企业文化知识讲座

1、培训沙龙申明：欢迎转载，但需注明出处：新浪爱问PPT作品下载（无需注册）知识讲座戴 敏企业文化培 训 沙 龙申明：欢迎转载，但需注明出处：新浪爱问PPT作品下载（无需注册）2与您分享：1 企业文化是什么？2 企业文化的误区3 如何梳理公司的企业文化31 企业文化是什么？-广义地讲物质层企业产品：质量、形象、服务企业容貌：建筑、象征物 技术设备：先进、规范行为层团体活动：娱乐、庆典 、工作典型个体行为：认同、归属 精神层价值观、经营哲学、道德观念管理理念、企业目标隐 性显 性制度层规章制度：强制性标准文件管理模式：组织结构、流程41 企业文化是什么？-狭义地讲狭义的企业文化：精神层eg:欧亚达的

2、企业文化企业理念品牌愿景品牌发展目标企业精神永远从零开始 永远力争第一诚信 勤勉 务实 创新做中国专业化的高端主流建材家居连锁商场成就领航国内、唱响国际的世界性民族品牌51 企业文化是什么？-狭义地讲狭义的企业文化：精神层eg:欧亚达的企业文化品牌使命服务理念品牌宣言服务方针实现人们美好的家居心愿微笑热情 礼仪服务 引导消费 诚信客户一切为了客户满意欧亚达不仅是商品交易的平台，更是文化传播平台。为消费者实现美好的家居梦想就是欧亚达人的神圣职责 61 企业文化是什么？-狭义地讲狭义的企业文化：精神层eg:欧亚达的企业文化企业愿景品牌发展目标做中国专业化的高端主流家居连锁商场成就领航国内、唱响国际

3、的世界性民族品牌71 企业文化是什么？-狭义地讲企业文化是管理的指挥棒/灯塔/北斗星战略上：做什么、不做什么eg:格力：永远不做与空调无关的事业理念上：提倡什么、反对什么eg:蒙牛：只准上级向下级送礼价值观上：追求什么、放弃什么eg:毛泽东枪毙黄克功，要的是婚姻平等eg:蒋介石不枪毙张灵甫，要的是一个能打仗的张灵甫81 企业文化是什么？-狭义地讲企业文化是老板文化因为首席企业文化设计师是老板本人是一代一代传承下来的文化（eg:李云龙是刚性的，所以他带出来的参谋长、警卫员、营长、连长、排长、士兵都是刚性的）910111 企业文化是什么？-狭义地讲企业文化是老板文化因为首席企业文化设计师是老板本人

4、是一代一代传承下来的文化是企业的基因，是企业的DNAeg:李云龙的毕业论文宣讲（电影亮剑片段）12李云龙的毕业论文演讲任何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格和气质。这种传统和性格，是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的。他给这支部队注进了灵魂，从此，不管岁月流失、人员更迭，这支部队灵魂永在！这是什么？这就是我们的军魂！我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么？我们靠的就是这种军魂，我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人。一句话，狭路相逢勇者胜！亮剑精神，就是我们这支军

5、队的军魂，剑锋所指，所向披靡！13李云龙的毕业论文演讲任何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格和气质。这种传统和性格，是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的。他给这支部队注进了灵魂，从此，不管岁月流失、人员更迭，这支部队灵魂永在！这是什么？这就是我们的军魂！我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么？我们靠的就是这种军魂，我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人。一句话，狭路相逢勇者胜！亮剑精神，就是我们这支军队的军魂，剑锋所指，所向披靡！14李云龙的毕业论文演讲任何一个企

6、业都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格和气质。这种传统和性格，是由这个企业创建时首任 老 板的性格和气质决定的。他给这个企业注进了灵魂，从此，不管岁月流失、人员更迭，这个企业灵魂永在！这是什么？这就是我们的企业文化！我们走过了二十多年的发展历程，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么？我们靠的就是企业文化，我们靠的就是我们公司广大员工 的团队意识。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于拼搏，我们敢于发扬特别能吃苦精神。一句话，你快我比你还快！极限跑精神，就是我们这个企业的文化，永远从零开始，永远力争第一！15结 论企业文化是公司的DNA161 企业文化是什么？ -狭义地讲企业文化是员工

7、的共同习惯（价值观）文化是我们习以为常的东西eg:饭后的碗里不留一颗米饭，是欧亚达员工的共同习惯企业文化有些是公司的潜规则eg:“要面子”下属公司还有亚文化，或者叫次文化17小结：企业文化是什么？关于企业文化的3句话企业文化是老板文化企业文化是员工的共同习惯大的企业文化分为物质、行为、制度、精神4个层面资源是会枯竭的，惟有文化生生不息 18与您分享：1 企业文化是什么？2 企业文化的误区3 如何梳理公司的企业文化192 企业文化的误区误区1：文化是虚的正解：没有文化，公司实现不了可持续成长文化不决定公司生存，只决定公司的可持续发展公司因企业文化而繁荣企业文化是公司的无形资产企业文化是“巢”，可

8、以引来“金凤凰”“因为企业名声好，所以我来应聘”没有文化的军队，是愚蠢的军队 202 企业文化的误区误区1：文化是虚的企业文化好象空气一样存在于企业之中它看似无形，却渗透到生产、经营和管理的每个细节当中它不是管理方法，而是形成管理方法的理念它不是行为活动，而是产生行为活动的原因它不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学它不是工作状态，而是这种状态所蕴涵的对工作的感情它不是服务态度，而是服务态度中体现的精神境界总之，企业文化虽然流溢于一切企业活动之外，却又渗透于企业一切活动之中，员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向212 企业文化的误区误区2：文化是几句口号正解：文化不是口号，又是口号eg:

9、“保险就在你身边”如果一旦有车祸，保险公司立即出现在现场，那么，这句话不是口号，是企业文化，反之，这句话就是口号，不是企业文化222 企业文化的误区误区3：企业文化的梳理可以在几天内完成正解：企业文化的梳理不可一蹴而就文化是动态的、持续变革和发展的企业文化需要全员参与23与您分享：1 企业文化是什么？2 企业文化的误区3 如何梳理公司的企业文化243 如何梳理公司的企业文化头脑风暴畅所欲言，没有对错之分eg:企业愿景城市明珠欧亚达广场一座欧亚达广场，一颗城市明珠eg:企业服务观以别人为本 253 如何梳理公司的企业文化头脑风暴畅所欲言，没有对错之分eg:职场风起云涌，不进则退知识日新月异，不学

10、则惘263 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:老板说，他是个要面子的人所以，企业竞争观可这样描述面子激发斗志，好胜迸发激情慢跑等于没跑，靠后等于落后 273 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:老板说，做企业很简单，你快，我比你还要快所以，企业竞争观可这样描述我们要比你跑得更快我们要跑到极限283 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:老板要求领导以身作则时经常说：打铁还要自身硬所以，管理人员的行为准则可这样描述打铁还要自身硬，领导理当做表率 293 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:老板讲到团队时，经常说：二人行必有我师 所以，团队观可这样描述一群狼定能征虎，二人行必有我师 303 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:牛根生的误会案例 所以，矛盾的98%来自误会313 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:尹明善的人才观 七分人才，八分使用，九分待遇，十分培养323 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板的历年讲话eg:严介和的用人方法：用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公开疑、透明用 333 如何梳理公司的企业文化头脑风暴看读老板