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文档简介

1、2008年12月13日1 企业HR应该做什么?2009年调查2回顾1998-2000年;2001年;2003-2007年;2008年;32008年劳动合同法、带薪年休假条例实施;最低工资标准上调,招工不再那么困难;部分企业转移、停产、倒闭;人力成本上升,原材料涨价,部分企业经营困难;今年上半年6.7万家规模以上的中小企业倒闭。少数企业裁员、降薪;政府出台多项促进就业措施;4当前企业境况?5对HR管理人员的影响?6机会威胁HR人员地位提升;勤练内功;重新选择职业、工作解决问题的能力要求提高优势劣势发挥专业优势沟通优势专业技能不足对企业战略、经营状况不了解7控制人力成本(停止招人、必要时裁员、减薪

2、);控制管理费用,减少不必要的开支,节俭使用,做好过紧日子的打算;保护核心人员,防止流失、稳定军心;搞好员工培训、提升创新能力,提高士气、建立信心;注重激励;其他(请补充)8 越是困难时期,越要实施激励措施 共渡难关!9激励的主要 形式有哪些? 思考10人本主义心理学家马斯洛提出了需要层次论,说人类有5种基本的需要,请问是哪5种需要? 知识测试11海尔的精神激励以员工名字命名员工的小发明;设立“合理化建议奖”;“基层老板名星奖”“海尔奖”;案例12物质激励的主要表现形式13精神激励的主要表现形式14内在激励与外在激励的区别区别点外在激励内在激励常用手段按件计酬、奖金、住房等;树立典型榜样、竞赛

3、、情感激励等;目标激励、工作内容丰富化、参与管理、反馈激励、赏识激励;不足员工行为补动、较强功利色彩、成本高、持久力弱、增加员工之间竞争、产生不和较强的外在性、需要一定的外在激励为基础,最终是以对金钱报酬的满意为目标适用员工生产一线等需求层次较低的员工脑力劳动者、管理人员等需求层次相对较高的员工适用企业生产水平低、技术和设备相对落后、劳动密集型企业技术密集型企业15想一想,正激励与负激励有什么不同?案例 关键词:钓鱼者蛇青蛙酒16案例分析你不一定能从别人那里得到所希望和要求的行为,但你能得到更多先前奖励过的行为;因为一切生物都有追求一种最大利益的天性,如果逆性而行实属不智;奖励好的行为使其能继

4、续下去,但若奖励不当,结果会适得其反;17个人激励与团队激励关键词:斯坎龙计划拉伯特因钢铁公司濒临破产斯坎龙提高生产率计划劳动力成本与销售额的比率货币奖励40%/60%储备结果降低成本避免破产厄运推广案例分析18影响激励方式选择的因素有哪些? 讨论19精神需要强度物质需要强度需求强度收入水平20精神需要强度物质需要强度需求强度受教育程度21精神需要强度物质需要强度需求强度年龄A(30)B(40)22一位旅行者在埃及买了一枚印有公元前3世纪字样的金币向人们夸耀,考古学家却说他上当了,为什么?小测试23 你连续10次向上扔硬币,每一次掉在地上都是正面朝上。假设一切情况照旧,你第11次扔硬币,正面向

5、上的可能性是百分之几?小测试24 你在甲地招聘员工,那里的人不是绝对的说谎者,就是绝对的诚实者.有一位应聘者走进来,他看上去是一位诚实者.他说,下一位女应聘者告诉他,她是一位说谎者.他说的是实话吗?小测试25如何控制激励成本?在保证有效激励的前提下26不同规模企业激励运作成本控制企业类型职位评估绩效考评管理费用员工沟通制度设计费用小型可以简单简单明了控制重点一般就行比较粗略中型建立系统的评估体系规范可行适用以一定指标考核有针对性重点控制大型规范注重细节完善重点控制规范化及时、互动制度间协调27激励模式构建28为什么5元钱可以起到大作用? 案例关键词:老人孩子5元钱29结论金钱具有一种左右人们行

6、为的力量;金钱具有使用价值;金钱是行为的一种驱动;薪酬最原始的形式是金钱;金钱是薪酬激励的原动力;30不同特征员工激励模式构建关键词:刘杰李星能力相当新产品成功每人奖励3万表现不同期望相同的激励措施,为什么会有不同的效果?31员工类型物质激励精神激励工资各种福利保险青年员工须提供良好的工作环境和条件。激励的形式尽量货币化不需过多强调占绝大部分比例。需求强度最强只保持必需的福利形式,其比例可以适当降低不同年龄段员工激励模式组合32员工类型物质激励精神激励工资各种福利保险中年员工需求强度较强,对货币形式的激励期望较高,可提高股权激励形式方面的报酬。比例也可以适度提高需求强度一般,要开始提供各种形式

7、的精神激励,如授权、培训等保持适度的工资增长率。需求强度较强提供比较优越的各种福利,但比例只能是在企业处于平均水平不同年龄段员工激励模式组合33员工类型物质激励精神激励工资各种福利、保险老龄员工在激励时,货币形式的激励可以适当降低标准着重提供灵活多变的各种精神激励工资可以基本不变。需求不太强烈较大比例的增加不同年龄段员工激励模式组合34销售人员激励模式组合薪酬激励;业绩考核;35专业技术人员激励模式组合营造良好的用人环境和工作环境;建立培训、提升及报酬体系的综合激励方式;36一线生产人员激励模式组合制定具体的工作目标与要求;任务的完成与经济利益挂钩;改善劳动保护条件,增强安全感;重视技能培训;37 有生、熟鸡蛋各一个,将

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