人力资源管理（第二版）第7章薪酬管理

1、第7章 薪酬管理7.1薪酬与福利概述7.2薪酬管理的内容和形式7.3薪酬调整本章小结知识掌握7.1 薪酬与福利概述7.1.1 薪酬与福利的含义和内容薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和7.1.1 薪酬与福利的含义和内容 薪酬与福利的内容：1）工资（1）基本工资（2）激励工资（3）成就工资7.1.1 薪酬与福利的含义和内容2）奖金奖金是指企业对员工的超额劳动或绩效的提高所支付的报酬，它是一种补偿报酬7.1.1 薪酬与福利的含义和内容3）津贴津贴是对员工在特殊劳动条件和工作环境中的额外劳动消耗进行的补偿7.1.1 薪酬与福利的含义和内容4）股权股权就是把企业的资产份额用等价或

2、不等价方式来替代薪酬发放，以此作为对员工劳动的回报7.1.1 薪酬与福利的含义和内容5）福利福利是一种劳动的补充性报酬，是劳动的间接回报。它往往不以货币形式直接支付，而采取实物7.1.2 薪酬管理的原则1）合法原则2）公平原则3）效益原则4）激励原则5）竞争性原则7.1.3 薪酬与福利的影响因素（1）岗位的相对价值（2）员工的技能水平（3）企业效益和支付能力（4）部门绩效（5）劳资谈判结果1）影响薪酬的因素7.1.3 薪酬与福利的影响因素（1）高层管理者的经营理念（2）政府的政策法规（3）工资的控制（4）医疗费用的急剧增加（5）竞争性（6）工会的压力2）影响福利的因素7.2 薪酬管理的内容和形

3、式7.2.1 薪酬管理的内容薪酬管理是指一个企业通过所有员工所提供的服务来确定他们得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程7.2.1 薪酬管理的内容1）岗位评价与薪酬等级所谓岗位评价，就是指系统地确定岗位之间的相对价值，从而为企业建立一个岗位结构的过程7.2.1 薪酬管理的内容（1）岗位评价的基本工作程序进行岗位分析；成立岗位评价组织；选择岗位评价的方法7.2.1 薪酬管理的内容（2）岗位评价组织的基本任务（3）岗位评价的方法岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法7.2.1 薪酬管理的内容2）薪酬水平是指企业一定时期内所有员工的平均薪酬，它是由企业的薪酬总额与员工的总人数决定的，其计算公式

4、是薪酬水平=薪酬总额/企业总人数7.2.1 薪酬管理的内容外部影响因素第一,市场因素第二， 生活费用和物价水平第三， 地域的影响第四， 政府的法律、法规薪酬水平的影响因素7.2.1 薪酬管理的内容内部影响因素第一，企业自身特征对薪酬水平的影响第二，企业决策层的薪酬态度第三， 地域的影响， 政府的法律、法规薪酬水平的影响因素7.2.1 薪酬管理的内容3）薪酬结构是指同一组织内部的不同岗位所得到的薪酬之间的相互关系，它涉及的是薪酬的内部一致性问题（1）薪酬结构的内容（2）薪酬结构的设计步骤（3）宽带式薪酬结构7.2.1 薪酬管理的内容图71传统薪酬结构图7.2.1 薪酬管理的内容图72宽带式薪酬结

5、构图7.2.1 薪酬管理的内容企业可以将传统的多等级薪酬结构加以适当合形成宽带式薪酬，也可以根据岗位类别（如管理类、技术类以及事务类等）来划分薪酬等级，形成宽带式薪酬7.2.1 薪酬管理的内容图73某企业宽带式薪酬结构图7.2.1 薪酬管理的内容宽带式薪酬结构的作用支持扁平型组织结构能引导员工自我提高有利于岗位变动有利于管理人员以及人力资源管理专业人员的角色转变7.2.1 薪酬管理的内容4）薪酬管理的其他有关项目（1）薪酬总额的确定（2）薪酬差异的确定（3）确定绩效奖酬的方式7.2.2 薪酬制度的设计图74企业薪酬制度设计程序7.2.2 薪酬制度的设计1）确定薪酬策略2）岗位评价与分类3）薪酬

6、市场调查4）薪酬水平的确定5）薪酬结构的确定6）薪酬等级的确定（7）企业薪酬制度的实施与修正7.2.2 薪酬制度的设计图75薪酬等级7.2.3 薪酬管理的形式1）技术等级薪酬制薪酬等级表技术等级标准薪酬标准2）岗位（职务）等级薪酬制岗位名称表岗位薪酬标准表业务标准职责条件等3）结构薪酬制基础薪酬岗位（职务）薪酬年功薪酬浮动薪酬7.2.3 薪酬管理的形式4）岗位技能薪酬制技能薪酬岗位薪酬5）提成薪酬制确定适当的提成指标确定恰当的提成方式确定合理的提成比例6）保密薪酬制是一种灵活地反映企业经营状况和劳务市场供求状况，并对员工的薪酬收入实行保密的一种薪酬制度7.2.2 薪酬制度的设计7.3 薪酬调整

7、7.3.1薪酬管理的有效性薪酬调查，是指企业通过了解企业内外薪酬分配的有关状况，找出差距和问题，为改进薪酬管理提供信息支持7.3.1薪酬管理的有效性（1）薪酬调查的种类（2）薪酬调查的目的（3）薪酬调查的实施步骤准备阶段、实施阶段结果分析阶段7.3.1薪酬管理的有效性第一阶段：薪酬调查的准备阶段根据需要审查已有薪酬调查数据，确定调查的必要性及实施方式选择准备调查的岗位及其层次界定劳动力市场的范围，明确作为调查对象的企业及其数量7.3.1薪酬管理的有效性第一阶段：薪酬调查的准备阶段选择要搜集的薪酬信息内容一是基本薪酬及其结构二是奖金支付三是股票期权等长期激励计划四是各种补充福利计划五是薪酬政策等

8、方面的信息7.3.1薪酬管理的有效性第二阶段：薪酬调查的实施阶段设计调查问卷调查的实施7.3.1薪酬管理的有效性第三阶段：薪酬调查结果分析阶段频度分析趋中趋势分析离散分析回归分析7.3.1薪酬管理的有效性2）薪酬的调整（1）薪酬水平调整（2）薪酬结构调整7.3.1薪酬管理的有效性3）改进企业薪酬体系（1）薪酬管理的系统性（2）薪酬管理的规范性（3）薪酬管理的具体性（4）薪酬管理的激励性（5）薪酬管理的安全性7.3.2薪酬激励新方式股票期权1）什么是股票期权指让持有人在约定的期限内，以某一预先确定的价格认购一定数量的某企业股票7.3.2薪酬激励新方式股票期权股票期权制度一方面可以减少企业的现金流

9、出，使企业可以不用支付高昂的薪酬，以降低成本；另一方面也有激励员工的作用，使他们愿意长期留在企业中一起努力，促进企业的成长。7.3.2薪酬激励新方式股票期权股票期权制度一方面可以减少企业的现金流出，使企业可以不用支付高昂的薪酬，以降低成本；另一方面也有激励员工的作用，使他们愿意长期留在企业中一起努力，促进企业的成长。7.3.2薪酬激励新方式股票期权股票期权有关的项目（1）顾问（2）股票期权的来源（3）受益人的范围（4）授予的数量（5）分配的依据7.3.2薪酬激励新方式股票期权股票期权有关的项目（6）授予的时机（7）价格的设定（8）有关时限的设定（9）“金手铐”的设定（10）税务问题（11）同行

10、业间的参考本章小结介绍了薪酬与福利的含义、内容、影响因素以及薪酬管理的基本原则，这对掌握薪酬与福利的内容、进行薪酬设计与管理具有非常重要的意义。主要介绍了薪酬管理的内容和形式。掌握薪酬管理的内容和形式是使薪酬管理系统达到公平性、有效性和合法性的重要步骤和条件。介绍了薪酬管理的调整，它是决定企业能否健康发展、是否具有竞争力的关键性工作，同时介绍了薪酬激励新方式股票期权。知识掌握1选择题1）薪酬的外部公平性是指企业的岗位薪酬水平与劳动力市场中的薪酬水平相比，支付（）劳动力市场一般薪酬水平的薪酬。A相当于B低于C等于D高于2）企业选择薪酬水平的高低主要取决于组织所面临的特定的竞争环境。薪酬水平决策的类型主要有：（）。A薪酬领袖决策 B混合型决策C市场追随决策 D拖后型决策知识掌握3）影响薪酬水平的外部因素包括市场因素、地域影响和（）。A生活费用和物价水平B企业自身特征C政府的法律、法规D企业决策层的薪酬态度4）岗位排列法是一种简单的岗位评价方法。它比较适用于