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文档简介
1、人力资源工作总结人力资源工作总结1 一、200 x年人力资源工作总述。 200 x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况。 截至200 x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。 南粤物流学历状况:截至200 x年12月31日公司拥有大专及以上学历482
2、人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。 三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本把握,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,具体状况如下: (一)通驿分两类进行定岗定员: 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类; 2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设供应标准化模块。 (二)广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行
3、适当合理优化,把握好人员数量和人工成本。 (三)实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 (四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。 四、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行
4、方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人进展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大
5、加强。 为不断增加公司的竞争力气,提高员工的素养和力气,满足公司及员工个人进展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训方法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿细心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;其次阶段:业余自学法律法规及应知应会学问培训近
6、4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、方案生育、iso9001:XX质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力气。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,乐观协作开发部、技术服
7、务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展力气培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。 实业依据年度培训方案,加强了员工的教育培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热忱。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促
8、进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素养、精干、高效的员工队伍。 特别是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作乐观性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力,乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。 依据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告把握系统、人力资源统计信息系统以
9、及员工信息数据的电子信息化建设。 同时,为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、连续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略进展需要。 为协作公司战略的有效实施,依据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战
10、略进行了初步的设想。 我们认为南粤物流XX年20 xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培育、吸纳、造就一大批高素养的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流进展战略供应强大的人力资源支持。 南粤物流人力资源战略swot分析: (一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素养较高;优厚的薪酬福利待遇。 (二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。 (三)机会:政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供应充分。 (四)威逼:人才争夺激烈;人才流淌频繁;物流和信息人才缺乏
11、。南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。 南粤物流人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。 (一)求才: 1、外部引才,依据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中选择优秀分子加入南粤物流。 2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部沟通,建立有效的内部人才流淌机制。 (二)识才: 通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发觉人才,做到能者上、庸者下、平者让。 (三)用才: 以人为本的人力资
12、源管理创新。 1、80/20原则,企业中20%的员工制造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工。 2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的乐观性,培育员工的献身精神,可适当将确定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。 3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培育员工对公司的认同和归属感。 (四)奖才: 建立一整套适合培育南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。 1、建立多种价值支配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与进展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。 2、员工持股结合公司上市,进行员工
13、持股。股权支配的依据是:可持续贡献、突出才能、品德和所担当的风险。保持核心层对公司的有效把握。 3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的嘉奖(包括年终专项奖等)。 4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。 5、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。 (五)育才: 建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。 1、两大核心: (1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求; (2)考虑员工的职业生涯进展要求。 2、三个层面: (1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度; (2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素; (3)运营层面
14、:企业培训与开发机构的工作内容与流程。 3、四大环节:培训需求分析、培训方案制定、培训活动组织实施、培训效果评估。 九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。 (一)职改工作: 1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。 2、专业技术职称申报,初次认定10人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。 广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时关心做好公司各类资质证件的年审工作。 (二)出国办理: 1、负责办理公司9人6个月多次因公来回港澳通行证;9人办理3个月2次因公来回港澳通行证。
15、 2、关心办理多个出国考察培训团。 广东新粤为部分管理人员办理来回香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21人次。 十、依据公司业务和架构整合支配,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。 为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,依据公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的准时办理。 十一、协作完成威盛公司的人员分流工作。 为了实现威盛公司的顺当进展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法把握成本的局面,我们乐观协作威盛公司,从人事管理方面赐予大力
16、的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,急躁细致地做好劝告解释工作,依法办事,合理把握政策,严格把握解除劳动合同的补偿尺度,精彩地完成人员分流工作。先后精简分流310人,补偿仅花费10万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥当分流和平稳过渡。 十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1、按规定准时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保
17、、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。 4、准时计发员工工资及各项费用。 5、协作集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。 6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。 7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。 人力资源工作总结2 xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作依据公司进展目标日趋科学化、规范化。 公司基本人力状况分析。 年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比:
18、 相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故削减;研发部由于部分项目临时搁置,人数削减。xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。 学历结构分析: 公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,xx年度聘请的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。 司龄结构分析: 我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,由于公
19、司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流淌,说明公司进展的基本层面还是较稳定。 年龄结构分析: 公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,布满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的高校生,公司将加大培育力度,作为公司进展壮大的储备力气。3040岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力气,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正拘束人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带
20、的人才培育机制,促进公司进展壮大。 性别比例构成: 公司男女比例差距特殊大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作方案,按月做出预算及工作方案,提前完成了公司年度总目标。 人力资源工作总结3 题解 人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,确定已取得的成果,指出应吸取的教训,以便今后做得更好些。将这些内容用书面文字表述出来便是总结了。 理 由 人们所以应当重视总结的写作,首先在于总结是一种常用而重要的文体。毛爷爷同志指出:人类总得不断总结阅历,有所发
21、觉,有所制造,有所制造,有所前进。可见总结是社会进步、人类进展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策供应重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。总结又是应用文体中特别重要的一种,应当从小就培育写总结的力气。 操作指导 总结的种类挺多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上,却也有总的规律可以查找。 首先是格式问题。 总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四
22、部分。标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如我的思想总结学赖宁的体会。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样,有的概述变化状况及主要成果;有的介绍基本状况;有的概述总结的目的、方法等等。 主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结大事的过程、做法、体会、阅历、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是准备性的部分。 结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。 其次,总结要实事求是。这就是从实际动身,有一说一,有二说二,老狡猾实,认真负责。写总结要防止几种状况,一种是因领导让写,不得不
23、写,写几行敷衍过去,这不是严峻的态度;二是把马总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“虚心”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。 第三,选择总结的结构形式。 总结常见的结构形式有四种: 一为条目式,就是把材料概括为要点,按确定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这简洁条理清楚,但往往欠紧凑。 二为三段式,即从熟识事物的习惯来支配挨次,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时协作谈论,进行初步分析;最终总结出几点体会、阅历和存在问题。这种结构单纯、易学。 三为分项式,即不按大事的进
24、展挨次,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本状况,再叙述事情经过,再归纳出阅历、问题三个挨次写下来。这种方式较简洁,只有总结涉及面广、内容简洁的事情才接受。 四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习阅历,就可用漫谈式,把自己的实践、熟识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经受的事物的总结。 各种方式都有利弊,要从自己实际动身去选用,也可制造其它形式。 训 练 任何人在生活、工作、学习方面,总有取得成功的时候,只是有的人的成功机会多些,有的人获得成功的次数少一些,有的人的成功在学习上,有的人的成果在其他方面。那么,请你回顾自己的生活,将你认为是成功的一
25、个侧面或一件事,写成一篇小总结。 人力资源工作总结4 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20 xx年。回望20 xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,慢慢成长到今日的成熟。自20 xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力
26、资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在慢慢得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正开放,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息
27、。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。
28、今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消逝较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩处,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处,均熟识到了自身的错误。 二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正慢慢开头实施。比如以往只有市
29、场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性,从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉许多市场并没有严格依据制度来执行,任凭性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份
30、,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 四、关心做好聘请与任用的具体事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五。关怀建立乐观的员工关系,协调员工与管理层的关系,关心组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导关怀下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的
31、挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20 xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 人力资源工作总结5 1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性看法,起草*分公司绩效考核管理方法,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议争辩通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。 2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,协作各业务
32、部门对现岗劳务工工作状况进行全面岗位考核与岗位评价,在*中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能连续适合岗位工作的7名劳务人员,准时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的乐观性。 3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的聘请与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于留意综合素养,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和确定。 4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理
33、岗位调整工作,并准时跟踪新到任干部岗位工作状况,关怀相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,留意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,消逝的思想波动都能从公司进展的大局动身,留意引导和关怀相关人员,使其理解和支持公司的工作支配,鼓舞干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。 5、依据部门人员的共性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
34、7、在总经理的全力支持下,乐观与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,准时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导照实汇报员工的想法。使领导能准时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的连接作用。 8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的浅谈坚持公道正派是做好组织人事工
35、作的根本保障一文被省公司推举,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。 9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,擅长倾听业务部门的各种看法和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待准时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能准时向领导请示,经批准后准时协调沟通。 10、近期依据公司的进展状况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工聘请工作,由于此次聘请人员达43人之多,为聘用到较高素养人才,乐观与市人才沟通中心等相关部门联系、沟通,现黑龙江高校*分校已有应界毕业生30余人集体报名预备应试,同时,市人才沟通中
36、心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才沟通中心,与我公司共同举办人才专场聘请会,广告信息的发布及场地,均由市人才沟通中心负责供应,不仅提高了公司的宣扬度,也为下步提高聘请工作质量,开了一个好头。 总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中的确能尽职尽责完成岗位工作,取得确定的工作成果,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以留意和改进的地方,一是要留意工作的方式方法,严格管理是对的,工作中应改正急躁心情,特别是留意不能将工作中的急躁心情传递和带给部门下属人员,应体谅和敬重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发觉问题应主动沟通,当消逝没按工作程序沟通的问题时,不能按部
37、就班重注工作程序,而应以解决问题为动身点,从而最大限度的削减工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产进展,做好支撑与服务。 人力资源工作总结6 一、人力资源规划与管理 人力资源规划是企业依据其战略目标、进展战略及外部具体环境的状况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供应的分析猜想,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的进展供应其所需要的员工,以完成组织进展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素养的团队,我们实行了竞争上岗、优胜劣汰的
38、方式来提高团队整体战斗力。 二、聘请与配置 目前我们主要是通过现场聘请和网络聘请两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场聘请会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的沟通,初步筛选下一轮面试人员。现场聘请的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场聘请也存在确定的局限性,首先是地域性,现场聘请一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场聘请会的人员素养普遍不高,比较适合聘请普工及一般办公室职员。网络聘请越来越受企业和求职者的青睐,其便利快捷、成本较低、无区域限制、掩盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我公司聘请的重要途径。但在激烈的社会
39、竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完善一些,这样难免就有夸张的成份包含在其中,有时候从网上简历上看各个方面都特殊优秀,而一经面试才发觉漏洞百出,给聘请者造成了确定的困难。 20 xx年共引进新员工8人,自动辞职4人,试用期不合格1人。其中驾驶员一职流淌性较大,其他岗位人员较稳定。 人力资源工作总结7 一、200 x年人力资源工作总述。 20 xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力
40、资源动态,吸取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况。 截至20 xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。 南粤物流学历状况:截至20 xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。 三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本把握,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,具体状况 (一)通驿
41、分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设供应标准化模块。 (二)广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,把握好人员数量和人工成本。 (三)实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 (四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明
42、书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。 四、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 人力资源部在做好基础性工作的同时,乐观探究人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的争论和学习,对于政策的把握、沟通技巧方面以及办事力气上感觉有确定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。 对xx年人力资源部的工作做如下总结 一、 人力资源基本状况 1. 北京帝园商城在职职工111人,正式职工99人,合同工1
43、2 人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。 2. 在职职工学历状况:争论生以上2人,本科9人,专科19人。 3. 本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4. 本年度去世退休职工1名。 二、 做好人力资源管理的基础和日常工作 1. 按规定准时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2. 为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工准时办理相关手续。 3. 完成核定20 年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工xx全年收入,合法缴纳社会保险。20 年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。 人力资源工作
44、总结8 本人20 xx年支配到xx有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结 一、 养老、失业、医疗保险统计管理 本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表,做好各类养老保险数据统计工作
45、,保证信息的精确性、完整性和准时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵敏运用自己学习把握的社会保障学及有关计算机数据信息库学问,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的精确性也得到了提高,受到单位领导和职工全都好评。 在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我精确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归
46、类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的规律关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,准时调整并作变更说明,准时统计汇总。 在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出精确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的状况下,各项指标之间的对应关系都是特别明确的。通过对统计报表各项指标
47、数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报准时牢靠,数据精确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。 二、 日常工资管理和岗位工资制度改革 在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最终审核。我从05年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简洁的日常管理工作。尽管如此,我照旧当心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据
48、精确无误,并依据上级各部门的要求,准时、精确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。 以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自20 xx年参加工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作
49、阅历,有较为生疏过硬的专业技术力气,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与进展作出自己应有的贡献。 人力资源工作总结9 回顾20 xx年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,在各部门和服务中心的乐观协作下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20 xx年度工作的成果与不足进行认真总结,为更好地开展20 xx年度工作奠定基础。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置依据定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人,其中各项管理人员36人
50、(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。 (二)员工管理 1、聘请管理 建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费20 xx元开通新乡人才网会员,主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布聘请信息,主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位;参加现场聘请1次。 通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计聘请96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。 2、日常管理 (1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工
51、作程序,准时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。 (2)员工档案是把握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平常对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。 (3)依据保密、规范化原则,20 xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月准时精确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20 xx年1
52、1月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20 xx服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(20 xx年4月至20 xx年11月)。 (4)制订下发人力资源管理手册,使日常人事工作有据可依,更加规范。 (5)准时保质完成领导交办的其它临时工作。 二、存在的不足及改进措施 (一)在新员工的聘请选拔方面还需要改进思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。 (二)员工整体素养有待提高,这方面以后重点要把好聘请关,在保证用人需求的状况下,逐
53、步提高聘请要求,力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 (三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20 xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流淌性较大。在今后工作中,留意员工离职缘由分析,对症下药,制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动乐观协作运营部进行培训考核工作。 (五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
54、(六)开拓创新力气不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,乐观进取、开拓创新。 人力资源工作总结10 近两年来我从事分矿人力资源工作,通过分矿的人力资源工作,不断的自我学习,不断的改进工作方法,保证分矿人力资源工作的顺当开展。分矿人力资源工作是最基础的人事工作,人力资源工作主要有:劳务派遣工的聘请、员工平安培训、劳务派遣工体检和特种作业证得办理。 一、劳务派遣工的聘请 分矿人员变动最大的是劳务派遣工,由于劳务派遣工老龄化,退休增加,工资吸引力不足使劳务派遣辞职率比较高,所以聘请新的
55、劳务派遣工顶替是必定。 聘请途径主要通过劳务派遣工作介绍和发布聘请广告,通过介绍区域比较广泛,可以聘请到辽阳和连山关的人员,而聘请广告只能聘请到下马塘的人员。每次聘请两者同时使用,可以削减聘请时间。通过近几年的时间工作,夏季聘请人员比较困难,此季节招工做的人员基本都有自己的工作,不会再去找工作。反之冬季比较简洁,在外工作的人员回家过冬,人员比较充裕。 二、员工平安培训 1日常员工的平安教育,分矿主要针对新上岗和转岗人员进行三级平安教育,通过近几年的平安培训,初步建立平安教育档案,每年每人至少参加一次全教育培训。从今年10月份起,分矿将平安教育常规化,每月最终一个调度会定为中干学习平安环保学问时
56、间,每个中层干部都要事先自己备课,通过自己讲课,一自我学习,二传授别人学问。 2特地的平安教育,20 xx年10月份公司全面开展百日平安事故活动中,获得平安嘉奖,在此期间分矿全面进行平安学问教育。20 xx年6月依据公司平安培训教育方案,完成平安月教育活动。近两年来还担当了公司企业负责人及平安管理人员的取证培训工作,此项工作取得了突破性的进展,为我公司培训取证工作查找了一条新的道路。今年完成了公司平安资格证14人的复审工作,后又办理了8个平安管理人员资格证。 三、劳务派遣工体检 为了保证所招人员身体健康,符合我矿的用工标准,聘请的员工必需进过体检合格后,再允许上岗作业。 员工离岗之前,必需进行
57、离岗前检查,监测员工离岗前的身体状况,假如发觉职业病提前治疗,提前预防。 今年主要是采矿项目部人员的入离职体检,通过体检未发觉有职业禁忌的人员。 四、特种作业证得培训取证 近几年通过努力和地方平安培训中心、电业局和质量监督局联系,为我矿的办理特种作业证工作取得成果,我矿可以通过地方部门办理特种作业,从而保证我矿特种作业的需要。今年复审了电焊工证8个、锅炉证6个、冷冻机证6个和起重机证3个,新办理绞车证9个和电焊工3个,通过总部人力资源处的努力为分矿新办理了通风证2个和水泵证2个。分矿特种作业证目前可以满足生产需要。每年年末或年初通过保卫部门办理平安员、炸药保管员、爆破员管理证,今年已经完成此项
58、工作。 五、其他工作 今年增加了采矿项目部的工作,一是工资的基本核算,把握采矿项目部管理人员工资的发放标准;二是工伤保险的缴纳工作,6月份之前通过广东韶关冀春劳务派遣公司缴纳工伤保险,之后公司通过葫芦岛宏源劳务派遣缴纳。分矿只负责核定人数,人员增减变化,制作工资表工作;三是处理工伤问题,工伤认定、工伤定级的材料的收集工作和在此期间的协调工作。 为保证分矿工作的顺当开展,需要不断的努力自我改善、自我学习、自我成长,才能迎接新的挑战。 人力资源工作总结11 我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,准时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管
59、交给的工作任务,工作总结如下: (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书准时布置、落实,对落实中发觉的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向进展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推举,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,削减耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同
60、的归档工作中,联系实际工作透过管理,争论和发觉人的有利因素,提出合理化推举,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才能,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,假如资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的铺张,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,共性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热忱,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,由于疲乏的工作是没有效率的 ,只能在消耗财力,物力。 (二)做好核算,正确反映公司成本核算过程依据我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、恳切守信、客观公正、坚
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