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文档简介

1、别让细节坏了大事职场中,细节既能为你的形象增辉添彩,也能使你被动受损,正所谓“成也细节,败也细节” 。因细节而坏了大事,也许你不服气,感到委屈,但你无法改变别人的想法,唯有检点自身的言行。1求职败在一份弄皱的简历上能力在细节中降低小陈是江汉大学的应届毕业生。 参加招聘会的那天早晨, 他不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场,小陈只得将简历简单地晾了一下,便和其他材料一起匆匆塞进背包。在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位, 按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试的机会。轮到小陈时,招聘人员问了小陈三个问题后,微笑着

2、向他索要简历。 小陈掏出简历时才发现, 简历上不光有一大片水渍, 而且放在包里一揉, 再加上钥匙等东西的划痕, 已经不成杆子了。小陈努力将它弄平整,恭敬地递了过去。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员皱了皱眉头, 还是收下了。 那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。三天后, 小陈参加了面试, 表现非常积极, 无论是现场操作PHOTOSH,OP还是为虚拟产品做口头推介, 他都完成得不错。 赢得了面试负责人的啧喷称赞。 当他结束面试走出办公室时, 一位负责的小姐对他说: “你是今天面试者中很出色的一位。 ”然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到录用回复。 他忍不住打电话询问情况。 招聘人员

3、沉默了一会,很遗憾地对他说: “很遗憾您没有被我公司聘用。其实招聘负责人对你还是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是无法管理好一个部门的, ”小陈求职失败不是因为他知识能力不济、 面试表现不佳, 而是因为在细节上出了差错,的确十分可惜。在求职面试中,招聘方考察的是应聘者的综合能力,不仅看你的专业素质是否符合他们的要求,而且你的言谈、举止包括不经意间表现出的细节,他们都尽收眼底。尽管很多细节毫不起眼,但你的能力却往往会因这些细节而被提升或是降低。仅仅因为一份弄皱的简历而导致求职失败, 小陈想必觉得窝囊, 但对他以及其他求职者来说,何尝不是一次“吃堑长智”的机会呢!2高

4、材生做不好琐事被炒鱿鱼素质在细节中贬值桑倩是某高校老师和同学公认的高材生, 大学毕业后, 她一路过关斩将被一人型外企录用。桑倩意气风发,决定在职场大展才华,然而让她失望的是, 进入公司后老总并没有把她放在重要岗位上, 而是把她留在自己办公室干些诸如整理文件、 收发传真甚至泡茶的琐事。 桑倩的心一下子凉了半截, 暗地里抱怨老总有眼无珠。 “ 心不静, 行则乱” ,由于桑倩心理不平衡, 所以在工作中就不够用心, 有时整理过的文件放混了文件夹, 有时把收到的传真页弄颠倒了, 甚至就连她泡的茶老板也不是很满意。 为这些小事老总曾旁敲侧击地提醒过她两次, 可桑倩仍然我行我素。有一天,老总突然把她叫住,向

5、她摊了牌: “本想先让你干点琐事锻炼锻炼,顺便磨炼一下心性,没想到你完全没有理解我的用心,还心生怨气。我觉得,一个连琐事都做不好的人是不可能干好大事的, 像你这样一个心浮气躁、 心高气傲的孩子不适合总经理助理的位置,所以请你另谋高就。 ”总经理的一番话让桑倩目瞪口呆,后悔莫及。大学毕业生参加工作后最容易犯的毛病就是“眼高手低” ,总认为自己是干大事的料,对一些琐事不屑一顾,一旦领导安排于些小事,就觉得领导是在 “用宰牛刀杀鸡” , 大材小用。 其实, 古语说得有道理:一屋不扫, 何以扫天下?也许你的确满腹才华, 但如果老是在细节问题上出纰漏,你的综合素质必然大大贬值。3一口痰使即将签订的合同瞬

6、间泡汤管理在细节中打折我国内地有家工厂, 为了能从美国引进一条生不无菌输液软管的先进流水线,做了长期艰苦的努力,最后终于说服了刘方。美方代表来到中国,洽谈愉快, 已经决定要在引进合同上正式签字了。就是签字那一天,在步入签字现场的一刹那,中方厂长突然咳嗽了一声,一口痰涌了上来,他看看四周,一时没能找到可供吐痰的痰盂,便随门将痰吐在了墙角, 并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。 那位美方代表见此情景不由地皱了皱眉。显然,这个随地吐痰的细节引起了他深深的忧虑:输液软管是专供病人输液用的, 必须绝对无菌才能符合标准, 可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰, 想必该厂管理水平和下人素质不会太高, 如此生产出的输液软管,如何保证绝对无菌?于是他当即改弦易辙,拒绝在合同上签字中方将近一年的努力也在转眼间前功尽弃!一个公司的管理水平, 既体现在管理策略的制定和规章制度的落实等大的方面,也体现在卫生状况以及领导、员工的占行举止等细节上。即使公司在大的方面做得很好, 如果细节处理不当, 也会使公司的管理水平在他人面前大打折扣。 上例中, 中方厂长一口痰使眼看就要签订的合同瞬间泡汤,表面上看似乎对方在“小

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