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1、第 PAGE25 页 共 NUMPAGES25 页2022银行工作心得感想范文10篇当我们经过反思,有了新的启发时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升写作才能。下面给大家分享一些关于2022银行工作心得感想范文,。2022银行工作心得感想范文1这段时间工作下来大有所悟,做银行工作不像是别的,在很多事情上面,都是心细如发,我总是感觉自己在工作当时候会忘记什么,每天那种工作强度虽然说不是很强,可是一直以来我都是希望可以做好银行工作,做银行的工作这这段时间是我感受很多的一段时间,我可以感受到这给我带来的影响,其实也不是说在工作当中我进步了多少,也不是说自己获得什么大的工作成绩,

2、我是有所感悟,这份工作在本质上面是非常难的,把工作当作自己的事情来做,热爱了工作才会体验到其中乐趣,如今其实这是一种很好的状态,我非常希望自己可以把这些做好,工作也有所感悟。我以前没有想过自己到底是怎么对待这份工作的,在工作当中是一种开心,还是一种轻松地,还是感觉非常压抑,这些其实我都没有认真想过,这次我突然之间就感受到很多,周围的同事我都会去细细观察,也就是因为我有了这种想法,在工作当中我也在一直想着这件事情,不是说我有多么多么的想去做这么一件事情,在我的观察的时候,有的人就非常适应工作,每天都会很顺心,这也就是我说的热爱工作,当然我也在网这方面靠拢,寻找到了一种工作的乐趣,其实这些是非常难

3、的,我还观察到有的人在工作当中的就很是那么一回事,工作的时候就不顺心,把生活当中的一些情绪带给自己,也不管周围人的感受,这两种状态其实我观察的时候也有在分析p ,当然我还是觉得后者非常不好,影响了自己还影响了别人。这段时间我考虑到了自己一直没有想过的事情,非常的难得,很多时候就是希望可以把这么一件事情完善好,工作是工作生活是生活,我从来不把这些搞混,其实就是因为很多时候缺失了一种对工作的热情而已,非常的不好,银行的工作必须专一,来到_银行这么久的时间,我也学会了很多,有的是自己的领悟出来的,有的是看别人学会的,当然更多的还是我感受到了这份工作的乐趣,我想在工作当中充实起来,无论是做一件什么事情

4、,我都应该考虑这些,我也希望这些是应该去做好的,今后当然是美妙的,但是这份美妙非常珍贵,我会让自己强大起来,做一名_ 银行优秀员工,努力的去发挥价值,我领悟的这些东西我希望可以做到是更好的,我也会继续努力。2022银行工作心得感想范文2时代在变、环境在变,信誉社的业务工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。效劳是我们日常工作的核心,作为一名信誉社柜台工作人员,应该能清醒地认识到效劳的重要性,尤其在现今银行业竞争

5、日趋剧烈的大环境下,效劳更是从某种方面表达了软实力与竞争力。“效劳”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们可以简单而方便的将“效劳”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好效劳工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕可以筑就完美的。要做好效劳,必须做好三个方面:良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术才能、“以客户为中心”的优秀的效劳态度和效劳标准。 一、优秀的个人形象气质和网点、集体的形象在是效劳意识的最明显的外在表达,工作人员的妆容穿着,行为举止,和客户沟通时的语气语调,举止姿态,集体的公共卫生等都是外在形象的详细表现形式。1仪容服饰的形式美对于银行女职员来讲

6、,工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满,更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲,也应剃须修面,头发整齐,表达良好的仪容仪表。职场中服饰的美更多表达为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装,不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美,更表达了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装,也可以强化员工的角色意识、责任意识。表达一种团队合作的力量和一种整齐划一,团结向上的精神风貌。2.注意姿态行为的形式美拿一线工作人员的坐姿来讲,坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的,懒洋洋的感觉。3.注意效劳态度的形式美我们效劳态度基调应是“微笑效劳”。笑容是世界

7、上最正确的沟通手段,它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的间隔 ,创造友好的交往合作气氛。我们应该注意养成微笑效劳的良好习惯,传递礼貌、热情、诚恳的效劳态度。4.注意语言沟通的形式和技巧美银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面,要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。2022银行工作心得感想范文3未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:此次实习的目的在于透过在校内的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。实习重要的是要理论

8、联络实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:1。对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2。办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3。办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5。办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监视下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业

9、务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的根底业务,它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时,需填写资料有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;假设要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制,开户时,储户要持本人(学生)户

10、口簿或身份证,到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时,储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提早支取时务必全额支取。提早支取时,客户能带给“证明“的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户未能带给“证明“的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率计付利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。2022银行工作心得感想范文4进入信誉社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自

11、己作为信誉社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我进步了业务技能,且可以按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,理解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,进步自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友理解到信誉社

12、的良好信誉。在平安保卫在工作中,我认真听取指导意见,严守平安保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和进步,但在一些方面还存在着缺乏。回忆检查工作以来自身存在的问题,我认为:1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。2、自己的心理素质、政治素质还有待进步,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加快自己纯熟操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向指导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真汲取平时工作当中的

13、经历和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。2、是增强大局观念,转变工作作风,努力抑制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合指导同事们把工作做得更好。新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,抑制缺乏。认真配合指导和同事完成各项工作,确保信誉社各项业务的顺利开展。2022银行工作心得感想范文5由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种期望能将课本与理论相结合的思想以及一种以前想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的

14、批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需持续一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以持续银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样貌。纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要理解所有业务的状况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款

15、的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流潜力。以一个下午的光阴学习了民生银行客服经理准那么以及厅堂效劳标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信誉合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必须的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进展支付。此外,同城转账假设转到5大国有银行

16、,那么需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务假设为异地转账,那么需填写异地转账单;同为民生银行间转账那么无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进展相关演示。要答复客户u宝和阅读器证书的区别以及网银时对单笔和累计额度的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因此,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮助,但逐渐地也越来越能纯熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选

17、取1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用光阴不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,那么需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因此能降低必须的风险。另外,也理解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。在实习期间也发生了必须的突发状况,比方,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应缺乏。在这种尽量关掉电脑,节省电量使用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进展解释并持续必须的等待

18、顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经历,让我很好地对此进展了处理,也使银行内其别人员比较满意。对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公那么主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的理论操作,因此在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。在此期间,首先理解了点钞的标准动作。起初有些僵硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原先的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实

19、习生的考核,颇有必须的压力。当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进展学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深化的理解。比方,在开户前需要检查是否已开根本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑户,此外还要验证身份等等。这不仅仅使我对银行会计课程的资料有了回忆,同时也接触到了些更为实际的操作。出于想在尽量短的光阴内理解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。总之,在民

20、生银行实习的半个月光阴里,让我持续着一种规律的上下班生活,不断地理解着工作的好处,考虑着那个以前想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间必需要持续一种虚心请教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自我想要学习的东西,才能获得更多的收获。2022银行工作心得感想范文6在工作之余,细细品读一本好书,往往会受益良多,我想,做最好的银行职员就是这样一本好书,多了之后,我感触颇多。进入邮政储蓄银行已一年有余,我对银行的工作有了更深的理解,作为一名在基层的普通柜员,踏踏实实做好自己的本职工作非常重要。做最好的银行职员一书不仅为我们诠释了积极进取、不断完善自我的职场生存发那么,还为我们指出了成为优

21、秀员工的途径和方法。做最好的银行职员以经济全球化为背景,严密围绕影响银行职员开展的各种要素,以系统的思维、独特的视角展开职业生涯管理理论和理论方面的阐述,提出了成为优秀银行职员的途径和方法。随着银行业竞争越来越剧烈,员工的压力也越来越大,很多银行员工都处于亚安康的状态。通读此书,使我明白,作为一名银行员工,首先要保持身体的安康,要多锻炼,为更好的工作提供一个良好的根底。其次,要保持心里的安康,面对各种任务以及业绩的压力,要互相学习,取长补短,擅长在工作中寻找乐趣。作为一名柜员,随时面临金钱的诱惑,但我们应该知道,君子爱财,取之有道,要用业绩去换取报酬。作为一名银行柜员,虽然平凡而繁忙,但要敢于

22、超越平凡,成就自己的事业,甘于繁忙,为单位做出自己的奉献。银行有各种岗位,人们往往愿意做管理性的工作。但作为一名新员工,我们不能好高骛远,我们应清楚的认识到,每个岗位都有自己的价值,每个岗位都是个人开展的黄金地段,不同的是个人对岗位资的开发才能。要想成为高等级的银行职员,我学习到了以下启示:第一,对工作岗位不能太挑剔;第二,既然走上工作岗位就应该全力以赴的做好;第三,要找到适宜自己的工作方法;第四,要充分利用现有的工作条件。无论组织和个人,要想做成一件事,没有相应的资是不行的,银行的从业人员要完成自己的工作任务也需要一定的资,要做得好,就需要资的优化配置。在当前这个岗位竞争剧烈的年代,资总是有

23、限和稀缺的,谁占有更多的资,谁就有更多的优势。对于个人来说,银行里到处有资可挖,有很多资需要挖,作为柜员,要看到自身的优势,认识自身资的意义,个人资才有可能得到充分运用。银行是一个集体协作的场所,没有全体职员的协作将难以完成银行的经营活动。我们不要做银行里的独行侠,我们要主动参与集体,为了一个目的,共同去努力。借助集体和别人的力量,个人才会变得更有力量,这是资整合的结果。在这个集体里,个人要想有所作为,一定要以一颗诚挚的心参与集体的协作,在这个集体里,关系处理得越好,越有所成就。2022银行工作心得感想范文720_年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理

24、岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎意料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行指导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至如今,我完成新增存款任务2415万元,完成方案的241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记

25、卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中可以做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语20_年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中

26、心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的,要靠长时间的知识积累。在20_,尽量做到了变压力为动力,不断考虑工作方法,工作算初步翻开了场面。在

27、20_,参加了周末版的cfp学习班,聆听到知识渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业理解的更深化,连续几个月周末的学习,挤掉了很多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最后过了四门,算是个不圆满的结局,当初最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我非常反感。态度决定行动,行动决定结果,结果就栽到了福利上。大家可能都听到过鹰的故事,到了一定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得非常厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要渐渐啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量决定

28、于最短的那块木板的高度,既然不能改变别人,只能改变自己了。在20_,虽然有了进步,但还有好多缺乏,尤其是工作的方案性,执行性,与人沟通的才能上,以及其他等等,还需要在10年继续努力。2022银行工作心得感想范文8一、勤学苦练爱岗敬业进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不

29、懂的地方虚心向指导及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲 的时候,总是说我过的很好让她自己保

30、重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的进步。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效

31、证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进展查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服 进展口挂,防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违犯原那么的情况下尽量满足他们的业

32、务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的开展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还繁忙地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的

33、时候,心里又会觉得抚慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须进步,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,慎重慎重再慎重,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时

34、的工作中,我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了,支行的会

35、计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。2022银行工作心得感想范文920_年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和理论书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼时机。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的

36、客户,在与他们接触的过程中,我深化的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销才能是个很好的锻炼时机。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购置理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20_年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为效劳行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至成心刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的忽略大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的费事和损失。一次

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