湖南基因技术行政管理制度

1、目录一管理制度1二员工礼仪规范2三制度4四使用管理制度8五办公物品管理制度11六文书管理制度15七管理制度20八公司例会管理制度24九出差管理制度25十管理规定25十一管理制度27十二公司用车管理制度28十三卫生管理制度32一管理制度为树立和保持公司的良好形象，给全体员工提供一个良好的办公环境，特对管理作如下规定：1早上 8：30 以后公司内严禁吃早餐。2管理、类员工在工作时间内一律外着正装，不得着运动衣、毛衣、T 恤等。正装包括西装、职业装、衬衫；正装不做色彩要求。技术类员工着装不做严格要求。3每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生，下班后个人桌面须保持整洁，不许摆放任何杂物。4不得在办

2、公区域内就餐或吃零食。5公司内不许大声喧哗，不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。6员工间交谈提倡使用普通话。7爱护公司配置的电脑、复印机、办公桌椅。8为了整体环境的整洁，公司内的不可乱写、乱贴。9办公区域内吸烟，在办公区域吸烟一支罚款 50 元。吸烟区为阳台有显著标志处。维持良好的办公环境是每位员工的责任，望全体员工共同遵守以上制度。二员工礼仪规范一、员工仪表仪容：1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。2.商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。2.言行举止大方，着装整齐

3、干净，仪容洁净。3.男士不得留长发、怪发，保持头发整洁。不得留怪异发型，不画浓妆。首饰佩戴得当。4.员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或指甲。二、员工行为规范：1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。2.职守，不做有损公司的事，时刻公司的利益，树立公司的良好形象。3.与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓职务，不得直呼其名。5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”，下班互道 “再见”、“明天见”等用语。6.每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。进他人要先敲门，人，

4、任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。7.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等伸手后方可与握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。8.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。9. 外出乘车，下级应坐在右侧，后上先下。行走时应半步至一步，遇迎面而来时应主动让路。10.在允许吸烟场合而有时，应先征求意见，同意后方可吸烟。11.不得酗酒，特殊情况应先征得同意后方可喝酒。12.随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。13.

5、妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。14. 注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报行政部处理，消除隐患。15.不得随便动用消防器材，主动学习使用消防器材，了解一般灭火知识。16.不得将亲友或无关带入工作场所。17.发现形迹可疑或不明的人及行政部。18.保持内整洁。每天一次办公桌面，每周五下午 4：30 至 5：00 彻底清扫一次卫生。三制度一总则第一条为保守公司，公司权益，使公司能够长期、稳定、高效地发展，特制定本制度。第二条公司是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内只限一定范围内的知悉的事项。第三条员工都有保守公司的义务和责任。第四条公

6、司工作，实行既确保又便利工作的方针。第五条对保守、保护公司以及改进技术、措施等方面成绩显著的部门或员工实行。二范围和密级确定第六条公司的范围包括：（一）公司经营、发展中的事项。（二）公司就经营发展作出的决策中的义务的事项。（三）公司掌握的合同、协议、意向书及可行性、主要会议（四）公司财务预决算及各类财务报表、统计报表。（五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。（六）公司员工人事、工资收入及资料。（七）公司其他应当的事项。第七条公司的密级分为“”、“”、“”三级。1是公司最重要的，会使公司的权力和利益特别严重的损害；2是公司重要的，会使公司权益和利益到严重的损害；3是公司一般的，会使公

7、司的权力和利益损害。第八条公司的内容：1：与本公司生存、发展、经营、人事有利系的事项，包括：（1）公司、策划方案、成本、利润率、投资情况等直接影响公司权益的重要文件资料。（2）总体发展、策略、商务谈判的相关材料、正式商务合同和。（3）公司其他决策等。2：与本公司生存、发展、经营、人事有重要利系的事项，包括：（1）公司财务预决算及各类财务报表、统计报表。（2）公司重要会议。（3）尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。（4）公司的经营情况等。3：与本公司生存、发展、经营、人事有较大利系的事项，包括：（1）公司人事、合同、协议。（2）员工工资收入。（3）尚未进入市场或尚未公开的各类信息等。第九条各密

8、级内容知晓范围1级董事会成员、监事会成员及与内容有直接关系的工作。2级公司主管（经理）以上管理，与内容有直接关系的。3级公司部门以上管理，与内容有直接关系的。第十条属于公司的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定期限。期限届满，自行。三措施第十一条工作在董事会直接下，由实施，制定相应制度、规定、对工作进行检查、督导、具体核实。第十二条属于公司的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、摘抄、保存和销毁,由或主管总监委托专人执行。第十三条对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下措施：（一）或主管总监批准，不得和摘抄；（二）收发、传递和外出携带，由指定担任，并采取必要

9、的安全措施；（三）在设备完善的保险装置中保存。第十四条 属于公司的设备或者产品的研制、生产、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的措施。第十五条 在对往与合作中需要提供公司事项的，应当事先经批准。第十六条 具有属于公司内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：（一） 选择具备条件的会议场所；（二） 根据工作需要，限定参加会议的范围，对参加涉及密级事项会议的予以指定；（三） 依照规定使用会议设备和管理会议文件；（四） 确定会议内容是否传达及传达范围。第十七条在私人交往和通信中公司，在公共场所谈论公司，通过其他方式传递公司。第十八条公司发现公司已经或者可能时，应当

10、立即采取补救措施并及告；接到，应立即作出处理。四责任与处罚第十九条员工对制度的行为予以。第二十条出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资（）元以上（）元以下；（一）本制度第十二条、第十四条、第十五条、第十六条、第十七条规定的内容的；（二） 已公司但采取补救措施的。第二十一条出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：（一）故意或过失公司，造成严重或经济损失的；（二）本制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司的；（三）利用职权强制他人规定的。四使用管理制度第一章总则第一条 目的为加强对公司的制发、改正与废止、使用及管理，特制订本制度。第二条 公司的定义本制度中的是指在公司或管理的文件、

11、凭证文书等与公司权利义务相关的文件上，因需以公司名称或有关部门名义证明其作用而使用的。在盖公司时使用含公司名称、部门名称及签名人的橡皮图章，不得在本制度所指之内。第二章刻制、改制与废止第三条提起议案者公司的刻制、改制与废止议案由行政部提出。第四条手续行政部必须在议案中将新旧公司的种类、名称、形式、使用范围及管理权限加以说明。第五条刻印与改刻公司的刻制由行政部负责，同时，需要更换或废止的应由第八条的各管理人迅速将旧交还行政部。第六条废止的保管年限除特别需要，由行政部将废止保存三年，然后在征求原使用者的意见后再行处理。第七条失散、损毁、公司在遇到失散、损毁、的情况时，各管理者应迅速向行政部负责人递

12、交说明情况的书，行政部根据情况依照本章各条规定续处理。第三章用印手续第八条盖章公章的使用依据以下手续进行：（一）公司及高级职员名章使用公司或高级职员名章时应填写“公司申请单”，写明申请事项，征得部门经理后连同需盖章文件一并交管理人。（二）部门使用部门时应填写“公司申请单”，填写用印理由，然后送交部门经理获认可后，连同用印文件一并交管理人。第九条公司使用人公司原则上由管理人（行政部经理）或文件处理人掌握，使用人必须严格控制用印范围，仔细检查用印申请单上是否有批准人的。第十条用印手续的简化常规用印或需要再次用印的文件，如事先与主管人取得联系后，有文字证明者可省去填写申请单续。最后，主管人应将文件名

13、称及制件人记入一览表，以备查考。第四章用印要领第十一条用印原则公司的用印按照以下原则进行。（一）公司、部门名章，分别用于以各自名义行文时。（二）职务名称在分别以职务名义行文时使用。第十二条用印方法公司的用印方法有以下几条：（一）公司应盖在文件下面。（二）文件必要时应盖骑缝印。（三）公司的盖章处除有另行规定或文件形式无固定要求之外，一般参照以下规定进行。1公司名称章名称章一般公司名称、部门名称的右侧，但公司名章与职务名章并用时应盖在名称中间或竖写名称的下方。2职务名章盖在职务名称的右下方。如竖式书写应下方。（四）盖公司名章除特殊规定外，一律用印泥。（五）较多，须盖章的材料，在得到的批准后，可采取

14、印刷方式。五办公物品管理制度第一条为使公司办公物品管理工作规范化，结合公司实际情况，特制订本制度。第二条办公物资的采购及原则： 保证供应、方便工作、节省开支。第三条采购需从实际需要出发，严格按照执行。员工使用办公用品和设备时要珍惜爱护，杜绝破坏和浪费。第四条本制度所指办公物资包括：1文具、纸张等文案用品；2办公桌椅、柜等家俱器具；3话机、传真机、计算机、等办公机具设备；4电扇、空调等家电设备等。第五条所需的办公物资要统筹计划，纳入年度计划当中，经批准后，按月制订具体计划。第六条办公物资的采购及实行集中管理，由行政部负责，具体细则如下：（一）办公物资的月度采购。根据批准的月度费用，结合本部门的实

15、际需要，填写“月度采购申请单”，将本部门下月需用的办公物资分类填写清楚，并于每月 28 日前报至行政部，行政部是否在之内。如在外，行政部要求重新填单，如在内，行政部签署意见后，报公司总监批准。（二）办公物资的临时采购。因临时或外需要而申请采购时，应填写“采购申请单”，经本部门签准，报行政部预审，然后报公司总监。第七条行政部预留 1000 元作为采购备用金，用于行政采购。备用金由行政部保管，行政购物由公司行政总监。第七条物资管理员（可）负责办理采购物资的验收入库手续，并搞好库房管理。（一）采购员在办理入库手续时，物资管理员应根据“采购申请单”进行认真核对，仔细检查品名、规格、数量和质量是否符合要

16、求，如不符合要求，入库并督办办理退货。如果符合要求，应填写“入库单”（本单一式三联，一联物资管理员留存，一联交财务部，一联留存于行政部），办理入库手续，并登记库存数量帐。（二）物资管理员应确保库房及库存物资的安全完整和整洁，要做到“八防四检”：1八防：防火、防盗、防潮、防霉、防鼠、防尘、防爆、防漏电。2四检：上班必须检查门锁有无异常，物品有无丢失。下班检查是否已锁门、拉闸、断电及是否存在其它不安全隐患。检查易燃、易爆物品是否单独、妥善保管。（一） 物资管理员应合理有效地使用储藏室（柜），分门别类码放物品，保证出入方便、整齐有序。（二） 物资管理员应严格遵守物资保管工作纪律。物资保管工作纪律内容

17、如下：1严禁在储藏室内（或储藏柜附近）吸烟、动用明火。2严禁无关进入储藏室。3严禁在储藏室堆放杂物。4严禁在储藏室内存放私人物品。5严禁私领、私分储藏室物品。6严禁随意挪动储藏室的消防器材。7严禁在储藏室内私拉乱接电源电线。（三）物资管理员对库存物资要经常盘点，做到日清月结。发现盈余、短少、残损必须查明原因，分清责任，写出，呈报行政部。第八条要指定专人负责办公物资的领用、及统计工作，需要时负责政部核对。领用时由指定专人填写“物品领用单”（本单一式三联，一联领用部门存根，一联物资管理员留存，一联报行政部）。物资管理员要认真核对“物品领用单”所列项目和手续，准确无误办理，并登记库存数量帐。每月最末

18、一日填写“月度库存报表”（本表一式两份，一份自存，一份报行政部），同时按部门别汇总统计本月办公物资的领用情况，编制“月度办公物资领用汇总表”（本表一式两份，一份自存，一份报行政部）。行政部根据物资管理员上报的“月度办公物资领用汇总表”审核的办公物资领用是否超出了，视情况采取相应的措施。第九条凡纯属人为原因致使办公用具、设备损坏的，如责任人清楚，视情况由责任人赔偿修理费的 70%-100%，造成报废或丢失的视情况由责任人赔偿原值的 70%-100%。如责任人不清，由该部门承担赔偿额的 50%，保管人承担另 50%。对有意破坏者，除全额赔偿外，并依据情况予以处罚。第十条本规定由行政部制订、解释和监

19、督执行，报公司总监批准后自之日起施行。六 文书管理制度第一章总则第一条为确保文书事务正常顺利进行，促进与提高组织管理工作的效率，特制定本制度。第二条文书包括：业务工作上往来公文、会议决议、规定、合同书、专利、各种帐簿、图表参考书等一切业务与公文。第三条全部文书归并收藏、任何个人不得私自占有。第四条必须严格保守文书的。第五条文书按下列要点处置或办理：1凡重要事宜的指示、汇报、传达、答复等等，一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以准确与迅速为原则，必须明确责任。2 即使在紧急状况下以口头或形式处置的事项，事后也必须以文书形式下来。第六条文书的收发、领取与寄送，原则上由行政部负责。第二章文

20、书的第七条到达文书全部由行政部接收，并按下列要点处置：1一般文书予以启封，分送。2私人文书不必开启，直接送收信人。3分送的文书若有差错，必须立即退回行政部。第三章文书的处理第八条文书按程度可分为以下几类：1。指极为重要并且不得向无关内容的文书。2。指次重要并且所涉及内容不能向公司内外无关透露的文书。3。指不宜向公司以外透露内容的文书。4普通。指非文书。如果附有其他问卷之类的重要东西，则另当别论。5传阅。指在本公司传阅或传达的文书。第九条普通文书的处理原则：1 由部门经理以别的主管，负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理，或者由其指定下属对文书进行具体处理。2 如果遇到重要或异常事项，

21、必须及时与上一级主管取得联系，按指使办理。3 各种有关联的事项，必须与商议后方能予以处置。第十条带密级文书的处理原则：1 带密级文书原则上由责任者或当事者自行处理。2 指名或亲启文书，原则上由信封上所指名的人开启，其他人未竟，不得擅自启封。如果某主管在职务上替代来件所指名者，不接受本条规定的约束。第十一条文书的阅览原则：1 某文书被阅览后，阅览者必须签字，表示已经阅览完毕。如果有必要，可在文书的空白处填写阅览后的意见，并转给或交还文书的主管。2.有必要在传阅的文书，必须附上“传阅登记簿”，按“传阅登记簿”规定栏目填写，并最终交还行政部相关。第十二条与有关的文书，在处理意见上如果存在，则由文书的

22、主管部门出面进行协商，如果不能协商一致，上报或，由裁决。第四章第十三条是公司经营的一项重要程序，凡公司经营重要事项，都必须经，获得、裁决和公文之后，方能执行。特殊情况下需董事长通过后方可执行。第十四条须事项如下：1职务及重要；2各种制度性规定的变更；3重要契约的缔结、解除与变更；4行为；5与机构有关的各种重要的请求回执、申请等等；6土地、建筑物以及权利的与转让；7大额馈送、以及宣传费用的开支；8分支机构的增减与升降；9与决算事宜；10.借款与，以及借贷的开设和变更；11重要或高额物品的采购，不急用或不需要物品的转让或廉价出售；12定期或不定期发刊、修改与，以及费用开支的修订；13有关公司经营的

23、重要计划与企划；14其他上述未涉及的重要事项。第十五条对的提案文书必须进行仔细斟酌，以便能顺利实施。第十六条的事项，必须以提案文书的方式，经主管呈交总部。如果事情紧急，允许直接以非文书形式，但事后必须尽快书写提案文书上报。第十七条提案文书的内容包括标题、正文、理由、说明和附录。提案文书应一式多份，分送有关部门如业务部门、总务部门和财务部门等。第十八条提案文书必须，注明起草者或者，所属分支机构及部门，并签名盖章。第十九条内容一旦被认可并作出决定，则以提案书（副本）替代返回，并部门予以执行。第二十条提案原本由行政部保管。第五章文书的整理与保存第二十一条文书按内容进行整理后，分为两类保管，一类是尚未

24、完结的文书，一类是可以归档的文书。第二十二条全部完结的文书，分别按所属部门、文件程度、整理编号和保存年限进行整理与编辑，并在“文书保存簿”上做好登记，归档保存。第二十三条制度规定、不动利书、合同书、往来公文与特许专利等特别重要的文书，由行政部填写“重要文书目录”后，予以保存。第二十四条文书的保存年限如下：1保存文书，包括章程、股东大会及董事会议事、重要的制度性规定；重要的契约书、登记文书；关系书类；重要的关系文本；重要的；有关公司历史的文书；决算书和其他重要的文书。2保存十年文书，包括请求提案文书，人事任命文书，奖金工资与津贴有关文书，财务会计帐簿、传票与会计分析报表，以及保存以外的重要文书。

25、3保存五年文书，指不需要保存十年的次重要文书。4 保存一年文书，指无关紧要或者临时性文书。如果是原件，则由所在部门主管负责确定保存年限。第二十五条所有重要的带密级文书，一律存放在保险柜或带锁的文件柜中。第二十六条保存期满以及没必要继续保存的，经主管决定，填写理由和日期后，予以销毁。机要文书以或碎纸机销毁。第二十七条如果职务或部门划分发生变更，或者作出调整，则必须在有关登记簿上注明变更与调整的理由，以及变更调整后的结果。第二十八条必须做好重要文件的借阅登记工作，并注明归还日期。第二十九条本制度难以执行时，须与行政部联系，由行政部相关作出裁定。第三十条本制度自颁布之日起实施。七管理制度为加强公司文

26、书、声像资料的管理工作，保证文书、声像档案资料的及时归档和妥善保管，特制定本规定：（一）立卷归档1立卷归档的职责（1）公司均为立卷归门。公司行政部负责公司的立卷归档工作，、各员工均要严格执行立卷归档制度，应归档的文件材料要妥善保存、及时归档、任何人不得以任何理由归档。（2）行政部经理和应指定专人负责办理立卷归档工作。2立卷归档的范围（1）重要的会议资料，包括会议、决议、总结、讲话、典型发言、会议简报、会议、会议纪要等；（2）公司的各种规章制度、实施细则；（3）机关发来的与公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件资料；（4）公司对外的正式与有关来往的文书；（5）公司的历史沿革、及

27、反映公司重要活动的剪报、等；（6）公司的与机关的；公司反映主要工作活动的、总结；（7）公司的各种工作计划、总结、统计报表、重要工作（表单）及工作简报；（8）公司与有关签订的合同、等文件资料；（9）公司管理的文件资料；（10）关于员工、处分的文件资料；（11）本公司员工劳动、工资、福利方面的文件材料；（12）公司重要设备、财会及基建材料；（13）反映公司各项生产、技术、科研活动的有保存价值的技术文件、图纸、信息、市场资料等。3平时归卷（1）都要建立健全平时归卷制度。对处理完毕或批存的文件材料，由专(员集中保管。（2）应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用的“类目”。“类目

28、”的条款必须简明确切，并编上条款号。（3）公文承办应及时将办理完毕或经员批存的文件材料，收集齐全，加以整理，送交本部门专(员归卷。（4）专(员应及时将已归卷的文件材料，按照“类目”条款，放入平时保存文件卷夹内“对号入座”，并在收登记薄上注明。4立卷归档的基本要求（1）各立卷应使用本格式的袋装订。（2）文件应按不同年份进行立卷。（3）立卷时应根据文件形式的客观规律和经营活动特点，依照同类合并的原则进行归档，将一组具有有关联系的文件材料组成一个卷。（4）有密切关联的文件不可分散。（二）的调用1公司员工应严格执行借阅管理制度，履行借阅手续。2员工调用本部门的，应征得本部门经理同意。3调用公司，应提出

29、申请，并经得公司行政部经理同意，方可调用。4调用的，一般不得带离公司，公司被借出时，借用人须在登记本上登记，借阅三日内归还，如需继续借阅，必须在登记本上签字后，方可继续借阅。5凡属、技术资料与本人工作无关不得查、借阅，因工作需要必须经主管批准方可查阅。6 严禁私自复印、摘录绝秘技术资料。7丢失资料者，应及时通知行政部，以便采取相应的补救措施。8 销毁过期，应由部门经理后方可销毁。9 凡借出的图纸、资料，不得损坏、删改、涂抹、剪贴、拆散。10 凡调离本公司职工，必须归还全部技术资料，方可办理调动手续。（三）管理1凡需和长期保存的，应使用专柜集中存放，妥善保管。2存放和长期的专柜，由行政部指定专人

30、管理。3如需和长期保存的移交给管理部门或放于，应办理移交手续，并由经办在移交单上签名。4管理对集中保管的要进行登记和编制目录以便查阅，查阅重要带密级需经有关批准。八 公司例会管理制度第一条公司管理例会每周举行一次，由主持，总监及经理级参加。第二条会议主要内容为：1传达董事会、精神。2经理汇报一周工作情况，以及需提请或其他部门协调解决。3由对本周的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。4其他需要解决。第三条与会者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真执行。第四条严守会议纪律，保守会议，在会议决议未正式以前，不得私自会议内

31、容，影响决议实施。第五条第六条经理主持召开本部门例会。 每月不得少于 2 次。部门例会主要内容为：1听取部门各岗位工作情况汇报，协调解决工作中出现。2研究制定本部门工作计划及考核措施。3传达公司整体工作计划、各级会议精神及工作要求，反应员工工作建议。4其他需要在部门例会上解决。九出差管理制度(详见公司财务制度)十管理规定公司购置的目的，是为了使公司逐渐形成一种围绕管理、经营业务等方面开展学习和研究的风气，进而提高员工的业务素质，同时为员工查阅资料提供方便。为了使管理有序化，特制定此规定。1公司由行政部指定专人负责保管、整理。2如需要或杂志，须填写订购单，注明申请所购的书名，册数，金额，经批准后

32、方可进行，行政部对的各个环节进行控制和检查。3公司采购的，由管理员按管理卡要求进行登记，注明购入时间、购书部门、名称、作者、名称、年月、价格等必要的项目。4每册都必须附上借阅卡及装卡纸袋，并将装卡纸袋贴在封底的内侧。5公司采购的，应在封面、目录和第一页上，以及在中间的两、三处，加盖公司，然库保存。6行政部必须每半年整理出一份总目录，提供给，并且按月把新进情况通知。7公司原则上只借给本公司员工。部门或员工借阅，需到保管员处登记。8与员工对所借阅的书籍，应给予珍惜爱护。借出的书刊若有损坏或丢失，应按的双倍进行赔偿，市场上已买不到的书刊应按的三倍进行赔偿。十一管理制度为使本公司管理有序化，特制订本制

33、度：一管理原则：使发挥最大效力并节省话费。二由行政部管理，主管负责监督与控制使用。三使用规范：1 非业务每次通话时间以三分钟为限。通话时应简明扼要，以免耗时占线、费。2 使用前应对通话内容稍加构思或拟出提纲。3 通话时使用礼貌用语，体现公司员工良好的文化素质和精神风貌。四长途使用规范：1长途限部门主管以上使用。2其他使用长途需先经部门主管批准。3因私拨打长途。五管理制度，将视情况轻重给予批评或处分。十二公司用车管理制度一、车辆管理制度第一条为加强本公司车辆的保管及有效运用，特制定本规定。第二条本制度所指车辆系指公司的行政办公用车。第三条本公司的办公用车由行政部管理。第四条车辆由专职驾驶，专职应

34、每周实行定期车辆检查及保养，确保行车安全。第五条车辆的有关证件及保险资料由行政部保管，按车建立资料、费用。第六条车辆发生故障，应立即停止使用，并立即进行修理。第七条用车部门在用车前须填写“派车单”，经部门经理签字后交行政部调派。行政部依重要性顺序派车，不按规定办理申请者，不得派车。第八条车辆行前须进行安全检查，车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则，若有罚款，由驾驶员负担。第九条公司用车应设置车辆行驶表，并在使用前应核对车辆里程表与表上前一次用车的记载是否相符，使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。第十条公司用车应设置车辆使用表，由公司会计于每次加油及修养时记录，以了解车辆受控状况。每月

35、初连驶表一并转行政部稽核。第十一条节假日或业余时间车辆的使用应呈请行政部核准后方可调派。第十二条车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所，并将车门锁妥。二、管理规定第一条公司必须遵守中民道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。第二条应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。第三条应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，经常保持车辆的清洁(包括车内和车外的清洁)。第四条出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来

36、，要检查存油量，发现存油一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。第五条发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告行政部，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。批准，不许私自将车辆送厂维修。第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在停车的路段或地段停车。离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆。第七条对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。第八条晚间要注意休息，疲劳车，酒后驾车。第九条驾车一定要遵守交通规则，文明开车，驾车(包括高速、紧跟、争道、等)。第十条因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成由当事人负责。第十一条公司员工乘车时在车内吸烟。公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。第十二条对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，随便插嘴。第十三条上班时