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文档简介
1、教师礼仪培训 “礼者,敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。 教师不仅仅是教授知识的源泉,更是传承文化文明的标杆。教师的一言一行不仅表现在各个活动中,更要表现在生活点滴之中,表现在无数细微之中。前言是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所做礼仪规范。教师礼仪所谓礼仪是指人类在社会交往活动中标识尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。前言目录01 职业素养02 仪容仪表03 行为举止04 语言表达1职业素养 优秀的幼儿教师是什么样的亲和 专业外在:教师良好的形象内在:教师良好的师德 1、责任心 2、爱心 3、耐心职业修养 有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃
2、苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、前途和社会发展的关系。 善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。职业修养1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。心态自尊自信的;品质真诚正直的;性格活泼开朗的;心胸豁达宽容的。精神面貌=教师形象的灵魂2仪容仪表着装 不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:衣着活泼
3、大方,大小得体,便于活动。上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋,带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。 化妆自然、大方、淡雅。杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。仪容精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力3行为举止体态站站姿 身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。体态走坐走姿 上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步
4、幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓。坐姿 入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。眼神眼神 亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。与家长沟通过平视家长,眼神不要过高或过低,这样表现出不尊重家长。手势手势 准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。指示行为指示幼儿时用语言加手势“请”的姿势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指指点。日常行为1、升旗仪式立正、表情庄重、不说话、行注目礼;2、遵守时间按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意
5、换班;3、学习开会准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌;4、物品使用轻拿轻放,节约能源,按需用电,及时关水,忌损坏浪环境卫生有序停放车辆,自觉保持环境卫生,提示他人,不乱扔垃圾、不随地吐痰。5、用餐习惯文明用餐,按需取食,不挑不浪费,座椅归位,在餐厅不大声喧哗;6、上下楼梯靠右有序地行走,不在楼梯追逐;7、接递物品接收和递送物品起立,眼睛要看着对方,并用双手;递剪刀时,自己手握剪刀头,将剪刀手把对着他人。8、外出活动不推不挤,不大声喧哗,不追逐打闹,不损坏公物,遵守规则,有序排队。4语言表达原则:主动热情、文明礼貌 语言:全园推广使用普通话,使用文明用语,语速适中、态度
6、温和、通俗易懂。接待来客(1)主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?(2)被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。打电话(1)打电话 “喂,您好!我是X班的XX老师,您现在方便接电话吗?(2)接电话 “喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?” (3)放电话等对方放下电话,然后再挂机。称呼在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X妈妈,忌用生活中的称呼小X、老X(言谈间不涉及他人隐私)问候见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。对待同事对待幼儿(1)无意过失耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。(2)组
7、织活动语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。(3)师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!(4)遇到困难鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。(5)有意过失坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。(6)日常生活亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱,不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。对待家长(1)家长反映问题态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。(2)孩子发生事故如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。(3)家长晚接孩子主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。(4)家长馈赠物品礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应
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