家电销售个人工作总结

1、Word 家电销售个人工作总结 家电销售个人工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料，它可以促使我们思索，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我为大家收集的家电销售个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 家电销售个人工作总结 篇1 时间匆忙，弹指之间，20 xx年已过去，过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。总结20 xx年全年，为20 x

2、x年做初步规划，现将工作总结如下： 一在本年度个人取得的主要进步或成果，以及不足： 1）在国内销售/清理积压库存 年初，公司做出了打算开发国内市场，销售/清理积压库存。在郑总的带领下，参与了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城，初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商，批发商，零售商的分销渠道，网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解，也多次患病到商家的拒绝，失去了自信念。但最终经过郑总不断的指引及教育，以及我广州伴侣的关心下，完成了市场调研工作。我进步在于面对众多生疏的经销商，通过坚持及契而不舍的努力，恰当的沟通方式，得到自己想要的信息；另一方面

3、是推销电饭煲库存产品。 2）通过知名网站查找经销商 在郑总的指引下，我们在网站上查找了许多其他品牌键盘鼠标的经销商，通过自己的努力也找到了几家经销商，在网络上销售库存品。征询客户的看法及观点，既开阔了视野，也扩充了学问面。 3）新项目跟进 V5210 较好地完成了V5210项目的跟进。 V5850 不足之处：由于初次接电饭煲5850，没阅历；在立项时对产品的定义模糊，产品构造不了解；基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改，给公司带来严峻的损失。 以上，经过了谢总的教育，我肯定会改善好，总结阅历，不再犯同一个错误。 二本年度在工作上的创新表现： 1）主动在经销商网上/珠海电脑城查找客户，为销

4、售库存尽心尽力； 2）在美的的出货中，乐观联系客户，考虑到出货并柜，节省运费问题，为公司节省成本。 3）乐观跟催货款：外销订单货款回收基本做好，没有拖欠状况。美的库存货款也已回收50%。 4）在客户要求订单处理及信息的传递，识别率基本做好，没有由于个人缘由而导致投诉/损失。 三20 xx年的个人工作目标及方案： 1）做一名合格的PM 20 xx年我最主要目标是做一个合格的PM，带领着我的团队精彩完成一个个任务。 对于一个项目影响最大的人就是项目经理，项目经理个人的素养与力量对整个项目的成败有着至关重要的作用，我认为应具有精彩的专业技能，沟通力量，领导力量。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力

5、管理、成本管理等。 2）关于PM，我认为我的管理项目力量仍旧欠缺，方案在二月底参与培训，盼望能通过该培训学到更多新奇的学问。 3）客户要求识别率我的目标达到100%，不能由于个人缘由而导致客户投诉，公司损失，维护好旧客户关系。 4）做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品，或订单支配，交期及细节确认.我目标要求做到99%以上。 5）连续攻克英语，巩固听力及口语发音。 四20 xx年部门培训需求与方案： 建议： 1）与项目经理相关的培训； 2）团队合作性及相关的培训,建议举办些活动； 3）网络营销及相关培训； 4）由于目前我们采纳C0-C4对新项目进行管理，这样大大加强了对项目的严谨性，但同时

6、涉及到许多表格，针对PM的工作规范，建议对相关表格进行讲解，建议表格尽量一切从简。 5）建议培训学习”思维导图”，这样有助于提高我们的分析力量。 五改进的建议与资源的需求： 研发部门资源配置 由于国内市场需求，我们有许多未开的新项目，目前我认为研发部门资源配置有限，应尽快补充；同时应加强工程师专业力量。 最终，感感谢总，郑总对我3年多以来的栽培和信任，信任通过项目经理这一职位我会速度的成长起来，20 xx也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的进展尽一份力。 家电销售个人工作总结 篇2 一年的时间在匆忙中过去了，自己当时在_月份进入公司的场景还历历在目

7、，但是转瞬间，今年的工作就已经结束了。完成了最终的工作，做好了最终的整理，自己一年的状况也变得清楚明朗起来。 现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有阅历的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积阅历，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是特别的明显，但是努力过后所得到的收获，照旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的阅历也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作状况总结如下： 一、工作的状况 作为一名销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我擅长先做好预备，同时对潜在的客户做好推断，乐观主动的去推销我们的产品。 在工

8、作的预备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他有用性状况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中乐观的收集信息。这样充分的预备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充分的底气和证据证明，我们的产品牢靠且值得信任。 在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再渐渐的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的争论，自己对买家群体的也有了不少的熟悉，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。 二、学习的状况 作为一名销售的新人，自己在这一年的时间中大多的状况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为

9、销售不过是学会那几样固定的套路，渐渐的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种状况的变化都是可能的，做好万全的预备，充分的累积好阅历，才能真正的做好这份工作。 在开头的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简洁的工作，看着他娴熟的工作，我也慢慢的明白了自己的工作是怎样的。 在之后的工作中，我开头作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的关心下，我慢慢的把握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。 三、总结 自己的成就，如今的确让

10、我感到傲慢，但是作为一名销售，就想我们产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改进。盼望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变! 家电销售个人工作总结 篇3 回顾以往完成的家电销售工作让我深刻地意识到自身职责的重要性，对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行，所以我能够牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而努力，虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不简单却也能考验销售员自身的力量，总结以往在家电销售工作中的表现也让我熟悉到努力工作的重要性。 努力学习各类家电的基本信息并懂得简洁的修理技巧，作为家电销售员往往需要对售卖的家电有着足够的了解才能够获得顾客

11、的信任，在我看来销售自己不熟识的产品在某种程度上也是对顾客的不负责，所以我很重视对家电信息的学习并在领导的建议下学习了简洁的修理技巧，尤其是安装以及故障排解方面的技术是需要学习的，究竟在家电销售的流程中存在上门安装服务的环节自然要能做好这点才行，即便不具备这方面的天赋也要能够处理好与修理人员之间的关系，这样的话便能够本着对顾客负责的心态做好上门服务。 注意销售技巧的运用并通过换位思索的方式获得顾客的信任，对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度思索问题，将可能面对的客户进行分类并揣摩对方可能会思索怎样的问题，代入顾客的视角来思索家电的有用性自然是非常有用的，至少我能够理解顾

12、客购买家电的主要因素有哪些并针对这方面绽开销售技巧，通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提升，重要的是长时间的积累已经能够让我娴熟处理销售工作中的各类难题。 能够正视自身的不足并通过向同事请教的方式加以改善，对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改进自身的不足才行，通过对以往工作的回顾让我意识到自身的乐观性是比较差的，或者是简单满意的心态导致我很少去拓展新的市场，更多的是对老顾客的维护以至于忽视了对新客户的开发，主要还是担忧销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进行争取，若是能够改正这方面的不足并勇于开发新客户的话自然能够取得不错的绩效。 销售工作中的努力也是为了集体

13、事业得到更好的进展，所以我能够以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进行学习，因此我并不会由于以往在销售工作中取得的些许成就变得好高骛远，我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。 家电销售个人工作总结 篇4 逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，20 xx犹那江水已去不复;20 xx以锐不行挡之势席卷而来备战，在路上! 销售概况 20 xx年地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较20 xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20 xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。 场外分析 一、市场竞争白

14、热化 20 xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到余元，而且零售价位并不高。 二、促销活动拉升年 20 xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱余台、金鱼洗衣机余台! 三、渠道变革加速 20 xx年渠道变革快速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确的确实给我们代理商提

15、出了一个全新的课题;例如：我们的市场鹏程、百诚区域连锁模式，县家电协会的成立。 四、核心店品牌主推 通过观看我司品牌、及竞品的销售，我们可以发觉核心店的建设特别重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20 xx年的销量将近万。 五、县级代理商细分优势 县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(供应直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式快速把握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。 内部思索 一、团队建设 团队建设我首要争论的是“统一思想

16、”只有思想统一、熟悉全都，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队! 二、规章优化 规章的力气是一种隐性的力气，自古就是规章定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规章来实现的;规章优化我想争论的是必需明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避开多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特别有必要，谁签字谁就要担当责任;同时我们也要优化行业规章，

17、参加直至制定行业规章，这是一项长期工作;但，肯定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州是全部子公司的榜样! 三、品牌架构 针对这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中把握话语权，成为行业规章制定者;此后才有资格有力量引进其他品相，形成规模化运营;成为地区家电行业中一颗灿烂的明珠。 四、应对措施 市场白热化表明布满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开头，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中把握的品牌生存优势还是相当明显的，由于与我

18、们合作的厂家都有着自身不行替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战! 详细来说，运用好会议营销准时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;一再，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，由于全部的模式仅仅是一种探究，并不肯定适合市场，我们应了解并消退渠道经销商心中的困惑、顾虑，查找切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、准时落实，20 xx年活动肯定还是主题，特殊是创新型的活动方案，肯定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来劝说经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利准时、账务清楚方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。 心境波澜 20 xx年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境，有助的是将来，不变的是幻想;懂