精神文明建设类宣传稿件守望

1、守望你坐在简易票亭内，守望岁月。在这冬不遮风，夏不挡雨的地方，你的坐姿定格成一幅美丽的画面。每一位过往的司乘，都被你亲切动听的声音所温暖，一阵阵远行的微尘带你的思绪远去，摇响岁月的风铃。风雨交加，电闪雷鸣，你的脸上写满阳光，淋湿的左臂依然伸出窗外，以不变的诠释着人生的价值。大雪飞舞，遮挡了视线，车道里是你清扫积雪的身影。安全的定义已远远不够，你是在用心呵护每一个宝贵的生命呵！春去秋来、寒来暑往，你守着一盏盏忽明忽暗、南来北往的车灯，送走一个个漫漫长夜，迎来一个个令人沉醉的晨曦。每天，你呼吸着侵蚀青春、摧毁健康的有害气体，而你，无怨无悔！把悲伤收藏，让泪水沉淀。依旧，守望不变！严格与文明服务在持

2、续严格进行了四个月的“严格，确保任务，四比四看”竞赛活动中，不断完善自我，继续狠抓收费工作和文明服务工作。在竞赛活动中站严格管理，狠抓各项规章制度的，杜绝各类现象的发生，实现了工作的效率，强化工作规范化，标准化，努力提高服务理念，严格遵守职业道德和服务标准，创造优质的环境，为全面完成我出的任务再接再厉。管理工作，提高职工业务技能，站进一步加强整顿秩序，提高工作效益，提供优质、高效，文明的服务。，在日常工作中，员们苦练基本功，认真准确地判断车型，不断提高对车型的判断能力，熟练掌握和使用系统，坚持做到“应免不征，应征不漏”。在文明服务上狠下功夫，拉进了员与的关系，一句暖心的话，一杯热茶水，一句“请

3、走好”都能反映出神面貌。自从开展“四比四看”工人人坚持文明服务，人人关心工作的积极性，把竞赛活动与文明员的精评比以来，全站职任务，充分调动了大家相结合使得竞赛活动真正起到了促工作的作用。以工作为中心，深入开展“四比四看”活动认真学习省高等级公路运营管理中心、处关于开展“严格动的文件精神，按照，确保任务，四比四看”竞赛活处的安排，结合本站的实际情况，召开站务会议，成立竞赛活动小组，并制定了本站竞赛活动具体实施办法。突出重点，抓好，坚持把“四比四看”、争创“星级文明”、“文明服务，您好工程”等项活动内容贯穿到每个工作环节中去，经过四个月不懈努力，取得显著成效。在宣传动员阶段，我站悬挂横幅 2 条，

4、宣传栏 2 期，个人书写心得体会 30 余篇，使全站职工首先从上引起了高度重视，大家争先恐后学政策、学业务知识、学操作技能。为“严格，确保任务，四比四看”活动的第二阶段顺利开展打下了坚实的基础。“四比四看”竞赛活动实施阶段，全站职工紧紧围绕今年完成 2583 万元（占全处任务的 58.7%）的任务，做好文明优质服务，准确理解竞赛活动的深远意义。 使这次竞赛活动开展得有声有色，扎扎实实。比管理，看哪个管理严格，执行政策准确，制度严格。站上制定了班与班之间月评比办法，通过每月对各班完成任务、文明服务、出勤率、操作技能、差错率、工作态度、宣传、内务环境卫生等十二个方面进行考核评比,在各班之间比管理，

5、那个班管理严，考核细,使得人人关心任务，注意日常行为规范。比如今天这个班次的任务没有完成就要在下个班次补回来，每月看让哪个班夺走了， 这些在很大程度促进了我站收费工作迈上了一个台阶。比技术，看谁操作熟练、准确，工作效率高。站上组织职工认真学习中民公路法、公路管理条例、道路交通安全法、以及业务、技能知识问答等相关知识，在 6 月 30 日对所学知识加以巩固，进行了“四比四看”竞赛活动考核，使职工们加深对所学知识的理解并与实际工作相结合，做到操作熟练、准确，售票无差错提高了工作效率，给过往行车环境。提供了一个快捷、文明的缴费比服务，看谁的文明服务态度好，服务质量优。站上结合争创“星级文明”、争当“

6、岗位能手”“文明服务，您好工程”等多项活动的开展，督促全站坚持使用加大考核文明用语，通过现场稽查、回放、等力度，虽然是一句“您好”，一声“一路平安”，但对来说却是平安行车的好心情，树立起了的良好形象。“窗口”行业比效果，看哪个制度严格完成任务好。按照年初与各班签订任务目标责任书，将任务下达到班组，到个人，是每一个都关心本班次的额，在抓逃费、堵作。每一个、核查吨位上我站作了大量行之有效的工在过程中严格核定车辆吨位。尤其是对那些“大吨小标”的车辆，按照省运营中心高等级公路车型判别的有几辆甚至要求严格核查“三证一牌”，每一个班次都“大吨小标”、证件不齐全的车辆，员和员不厌其烦的给讲政策、标准以及“贷

7、款修路，还贷”的意义，使心悦诚服的足额缴纳通员判定为二型车，并给行费。有一辆某的运钞车，其讲清楚车型判定标准，不理解，不接受，每天两次过往，故意刁难、员，打上与该，长时协调，才将此事妥间占用车道，后经站善处理。在去年年底到今年年初，的部分小车出现跟车逃费现象，而且一传十，十传百愈来愈严重，有些车辆多次明目张胆冲卡逃费，在社会上造成了极其恶劣的影响，站上针对此事专门召开会议，下大力气查堵逃费车辆，截至现在，已查处逃费车辆 19 辆，补缴通行费 1468 元，在处理逃费车时以补缴通行费为，教育、按章缴费为环境。通过这一阶段目的，宣传政策，创造良好的的整治，逃费车明显减少，为了不让通行费流失，多，收

8、好费，员们不知挨过多少骂，受过多少羞辱，有的收费员还挨过打，但是没有一个人在这些目无法纪的妥协、低头。面前通过开展“四比四看”竞赛活动，激起了全站职工的爱岗敬业的工作热情，增强工作责任心和班组凝聚力，提高了职工的业务水平和文明服务水平。职工们把优质服务，奉献社会作为自己应尽的职责，开展文明承诺服务，严格按照收费员职业道德规范要求，明确提出了优质服务学标兵，执行纪律学司乘，树立形象学的要求，在岗位上及时为过往提供力所能及的帮助。“四比四看”竞赛活动小结（2005 年 9 月 21 日2005 年 9 月 30）“迎部检”各项工作虽然告一段落，也取得了一些成绩，但是，“四比四看”竞赛活动和创建“星

9、级文明”活动还要进一步深入持久地开展下去。为了巩固在“迎部检”工作中取得的成绩。继续抓站务管理，抓员的文明优质服务，抓内务环境卫生，抓作一刻也没放松。，对以上工站上专门召开会议，不要以为“部检”过去了，就松懈了通过半年来的组织学习和竞赛活动的开展，使全站职工对“四比四看”竞赛活动有了较为深刻的理解。首先，要提高职工的业务素质，增强工作责任心；其次，严格各项考核制度，加大考核力度，促进竞赛效果的，最后要刻苦钻研业务技术，苦练基本功，不断熟悉系统的操作技能，加强文明服务，文明的服务理念，要更新观念，端着工作作风，发扬爱岗敬业无私奉献的精神，牢固树立“执法，管理就是服务”的，更进一步的增强服务意识，改变工作方法，提高服务水平，从而树立良好的职业道德，实现工作的规范化，标准化，和科技化，以求完成全年的各项工作任务。目标是前进的方向和动力，是完成任务段，完成工作中的各项目标任务，首先要学习业务知识，在各自的岗位上孜孜以求，刻苦钻研，提高业务技能。尤其是那些“大吨小标”的车辆，按照省运营中心高等级公路车型判别的要求，严格核查“三证一牌”，针对一些证件不全或不出示证件的车辆，员和员都能做到不厌其烦的给讲政策标准，以及“修路，还贷”的深远意义，晓之以理，动之以情，使自觉足额缴纳车辆通行费。其次，