销售专业知识题库（化肥事业部）200道题

1、销售专业知识题库（化肥事业部）200道题您的姓名： 填空题 *_鲁西硝基肥生产原理：利用（）与磷酸一铵、硫酸钾盐形成低共熔点化合物的特性。 单选题 *硝铵磷硝铵溶液(正确答案)液氨硝酸鲁西硝基肥品种中，下列哪个含量包装种类最多？ 单选题 *25-8-515-15-1526-8-022-11-10(正确答案)高塔塔底出来的硝基复合肥温度在（） 单选题 *30506080(正确答案)100120150鲁西硝基15-15-15产品硝态氮含量（） 单选题 *5(正确答案)91114下列品种适合果树膨大期使用是（） 单选题 *26-8-015-15-1516-5-24(正确答案)25-8-5鲁西硝基肥在

2、小麦追肥使用，一般建议每亩施肥（） 单选题 *30-40Kg(正确答案)40-60Kg10-15Kg60-80Kg可以适合玉米种肥同播的鲁西硝基肥品种为（） 单选题 *22-11-10(正确答案)15-15-1526-8-018-20-5硝基肥包装完成后使用（），自动清理重量不合格的产品，消除机械误差。 单选题 *自动称量人工更换自动停止自动推包器(正确答案)鲁西硝基肥提苗快的原因是（）。 单选题 *含硝态氮(正确答案)含铵态氮高塔造粒采用进口原料32%尿素硝铵溶液的比重是（）。 单选题 *1.32(正确答案)1.281.461.55限量标准：水溶肥料汞、砷、镉、铅、铬的限量要求执行标准是（）

3、。 单选题 *NY1110-2010(正确答案)NY/T2670-2020NY/T1107-2020NY/T1607-2020冬季建议生产28%尿素硝铵溶液，主要是因为该产品盐析温度为（） 单选题 *-25-5-2-18(正确答案)实验数据证明：利用喷雾器使用UAN进行叶面喷施，一般每30斤水施用量不超过（） 单选题 *0.5Kg(正确答案)1Kg0.2Kg2Kg大量元素水溶肥执行标准是（） 单选题 *NY/T1107-2020(正确答案)NY/T1107-2010NY/T1107-2006NY/T1107-2016尿素硝铵溶液执行标准是（） 单选题 *NY/T2670-2015NY/T267

4、0-2020(正确答案)NY/T2670-2006NY/T2670-2010大量元素液体肥产品指标中大量元素含量（）g/L 单选题 *300400(正确答案)100200下列产品中普遍用于液体肥企业复配原料的是（） 单选题 *清液型高钾尿素硝铵溶液(正确答案)腐植酸液体肥氨水尿素硝铵溶液中，硝态氮的含量区间为（） 单选题 *14.5%-16.5%3.0%-5.0%7.0%-9.0%(正确答案)11%-13%鲁西100-100-300液体肥PH值为（） 单选题 *38(正确答案)510鲁西液体肥产品中不易冬季销售的产品是（） 单选题 *32%UAN(正确答案)28%UAN100-80-12010

5、0-100-300硝酸铵钙蒸发采用（ ）。 单选题 *单效蒸发双效蒸发(正确答案)三效蒸发再沸器浓硝酸铵钙罐控制温度（ ）。 单选题 *140115132(正确答案)140170170从生产工艺上分析，钙铵比偏大，蒸发液粘度大，液体流动性差；造粒过程（ ），使颗粒粘结成团，颗粒表面不光滑。 单选题 *易结晶不易结晶(正确答案)产生粉尘不易产生粉尘硝酸铵钙原料石子控制指标：（ ）。 单选题 *A、碳酸钙94%；氧化镁1.2;(正确答案)B碳酸钙92%；C、氧化镁1.5 。D、碳酸钙92%；氧化镁1.2硝酸铵钙成品含氮量（ ）%。 单选题 *1415(正确答案)1617硝酸铵钙成品含钙量（ ）%。

6、 单选题 *161718(正确答案)19控失性肥料从本质上解决（）与向环境释放的矛盾问题。 单选题 *植物营养植物需养(正确答案)养分需求植物生长缓控释肥：只能控制（）的额释放速度。 单选题 *钾钙磷氮(正确答案)控失肥施入土壤后，遇水自组织成微纳互穿网络,（）并锁定住化肥养分。 单选题 *吸附吸收网捕(正确答案)固定鲁西控失肥含有的改性的（），能够产生线性物质连片形成网络，肥料养分氮磷钾网捕住不流失。 单选题 *抑制剂控失剂(正确答案)缓释剂增效剂含有控失剂的会有明显的含土的（）结构物质，并快速沉淀。 单选题 *团粒(正确答案)颗粒絮状沙粒普遍担心含氯化肥会把氯离子带入土壤，使土壤中盐浓度提

7、高，进而引起作物（）。 单选题 *早衰烧苗氯害(正确答案)早熟（）作为一种必需的营养元素，直接参加希尔反应，并能维持细胞的正常膨压，调节气孔 开放，提高酶的活性和植物抗病性。 单选题 *硫氯(正确答案)钙锌氯通过植物营养生理和生态离子平衡，减轻植物（），抑制植物病害发生。 单选题 *伤害生长过旺毒害病害(正确答案)氯也能抑制（）还原酶的活性，而提高过氧化物酶的活性。 单选题 *硝酸(正确答案)硫酸氮素磷（）负责CRM系统应用监督管理与考核，并提报功能优化建议。 单选题 *商务服务处市场部信息部销售管理部(正确答案)出差期间每日在手机CRM系统内不低于4次考勤定位，其中下午下班定位1次时间段为：

8、（ ）。 单选题 *17:00-20:0017:30-21:00(正确答案)18:00-20:0018:00-21:00各事业部市场经理（）查看销售人员潜在客户的跟进进度，分析潜客转换率，及时提供相应的指导和帮助。 单选题 *定期(正确答案)每日每周不定期各事业部销售人员与潜客保持沟通，适当时制定拜访计划，确定意向客户进行信息完善后，在 CRM 系统点击（）即可转化成商机。 单选题 *赢单结束丢单结束授予资格(正确答案)立户各事业部销售人员定期梳理开启的商机，如果（）内确定不与我公司发生业务的已立户客户，维护丢单原因，可点 “丢单结束”商机。 单选题 *一周半个月一个月(正确答案)一季度（）是

9、最有力的销售工具。 单选题 *质量事实(正确答案)价格利润最新科学表明，我们的直觉大于理性，我们凭（）进行决定多于用脑进行决策。 单选题 *直觉感觉(正确答案)印象记忆认识潜在客户的存在是（ ）的需要 单选题 *供应商出卖者市场经济发展企业发展(正确答案)外出活动及费用管理办法：活动结束返回国内工作岗位后（）日内，将此次外出活动市场信息情况、客户开发情况、展会情况和学习情况等形成外出活动总结报告。 单选题 *一三(正确答案)七十外出活动及费用管理办法:业务人员国外出差的外出活动总结报告由（）负责审核，并做好相关材料的归档整理工作。 单选题 *业务科长各采购负责人各销售负责人各事业部部长(正确答

10、案)合同管理：配合客户办理购买证，必须根据客户（）进行合同签订，认真落实集团合同管理办法。 单选题 *采购意向发货流向最大购买能力实际购买能力或预计需求数量(正确答案)合同管理：特殊情况，必须按集团合同管理办法要求，（）。 单选题 *进行登记备案实施降级管理实施升级管理(正确答案)发起合同申请流程，说明情况。客户服务管理：事业部销售职能（）总结销售服务方面特色工作和较好做法，反馈销售管理部，实施宣传推广。 单选题 *每周每月(正确答案)每季度每年体系运行管理：事业部销售职能根据事业集团要求，辨识、梳理销售（）内容，完善制度和岗位职责。 单选题 *订单执行签单与发运全过程管控环节和销售服务(正确

11、答案)产品知识产权管理：（）能按照集团要求对园区主要产品实施产品销售知识产权监控，配合做好产品售前和售后阶段的知识产权管理。每季度对知识产权进行监控，形成产品销售知识产权监控记录。 单选题 *事业部销售职能(正确答案)销售管理部商务服务处市场部销售职能每月总结推荐为客户提供服务特色工作及好的做法，经（）落实值得推广宣传的，奖励200元/项。 单选题 *市场部商务服务处销售管理部(正确答案)事业部鲁西商城网址是（）。 单选题 *(正确答案)集合定价开盘时间（）。 单选题 *8:00-8:209:00-9:20(正确答案)9:10-9:3010:00-10:20首次登陆商城，密码均为初始密码（）。

12、 单选题 *888888(正确答案)666666123456777777商城支付可以下单后在线支付，也可以提交预付款后使用预付款下单，点击会员中心（）。 单选题 *我的订单我要预付款(正确答案)我的申报单我的电汇申报单输入订购数量，无误后点击（）。 单选题 *去结算(正确答案)继续购物确认取消选择生产公司，送货客户系统自动核算运费，化工汽运一票制客户需要支付（）的税差。 单选题 *0.050.04(正确答案)0.070.09签订合同当日发起BPM申请，（）日内完成付款下订单。 单选题 *123(正确答案)4无法按照要求完成竞价货源承运，除赔偿损失外，对物流服务商罚款200元/车，恶意参与竞价招

13、标的，罚款（ ）元/次。其他要求按照公告执行。 单选题 *1000200010000(正确答案)20000因物流服务商车号提报错误导致执行的计划作废，需要人工处置或申请结算运费的，考核（ ）元/次。 单选题 *100200(正确答案)5001000因车辆原因造成原料化验指标不符合接收标准，按照让步接收标准处置，无让步接收标准但根据使用单位判定可以使用的，罚款10000元/车次，让步接收处理；无法使用的，拒收处理，赔偿损失并罚款10000元/车次，往返运费（ ）。 单选题 *不予结算(正确答案)延迟结算折半结算暂不结算服务商的管理：零担物流服务商交纳风险金10万元可承运（ ）。 单选题 *煤炭原

14、料危化品高货值物料(正确答案)面向社会公开选择符合承运资质的物流服务商，经逐级审核批准，纳入合格物流服务商，实行（）管理。 单选题 *综合动态(正确答案)监督考核（）制定物流发运考核要求，提升发运效率。 单选题 *市场部商务服务处销售管理部(正确答案)液体装卸部交提货过程中需调整流向或涉及运费调整的，由（）确定后BPM传递给物流部门，由物流部门发起BPM流程，审批后至商务服务处执行。 单选题 *物流服务商收货单位业务单位(正确答案)销售管理部物流服务商出现承运物料货损及质检异常等问题（）内反馈物流管理人员。 单选题 *1小时2小时(正确答案)12小时24小时装车出厂后的交付数量由（）负责。 单

15、选题 *车辆(正确答案)物流公司客户销售单位客户停用前，经BPM流程审批后，抄送（）备案。 单选题 *市场部商务服务处销售管理部(正确答案)事业部销售职能合同管理：（）按照集团要求,推行电子签章合同，销售管理部根据集团要求对电子签章合同开展情况进行跟踪落实。 单选题 *集团办公室市场部商务服务处事业部销售职能(正确答案)所有派车业务全部在物流平台发布并实施接单，杜绝线下派车；特殊情况必须经（）审批后执行。 单选题 *事业部部长销售管理部市场部集团分管经营副总(正确答案)鲁西腐植酸液体肥采用（），腐植酸含量（），PH值是（）。 *矿源腐植酸(正确答案)生物源腐植酸30HA(正确答案)9(正确答案

16、)目前公司生产的硝态氮在10个及以上的有哪几个配比。 *15-15-1526-8-0(正确答案)25-0-8(正确答案)25-8-5(正确答案)鲁西硝基三塔高度（），单塔直径（），年产能（）万吨。 *126(正确答案)22(正确答案)100(正确答案)200鲁西硝基肥全自动化生产装车体系包括哪些？ *生产自动化(正确答案)包装自动化(正确答案)称重自动化(正确答案)码垛自动化(正确答案)装车自动化(正确答案)生产硝基复合肥料的主要原料是：（）、（）、（）等。 *硝铵(正确答案)磷酸一铵(正确答案)硫酸钾(正确答案)硫磺硝基肥是（）与（）完美结合 *硝态氮(正确答案)铵态氮(正确答案)脲态氮酰胺

17、态氮下列适合小麦追肥的品种是（） *25-8-5(正确答案)15-15-1526-8-0(正确答案)16-5-24硝基肥对产品质量实行内部三关把控指的是 *原料的进口关(正确答案)物流发运关生产过程控制关(正确答案)产品出厂关(正确答案)尿素硝铵溶液原料主要是（）、（）、（） *硝酸铵(正确答案)尿素(正确答案)水(正确答案)磷酸一铵尿素硝酸铵溶液分哪几种氮源。 *硝态氮(正确答案)铵态氮(正确答案)酰胺态氮(正确答案)脲态氮目前鲁西液体肥主要生产的含量有哪些？ *100-50-180100-80-120(正确答案)100-100-300(正确答案)100-200-200(正确答案)鲁西高塔硝

18、基肥的特点有哪些？ *强度高(正确答案)水溶性好(正确答案)不易结块(正确答案)撒施方便(正确答案)鲁西中量元素液体肥含有哪几种元素。 *钙(正确答案)镁(正确答案)锌(正确答案)硼(正确答案)果树膨果期建议使用（）品种，建议使用（）进行施肥。 *100-100-300(正确答案)UAN施肥枪(正确答案)打药机鲁西大量元素液体肥添加微量元素有（）、（） *锌(正确答案)硼(正确答案)铁钼目前鲁西生产的液体肥中平衡肥有哪两种 *100-80-120(正确答案)100-100-300中量元素液体肥100-200-200(正确答案)硝基肥中硝态氮有利于（）、（）、（）等正离子的吸收 *钙(正确答案)

19、镁(正确答案)氯钾(正确答案)大棚作物坐果后，一般是（）和（）交替使用，更利于作物产量和品种的提升。 *高钾液体肥(正确答案)UAN功能平衡肥(正确答案)钙镁液体肥尿素硝铵溶液的生产始于上世纪70年代的（），目前已得到广泛使用，鲁西集团于（）开始投产。 *美国(正确答案)中国2015年(正确答案)2020年当前鲁西液体肥最普遍的施用方式是（） *滴灌(正确答案)喷灌(正确答案)浇灌(正确答案)洒施新修订的NY/T2269-2019农业用硝酸铵钙及使用规程附录D中指出，钙是植物必须的营养元素，与（）、（）、（）一起被称为肥料四要素。 *氮(正确答案)磷(正确答案)钾(正确答案)镁硝酸铵钙生产过程

20、使用的主要原料（）（）（）（）。 *稀硝酸(正确答案)石灰石(正确答案)熟石灰粉(正确答案)硝酸铵(正确答案)硝酸铵钙（）状态情况下对皮肤有（），易发生（）。 *熔融(正确答案)高温粘黏(正确答案)深烧伤(正确答案)硝酸铵钙是一种含（）和速效（）的新型高效复合肥料。 *氮(正确答案)磷钾钙(正确答案)施用硝酸铵钙可（），促进作物（），防止（）。 *延长花期(正确答案)缩短花期生长代谢(正确答案)裂果(正确答案)硝酸铵钙含（）和（），具有（）、快速补（）的特点。 *硝态氮(正确答案)铵态氮速效钙(正确答案)肥效快(正确答案)氮(正确答案)（）是植物必须的营养元素，与（）、（）、（）一起被称为肥料

21、四要素。 *钙(正确答案)氮(正确答案)镁磷(正确答案)钾(正确答案)控失肥特点包括（）等方面。 *肥效期长(正确答案)锁住营养，精准释放(正确答案)保水抗旱(正确答案)调理土壤(正确答案)养分利用率高(正确答案)控失肥不仅仅控制（）的流失，还能控制（）、（）的流失，还能保持水分的流失，有保水抗旱的功效。 *氮(正确答案)磷(正确答案)钾(正确答案)钙控失肥能减少其在土壤中的（）、（）和（），达到控制化肥养分损失的目的。 *网捕渗漏(正确答案)径流(正确答案)挥发(正确答案)氯元素能抑制（）硝化作用，减少（）转变为（）而淋失，有利于延长氮肥的肥效。 *氮素(正确答案)氮肥(正确答案)铵态氮硝态

22、氮(正确答案)含氯化肥宜施用在pH值（），含（）较丰富的中性或钙质土攘上。 *5.56.5(正确答案)磷钙(正确答案)若在酸性土壤中施用含氯肥料， 宜先配施（）或其它（）肥料，施后土壤混匀， 再覆盖深施含氯化肥。 *有机物石灰(正确答案)碱性(正确答案)中性氯在维持细胞（）、保持电荷（），增产（）。 *渗透压(正确答案)平衡(正确答案)抗逆(正确答案)解毒高含量的氯能降低植物体内（）的含量和（） ，影响作物的（）和（）。 *叶绿体(正确答案)光合强度(正确答案)产量(正确答案)品质(正确答案)同行情况填报要求：掌握的区域市场同行企业报价、（）、（）及（）、（）、主要发货流向等； *收款(正确答

23、案)库存(正确答案)价格波动情况(正确答案)开停车信息(正确答案)市场信息填报要求：掌握的区域市场信息、（）、大客户动态、市场主要接货价；了解到的（）、（）、国际信息等。 *客户需求(正确答案)国家政策(正确答案)上下游信息(正确答案)同行情况事业部销售人员每天进行日常工作汇报，汇报内容包括（）、（）、（）、明日计划、价值建议。 *工作内容(正确答案)市场信息(正确答案)同行情况(正确答案)装置开工销售人员在传立户资料时，确保客户（）、（）、填写的（）与（）一致，避免出现立户申请被驳回现象。 *证件清晰(正确答案)证件盖章(正确答案)CRM立户信息(正确答案)证件信息(正确答案)各事业部销售人

24、员在客户购买产品后，需（）将客户购买的产品（）录入CRM 系统，结束商机，并按 CRM 系统客商资源管理要求完善客户档案资料。 *三日内(正确答案)一周内订单和地址数量和价格(正确答案)各事业部销售人员日常通过电话、市场走访了解到的客户信息发生变化或经营异常时，在 CRM 系统客商档案中进行更新维护，确保客商档案信息“（）、真实、最新、（）”。 *全面(正确答案)准确(正确答案)有效充分各事业部销售部门定期根据（）、（）、（）等，按客户的重要程度进行 D 客户分类，对客户分类在 CRM 系统实施动态管理。 *客户贡献率(正确答案)年度销量大小(正确答案)忠诚度高低(正确答案)年度需求量大小拜访

25、信息包括：（ ），客户需要解决的问题和建议，（ ），每日录入CRM系统中进行保存，便于日后查询了解情况。 *当日拜访目的及达成效果(正确答案)前期活动情况跟进(正确答案)拜访频次竞品市场动态信息等(正确答案)拜访管理要求：拜访执行可以在电脑端进行补记，选择（）编号，填写（），保存后，可以（），（）状态为“已拜访”。 *关联自己做的“拜访计划明细”(正确答案)拜访记录(正确答案)上传拜访图片(正确答案)自动生成拜访修改拜访(正确答案)停用客户必须填写客户（ ）信息。当停用客户重新与公司发生业务时，可以对停用的客户进行（），使停用客户重新转为可用客户, 激活后当天完成客户资料的补充完善。 *经营异

26、常(正确答案)销售异常“激活”操作(正确答案)重新立户类似于常青体验审计，我们的客户满意度调查表就能为我们提供很多（ ）和（ ）的机会。 *致胜创新改进(正确答案)提升(正确答案)怎么让客户（），除了你的把握（）、真诚，关键要放低身段（） *接受你(正确答案)市场的能力(正确答案)信息准确性谦虚做人(正确答案)了解你外出活动及费用管理办法：国内外出差人员要保持通讯设施畅通，以便保持及时联系。并每日利用（）、（），（）等方式及时沟通需要解决的问题。 *信件微信(正确答案)邮件(正确答案)电话(正确答案)外出活动及费用管理办法：外出活动结束返回国内工作岗位后三日内，将此次外出活动（）、（）、（）和

27、（）等形成外出活动总结报告。 *市场信息情况(正确答案)客户开发情况(正确答案)展会情况(正确答案)学习情况(正确答案)外出活动及费用管理办法：展会期间，各参会人员各负其责，各司其位，（）；衣装要（），注意（）,不得大声（）；对待客户要做到（）,不得做有损集团形象的言行。 *听从指挥(正确答案)得体大方(正确答案)个人素养(正确答案)说笑打闹(正确答案)彬彬有礼(正确答案)信息管理：事业部销售人员及时反馈关注到的（）、（）、（）、行业政策变化、（）、发运异常等信息。 *企业生产经营信息同行开工异常(正确答案)重要客户开工异常(正确答案)市场突发事件(正确答案)合同订单异常(正确答案)信息管理：

28、事业部产品（）每日需整理集合定价销售产品日统计表报送（）汇总，为（）提供分析参考。 *销售人员市场经理(正确答案)销售管理部(正确答案)系统定量定价(正确答案)信息管理：事业部产品市场经理定期开展市场行情总结分析，形成（），上传CRM系统（）专栏，周报（）上传完毕，月报（）上报完毕。 *周、月产品市场分析报告(正确答案)产品公告类型分析报告(正确答案)每周五(正确答案)每月结账次日(正确答案)市场开发管理：事业部销售职能根据（），自行确定（），确保客户群体（）。每月将客户开发完成情况报销售管理部备案。 *产品扩能、客户资源情况产品销售情况(正确答案)客户开发目标(正确答案)资质合规合法满足产品

29、销售现状(正确答案)合同管理：事业部销售职能签订（）时，明确销售合同（）和（）。 *内贸销售合同(正确答案)销售合同使用合同版本订单付款下单时间(正确答案)发货执行期限(正确答案)合同管理：（）详细登记销售合同的（）情况，实行销售合同的（）管理；（）做好执行监督，避免出现合同风险。 *事业部销售职能(正确答案)订立、履行和变更(正确答案)全过程封闭(正确答案)集团职能单位销售管理部(正确答案)零担（20吨及以下）货源询价由（）发起申请，经（）通过物流平台挂单，确定（）后传递（）人员。 *分管业务人员(正确答案)商务服务处(正确答案)价格(正确答案)物流发运(正确答案)市场开发管理：事业部销售职

30、能抓好产品客户（），做好（），确保（）。 *开发与维护资质审查(正确答案)过程跟踪与管控(正确答案)合规合法(正确答案)满足产品销售现状客户服务管理：事业部销售人员日常积极宣传企业文化，提供增值服务，巩固客情关系，（），（）、（）、邮寄服务、（）等。对客户提出的问题和建议，建立台账，及时处理，需要职能部门协作解决的，及时反馈职能部门，并跟踪落实。 *加强信息沟通交流(正确答案)提供电商平台服务指导(正确答案)产品发运服务协调(正确答案)商务问题配合处理(正确答案)与信息咨询网站做好信息交流CRM管理：事业部销售职能根据（），制定CRM系统管理考核细则，明确（）、（）、（）考核标准，开展自查自纠

31、自主管理，并保留检查记录。 *销售服务管理办法CRM操作应用作业指导书(正确答案)人员行为管理(正确答案)客户拜访管理(正确答案)客户维护管理(正确答案)信息管理考核细则：出现信息（）、（）、（），考核处罚50元/次。 *无实质内容(正确答案)重复粘贴(正确答案)漏报未管理(正确答案)反馈不及时信息管理考核细则：周、月产品分析报告（）或（）一次罚款50元；产品分析报告存在（）内容较多、（），考核处罚100元/次。 *不按时上传(正确答案)漏报(正确答案)内容重复复制粘贴(正确答案)无参考价值的(正确答案)合同管理考核细则：合同执行偏差大、（）、变更或作废手续办理不及时、（）、（）、异常处理不及

32、时等，考核处罚100元/次。 *执行违约未追责(正确答案)台账登记不及时(正确答案)合同跟踪落实不到位(正确答案)未签订电子签章合同基础管理考核细则：销售职能（）、安排的重要工作不落实不重视、（）、问题落实不认真、（）、未遵守集团制度和管理要求、工作作风不扎实、审核签字把关不认真、，发现一项考核罚款100元。 *未按计划开展制度检查(正确答案)安排的问题反馈不及时(正确答案)职能提出问题整改不到位(正确答案)工作质量较差(正确答案)完善信息，依次选择（）、（）、（）、预付款金额、短信接收手机号、（），选择银行，插上网银后点击确认支付。 *分公司(正确答案)业务类型(正确答案)产品类型(正确答案

33、)产品名称(正确答案)完善订单信息：选择配送费方式，（）或者（）。送货选项中，根据不同产品及发货要求选择不同发运方式。 *自提(正确答案)送货(正确答案)派车汽运一票制因我方原因无法按期执行的，遇价格上涨，如客户仍有需求的，由（）销售人员发起申请，经（）确认属实后，（）按原价格维护下单。 *事业部(正确答案)市场部销售管理部(正确答案)商务服务处(正确答案)非物流服务商原因导致轮派订单无法执行的或承运集团内倒计划的，给予一车调度货源。调度货源由物流服务商在（）-（）-（）中进行提报申请，调度货源当天完成接单，过期作废。 *服务大厅(正确答案)通用业务申请(正确答案)调货申请超时奖励(正确答案)

34、物流平台设置定价、竞价、询价、轮派、（）、（）、（）、（）等发运模式，根据需求选择合适的发运方式。 *重来重回(正确答案)集中竞价(正确答案)打包竞价(正确答案)线路招标(正确答案)对运价合理性进行分析并动态调整，对超时未接单货源进行分析，提出运价调整、（）、（）、（）、（）等发运建议，经审批后对运价调整的订单进行修改。 *奖励(正确答案)分派(正确答案)轮派(正确答案)给予调度货源(正确答案)小麦返青期冲施尿素硝铵溶液15-20公斤为宜；抽穗灌浆期100-100-300为宜，喷施为主。 判断题 *对(正确答案)错高塔硝基肥直接利用硝酸铵溶液，简化了生产流程。 判断题 *对(正确答案)错硝基复

35、合肥是指以硝酸铵为氮源，添加磷、钾等复肥原料，生产出的N、P、K高浓度复合肥料。 判断题 *对(正确答案)错尿素硝酸铵溶液不含缩二脲，可放心使用。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：含有少量缩二脲鲁西硝基肥双氮合一，硝态氮肥效快速，铵态氮肥效稳定持久 判断题 *对(正确答案)错UAN溶液对低碳钢具有一定腐蚀性，不能混合与硝酸铵钙溶液或者其他硝酸钙盐溶液 判断题 *对(正确答案)错对产品大小颗粒进行筛分，保留直径1.5-2mm的颗粒 判断题 *对(正确答案)错腐植酸不是肥料，更不能简单解读为“碳/炭”肥，更确切的说，腐植酸属于是土壤调理剂，营养促进剂和生物刺激剂。 判断题 *对(正确答案)错硝

36、基复合肥项目于2013年底开始建设，2014年12月全部建设完成，并投入运行。 判断题 *对(正确答案)错硝基复合肥是指以尿素为氮源，添加磷、钾等复肥原料，生产出的N、P、K高浓度复合肥料 判断题 *对错(正确答案)答案解析：硝酸铵目前硝基肥品种中唯一是双商标的配比是22-11-10产品。 判断题 *对(正确答案)错鲁西硝基肥用92%硝铵进行蒸发提浓，再进入一级混合槽。 判断题 *对(正确答案)错硝基肥产品冷却筛分后的成品物料易结块，因此需进行包膜处理。 判断题 *对(正确答案)错鲁西腐植酸液体肥为悬浮型产品，不易滴灌使用。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：不是悬浮型蔬菜（叶菜）生长期较短

37、，对氮的需求量相对要高，UAN配合腐植酸液体肥使用。 判断题 *对(正确答案)错果树施用液体肥，沿树冠的外围，用施肥枪每棵树8-10个点进行施入。 判断题 *对(正确答案)错鲁西高塔单塔直径大，通风良好，降低颗粒水份，不易结块。 判断题 *对(正确答案)错高塔硝基肥生产上用含硝态氮的原料做氮源，用硫酸钾作为钾源，用磷酸一铵作为磷源 判断题 *对(正确答案)错当前针对小麦主推硝基肥品种主要有20-17-5、18-20-5、22-11-10 判断题 *对(正确答案)错鲁西生产的高钾液体肥产品，同时添加少量微量元素。 判断题 *对(正确答案)错硝酸铵钙强度35N 判断题 *对错(正确答案)答案解析：

38、25牛硝酸铵钙一效蒸发器液体温度控制指标156。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：双效蒸发器钙是植物结构组分元素，在植物体内可以移动和再度被利用的。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：骨骼元素在多雨地区或多雨季节，施用含氯化肥，氯离子可随水流失， 不易被土壤吸附积累而引起作物氯害。 判断题 *对(正确答案)错高含量的氯能降低植物体内叶绿体的含量和光合强度 ，影响作物的产量和品质。 判断题 *对(正确答案)错过氧化物酶使植物体内激素发生分解，细胞停止生长，从而抑制了作物的发育。 判断题 *对(正确答案)错氯能够破坏细胞超微结构，危害植株生长。 判断题 *对(正确答案)错氯元素是作物必需的一

39、种微量元素。 判断题 *对(正确答案)错控失肥全面控制流失，有效提高利用率。普通化肥利用率仅为70%左右，控失肥利用率达35%左右。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：普通化肥利用率仅为30%左右，控失肥利用率达70%左右控失肥吸水形成网状结构锁住养分，可持续供给，易随水土流失，作物随需随取。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：不易随水土流失市场开发管理考核细则：通过CRM系统监督检查一般固危废客户资质和拜访考察更新情况，资质更新不及时、上传材料不全面，考核处罚100元/户。 判断题 *对(正确答案)错预售产品，自下订单之日起最长时间不超过7天，超期自动关闭。 判断题 *对(正确答案)错修

40、改申报单时，首先输入要修改的价格和数量后，再点击确认按钮。 判断题 *对(正确答案)错未按时打款下单的，或因客户原因下单后未执行的，系统自动冻结违约订单金额3天，5天后冻结金额自动返还账户。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：冻结金额3天物流管理出现违规现象，按照鲁西十大禁令、鲁西集团物流管控“十条”进行追责处理。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：鲁西经济领域十大禁令为严格落实系统当家工程，减少人为操作，实现产品产销平衡，以“开拓市场、服务客户”为抓手，强化销售服务过程管控，制订销售服务管理办法。 判断题 *对(正确答案)错客户服务管理考核细则：出现季度客户拜访或电话回访达不到50%以上，拜访或回访重要信息未维护到CRM系统，发现一项考核罚款50元/户。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：季度拜访全覆盖损耗以物流平台或合同约定为准；未约定的，按照千分之一合理损耗计算亏吨，超出部分由责任物流服务商承担。 判断题 *对(正确答案)错集团建议填报要