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1、第 PAGE11 页 共 NUMPAGES11 页每周餐饮主管工作方案每周餐饮主管工作方案11、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成方案、酒水提成方案以及扒餐、饮品提成方案在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好效劳培训工作及出品方案,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;4、制做客房_销售方案,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可
2、以维持酒店正常营运工作;6、联络周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款;8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进展进货;10、快接近年底,做好各部门的消防平安以及员工个人的平安工作,安排保安部多进展检查和排查。每周餐饮主管工作方案21、认真贯彻连锁公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、2、做好员工的思想工作,团好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团的集体。3、以身作那么,做员工的表率。不断的向员工灌输九丰新企业文化,教育员工有全局意识平安意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理,对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团协作,创造最良好、无间的工
4、作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。今年的工作中存在的问题有以下几方面和解决问题的方法:1黄阁店的业务成绩还不令人满意,别是工商量不多,其中原因也很多,做小批发仔的很多市场比拟乱,价格做拉得很低,主要是小工商占主要局部,小而且分散,大工商比拟少用气量少等,应该加大工商气发开力度,以及多找几个个批发商用灵敏变通的价格在批发商和工商户间获得一个平衡,适当调整价格让各用户得到满意。2对黄阁周边市场不太熟识,很多小工商都是做熟人生意想一下打进去有一定难度,解决方法是理解对手的价格和客户的需求,用真诚打动对方客户的开发,不能只盯着小工商大工商也要想法打破如餐厅酒楼大排挡,
5、机关单位等加大业务开发力度3公司的终端价格浮动太大,有时价格波动很大,消费者对此也有意见甚至导致有些客户的流失,对此我们也无所适从。只能尽力拘留,以上的几个问题自从公司新形式和店长责任制以后得到了很大的改变,店长也有了很大的自主权,如价格的灵敏调整,门店的经营形式等。4员工上班时间较长,获得的工资待遇末到达其理想有时工作出现一此小情绪,对公司制度有时不理解有时工作表现态度消极等,这时就要多关心员工的生活以及工作状况理解其对工作的真实感受,多以积极的心态以表鼓励,作为员工的管理者应该为其分担压力适当时候安安排员工休息。明年的工作思路和工作队方案:经过了今年的付出工作,我对明年的工作更加得心就手,
6、在连锁公司新形式下,我们每个员工必需要有新的创新思想,让门店员工都觉得自己是门店的主人翁,在门店上班并不是简单的打工,而是一个经营者的身份去工作,我的目的是带着自已的团队创造更高的价值想方法让员工获得更高的收入和待遇.实现连锁,门店,员工三者共嬴.,在这店长也起到带路人的作用,店员和送气工的思维和心态一定要改变:如带发动工的工作积极性,做到全员营销每个员工都是一个销售员,加大工资提成的比重,只有员工的工资待遇上去了员工积极性一定会高。我的思路是让公司把经营权放出来让门店大胆去做,门店把相应费用如租多水电税收等上交公司,把门店更多利润分成给门店员工,店长店员送气工按433分成,让每个员工能有更多
7、待遇,不过能做到盈利要制定更好的销售方案,燃气产品批发工商零售都要上量,加大非燃气产品销售力度,为消费者增加更多有偿效劳等。每周餐饮主管工作方案3一、本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成方案;2、继续跟进了西餐厅的推广和搜集客人反应意见和见意,来进步餐厅的效劳程度及出品的质量;3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品方案;4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及 协议好了,关于维修款从欠款中扣除;6
8、、完成了广告公司制做客房平安消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、继续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;二、下周工作方案:1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成方案、酒水提成方案以及
9、扒餐、饮品提成方案在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好效劳培训工作及出品方案,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;4、制做客房捆绑销售方案,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;6、联络周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以
10、及还一部份工衣款;8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进展进货;10、快接近年底,做好各部门的消防平安以及员工个人的平安工作,安排保安部多进展检查和排查。每周餐饮主管工作方案4一、确定周方案的时间。是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进展考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。二、周方案的内容。周方案的内容应包括工作、学习、与生活三大局部,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别
11、是周六与周日是如何利用的,当然这局部是个人所掌握的。三、按事情的大小、重要性进展排列。一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。四、按每天进展排列。也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就完毕,所以每天都要有一个日方案,要有日工作清单,这样与周方案可以相结合。五、特别时间安排。其实作为指导的大局部时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。六、周方案的检查。每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是
12、否完成以及完成的怎么样?假如完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周方案是必需要保证完成的。七、周方案的奖一般对周方案没有奖罚。因为没有考核,所以应该对周方案制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进展挂钩相连,并进展总结。八、周方案的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对详细问题展开讨论,会后再专题讨论解决。周会一般是互相交流与碰头,指导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月方案强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不管什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。九、注意防止周方案制定时的问题
13、。1、抓不住重点与必需要完成的工作。2、分工不清不知道谁来完成。3、数字目的不明晰。4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。5、与月方案中的周方案没有很好地结合。6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周方案经常落空。7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管指导,恳求支持与配合的工作。8、对事情的处理要可以统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。每周餐饮主管工作方案5我将带着着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结_年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自
14、己,进步自身素质、进步业务知识和经历,现将20_年的工作方案如下:一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进展岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都可以时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。三、定期的召开员工坐谈会,理解员工的思想动态和生活情况,深化理解员工的内心想法和合理化的建议。四、搜集宾客对用餐效劳质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改良效劳和菜肴的重要根据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和进步我们的效劳质量和菜肴质量。五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都爱店如爱家,在工作中严格按照操作三轻进展,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约本钱。六、加强员工的开口、效劳意识,餐中微笑效劳、细节效劳,特别是开口效劳意识,对客沟通沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的间隔 ,增进与客人之间的熟悉和理解,并与此同时理解客人的爱好。七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不
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