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文档简介

1、中医医疗规章制度中医医疗规章制度【篇一:中医门诊的相关规章制度】门诊部及诊所的规章制度和人员在岗责任服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的梦想,用亲情服务,用爱心施术。服务要旨:全心全意为人民服务。服务口号:患者的满意是我们服务的最大动力一、管理制度:1按要求装备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。有条 件的应设置中药房,并配置必然数量的中药饮片和中成药。2、睁开中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常有病、多发病 的诊疗服务。3、针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和 方法睁开疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方。4、以“养”代“治”应用

2、中医养生开拓一个崭新的中医药系统模式5、依照理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。6、依照需要装备相应的必定检验设施,拟定相应的管理原则,相应 的执业医师及卫生人员的装备、后勤人员的装备以及管理。二、医护人员在岗责任:1、遵照行政领导,认真履行岗位责任制,必定认真完成各项工作指 标和任务。2、遵守纲纪和诊所拟定的各项规章制度,全心全意为病人服务。3、珍爱仪器设施,节约使用资料。对由于自己责任造成的直接经济损失,须按情节予以赔偿。4、职工违反操作规程所造成的自己损害,责任自负。5、职工违反操作规程以致医疗责任事故、技术事故及差错,给病人 和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚。6、诊所对于工作

3、优异,贡献较大,遵守国家法规和诊所规章制度的 职工,恩赐精神或物质奖励。7、珍惜诊所声誉,保护诊所利益,保守诊所奥秘,保证病人档案的1 / 17中医医疗规章制度隐私性。8、对损害诊所声誉和利益造成经济损失,违反国家法规和诊所规章 制度的职工,除了责怪教育外,依照情节和结果,恩赐必然的处罚。2 / 17中医医疗规章制度9、遵守中华人民共和国的法律、法律、和相关规定。三、规章制度一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱履行,护士应掌握常用注射药的药理 作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及办理原则。2、对病人要热情、谅解,注射前应向病人作好讲解,获取合作,并咨询病人有无过敏史。如有过敏史,禁止

4、使用该药。3、严格履行三查八对和无菌原则制度。4、亲近观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他不测应及时进行办理并通知医生。5、严格履行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,操作时应戴帽子、 口罩。器械要如期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。注射应做到 一人一针一管一巾。6、准备抢救药品、器械,专人保留、定点放置、如期检查维修,及 时补充更换。7、保持室内干净整齐,每日紫外线消毒一次,如期细菌培养。8、严格履行消毒隔断制度,防范交织感染。二、消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必定是获取省级以上卫生行政部门卫生同意证 的合格产品。2、依照消毒目的选择合适的消毒药械和办理方法。3、注意影响消毒收效的要

5、素。4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量及浓度。5、加强消毒收效监测。6、防范消毒液的再次污染。7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式打扫,用“84”消毒液拖地。三、医师工作职责1、坚持依法执业,严格履行各项工作制度及技术操作规程。2、严格履行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。3、要热情款待每一位患者,耐心认真咨询病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真认真的检查。4、医师必定认真填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方1 / 17中医医疗规章制度面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出办理建议2 / 17中医医疗规章制度5、医师应依照需要依照诊疗规范药品说明书中

6、的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。6、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。7、负责社区的健康咨询门诊工作。8、积极参加相关部门组织的培训,刻苦研究业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提升专业技术水平。四、医务人员医德医风规范(一)救死扶伤,全心全意为人民服务1、加强学习,牢记要旨,热爱本职。2、工作认真、负责、认真,责任心强。(二)敬爱患者的人格和权益,为患者保守医疗奥秘1、同样对待患者,做到视同一律,不得歧视患者。2、敬爱患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗奥秘。(三)文明礼貌,优异服务,成立友善医患关系1、服务热情周密,态度平易可

7、亲,无 “生、冷、硬、顶、推、拖”现 象。2、着装整齐,举止盛大,语言文明规范。3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的沟通沟通,自觉接受督查,成立友善医患关系。(四)遵纪守纪,廉洁行医1、坚持依法执业,严格履行各项工作制度及技术操作规程,无差错、 事故。2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格履行十禁止规定。3、不开具虚假医学证明,不参加虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐蔽、捏造或违反规定涂改、销毁医学文书及相关资料。4、遵守规定,不私自出门行医。(五)因病施治,规范医疗服务行为1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。2、认真落实相关控制医药花销的制度措施。3、严格履行医疗服务和

8、药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费 用。(六)顾全全局,团结协作,友善共事1 / 17中医医疗规章制度1、遵照指挥、分派,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公 益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫惹祸件等医疗活动。2 / 17中医医疗规章制度2、团结同志,互相敬爱,互相学习,互相帮助,互相鼓舞,互相当合,扬长避短,共同进步,无闹瓜葛现象。(七)慎重求实,努力提升专业技术水平1、积极参加任职培训,刻苦研究业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提升专业技术水平。2、加强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。【篇二:中医门诊规章制度】中医门诊规章制度一、中医以继承、发掘、整理、提

9、升祖国医学遗产为要旨,积极搞 好门诊工作。二、中医诊疗、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。三、认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病历记录要完满、正确、整齐,要签全名。四、积极弘扬中医的专长,积极采集民间土、单、验方,进行整理、精选、考据,对确有疗效的要推行应用。五、外带处方,不能够转抄,只能供参照。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。六、对于特其他煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。七、在弘扬中医专长的同时,有选择地吸取和应用西医的成功经验,不断研究中西医结合治病的新路子。医务人员医德规范一、救死扶伤,推行社会主义的人道主义。时辰为病人着想,千方百计为病

10、人清除病痛。二、尊重病人的人格与权益。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产情况,都应视同一律。三、文明礼貌服务。举止正直盛大,语言文明,态度平易,同情 关 心和谅解病人。四、廉洁奉公。自觉遵纪守纪,不以医谋私。五、为病人保守医密。推行保护性医疗,不泄露病人隐私与奥秘。六、互学互尊、团结协作。正确办理同行同事间的关系。1 / 17中医医疗规章制度七、慎重求实,奋斗进步,研究医术,精益求精。不断更新知识, 提升技术水平。【篇三:医疗机构规章制度】2 / 17中医医疗规章制度一、人员职业道德规范与行为准则:1、服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共 同的梦想,用亲情服务,用爱

11、心施术。2、仪表、仪容:雅观、整齐、大方、得体。3、服务语言:(1)称号:按职业、职位、统称。(2)要敬爱患者和患者家属;吐字正确(讲一般话);要有感情性, 快慢适中;要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。(3)常用的谦语。(4)禁忌的语言:推理性的语言,顶撞性语言,损害性语言。4、行为规范:(1)遵照领导,遵照指挥。(2)严于职责,认真工作。(3)优异服务,礼貌待人。(4)打电话时,要时间合适,一般不得高出 3分钟,语言精练。5、劳动纪律:准时上岗,工作时禁止干私活,不能够串岗、换岗、离 岗、聊天。6、职业纪律:医务人员书写要吻合要求,不能够乱开证明文件,不能够 睁开特别医疗服务,不能够任意议

12、论他人的医疗技术,不能够私收财物, 不能够介绍成药、生活用品、保健品、办公用品等。7、安全守则:严格遵守诊所各项规章制度。二、医师岗位责任制度1、坚持依法执业,严格履行各项工作制度及技术操作规程。1、严格履行门诊工作制度,带口罩,帽子,穿好工作服。2、要热情款待每一位患者,耐心认真咨询病情、病史、用药情况及药物过敏历等,并对病人作认真认真的检查。3、医师必定认真写门诊病历,作好门诊登记,向患者交待治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时作出办理建议。4、医师应依照需要按诊疗规范药品说明书的适应证、药品理作用、 用量、用法、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。1 / 17中医医疗规章制度5、依照

13、社区疾病发生、流行特色,负责社区健康情况检查和社区 健康诊所,作好社区2 / 17中医医疗规章制度居民的卫生工作宣传。6、7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现,及时报告。负责社区的健康咨询门诊工作。9、积极参加公司和相关门部组织的培训,刻苦研究业务技术,精益 求精,努力学习相关新知识、新业力,提升专为技术水平。三、人员聘用、培训、管理、核查与奖惩制度1、人员聘用:(1)、公司所聘用的医师应当吻合中医坐堂医诊所管理方法的 要求,即获取医师资格后经注册连续在医疗机构从事5年以上临床工作的中医种类中医执业医师,公司内诊所可作为中医种类中医执业医师的第二执业地点进行注册,但每个诊所最少有1名中医种

14、类中医执业医师的第一执业地点。(2)、应具备优异的职业道德,热爱诊所服务工作,爱岗敬业,服 务行为规范,严格履行相关规定,熟练掌握医疗技术,胜任诊所服 务工作职责。2、培训(1)、拟定年度业务培训、核查计划,并组织推行。(2)、依照服务工作需要,安排专业技术人员连续教育、短期培训、 进修等学习,如期进行检查。(3)、有计划的选送专业技术人员参加慢性病管理及康复医疗等业务培训。(4)、履行卫生局相关连续教育的规定。(5)、每周组织一次的业务学习。(6)、每季度对医师进行一次业务理论考试及技术核查,时间为季 度末。(7)、每年度末,组织召开一次医学论文沟通会。3、核查与奖惩、核查目的为提升诊所管理

15、水平,成立慎重、规范、公正、公正的人才发展与 竞争体系,促进诊所人事管理的优异运行,特拟定本方法。、核查范围本方法合用于本公司所有诊所职工。1 / 17中医医疗规章制度、核查原则2 / 17中医医疗规章制度a、核查工作是以人为本,保证诊所人才培养、管理与使用的基础 性工作,必定坚持公正、公正的原则,依照核查详尽规定严格组织 推行,保证核查工作制度化、标准化、如期化。b、核查要素主要包括职工的工作态度、工作能力、工作业绩和组织 看法、劳动纪律。c、职工的上岗、任职及岗薪调整等均以核查结 果为主要依照。、核查工作操作流程:a、职工依照职工核查自我议论表第一进行自我议论。b、诊所负责人依照职工核查表

16、、业务主管核查表及职工 核查评定标准参照表的核查内容与标准,对职工进行核查并评 c、核查结果经相关负责人签字后,由人力资源部负责汇总、存档。 、核查组织与推行核查工作由门店负责人负责详尽工作的组织与推行。、核查时间安排:每年度核查二次,时间安排在 6月和12月下旬。四、技术规范与工作制度1、技术规范供应一般常有病、多发病和诊疗明确的慢性病的医疗服务。疑难病症的转诊。紧迫重症的鉴别,现场紧抢救护和及时转诊。供应家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。2、工作制度应准时开诊,医务人员要坚守工作岗位,不得擅离职责。诊室内 应保持干净整齐的环境。医务人员的服务态度热情耐心,有礼貌,关心谅解患者,耐

17、心地解答问题。宣传卫生防病知识;睁开健康教 育,心理咨询。医师对工作应慎重,简短简要、正确地记录病历。认真填写门诊 记录,准时统计上报。坚持查对制度,保证医疗质量安全。积极睁开慢病管理,按规定成立慢病档案,并规范化管理。采用保证疗效、经济合适的治疗方法,合理检查、科学用药,尽 可能减少病员的精神与经济负担。五、医疗事故防范与报告制度为认真履行国务院宣布的医疗事故办理条例,保证患者和医疗1 / 17中医医疗规章制度机构及医务人员双方的合法权益,保护医疗序次,保障医疗安全, 特拟定本方案。2 / 17中医医疗规章制度1、诊所对全体职工如期进行医德医风教育,以中华人民共和国执 业医师法、医疗机构管理

18、条例、医疗事故办理条例及卫 生部等部委拟定的相关配套文件为行为准则,严格依法行医。以法 行医、以道德医作为每位职工年度核查的内容之一。2、医务人员严格履行诊疗老例,门店负责人经常深入检查工作,及 时纠正问题。对简单发生医疗瓜葛和安全问题的科室进行重点管理。3、医务人员应充分理解和敬爱患者的隐私权、知情权及赞成权;医 师在推行检查治疗方案前,将诊疗计划如实告诉患者,获取患者和 家属的理解、认可与配合。4、办公室对医疗质量推行如期监控,对因质量问题引起的投诉,分 析原因,搜寻事故隐患,拟定防范措施;如确系医务人员的医疗行 为过失,除追究当事人的责任外,还将采用整改措施,防范隐患酿 成大错。对违规违纪行为,严格按医院相关规定提出办理建议, 并向院医疗质量管理与核查小组报告。5、医院对职工进行业务技

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