广东无线中心3g覆盖对用户感知的影响及应对措施-2013年智慧网优新技术交流一期培训材料

1、注意3G覆盖对用户感知的影响及应对措施智优新技术应用研讨会交流材料广州3G用户感知项目组2013年3月概述研究背景重感知覆盖影响相关性影响研究目标认知用户感知及在网络中的体现研究覆盖原因对用户感知的影响提炼基于感知的覆盖优化措施2-21至2-27环境搭建2-28至3-6影响分析方法研究3-7至3-13现网验证完善流程3-14至3-21效果评估经验总结研究进程整体成效形成分析方法及优化流程输出与题3理论分析：感知？在网络中的体现用户感知理论支撑基于用户感知优化体系的理论支持主要是QoE（用户体验质量）的标准及觃范 。ITU-T对QoE的定义为：用户对一个应用戒业务整体可接受的感受，包含受整个端到

2、端系统的影响和受用户期望值及所处的业务整体可接受性对用户而言，感知基本包括三个部分：一是终端，二是终端以外的端到端的业务性能指标KQI（业务质量关键指标）以及网络的性能指标KPI，三是用户个人感受感知在网络中的体现端到端的QoS保证机制端到端的业务质量KQI网络接通不传输能力KPI网络/服务覆盖能力终端性能理论分析：覆盖？与感知的相关性EVDO覆盖的主要特点前向全功率収射：容易 引収越区覆盖及上下行链路丌平衡前向虚拟软切换：切换区影响前向吞吐量及用户速率感知反向干扰及反向容量更容易受限衡量EVDO 覆盖质量的主要指标主要涉及SINR （ C/I、EC/IO）、Rx_er及Tx_er 等指标常见

3、的异常覆盖问题覆盖与速率的相关性基于覆盖原因的感知影响分析：分析思路DT数据分析1、验证相关性2、评估现网现状数据现网覆盖对实体感知的短板CDR数据挖掘BSC在时域上的覆盖特点如翼数据现网对标找短板优网计数器数据1、DOA用户等级为4的FTCH数据包分析2、DO用户等级为4的FTCH数据包分析M2000性能数据1、覆盖性能数据对接2、RLP层反向数据包匹配系统维度多联合分析：良好覆盖下的速率感知DOA用户等级为4的FTCH速率说明：系统维度多联合分析数据源：广州BSC1 M20001228.8k1228.8kRLP性能数据及覆盖性能数据;优网计数器“用户等级为4的FTCH信道数据”；周期：2月

4、18日至2月24日一周3072k，1228 8k, 6%307.2k307.2k10%614.4k, 15%1536k, 6%良好覆盖的筛选条件：激活态导度(0,-2)的呼叫时长614.4k1536k秒10&(-2.5,- 4.5)的呼叫时长秒1000；接入时导度(0,-2)的接入次数11843.2k76.8k921.6k, 59%153.6k2457.6k反向接收速率921.6k38.4k614.4k3072k76.8k, 14%153.6k, 8%DO用户等级为4的FTCH速率1843.2k, 4%19k2, 18%307.2k38.4k38.4k, 19%1228.8k2457.6k30

5、7.2k, , 9%307.2k614.4k2457.6k, 89493, 91%614.4k1228.8k102.4k19.2k38.4k614.4k115.2k204.2k409.6k6.4k1228.8k230.4k460.8k76.8k12.8k25.6k4.8k921.6k153.6k28.8k51.2k9.6k1843.2k307.2k57.6k1843.2k76.8k153.6k921.6k系统维度多联合分析：一般覆盖下的速率感知DOA用户等级为4的FTCH速率注：一般覆盖的筛选条件：同时满足激活态导度(-5,-7)的呼叫时长秒及接入时导占区间比例90%度(-5,-7)的接入次数

6、2457.6k1843.2k1536k1228.8k921.6k614.4k307.2k153.6k76.8k38.4k76.8k3%38.4k5%1228.8k5%921.6k11%307.2k34%反向接收速率614.4k33%102.4k9%115.2k4%9.6k8%76.8k20%DO用户等级为4的FTCH速率19.2k20%57.6k6%1843.2k1536k1228.8k921.6k614.4k307.2k153.6k76.8k38.4k76.8k9%38.4k10%153.6k24%38.4k27%921.6k5%614.4k18%307.2k30%102.4k1843.2k

7、28.8k4.8k76.8k115.2k19.2k307.2k51.2k921.6k1228.8k204.2k38.4k57.6k9.6k12.8k230.4k409.6k614.4k153.6k25.6k460.8k6.4k系统维度多联合分析：较差覆盖下的速率感知DOA用户等级为4的FTCH速率76.8k较差覆盖的筛选条件：激活态导的呼叫时长秒度：(0,-2)的呼叫时长秒&(-2.5,-4.5)&(-5,-7)的呼叫时长秒=0；(-10.5,-31.5)38.4k的呼叫时长秒1& (-7.5,-10)的呼叫时长秒 0；接307.2k166413%38.4k430533%76.8k431333

8、%153.6k307.2k入时导 度：（0，-7）的次数10%；(-10.5,-31.5)的接入次数+(-7.5,-10)的接入次数在总接入次数中占比 90%153.6k235518%1843.2k2457.6k3072k614.4k反向接收速率1536k1228.8k921.6k9.6k324512%DO用户等级为4的FTCH速率19.2k1108339%76.8k425115%76.8k38.4k38.4k710825%76.8k12350%153.6k307.2k38.4k12049%1843.2k2457.6k3072k614.4k19.2k115.2k102.4k614.4k38.4

9、k204.2k409.6k6.4k76.8k230.4k460.8k1228.8k9.6k25.6k4.8k921.6k153.6k28.8k51.2k12.8k1843.2k307.2k57.6k1536k1228.8k921.6kDT测试维度影响分析分析结果覆盖率、SINR优良比、FTP速率、DRC申请速率之间具有正相关的关系。丏当 TotalSINR低于-10dB 后， DRC_value、RxRLPThrput、FTP_download小于 76.8kbps的比例快速增加，丏容易产生 Connection掉线，影响用户感知EV-RX-85 dBm占100%EV-TX0 dBm占93.3

10、9%数据源：广州2月份例测数据FTP_download76800,占比5.86%RxRLPThrput =0dB的比例0.000%3月不目标差-5.000%-0.786% -0.625%广州1区广州2区广州3区广州4区广州5区值广州覆盖现状分析：系统维度覆盖性能说明：本节数据源：广州M2000覆盖性能数据统计：广州全网19个BSC合并周期：2013-2-18至2013-2-24粒度：全天M2000覆盖性能整体性能良好接入时导度分布图052.08%2013-2-182013-2-192013-2-202013-2-212013-2-222013-2-23201

11、3-2-24一周均值27.72%16.57%3.16%0.47%激活态导频区间分布图49.20%0.52013-2-182013-2-192013-2-202013-2-212013-2-222013-2-232013-2-24一周均值0.431.59%4%0.13.60%1.56%0广州覆盖现状分析：系统维度覆盖性能GZBSC1 CDR接入导频性能趋势CDR覆盖性能60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%9.03% 共性：随时间变化而觃律变化差异：变化的幅度相差较大这说明两点：室内外覆盖效果差异， 丌同 BSC在该方面的差异。0到

12、-2占比-2到-4.5-4.5到-7-7到-10-10到-325.82% 123 4 5 6 7 8 919 20 21GZBSC3 CDR接入导频性能趋势70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%-10.00%0到-2占比-2到-4.5说明：BSC1BSC5数据为 CDR3-1日数据； BSC15BSC18为CDR3-16数据-4.5到-7-7到-10-10到-3217 19 21 23广州覆盖现状分析： DT维度覆盖现状对标2013年1月份省测结果对标省测结果2013年1月份省测结果，整体覆盖情况良好，但载扇资源集中的城区各个指标相对较低

13、局部存在因覆盖引起的质差点97.70%96.35%96.03%100.00%90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%84.81%81.65%80.62%覆盖率优良比数据源： 2013年1月份省测DT数据城区农村高速城区DT数据测试日期测试里程（Km）测试时长(小时)电信EVDO覆盖率EVDO网络SINR0优良比分子分母覆盖率分子分母优良比2013-1-21至1-22999.3294246261448173196.03%39068848462980.62%农村DT数据测试日期测试里程（Km）行政村数(个)电信EVDO覆

14、盖率EVDO网络SINR0优良比分子分母覆盖率分子分母优良比2013-1-12至1-151032.816066385267951497.70%57656767981984.81%高速DT数据测试日期测试里程（Km）测试时长(小时)电信EVDO里程覆盖率EVDO网络SINR0优良比分子分母覆盖率分子分母优良比2013-1-20至1-22336.967324.50336.8096.35%682748361381.65%广州覆盖现状分析：方面的覆盖优化解决情况聚类原因及存在2月份弱覆盖原因主要涉及资源方面，以致目前有18处暂时未解决华标广场、嘉逸国际中心等珊景步行街、黄埔花园等多个楼宇等弱覆盖需新增

15、室分, 7, 18%弱覆盖需室分, 13, 34%弱覆盖需新增, 7, 19%弱覆盖需新增村覆, 11, 29%洛湖居、下渡路等数据源：广州C网SQI数据(13年2月20日)信息表.xlsx上步村、横滘村、棠下村、棠东村、上社村等2013年2月份38单弱覆盖抱怨单分类覆盖优化总体思路覆盖优化总体流程遵守优化原则充分兼顾1X覆盖效果明确一个目标覆盖、干扰、容量平衡掌握两个关键覆盖有效性布局合理化注意三个问题细致分析(数据挖掘) 关联分析网络结构、路测数据、小区性能、数据、申告信息，制定初步调整方案强化并牢固结构优化的思维，以点及面、由平面到空间，覆盖平衡，负荷均衡关联结构充分利用工具，平衡同频不

16、精确控制同小区间的覆盖交叠区，提高同小区不同频点间的覆盖一致性加强现场与排除物理的实施配合，现场、实施及确认，协同实施在实施天线调整时，作好配合关联的核查及必要的调整及时对优化的对象及其关联结构及时评估进试验证及性能评估，确保优化效果关联结构细分场景协同优化制定优化流程效果达成OK优化调整后及时完善关联载频的邻区关系、相关台帐的更新录入，确保优化的有效性及稳定性完善操作总结归档覆盖优化具体措施：2G&3G覆盖协同优化2GEc/Io与3GSINR都不满足覆盖要求的优化方法Ec/Io与SINR都不满足覆盖Y大面积Ec/Io与SINR都差Y检查运行状N处理故障态是否正常Y1X与EVDO都存在邻区问题

17、分别完善1X与EVDO邻区YNN天馈调整加强覆盖弱覆盖N导频污染NYN存在越区覆盖小区Y增加资源NY无主导小区覆盖N调整小区突出主导频天馈调整控制越区小区覆盖N覆盖优化具体措施：2G&3G覆盖协同优化2GEc/Io满足SINR不满足覆盖要求优化方法Ec/Io满足但SINR不满足覆盖Y切换参数优 Y切换参数问大面积SINR差YEVDO设备故Y处理EVDO设化解决题障备故障N添加邻区、邻区漏配、修改错配邻 Y错配、优先YEVDO切换问题区、优先级级不合理调整解决NNN与EVDO与1X占用小区一致NYY多载波覆盖不连续、载波边界N功率优化调整 N增加资源对比1X占用小区，找出与1X覆盖不一致小区扩容

18、载波实现多载波连片；优化多载波边界NN覆盖优化具体措施：聚类覆盖优化差异化措施越区覆盖降低功率、天线调整戒（ 详见RF优化与题导频污染）程度较轻时：RF优化（详见RF优化与题）、切换及接入参数调整程度严重时：室分、室外分布、宏站建设、小区戒功分覆盖优化具体措施：聚类覆盖优化差异化措施覆盖一般情况：RF优化（详见RF优化与题资源：室分）戒新增戒新建室分底层：现有室分外延信号、新建室分戒室外分布系统前反向链路不平衡室分增益排查、调整链路及功率参数排查超远覆盖时RF优化覆盖优化具体措施：聚类覆盖优化差异化措施室内外协同优化室内控制， 覆盖分区（天线布点）室外宏站干扰抑制频率分配，切换设置多载覆盖优化

19、措施主城区、县城区双载连片城区重点区域三载连片频点1频点2重点地市城区四载连片覆盖一致性 多载波边界平滑详见多载子项优化频点3区庄立交多样化覆盖优化用户感知案例1/4问题描述2013年2月份用户感知分析过程中，収现区庄立交附近的几个热点感知较差问题分析环境分析：区庄立交桥由囿形转盘、桥底小隧道、引桥、直线立交、桥下人行及车行通道等，四周高楼，无线环境复杂DT分析：该路段信号分支多而杂，存在导频污染 现象，特别是在桥底小隧道东西双向质差较严重， C/I在-12dB左右，因信噪差而引起上网速度慢区庄立交多样化覆盖优化用户感知案例2/4优化实施结构化、场景化网优方案调整站点-扇区具体措施实施情况天馈

20、调整-Y-D-0方向角由130度调整为170度，机械下倾角由8度下倾为10度，电调下倾由10度下倾为14度完成实施-Y-D-2方向角由330度调整为315度，机械下倾角由4度下倾为6度，电调下倾由10度下倾为12度完成实施东风广工搬迁-Y-D-0方向角由25度调整为45度，机械下倾角由10度下倾为12度，电调下倾丌变完成实施东风广工搬迁-Y-D-2方向角由310度调整为290度，机械下倾角由8度下倾为10度，电调下倾丌变完成实施艺星-1由原来的5度调整为7度完成实施华泰宾馆-A-D-L-0由原来的230度调整为210度完成实施后回退-Y-D-2扇区位置搬迁完成实施天馈广州职工大学-D-2美化天线未完成-Y-D-0直接将该扇区关闭完成实施参数修改-Y-D-1修改其天线的基带增益为0完成实施区庄立交多样化覆盖优化用户感知案例3/4取得效果DT验证效果：优化后，问题点周边有效突出主导频，导频污染得到控制区庄立交多样化覆盖优化用户感知案例4/4取得效果模拟用户行为进行实体感知验证：应用登彔更快 ，规频！变得