耳鼻咽喉科住院病人的特点及健康教育

1、耳鼻咽喉科住院病人的特点及安康教育【摘要】目的：根据耳鼻咽喉科住院病人的不同特点、不同时期施行恰当的安康教育。方法：结合病人的身心、社会需要，向病人宣讲疾病的常识、用药的本卷须知、手术前的准备、手术的护理配合以及饮食、活动、休息等。通过操作示范，发放安康教育手册、公休会、病人现身说法、电视录像等，有方案地、有系统地施行安康教育。结果：满足病人的需要，增强战胜疾病的信心，知道如何自我保健，防止疾病的复发。同时也使病人认识到护理的价值，改善护患关系，增强医护之间的合作，进步病人的满意度，保证病人住院期间在整体护理上的连续性和完好性。【关键词】耳鼻咽喉科;住院病人;特点;安康教育耳、鼻、咽喉有听觉、

2、平衡、嗅觉、呼吸、发音和吞咽等生理功能。这些器官的解剖构造、生理功能与疾病的发生、开展有着严密的联络。一个器官的病变往往可以累及其它器官或组织。耳鼻咽喉科病人往往一个疾病有多个主诉，或表现为全身病症，而全身疾病也可表现为耳鼻咽喉的部分病症，而且急症多，来势凶险，有时甚至威胁病人的生命1。1入院安康教育由于耳鼻咽喉器官多为深在细小的腔洞，有时仅表现为部分病症，不为病人所重视，或因病人经济条件，缺乏有关知识等因素的影响，未能及时治疗而延误病情1，因此在接诊入院病人时应耐心仔细，并进展安康指导，使病人掌握有关知识，积极配合医护人员的工作，使病人尽快适应住院环境，建立有利于承受治疗和护理的遵医行为2。

3、接治新入院病人，首先向患者介绍医院及病房的环境、工作制度、探访制度、作息时间、治疗时间;主管医生和护士及其工作经历和特长。危急重症病人应首先准备抢救物品，抢救生命。待病人情绪平稳后再进展安康知识的宣教。根据不同年龄、性别、文化程度及所患病种进展评估，通过交谈、观察、护理查体、门诊资料等理解病人病情和安康需求。讲解治疗疾病的有关知识，须行手术的病人说明手术治疗的必要性和可靠性，麻醉方式，手术过程，术后不适的原因、恢复时间及处理方法等。同时解答病人提出的疑问，使病人对所患疾病有所理解和认识，解除紧张情绪及生疏感。在安康教育中，首先让语言交流才能强、理论知识丰富的护士担任教育者，对年轻护士或语言表达

4、才能差的跟随前往，从中逐步培养安康教育的才能3。2住院安康教育减轻病人的心理负担，丰富病人的安康知识，进步病人住院适应才能和配合治疗护理的才能。经过搜集资料对病人的病情和安康进展评估，根据评估的结论制定治疗护理方案，制定安康教育方案2。在疾病的不同阶段选择恰当的教育内容，伴随着治疗护理方案的施行循序渐进地进展安康教育。在疾病确实诊阶段，可让病人系统地理解疾病的病因、发病机制、临床病症等知识;在疾病的治疗阶段，指导病人掌握正确用药，自我监测和遵医行为的意义等4;在手术阶段，讲解手术前应作的准备、术中配合的方法及术后配合治疗、护理的本卷须知;在疾病的恢复阶段，那么应指导病人学会自我监测和自我护理技

5、术，掌握有利于康复的卫生知识如生活起居、饮食、锻炼和用药等。作为耳鼻咽喉科护士，不仅要有扎实的理论根底知识和耳鼻咽喉的专科技能，还要有与病人沟通的才能，对住院病人进展全程效劳，并进展相关知识的宣教，消除病人的顾虑，进步病人的信任感。3手术前安康教育减轻病人手术前焦虑，进步手术适应才能是术前安康教育的重点。手术前大多数患者对手术会产生焦虑、紧张、甚至悲观等不良心理。针对病人的病情、心理状态及不同的需要进展个体教育。协助病人完成各项术前常规检查，讲解手术的有关知识，如术前、术中、术后病人应注意的事项以及手术配合的方法，手术前后可能留置的管道的重要性和目的。介绍麻醉的相关知识，麻醉前用药及手术前戒烟

6、酒、禁食的意义。以及与手术相关的适应行为训练和预防术后并发症的行为训练，如张口训练和手语表达训练。介绍患者填写手术同意书的必要性，让患者完全理解手术的过程，手术的危险性及可能发生的并发症。介绍本院历年来住院患者的情况，安排一样手术成功的患者现身说法，使其理解真情，相信医院，相信医务人员，消除各种不良心理影响，使患者在承受手术时处于最正确心理状态，保证手术顺利进展。4手术后安康教育是术前教育的继续，病人手术后回到病房，要根据不同的手术和麻醉的要求采取不同的体位，如鼻部手术一般采取半卧位，有利于鼻腔分泌物引流，减轻面部肿胀，从而减轻疼痛及不适病症。全麻者麻醉未清醒去枕平卧位，完全清醒后根据手术部位

7、给予舒适体位等。鼓励病人说出或用其他表达方式如文字、手势等表达出不适及疼痛的部位和程度，如有出血、呕吐、呼吸困难等要及时报告医生并进展处理。教会病人或家属进展部分护理和一些简单的自我护理方法及用药的方法，如滴鼻剂、抗生素软膏、含漱液的应用等。介绍放置各种管道的意义及配合要点，如气管切开术后的护理常识和自护知识，勿随意取出鼻腔填塞物，扁桃体术后须冷流质饮食的意义等，术后早期活动和功能锻炼的意义和方法等。通过耐心细致的讲解及护理，使病人及家属能积极配合，以战胜疾病，减少术后并发症，早日康复出院。5出院指导针对病人的恢复情况，介绍病情现状，继续用药的必要性及药物的名称，用法与本卷须知。预防疾病复发的

8、措施以及饮食、活动、休息、睡眠指导，复查、随诊的一般知识与本卷须知。通过出院指导，进步病人自我保健才能，促进机体康复，真正表达出以病人为中心的整体护理的优越性。6体会6.1进步病人的满意度和配合治疗护理方案施行的主动性:通过对耳鼻咽喉住院病人进展安康教育，使病人尽快适应住院环境，对医院有了更深化的理解，建立了有利于承受治疗和护理的自觉遵医行为。对手术病人通过讲解、示范等形式进展术前安康教育，增加了相关的手术知识和麻醉知识，进步了病人对手术的认同性，减轻或消除了病人的恐惧和焦虑情绪，使病人以最正确的身心状态对待手术，进步手术适应才能。术后教育也可进步病人的术后配合才能，减少术后并发症。康复指导进步病人的自我保健和自我护理才能，促进机体更快更好地康复，从而大大进步了病人的满意度。6.2进步了护士的整体素质:安