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文档简介
1、销售创业培训:速成行业销售高手如何突破销售困局?1蓝小雨答疑:拜访客户没话题要怎么办?4如何扩大销售业务-三七粉7医疗器械销售如何突破困局8创业 OR 打工,如何选择?10兽药行业如何更好的切入?16医疗器材如何更好打通销售-会销17销售难题的方法(搞透人情的秘诀)17如何同客户顺利沟通?-第二次拜访客户不知道说什么?19医疗器械销售如何提高销量?20药业,我该何去何从?20医疗器械销售如何突破?23如何邀约客户?24如何突破销售困局?【背景】我今年 20,在山西二线城市做药品销售员,主要销售皮肤类、瘙痒、过敏性等产品,产品是国家专利的,OTC 和处方药都有,主要给药店和诊所,我目前负责市区,
2、还有就是给县代货物。产品价格举两个例子说明,牙痛清火口服液,进 8 块,往药店 14 块,卖 28;金蝉止痒颗粒,进 9 块,卖 15.5,药店往外卖 33。现在是做了几个不了账,本身没有底薪,店长和压价压的自己没利润了,现在天都在跑,我还有好几万的库存,现在想搞活动,但公司策划部死气沉沉,没有促销活动,且这个地区的人都不知道这种药品,市场开发遇到困境。【问题】1、如果开个小店或再一种产品互补是否可行?2、开店相对稳定,但新猎手斗不过一群老狐狸,以后开店该怎么办?3、客户压价,没有底薪,几万库存,这种情况下我该怎么办?【回复】哥们好,我认为咱们当务之急不是解决这些问题,因为你提的这些问题,如果
3、我们一一作了回答,你在创业过程中,肯定会出现新,这是一定会批量出现的,当你解决不了的时候,这个回答又变成无效的了。所以,我也不愿意干这事,我希望的是,我提出解决方案,拿过去就可以用,能上手,中间还不会出太大纰漏。要知道,创业比在职场做销售,所的竞争环境要10 倍,现在创业的玩法就是第一天开门就要赚到钱,讲究的是快速和高效。至于培育市场、白手起家、组建粉丝群等都是二十年前的,不值一提。这次创业失败,说明咱们综合能力还有待提高,如果现在马上换个项目,其实我也不看好,因为换汤不换药,在这个行业没赚钱,在其他行业就能赚到钱?不会游泳,换一个游泳池还是不会。珠宝行业很棒,但在珠宝行业是人人发财吗?照样是
4、二八原则,如果综合能力不,换到哪个行业也没戏!现在高明的做法是“壮士断腕”,如果继续做下去,一定会赔得,因为用自己的钱去摸索创业经验,得不偿失哦。我把一切告诉你有一段关于创业的“六颗牙理论”,现摘录如下:“当年幼藏犬长出小牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没食物和水的封闭环境里,让这些幼犬自相撕咬,最后只剩一条活着的犬,便称为獒,据说十犬出一只獒。咱们创业前期事业太小,先不讲回报社会哺育的事,只讲在杀中,为了实现自我价值,磨砺个人意志,自己成长为獒的事!商业搏唉,成王败寇,不是獒呢,说未来全是扯淡。好,话说回来,如何能在厮打中最后走出来?显然牙齿长得多的,够锋利的,咬合有力的,精神头足的犬往
5、往最后能获胜。我总结咱们在搏杀时,至少要长六颗牙:第一颗牙是行业及切入时机;第二颗牙是技术及模式;第三颗牙是团队及管理;第四颗牙是投资及现金流管控;第五颗牙是销售及人脉;第六颗牙是精神力和心态。如果你拥有四项优势,胜面明显加大。”大家看到了吧,创业是考验一个人综合素质,不是一项两项强就能冲出去创业!创业要想成功,必须具备三大基石:第一,必须是销售高手。创业就是卖货,如果不是销售高手,都没搞明白怎么卖货呢,创业怎么能赚到钱呢?难以想象哦。创业不成功是多方面原因造成的,其中最主要一条是销售能力差,如果是顶级销售高手,这些问题或许都不是问题,因为你认识的人都会替你卖命,你知道该如何借力哦!想速成销售
6、高手,不是看几本书就能成的,外面的销售秘笈多如牛毛,没谁说看完就速成了,这是为什么?大部分原因是没有高手带咱们走一段路啊,如果能贴身跟顶级高手学一年,大家想,进步是不是飞速?这是速成的捷径哦!第二,必须神经够粗。创业期间,每个月可能接到 100 个消息,其中 97 个是坏消息,3 个是疑似好消息,这时候还能以顽强心态继续奋斗,不被自己情绪左右,呵呵,大家自己扪心问问,能否做到?职场丢单丢就丢了,但创业要是丢掉一个,可能就会关门,二者在做销售时,所承受的压力完全不同。创业 压力 +承受的压力 = 销售压力 + 财务压力(融资压力)+ 管理压力 + 生产服务压力而职场做销售,只需承受销售压力。神通
7、广大吧,但唤来三座大山,照样把给压趴下了,可见,咱们能否抗住各种压力,关乎创业成败哦。第三,必须有冠军级的销售。716 团队过去有个学员,他是做某知名中小型招生的,也就是在一座省会城市做一个区域,我给他出了很多策划,包括目标细分和单点,他听得津津有味,但招生名额就是干不过旁边一个区域,难道竞争对手有更高明的策略?非也非也,对手是个夫妻店,他们做法可谓原始,老公天天站在学校门口发,风雨无阻,而老婆负责但他们拥有冠军级销售做,呵呵,看看他们用的招生招数,很原始吧,也就是执行力超强。再看看丝做 级销售这位学员,嘴上而已,我把很棒的方法,教他做圈子做粉推广,可就是败在执行力差这块当然,通过后面的训练,
8、现在冠军算是迎头赶上来了。所以说,想创业,自己执行力必须强。咱们从来不缺奇思妙想,缺乏的往往是执行力!大家回想一下,自己一天拜访几个客户?呵呵,销售高手是最勤奋的,他们拜访客户是最多的,拜访频率是最高的!如果有创业心,应该做一个职场规划,首先选择好一个行业,找一个大公司做销售,如果有三、五年的知识与技能储备,你再开始创业就有希望啦。咱们利用公司,结识行业的人脉和,最后自己出来创业,那将是有人脉、有、有经验,有销售本事,有团队帮衬,你创业本钱比原先要雄厚很多。单打独斗的创业时代已经过去,最好是团队创业,通过打工会认识到一批志同道合的朋友,今后创业都会有帮衬。创业,咱们只有把自己的优势发挥到极致,
9、才可能成功,举个简单例子,有一个大厨,他只会炒一道“炒豆芽”,他能炒到什么水平?炒豆芽,摔到地上成两半,呵呵,生豆芽才会这样,他炒菜的鲜香口感啦。豆芽居然也能做到这样,可想而知这道有个五星级酒店聘他,1 万 5 的月薪,每天就做一道菜炒豆芽。其他厨师不服啊,也来炒豆芽,呵呵,那炒的是什么玩意啊?给人提鞋都不配!这就是单点的,你如果把一件事做透,那就是绝招。你应该在销售上做到顶级高手,就是你的安身之本,再创业将有很大成戏!你现在的创业,就是拿自己钱去摸索市场,去摸索经验,去结识人脉,这个过程太痛苦啦,而且得不偿失,如果在行业先打工再创业 ,是用公司的钱去摸索经验,结识人脉和,费效比多棒。你应该跟
10、行业中的 500 个高手学习,了解他们是如何创业的,是如何做策划的,是如何做好销售的,是如何赚到钱的。一个人想出来的东西毕竟有限,如果你有 500 个成功案例陪伴,进步是非常快的。这点很重要。现在,你手上有 500 个市场高手做市场的案例吗?你听过谁做市场发财的故事吗?你现在在创业期间,根本没时间去搞学习工作,如果跟 500 个高手学习,好比就是有 500 罗汉你,想,这个数量级,太棒了。最后,说两条建议供你参考:第一,请把我把一切告诉你这本书好好读 5遍,能让自己快速成长起来,书中的都是极易上手的思维模式和之道;第二,我在天涯活跃 3 年,帖子里我曾回复过 300 多个网友的各类问题案例,可
11、以去借鉴参考一下。这个问题就回复就到这里了,希望能带给哥们你一些启迪,以上是不成熟意见,还望三思。蓝小雨答疑:拜访客户没话题要怎么办?【背景】-销售雨总好,在这里非常感谢雨总能帮我指点下,再次感谢!我目前做的是代表工作,已经做了 3 个月了,我主要做眼科和耳鼻喉科非处方药,以门诊为主。由于医生时间比较紧,只是打个招呼,感觉效果也不好。有时下班之前看医生闲的时候去拜访,但不知道聊什么,怎么聊到医生感尴尬。的,冷场,有时候感觉很特别是在医生闲面对电脑看感。在拜访中,有些医生给办?,我站到那里,我更是找不到聊天话题,让他感觉好,人也客气,就是不上量,不知怎么还有就是,在工作中,次打会顾虑很多,不敢给
12、他们打,有恐惧心理?【问题】1、早上拜访客户不知道带什么好?2、如何与医生更好的聊天?3、打如何克服恐惧心理?【回复】哥们好,你这个问题在于人情没有搞透哦,也就是说,你还不知道如何搞透人情。我来说几招,看看能否有启发:见到客户,夸个人啦,看个学小故事啦,扯个段子啦,递个小啦,说段社会趣闻啦,谈个养生啦,聊个哲啦,交个心啦,基本不用谈正经事,但在背后下足功夫,又是周末发祝福,又是出门写写画画什么客户经得起咱们这番攻心术打磨?每次从客户公司出来,马上做:谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容,这些做法我把一切告诉你有写哦。客户知道咱们拜访目的,行动应该再巧妙些。每次拜访前先
13、准备好话题,对,事先准备话题,咱们脑子一般,现场发挥不靠谱呢,我从来不搞现场发挥,因为我脑子笨,好,咱们见到客户后,应该围绕跟人家聊,目的是请客户了解咱们为人特点;发现客户喜欢集邮,回来上网搜集邮故事,下次见面现学现卖:“上个世纪六十年代,邮一位颇有头脑,他请在一整版邮票上亲笔签字,哇,共鸣来了;客户您说,这版邮票现在得值呀”也许话音刚喜欢收集,送一款越战版 Zippo 火机(淘宝便宜),瞬间点亮友谊,比请客吃饭管用很多拜访客户,咱们可别做“铁”,眼睛里全是活,在科室动手帮忙打杂干活;冬天带一盒茶叶请大家;夏天买一大盒冰激凌,人手两支吃着;打着学习讨论专业知识的套近乎;看见桌上放着一瓶西洋参茶
14、,只剩 1/3 的时候,马上续上一瓶:“您工作忙,怕您到时抓急,我提前给您续上。”接着66 和养生话题的跟进。是趁着客户高兴,顺手介绍几句其他医院使用咱们设备的良好情况,刺激刺激他们神经,话题一转再说其他其实,拜访客户跟读书一样,一遍又一遍进行,表面看每一遍效果不明显,但神马事情经得住咱们“单爆”呢?归根结底一句话,远亲不如近邻,时间能抹平一切,时间是“单爆”最厉害的!想想也是,客户经常看见咱们,他内心会有一个条件反射:“他还挺重视,看天天来骚扰。”,嗯,好感由此而发。“客户桌上放着一瓶西洋参茶。”此话代表含义是,眼睛多扫几遍客户桌子上的宝贝,及时发现有用信息;看到一张家庭三人合影照,亮点就在
15、孩子身上,今后话题奔向孩子,客户大都骄傲无比,夸夸其谈,于是交流提速;桌上放一本中国国家地理杂志,客户有可能喜欢旅游,话题可从旅游、驴友等方面切入,共鸣强烈哦;客户的苹果套很旧了,默默记下颜色和款式客户桌上放了一盆小仙人掌;客户桌上有一包槟榔或口香糖;客户桌上名片散落一桌,客户性格如何?是否准备夸奖客户个性豪放洒脱;客户桌上放着一串汽车,咱们没点新想法?再看看客户流机会;周围是否有亮点,墙角放一副羽毛球拍,好,多一项与客户交好啦,就说这么多吧,希望哥们你好好看看,多看几遍哦,一定有实际收获的,好,让咱们一起加油!如何扩大销售业务-三七粉【背景】我是在做三七粉,网上盛传每天一勺三七粉,浑身百病消
16、。它的治疗功效涉及人体发生的几十种疾病,特别是现在人点就是对身体机能起到调节作用,可以让三高心脑等常见病,它最大的特保持最佳状态,而且没有任何副作用,因为现成的三七粉质量实在是不好说,所以我买来机和三七,自己打磨100%纯三七粉,做到保质保真保新鲜,线上线下做了一年客户反馈这个三七粉也确实是很神奇,经常服用有意想不到的效果,现在呢就是扩大业务,希望得到的指导;【问题】1、如何扩大三七粉销售业务?【回复】1、今后在遇见这类客户,要有拍摄哦,还要有和题词,积累客户群到一定程度,你把这些客户给招商对象展示一遍2、你要办食选字和品字号续哦,否则呵呵,你秒懂;3、把“病友”拉进一个群,你每天定时要做提醒
17、,陪伴他们按时服用,这样见效才快,才会稳定,而且有利于加强咱们与“病友”的感情,并且你可以经常大家服用后的心得体会,粉丝群积累多了,这里面就蕴含着商机,比如,他们想做你的;4、去攻一攻中医门诊啊,私人门诊看看效果;5、这类品经常举办会销,你就需要招募经销商了,先做线下吧,让经销商常做会销,目标群就是跳舞的大妈这类人,线上度不高,你还是需要口口相传的效果,人家才会有力;6、最最关键的是,你该去找销售高手来加盟你的公司啦!没有销售高手,你推不出什么名堂的,正好昨天回复一位同学的答疑,我马上摘录过来,你看完或许有所启发:医疗器械销售如何突破困局【背景】雨总,你好,你的帖子看了让我受益匪浅,我有一个问
18、题想请教你,希望能够顾获得你的指点。问题是:我在一个中部省市从事医疗器械的销售,刚到公司时说这个行业很具有性,很艰辛。要做好心理准备,现在跑了三个多月了,分的几个市的医院我都跑遍了,但是没一家医院说要设备,做的是医院里化验设备,价值都是 100 多万一台,一般都要做计划的!所以时间也比较长,我见了好多科室,态度好的就说咱们现在没意愿,不好的没计划你走吧!虽然是这样,我还是一次一次的去拜访,因为次数多了也基本认识了;但是感觉他们还是不信任我,自身的信任感没有树起来,有时去多了,我经常是不知道怎么去跟他们沟通,跟每人的方法,自己去摸索吧,一次,说做销售,没有定式,每人有别人的成功方法也可学习的。【
19、问题】1、如何更好的与客户沟通?2、如何录求客户需求?3、如何突破目前的销售困镜?【回复】我从来没接触过行业,不懂里面的规矩,看完你的帖子,我就按一般来说,如果说的不好,请多多包涵。首先说你家的产品。医院需要采购的设备应该很多,但他们备?标准由是什么?有限,如何确定谁是优先采购的设我估计有三个标准:1、基本的必须设备(没这类设备,医院玩不转);2、最能为医院创造效益的设备(医院也讲究效益,采购设备是固定投入,不能迅速产生效益,谁会积极?);3、每家医院各自拥有自己的特色专科门诊,也就是医疗主攻方向不同,你的设备符合专科门诊需求吗?情况 1:如果你设备不吻合以上三条,好,那你家设备对医院来说,就
20、是可有可无的产品;情况 2:如果说符合其中某一条,但没优势,只是比情况 1 稍好。现在我不知道你设备属于 1 还是 2?好就说情况,假设你家设备是锦上添花的产品,非必需品。对于这类情况如何销售?一、业务上分析:你产品三个最显著的优势?能给医院带来什么明显的效益(包括宣传效益)?核心竞争力是什么?同类产品的缺陷?这些分析工作你要清楚明了。你公司已经销售的产品情况,比如卖到什么医院去了,如何卖出去的,人家医院为什么就能采购,采购理由是什么?实际使用效果如何?为医院带来了什么效益?如何?红包给谁?怎么给的?这些你要一一向和同事问清楚,不仅是做到心里有数,而且用实际案例说服教育你的客户(跟客户沟通,是
21、否多了一个话题?)。你最好到已经采购产品的医院实地几次,听听人家使用反馈意见,最好还能拍张回来(自己想个拍么的)。的理由,比如冒充公司要求上门回访服务什当你彻底了解这些情况后,也许你就有新的销售思路。上分析:医院见销售员多了去,你去推销,说白了就是你和其他销售在竞争,看谁更能给客户留下印象。这个话题我帖子里已经写的很清楚了,至少有 10 个招数,我觉得你都可以拿去用。提醒一句,这些招数都是琢磨出来的,不一定适合你的自身情况,可能还要加以改造哦。咱们又不是卖水的,产品便宜,不需要多深的交情就能成交,咱们销售百万以上高端产品,客情关系,谈什么都白塔。哥们你说呢?从你帖子里我发现,你现在刚走到销售第
22、一步,建立联系。OK,你完成不错,至少都建立联系了。销售第二步,建议友谊。如何建立友谊?人家都知道你的目的,所以你做的应该巧妙,这个帖子里也有写,也可以借鉴。每次拜访,你实现要准备好一个话题,始终围绕这个话题跟人家聊天,目的就是叫人家了解你的为人啦,特点啦。比如你故意引话题,然后“无意”中讲个你帮朋友两肋插刀的小故事,客户就会觉得你赤胆忠心。故事讲多了,潜移默化后,你就有希望让客户信任你!如果他们不信任你,如何信任你的产品?他们还有了解你的产品吗?销售第三步,建立合作。你别把销售顺序给搞颠倒了,一扑上来就跟人家谈合作,换作是你,你还愿意搭理销售员吗?谈合作就是建立友谊。期谈一次即可,剩下的大量
23、功夫这里,我给个小建议。假设你已经跑了 10 个医院,但你今后不要再把精力平均分配,应该挑出两到三家重点客户(成戏大的客户),恨不得天天去泡客户,所谓远亲不如近邻,时间能抹平一切。你说你一次次去拜访,显然,你的一次次跟我说的泡客户,标准还不一样,次数还是不够多嘛。你陪他们一天了吗?你是铁,眼睛里没活?在科室里动手帮他们干过活吗?带上好茶叶请他们一起了吗?你打着学习的去了吗?我就不信,你天天去客户那里上班,这帮家伙各个是铁石心肠?呵呵,应该是铁杵磨成针吧。94 年,我大学刚毕业,啥都不懂,就是靠这招拉回来第一个。好嘛,一个月 30 天,我 20 天全天候陪同他们上下班,你要向这标准看齐,这才叫把
24、事情彻底做透做扎实。所谓的功夫在诗外,别老聊自己的产品,那样给人感觉太,话题也不会长久,你去聊客户喜欢的话题呀,以及他的。如果他喜欢集邮,你回来上网搜集邮故事,下次是现学现卖,一句话,找共鸣呗。比如时候,当时邮请在一版邮票上亲笔签字,哇,现在的价值。剩余攻关客户的招数,我把一切告诉你前五十页都有细说了,多看几遍,一定会有收获。好,哥们你的努力劲头真不错,希望继续更努力,争取早日开张。创业 OR 打工,如何选择?【背景】本人今年 32 岁,女性,从小母亲要求严格,本人学习认真,成绩优秀。于 2001年考上读。医学(母亲强迫让报考,本人非常不喜欢学医)临床专业,7 年学的很痛苦,大学毕业后,进入一
25、家三甲医院肿瘤内科工作 4 年。工作非常辛苦,医患关系不好,越来越不喜欢。2012 家里人认为放疗工作有辐射,就调到一个门诊。从 2012 年开始,学习业余时间学习经商,参加了房地产的学习。2013 年参加了一个成代表。的课程。才知道要想经商,必须学会销售。但做代表和医疗器械这两个行业的人社会评价太低,而且同学现在都在我改行。的大医院,做这个行业落差太大。关键是家里人一直后来又应聘了慈铭体检中心,公司对我比较满意,我实习了 1 个,做体检销。售,公司老总计划以后要在开设 2 家体检中心,建立医生我说一下我家里情况,我是独生,我的妹妹在当地开了一家民营医院,全家人都在一起做这个医院,所以我家人希
26、望我学医,以后管理医院,我觉得如果我去私人企业可以锻炼能力,我也喜欢和人沟通,我喜欢做销售。因为我有 500 度近视,经常上网看电脑,视力减退厉害,我就经常关注眼睛,本人也学习康复视力技术,很感,近 2 年了许多视力康复中心,由于我有医学经验,想加盟维视力眼科康复中心,维视力是国家连锁机构,中国视力康复第一品牌。康复范围:近视、弱视、散光、斜视、早期白内障。所以想加盟一家店,自己从小店开始做,既可以发挥我医学特长,有可以把销售学的东西用上,而且从小店开始做,并且对自己的眼睛也可以保护,因为现在看电脑的时间太多,越来越多的人都患有眼病,这个是一个很有前景的行业,我觉得蕴含很大商机。【问题】1、能
27、否通过企业的工作经历提高销售能力和社交、人脉、甚至后面管理医院?2、有一定的人脉和专业知识,创业是否 OK?3、有一定的近视,对创业是否有影响?【回复】你在眼里称得上才女了,学历高,好,说说看法吧。目前医疗行业的管越来越严,竞争越来越激烈,市场上,眼睛康复的专科医院不止这一家吧,竞争肯定超出你的想象!反观你的从业经历,除了几年的医生外,管理,销售技能一片空白。这些不是说看几本成的书,听几篇就能成功的,一定要大量训练,一定是有大量学以致用才能掌握销售方法。如果学销售本事有那么容易,国内都是千万富翁啦,家都去读几本书就行啦。也没有穷人啦,大常说创业要具备六颗牙:1、行业及切入时机;2、模式及优势;
28、3、团队管理;4、投资及现金流管控(别说白手起家了的神话了,个案成功不是主流);5、销售及人脉资源,A 积累人脉资源;B、积累行业经验;C、积累投资。6、创业心态(神经要粗,创业期间一般是一个月传来 100 个消息,97 个是坏消息,剩下 3 个仅仅是疑似好消息,这时候自己还能想得出来)而妹妹目前除了,技术外什么都不具备,创业只是有就烧掉。所以,我强烈建议,妹妹你应该先从内功开始起步,学销售,学管理,学策划,把创业必备项目补齐再来谈做生意的事。创业会面对无数麻烦事情,绝对不会按教科书跟你玩!我位同学提了一个问题:一个案例。曾有一我哥让我入股一个项目,说他师傅把苏泊尔分店给他做,然后他有工程资源
29、,他有一个朋友做装修公司的,装修用的房子都用苏泊尔的产品,一条大概 180W,他朋友出一半 90W,然后他师父帮他出 75W,他和我凑剩下的 15W;工程款不用垫,他朋友的装修公司负责,而且有入股,相当于入股,你帮我看看这样的事可以撤资,回报的话就按照中标接下来的工程量来算,情我适不适合参股?谢了,雨。好,大家看完这个问题,给几分钟时间来说说吧,是机会还是陷阱?说点道理出来回复很简单:1、几波互不认识的人,因为利益快速组建一家公司,我不知道今后会发展到什么程度?不赚钱会不会互相埋怨?赚钱了,大家意见不同意,会不会扯皮?2、如果召集人真有能力,喊很多人凑干嘛?几个资源?无非就是个投资,现在入股邀
30、约,召集人要求的是资源了哦+投资,咱们好像缺了一头3、你把主动权让给其他人掌握了,生意好坏就看他的脸色和运气了?4、所有的合作,一定是一个牛人带着一群人玩他是牛人吗?牛人拿不出一百多万?嗯,耐得住寂寞,抵御住哦,不是销售高手,就不要给我谈什么创业,创业只有 5%成功几率!大家不要浪费时间啦这就是回复,大家看完是否由此感悟?前段时间我曾回复你的,一位同学提了一个创业问题,看完或许有启发问题来了:矫正视力店如何服务好客户?,好,马上摘录过来:我现在开着一家矫正视力的店面。半年前为了开此店负债二十多万,现在开起来已有半年多,只有十来个客户,压力山大。前期很多客户进来和免费体验过,效果都挺好,最后都没
31、有来。我是毕业后参加一年工作就出来单干,所以在经验上可以说是空白,有时候真心是干着急却不知道该如何去做。这行我觉得虽说有点技术,但主要还是卖服务,所以自己真心不知道该怎么服务好顾客,让顾客进来能觉得放心、温暖,怎么样才能让店面的人气快速升起来,还望能给与指点,非常感谢!补充说明:以前是在一个巷子里。现在搬到一个学校门口了,目前的宣传主要还是单页,服务的话就是可以免费体验两次,验证效果。回复:哥们好:)销售门店创业呀,胆子满“肥”的嘛,遇阻是正常现象,好吧,简单说说看法,说得不好,还望多多担待。你要做好一个市调,为什么前期很多客户进来和免费体验过,效果都挺好,最后都没有来?到底是什么原因?你要分
32、析清楚消费者所思所想,才好拿出对策拴住客户哦。嗯,免费测试 OK,但能否留下一个,我好免费服务?咱们有了,后面市调就能啦。包括方便继续邀约小朋友来体验我琢磨开单少的原因,无外乎有几种情况,1、自己花钱了矫正设备或矫正眼镜,方便在家矫正;2、医院截流客户群,家长都会听信医生建议,你的专业性肯定不如医生一句话;3、你的标准遏制了消费需求;4、你的专业说法没有打动客户,也就是他们对你半信半疑要是几个办法来试试:第一,做好市调,找到问题所在。第二,跟大医院的眼科医生交朋友,你说联手也好,说各取所需也罢,只要能解决信任问题,销售困境才能被打开!第三,客户进店做体验,就要开始给小朋友建立治疗,不管最后能否
33、成交,咱们都要显得更专业,更贴心嘛,这个销售动作给家长什么感受?嗯,一定是你很重视他!填表过程就是一个隐蔽的市调过程,你了解小朋友近视的原因,你的,是否在更有针对性?是否更有说服力?第四,为家长和小朋友准备凉茶、咖啡、果汁、糖、巧克力,人人都知道,白吃的美食总是最棒的,这些都是花小钱办大事的做法,人小朋友都开心(这就是你希望达到送温暖的销售动作);来点糖衣弹,大第五,倾力打造矫正成功案例做成画册(配情况说明+疗程+小朋友亲笔写的感谢信治疗感受),没有样板当先锋,谁愿意自己孩子当鼠?第六、及时有人说发做法。,咱们不热情难道还等着客户来追你?你要经常给客户发的目的是督促来店做治疗或体验,呵呵,这是
34、销售的总是说:做销售一定要模糊自己的销售主张,当销售主张模糊,客户就清晰,当清晰自己销售主张,客户就开始装傻。这事很好理解,你进店买衣服,要是店员一开口:“新了,你随便看看吧,这件行不?”说完就拎出一件衣服,这时,你一定装傻或扭头就走;如果店员说:“的背包真漂亮,哪里淘来的啊?”嗯,没准你会指着架子上一个背包问道:“这个?”所以,咱们给客户发动消费者:,不能直接督促来店做体验,以中医养生知识打常对电脑易伤肝。因为眼睛一整天也得不到休息,会导致过度耗损肝中气血。时间长了,肝中气血就呈现亏虚状态。气血亏虚,肝失所养,自然会出现诸多健康问题。诸如眼睛干涩、疼痛、近视、浑身乏力等,都是肝中气血亏虚的典
35、型症状表现长时间坐着不动,会导致气血瘀滞。黄帝内经素问有说:“血气不和,百病乃变化而生。”为此,进肝主疏泄的功能。需要运动,增强肝脏的生理功能,以补肝血,促为此,建议您和小朋友中午休息时,晒晒多喝水,能对肝起到呵护功效。,经常站起来活动,揉揉眼部穴位,直立,两腿分开,与肩同宽,双手侧平举。头部向右侧倾斜,将右耳轻放于右肩上,在该过程中呼气,保持一会儿,吐气,恢复到起始状态;然后再将头部向左侧转动,在该过程中呼气,保持一会儿,吐气,恢复到起始状态。可做 35 分钟。做该动作过程中,闭眼试想自己置身大自然,效果更佳。经常练习此动作,不仅有助于养肝,对预防颈椎病也有帮助。啪,一批中医养肝发送出去,客
36、户怎么想咱们呢?一定认为做事很认真,不全是为了赚钱,好感由此而生,会不会门店转化率呢?第七、你平时穿白大褂吗?门店销售对于第一印象,可很重要哦。第八、对于潜在意向客户,可以“学生儿童视力保护器纠姿器”,阿里巴巴售价是 18 元/套,如果有 20%转化率,这份礼品带来的整体收益那就太棒了。这类小礼品针对性很强,又很贴心,家长一定对你用心做事,会刮目相看的,正所谓礼轻情意重。第九、随着成功案例和潜在客户增加,你可以把他们都请进你的呵,里面埋伏一批铁托,又是一遍润物细无声的推销群里啦,呵第十、看十遍建议,然后执行吧,十之能扭亏为盈哦:)这里多说一句,你说可以免费服务两次,呵呵,这样的销售主张实在是清
37、晰,你就让客户占你点便宜吗?他们好意思免费体验 10 次吗?来几次后,就该谈谈啦,的不是来占便宜,而是怕他们不来哦!想也是啊,客户不在你的门店,如何做销售呢?如果客户经常在你的门店出没,你开单机会会不会很多比例呢?嗯,现在明白了吧,人家体验两次为啥不来了吗?有没有纯粹想来占便宜的客户?肯定有一些恬不知耻的客户,就是想抱着占咱们便宜的目的,呵呵,但哥们你也不必担心过度哦,这类人非主流呀,毕竟是少数啦,做生意只看主流,只要主流客户能在后期体验过程中成为咱们客户就行啦。不能说收现金可能收到,所以就必须刷卡了吧,这叫因噎废食!这样的策划,是为了咱们跟客户尽可能混熟悉一些啦,由此,咱们创造了混条件:1、
38、客户每次来都有登记,关爱体现在点滴间哦(你的就是:成交与否无所谓,但我必须认真对待每一位小朋友,这是的2、都有养生关爱哦,都有带着他们做护肝体操哦;);3、都有美食伺候哦(哼,就怕他们不来吃,正所谓的嘴短,拿人短呀);4、都有自家孩子视力正在恢复的正面消息哦(大家心情都爽,笑意盈盈,你的变成:希望下次再来体验啊,只希望小朋友尽快恢复健康但潜台词就是,哇,你妈妈怎么还好意思总占便宜?太抠门了吧);5、都能听见、新的成功案例哦(制作一张表格贴墙上,视力恢复成功后,他们要按个手印,以示庆祝);6、新客户能看见门店人气很旺哦(因为体验同学人数在增多);呵呵,当咱们跟客户有了基本信任度,小朋友感觉视力确
39、实在恢复,家长还心疼那几个钱吗?孩子健康为大哦!案例完了,综上所述,建议,你创业就免了吧,别去交那学费,先提高自身能力,补齐短板再说。你是高手了,钱还不来找你么?你说呢!好,因为时间有限,我能力有限,呵呵,回复中有说的不好的地方,还请多多担待:)兽药行业如何更好的切入?【背景】我是 2011 年七月毕业的,毕业后在公司干了两年饲料销售,感觉自己有点能力了,和几个朋友去了其他公司,也是做销售,之后做了刚一年由于市场状况直接下滑,我离开后做了一年兽药,结果由于 2014 年到今年 5 月份畜牧行业不景气,也没挣下钱,还欠了五万快钱的帐。今年我回到西安,做了销售,主要针对药店和小诊所,由于没有干过我
40、现在有很困惑,到底是继续干这个,还是回到原畜牧行业?另外如果坚持干行业,开发药店和诊所,怎么样快速上量?由于需要从哪方面入手学习?得给客户搞动销,我对策划不懂,【问题】1、畜牧行业和兽医行业如何选择?2、干行业如何快速上量?3、不懂策划,从哪方面着手更快?【回复】哥们好,现在门店不断被加盟店蚕食,他们加盟的原因就是进货,价格比原来便宜很多,如果咱们产品没竞争力,这个行业将越做越窄的,再咱们回西安的时候,你选择公司,真该好好看看他们家产品是否有竞争力;没有竞争力的大路货,你就算跟门店关系搞得再好,人家也就是象征性从你这边进点货而已,那是不能发财的现在你需要的是学习哦,学习销售套路才是关键,而不是
41、学什么策划,呵呵,一个策划就能拯救的销量?想简单啦如果你通过市调,发现咱们产品确实没竞争力,我建议你撤吧,兽药别回去了,因为你面对的是农户,客户的层次低了,不利于你积累客户群,但因为你有这方面的阅历,我建议你去做土特产销售吧,这方面利润还是不错的,货源丰富,发财机会也多医疗器材如何更好打通销售-会销【背景】我是在搞医疗器材的,就是那种能治疗一些老年人疾病的器材,主要器材有中频治疗仪和激光,公司顺便还会卖一些品,这个经营模式是体销+会销,免费体验,体验的好的就会有顾客买,还会经常邀请顾客去听健康讲座,然后卖一些品。现在是这种模式在外面的人来说是,然后卖东西,说是老年人,好多家人的孩子都问题请雨总
42、帮忙解答:,我做这个已经 5 个月了,我不知道这种模式。以下【问题】1、会消模式的前景?2、是否还需要坚持,能否持续发展?3、发展下去提何提高销售量?【回复】哥们好,你这个叫会销,已经流行很多很多很多年了,现在做会销呀,非高手莫入哦,正像你说的,很多人都知道会销成色,很多是骗老人的,你现在应该多多在群里围看高手是怎么做销售的吧,看多了学个几招,再用到工作中去,这才有战斗力,不要靠自己瞎琢磨啦,要抬起头,看看外面高手都是怎么做销售的吧销售难题的方法(搞透人情的秘诀)【背景】雨总,你好,我是做药品销售的,今年才加进一个新药部门,(新产品药,原来市场上没有的产品,)有两种药品,半夏颗粒和九制大黄元。
43、1、九制,有通便润燥,消食化滞,胃肠积滞,口干口臭,清热解毒,抗病消炎,保肝利胆,可以辅导降血压,血脂,降血压,扩张,可以内服,外用。2、半夏颗粒,家庭常备药,预防和治疗双线良药,含服,对吸烟引起的不适应有清肺,养肺,护肺,对支气管炎疗效到百分之 92 的有效。【问题】1、关系如何快速?【回复】哥们提的几个问题,我认为可以归结为一个问题,就是客情关系不佳。试想一下,如果客户是咱们的哥哥姐姐,是咱们的亲人或者是铁哥们、好兄弟了,他会不会用咱们的药呢?当然是肯定的。那么如何更好地做客情呢?,想了几条建议:1、咱们一定要多次拜访客户,从拜访中挖掘客户的需求。俗话说,一回生,两回熟,三回就是好朋友,记
44、住,生意都是聊出来的。咱们拜访的时候,不能做“铁 ”,眼里要有活,主动地帮客户做些事情,比如,扫个地啊,倒个水啊,时间长了,跟客户见面的次数多了,聊的多了,自然会熟悉起来。716 团队里有一个女同学,他的客户是医院的,在一次拜访中,她从客户那里得知医院午饭很难吃,她就连续给客户送了 40 次午饭,最终感动客户开了大单。给客户送饭很简单,但连送 40 次,而且每次不带重样,每次必送精品美食,对,还有餐后水果吃,哪个竞争对手能做到?更妙的是,她不是送餐具,而是以高级盒装美食,下午再要去医院收回盒,第二天继续送餐,这样做的好处就是,一次送餐变成两次见面,熟悉得更快,顺便再问问,今天这个口味还喜欢吗?
45、喜欢就继续送这类型口味,不喜欢就换换口味啦这就是716 团队跟别人的不同,呵呵:)2、咱们一定要真心地关爱客户。去拜访客户的时候,最好不要空手去,可以市调一下医生的职业病,带点小。举个例子,你发现,久坐是一大突出问题,世界卫生组织研究表明,久坐是十大生活恶习之一,全球每年接近 200 万人的与久坐有关。但门诊医生受职业影响,不得坐。医生职业特性就是久坐,长期久坐则势必影响医生的健康,那咱们应该拿出点诚意来关心客户的健康吧好,咱们机会来了。为了客户健康可以:1)软坐垫和靠垫;2)毽子,经常给客户发个督促客户踢毽子;3)一个脚踏,放脚舒服。每送一次小都要搭载一个养生小故事,你不讲故事,客户记不住,
46、就会低估咱们的分量。3、哥们说的两款产品应该属于不同的科室,我建议先聚焦一款产品打开市场,等咱们把客情关系做好,把这一款产品打进医院之后,再通过客户介绍熟人给咱们认识,有了熟人的介绍,第二款产品做起来就相对容易一些。总之一句话,客情关系是关键,你越是发自内心地关爱客户,客户就越关心咱们的产品。呵呵,我水平有限,回复时间又紧,说的不好,还请多多担待,:)如何同客户顺利沟通?-第二次拜访客户不知道说什么?【背景】雨总,我是刚刚毕业出来,现在在跑药房,第一次谈的很好,第二次就不懂怎么和人家交流了,不知道说什么好了。【问题】1、如何更好的开展业务?【回复】哥们好,第二次啊,开始专心做人情呀,因为做销售
47、开单 =驱动(满足客户需求)人情做透 + 利益等人情做透,大家成为朋友之后,再用利益驱动来说服客户,也就是提供的产品、价格、服务满足客户的需求。其中,人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定你开单大小。想攻克门诊医生或药房医生?那来想药房医生职业病啊?发现,久坐是一大突出问题,世界卫生组织研究表明,久坐方式是十大生活恶习之一,全球每年接近 200 万人的与久坐有关。但白领或门诊医生受职业影响,不得坐。好,咱们机会来了。为了客户健康可以:1、软坐垫和靠垫;2、毽子,利用咱们伴读优势经常督促客户踢毽子;3、一个脚踏,放脚舒服。每送一次小都要搭载一个养生小故事,这成交都是因为爱的反应,只有把客户当成亲
48、人,咱们才能如此关心他们的健康。看,都是小吧,但礼轻情意重哦,客户看们也就逐渐有了根基!对他们如此关心,渐渐也就喜欢说话,取信于他你就这样专心做人情去吧,人情到位了,客户就会跟你谈销售了,谈你的产品了呵呵,信我一回,业绩肯定翻倍哦,加油医疗器械销售如何提高销量?【背景】雨总你好,我是内蒙做医疗器械的,主要做的是一类,二类的,客户是药店,还有一些连锁的老总,但是现在做这个的太多了,质量,价格都差不多,所以我想从服务入手,隔三差五我给药店的们发个问候一下,还给总部的送过一些小礼物,问的是关于药店的陈列,的产品到店里,我都会去摆一摆,贴上两个花,但是发现效果还是不太好,怎么样才能提高一下销量呢,希望
49、雨总能给提一个建议。【问题】1、医疗器械销售如何提高销量?【回复】哥们好,你说的招数太小了,对销售没有实质性帮助,药店属于门店销售范畴,你应该买几本门店销售的书来看,跟着高手学习,咱们进步才快啊,你学得什么,就拿去跟药店做,你帮人家做销售,他就帮你做销售哦,这个才是实质性帮助呀,好,加油药业,我该何去何从?【背景】好,我现在某药业给只有我一个人,要负责做,是女的,主管公司的业务,卫生、各种文件、对外接待、还有交办的其他事情。我最头痛的是的脾气,说话态度恶劣、傲慢,不尊重人,有时候白眼,完全看她心情。午饭时候儿子来公司吃饭,我要伺候着,常常是她儿子上学走了我才去吃饭,有时候午饭都吃不上。是大学毕
50、业,中文专业,没什么特长,但是又不甘心就这么做着保姆。我该怎么选择?这里是个小城市,工作机会不多。我没什么经济实力,之前做过文案、人力工作,我该何去何从?【问题】1、中文毕业、没有经济实力的我,该何去何从?【回复】妹妹好:我水平有限,说得不好,还请多多担待。简单谈一点个人想法吧。有的人受不了,所以就离职了,理由就跟你现在的抱怨一样的,但离职后就能很快混得出人头地了吗?我看未必。我经常跟一个故事,现在摘录跟你。幕府时代,有个名叫的名将,前面讲述的“壬辰倭乱”,就是发动的。小时候家境贫寒,长大后做了底层武士。那时,有个叱咤风云的将军,叫,此人是幕府首脑,是部下。北海道的冬季很寒冷,当时人住榻榻米,
51、穿木屐鞋,只要进屋就会把鞋子脱掉,所以冬天出门刚穿鞋会感觉脚很冷。每次门时,穿得进屋后,就把他的鞋子揣到怀里暖起来,所以出是热乎乎的鞋。作为普通随从,心细如发又能吃苦,他总能及时发现和挖掘的需求,所以逐渐获得信任。大家看看,获得信任的过程,不就成交都是因为爱+满足客户需求嘛,是不是销售中的人情做透+利益驱动的那套做法?1566 年,要在美浓国边境建造一座城池,但派去筑城的两位家老臣都失败而回,因为立足未稳,便遭到的猛攻。自告奋勇要去筑城,力排众议同意了。马上派人砍伐大量木排从上游漂下,然后在下游取出木排,利用木排赶工建城,功夫,一座简陋城堡便耸立在美浓边境上了!人们还以为的出现是上天帮助了!开
52、始注意到的谋略和胆识,逐渐成为幕府人物,并在后继承了他的事业。故事完了,表达的观点是:讲的故事是想说一件事,人脉资源对一个人发展的重要性,之所以后来能一统,成为历史上赫赫有名的人物,有个重要原因就是他深得的信任,真是谋求发展的不一样啊。妹妹你再想因很简单,肯定有很多跟班,但为什么只有脱颖而出呢?原他把一件事彻底干透了,他能给暖鞋,就能干好其他顶级服务,完全满足客户需求,所以他能发达。你在本地没高端人脉资源,如果能跟这位处成亲姐妹,你就相当于站在一个高端资源阵地上,非常有利于今后个人发展。比如,她今后商务谈判带你参与,给你介绍很多人脉关系,你又跟她学了很多本事,作为心腹人,今后在该做个销售经理,
53、再逐步被,总不是什么难事吧。但你想取信,人家心甘情愿带你玩,你总要为她做点什么,把她感动了,人家带你玩才有动力!我感觉你现在做的事情,在眼里仅仅是必须完成的规定动作,离感动距离是长安到西天的距离,你还有很多事情要做呢。要想真心帮忙,你先要真心帮小少爷!等价交换不吃亏。想明白这点,咱们来谈谈如何帮助这位宝贝吧。A、为孩子做一个学习计划,中午抽空或晚上上门到家教,真心教人家。孩子聪明,咱们对他好,他自然知晓,付出必有回报。如何教育好孩子?如何培养英语或学习?报越多。窍门和思路?要花时间到网上搜集方法和思路,付出越多回B、付出最大努力。牺牲业余时间,有空就去教孩子,包括纯英语环境,但不索要任何费用,
54、孩子成绩提高,自然有你付出全部心血的功劳,还用去表功:“喂,看见没,通过咱的努力,你家宝贝成绩有长进啊,你怎么感谢我吧!”呵呵,浮云,人家全明白。C、和孩子建立友谊 = 建立信任度。孩子有了烦恼?咱们来当当知心姐姐,帮他分析问题,解决问题。孩子的业余?想办法找共同语言,跟孩子玩到一起,哪怕他喜欢打电游,咱们也要申请个账号。孩子高兴,如何一起?孩子遇难题,如何帮他出谋划策?总之,把他看成亲弟弟,而不是简单代课老师。孩子生日,咱们没点想法?孩子和咱们一旦建立感情,有了信任度,也看成“干姐姐”了,好嘛,后面的故事还用再叙述?到时不是咱们求,而是求咱们留下来!你做家教服务,中午带孩子,其实跟做销售一模一样,其本质就是为客户提供亲人般的家教服务,对,是亲人般的,因为一切成交都是因为爱嘛。最后着重提醒一点,一定要带好她家宝贝,把这个孩子当成你的弟弟来,不要有怨言,尽心竭力带好孩子,作为孩子的人发展前途不可限量哦。加油干吧!自然对你就高看一眼啦。今后个呵呵,水平有限,说的不好,还请多多担待呀,记得有空看看我把一切告诉你,里面有很多实战销售套路,如果能灵活一二,收益一定很大!好,最后祝妹妹你事业蒸蒸日上!医疗器械销售如何突破?【背景】是这样得,雨总。小弟做医疗器械的,刚做一年多,开拓了几个新单,而且挺稳定。业绩是有一点,但是我觉得这几个运气成分大一点,我拿下的都是中小型医院,我
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