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1、 PAGE 页码 13 / NUMPAGES 总页数 13大学生办公室实习sh_ 心得感悟范文办公室是一个单位dnwi的“心脏和“窗口chungku,是沟通gutng上下的“咽喉.联系左右的“纽带,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用.面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心效劳,紧跟开展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和开展的需要.下面给大家分享一些关于大学生办公室实习心得感悟范文,供大家参考. 大学生办公室实习心得感悟范文1 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下.综合协调.参谋助手.催促检查和效劳保障大家工作平安的作用.内勤则是办公室的内部勤务

2、人员,负责办公室内部事务管理.文书处理.报表填写.文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承当者.结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识. 一.干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾 一是处理好大局和小局的矛盾.办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳.首先是为领导效劳.因此,一切服从大局,一切效劳大局就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局.局部服从整体.同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提. 二是处理好主动和被动的矛盾.办公室工作的效劳性职能决定了工作的被动性,但要

3、做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动.对一些常规性.规律性.阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备.对领导临时交办的任务.应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱.同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳. 三是处理好政务和事务的矛盾.政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋.调查研究.政务信息.政务文电处理.政务催促检查.机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬.吃住行.平安卫生等.事务工作是

4、搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事.更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的.办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠.四是处理好过与不及的矛盾.为领导出主意,当参谋,一定要把握度,掌握分寸.办公室在领导决策中处于辅助和附属地位,不能缺位,也不能越位.要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和. 二.干好办公室内勤工作要扮演好三种角色 首先,要当好领导的计囊团.内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团.要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认

5、识问题.分析问题,提出新观点.新思想.新认识;要深入基层.深入社会.深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优.劣势,形成有分析.有建议.有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施方法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等. 其次,要当好干群的勤务员.内勤人员要做到眼勤.手勤.嘴勤.脑勤.腿勤.要尽心为领导搞好效劳.领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意.要热心为群众办好事情.热情接待每一位

6、前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意.力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害. 三是,要当好机关的内当家.要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间.上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,

7、严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实. 三.干好办公室内勤工作要做到五得兼备 一是想得到.多谋才能善断.办公室内勤人员要立足开展变化的新情况,多动脑筋.想方法.出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识.责任意识,增强工作的主动性.预见性.创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策.查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局.涉及长远的大事上,放在情况复杂.矛盾突出的热点.难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况

8、和干部职工的意见和建议. 二是管得宽.办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通.对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实.对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进. 三是做得细.内勤工作无小事.这就要求内勤人员在工作中一要细心.细致,二要从细小的事抓起.对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假.要时时刻刻.事事处处,认真再认真,

9、细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响. 四是碰得硬.内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益.在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志.因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律.要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责. 五是抓得实.要据实情.讲实话.干实事.创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名.内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全

10、面.真实.工作中,要一步一个脚印,不作外表文章. 大学生办公室实习心得感悟范文2 说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵.说老兵,是因为我从事这项工作有_ 年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境.下面就是我工作中的“三字经. 一.脑要灵:勤于思考和总结 办公室承当着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达.沟通各方的桥梁和纽带.办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心.处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真. 二.眼要明:精于观察和发现 作为办公室主任,要能见微知著

11、.要视野开阔.观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远开展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点. 三.嘴要严:恪守职业操守 良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶也是工作性质上的一项特殊要求.工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权.所谓“情,往往是公司的商业机密.只有“守口如瓶才能有效维护公司机密.确保公司在平安的.根底上顺利开展. 四.肩要扛:勇于承当重任 办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承当失误的责任,主动接受领导或同事的批评.对于同事出现的失误,也要敢于承当,不要当面指责.在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性. 五.心要阔:善于

12、化解和包容 办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾的集中地.办公室主任要学会换位思考,把握根本.打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展.要有度量.要沉得住气,保持平和的心态. 六.腰要硬:敢于管理和督办 办公室在承当公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作.要真正做好这项工作,就要立足效劳,强化管理,练就一副“硬腰杆儿.坚持原则,顶住“压力,加强督办,令行禁止. 七.手要勤:长于反应 办公室每天都要处理大量的报刊.内参.文件等,是各类信息传递.交流的中心.作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导

13、的助手. 八.身要正:乐于奉献和敬业 办公室工作琐碎.头绪多.责任大,但重要性又是不言而喻的.身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神.要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己.要淡泊名利.甘于奉献.要树立亲善的效劳形象,办公室主任应该带头成为最出色的效劳员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善. 几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉 大学生办公室实习心得感悟范文3 实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的珍贵,人生的真谛.明白人世

14、间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现.单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验. 实习期间,我从未出现无故缺勤.我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取.并能够仔细观察.切身体验.独立思考.综合分析,

15、并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最正确状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风.也培养了我的耐心和素质.能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务.并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好. 我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质.我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系.利用这次难得的时机,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚

16、实的根底. 回想自己在这期间的工作情况,不尽如意.对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位.现在发现了这个缺乏之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作. 在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点抹掉.感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅. 本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习.找工作也真是受益非浅.在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人

17、所应把握的方向也有所启发. 大学生办公室实习心得感悟范文4 经过三年半的专业课学习,在掌握了必须的会计根底知识的前提下,为了进一步稳固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重开始工作实习.沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了.此刻,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京世纪合兴起重科技的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程.所以,也是一个不断成长的过程. 我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西.自己所工作的部门是企管部,日常的工作

18、有些办公室文员的性质,主要由经理给安排.企管部在自己来到以后刚好到达四个人,而且世纪合兴的大局部日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统.经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听 ,收发 .快递等. 办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在必须程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎.而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比方说办理公文,就要保证文

19、件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐.有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产状况.看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而方案,此刻务必努力加油. 对于我所工作实习的地方,能够作简单的表达:北京世纪合兴起重科技是当前国内一家以研制各种起重机平安防风设备为主的专业生产厂.北京世纪合兴起重科技开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并透过了国家质量检测

20、;屡次在省和国家技术创造博览会上获奖.北京世纪合兴起重科技以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:QSD系列“自动刹车_.QDZ系列“风力支轨器.QKD系列“自锁式夹轨器和QKZ系列“抓轨器等技术. 在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技的设备在防风方面更加突出了我们的特点.工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机.斗轮机.门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机.北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广阔用户的信赖; 良好的售后效劳以及定时的技术支持并曾屡次为用户防止发生重大事故,因而受到广阔用户的好评. 二.实

21、习所见所感 办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的.尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识.当然还有其他经济学方面的知识.透过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力.我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾.也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受.具体处理一些工作,所以未能领会其精髓.但时透过实习,加深了我对文秘根本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识.认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知

22、识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合. 在过去的一段工作实习时间里,不仅仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手潜力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的缺乏,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的根底,是大学生涯中最重要的里程碑.并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想.同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会.这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐. 1.在管理制度.模式和组织结构要适应组织的良好开展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度.自身企业文化和组织成员的用心工作.当企业的开展规模相对较小

23、时,它能够采用直线型的组织结构形式.所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效.合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力.随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型.直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式.企业总经理透过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导.在北京世纪合兴起重科技的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室.总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部.销售部.科技研发

24、部.人力资源部的日常管理事务.各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责.矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种根本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选取.矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组工程组结合成矩阵型的一种组织结构形式.这种组织结构形式多用于工程管 理.事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权.分权结合较好的组织形式.这种组织结构形式适用于大型的跨国集团. 2.企业文化作为企业的软实力需培养和深化 一个企业或组织的健康而良好的开展,不仅仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员构成正确指导标准与良好 鼓励.

25、企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念.经营目的.经营方针.价值观念.经营行为.社会职责.经营形象等的总和.是企业个性化的根本表达,它是企业生存.竞争.开展的灵魂.企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有鼓励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样,并透过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象.公司在坚持“以人为本,开展创新指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨.舒适.和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加用心工作,带来公司的更加强大.首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅仅放松了情绪,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效.其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程.新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的开展和变化.再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚清楚,是非清楚,使职工

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