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1、第 PAGE20 页 共 NUMPAGES20 页优秀销售职员月度工作总结范本销售漏斗对于现金流以及公司的将来至关重要,提升并且理解你的销售最重要的一步就是执行定期的问责。既然这样,那你知道怎么写销售月度工作总结吗?下面给大家带来一些关于优秀销售职员月度总结范本,。优秀销售职员月度工作总结范本1来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和理解;信心来自理解,要理解我们的行业,理解我们的公司,理解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一

2、生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司,在指导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢指导和同事无私的传授他们的经历给我,他们成功和失败的经历是我的老师,通过学习他们的经历和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短探究时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理形式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际才能安排适宜你的工作.刚刚进公司的前几天,指导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析p 给我听,从寻找工程、面

3、见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进展分析p ,这让我体会非常深化,熟悉公司产品,理解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经历和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在今后的工作中,我将努力进步自身素质,抑制缺乏,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售

4、的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,进步自己解决实际问题的才能,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!假设你不行,你就一定要!假设你一定要,你就一定行!(3)擅长总结与自我总结;工作中的市场的把握才能以及分析p 才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断

5、加强。如今自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。优秀销售职员月度工作总结范本2我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:首先要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进展价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;节省节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是

6、最重要的部分培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较剧烈,今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措

7、施销售部利润主要来有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜

8、电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标,利润_万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在_万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电

9、子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,可以完成的利润指标,利润_万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收

10、合格不进展维修的原那么。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机,内部互相学习,互相进步,努力把

11、_公司建成平谷地_计算机的机构。优秀销售职员月度工作总结范本3本月,来安营销部在上级部门的正确指导下,坚持标准经营,进步客户效劳程度和才能,加大品牌培育力度,全面进步网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下,较好的完成了上级指导部署的各项工作任务,保障了卷烟市场的供应,根本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下:一、卷烟销售指标完成情况来安营销部十一月份方案销量1050箱,在上级部门指导的要求下,客户经理需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成方案任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销

12、售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成方案任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟方案任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟方案任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成

13、任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。销售主要特点:1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显进步,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量根本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活程度的不断进步,

14、需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进展购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。二、本月开展主要工作1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定方案量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导,引导客户加大卷烟的购进

15、、库存量。在公司省外紧俏卷烟货紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级指导交办的任务。2、为进一步推进优秀营销部创立工作,来安营销部加强优秀县级营销部创立资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进展完善和整改。同时对创立工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级指导的关心和指导下,县局、营销部指导的亲自过问中,我部继续开展创立的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创立活动开展的有声有色,并到达省、市局公司的验收标准,确保通过。3、本月,营销部按照上半年科技创新工作,选择的“进步网上

16、订货率”为课题的qc小组,开始进展成果汇总,准备在今年底进展成果发布。按照平时qc小组工作的开展,我部积极对各项工作痕迹化进展梳理、总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进展成果发布,力争使成功发布成功。4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的施行方案”的要求,我部本月继续组织施行提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进展评比,制定了卷烟展示竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的20名需要整治客户中,随机抽取5户,以每

17、户总分值20分,合计100分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果,进展拍照存档,最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比,客户经理黄_、张_、李_三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经历,使客户经理找出了互相间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。5、来安营销部始终将卷烟零售终端建立做为一项重要工作来开展,按照卷烟营销中心的要求,并在其指导下,我部今年又增加了两户诚信示范店,在11月份中,我们为新建诚信示范店进展招贴的张贴,明示承诺牌上墙,卷烟展

18、示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式,使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和效劳工作,保持诚信示范店的“示范”作用。6、按照上级部门指导的要求,我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作,确保网上订货覆盖率和成功率得到进步。11月份剔除停歇业客户的影响,我部新增网上订货客户6个,进一步进步了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和 的沟通、指导,务必使参加“网订”的客户都能纯熟的掌握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导,参加网上订

19、货的客户都能较好的利用电脑进展网上订货,网上订货成功率较前期有很大的进步,但是还未到达95%以上,仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度,努力推进网上订货工作,争取在12月份使网上订货率到达65%以上。7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度,努力进步双低品牌的知名度,使“双低品牌”上柜的规格数量得到进步。营销部在月度卷烟品牌培育方案中,明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量,要求客户经理对照方案要求,加大宣传和推介力度,引导客户购进、销售,努力进步双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查,本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升,客户

20、对双低品牌的认真程度也有很大的进步。8、为了标准市场信息采集工作,严格执行、落实“市局(公司)卷烟零售终端信息采集工作管理方法”规定,加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作,指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作,确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理,对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进展盘点、核对,加强客户的交流与沟通,查看市场信息采集点实际数据的同时,理解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。9、针对前期邮政银行系统的晋级、维护,导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的

21、工作强度和资金的平安隐患,营销部积极与邮政银行联络,查找问题并共同解决问题,同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行,努力进步电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导,指导客户及时、足额的进展存款,保证客户的卷烟货款可以正常的划拨,使电子结算成功率继续保持较高程度。10、本月营销部加强市场走访和检查工作,在日常工作中,注重客户经理对根底软件资料的填写和上报工作检查,对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和催促,出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件根底资料和市场效劳工作检查力度的加大,营销各项工作的质量有了比较明显的

22、进步,营销工作更加标准、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风,力争在上级部门的年度工作考核中获得好的成绩。11、针对天气转冷,雨、雾天气增多,不平安因素随时出现,营销部加大了平安教育和提示工作力度。利用各种会议的时机,加强客户经理的平安提示和教育工作,要求客户经理在拜访途中,严格遵守道路交通平安管理规定和“十条禁令”规定,确保平安无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对平安隐患及危险进展排查,检查中未发现有平安隐患。三、工作中存在的难题1、网上订货系统的不稳定,使客户在网订时,出现了不耐烦的情况,很多客户要求客户经理将其订货方式变更回 订货,还有很多客户干脆要求客户经理帮其

23、订货,给客户经理宣传、解释工作带来难度,工作强度有所加大。2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、晋级,农业银行不予信誉联社客户的绑定,使得很多新增客户的电子结算业务不成功,导致送货员劳动强度加大,资金平安隐患增加。优秀销售职员月度工作总结范本4_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年_月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历

24、和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边探究市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何

25、清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

26、我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的:我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。

27、建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。优秀销售职员月度工作总结范本520_年6月底我被应聘到_时代广场工作,在女装部担任主管。至今短短一个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过一个月的工作理论与学习,使我对公司的开展历程及前景有了深一步的理解,对公司指导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个擅长听取意见,熟知经营管理的指导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己确实是非常的幸运。我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,详细到日常工作内容,主要有员工标准化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后效劳等。_时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的指导们,以其独道的目光、灵敏多变的经营形式,令公司的开展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为_市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司指导们的心血及对美妙前景的乐观信念。因此,我为自己可以来到_时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己

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