实验室服务和供应品采购程序

1、服务和供应品采购程序一、目 的规范对检测质量有影响的服务和供应品的采购，加强检测用试剂和消耗性材料的管理，确保检测工作质量。二、范 围适用于对检测质量有影响的服务和供应品的选择、采购、接收、储存及使用的控制。三、职 责3.1 质检室负责仪器设备服务商和供应商的选择和建档资料的收集，仪器设备的采购；3.2 各检测科室负责试剂与消耗性材料供应商的选择和建档资料的收集，试剂与消耗性材料的采购；3.3 各检测科室负责本室服务和供应品的申购、使用、接收及对其使用的评价和反馈。四、程 序4.1 各检测科室根据本室所需服务和供应品，填写服务与供应品需求申请表。4.2 对检测质量有影响的供应品采购文件(包括采

2、购申请表、图纸、检查方法以及表明检测结果可被接受的技术条件等信息或资料)在发出之前，其技术内容应经技术负责人审查批准。4.3 采购员应优先选择质量有保证的服务商或供应商，并保持服务商和供应商选择的稳定性。若服务商或供应商无独立质量保证时，应进行必要的市场调研，对服务商或供应商进行评估，选择质量相对保证的服务商或供应商。评估的主要内容：(1)各服务方同类服务比较，各供方同类材料、仪器设备的性能比较；(2)各服务方和供应方的质量保证、服务能力；(3)性价比；(4)其他用户的使用信息反馈。仪器设备服务商和供应商、试剂与消耗性材料供应商的评估分别由质检室和相关检测科室负责组织，技术负责人、有关检测人员

3、参加，评估意见应记入供应(服务)商评价表。4.4 新购入的所有影响检测质量的供应品、试剂、消耗性材料等均由仓库管理员会同有关检测人员进行验收。对无质量保证的供应商供应品，应进行重点检查，必要时按相应检测标准进行检测，确保其符合要求后方可入库。对有质量保证的供应商提供的产品，也要定期抽检，以保持对其质量的监控。4.5 仓库管理员应建立健全入库试剂、消耗性材料台帐，检测人员领用材料须登记，领用剧毒品须经室主任批准。4.6 常用的试剂、消耗性材料应保持一定量的储备，对易挥发或不宜久放的试剂、材料，尽可能做到随用随买。4.7 试剂、消耗性材料应贮存于固定的场所（仓库），严禁烟火，无关人员不得入内。保持

4、存放场所的适宜环境条件，并配备通风、防火、防盗等设施。液体试剂仓库应安装防爆灯。固体试剂、液体试剂及气瓶等应分类存放。剧毒品存放在保险柜内，钥匙由两人保管。4.8 过期、变质、损坏的试剂和消耗性材料由仓库管理员提出报废清单，经技术负责人审核、站长批准后，各检测科室组织有关人员进行处理。凡有毒有害物品按实验室管理程序4.3条款处置。4.9 办公室应保存所购服务和供应品的记录、服务和供应商的评价记录、获批准的服务和供应商名单。4.10 在确保其他客户机密的前提下，实验室在明确客户要求、监视实验室中与工作相关操作方面积极与客户或其代表合作。这种合作可包括：a) 允许客户或其代表合理进入实验室的相关区域直接观察为其进行的检测和/或校准。b) 客户出于验证目的所需的检测和/或校准物品的准备、包装和发送。客户非常重视与实验室保持技术方面的良好沟通并获得建议和指导，以及根据结果得出的意见和解释。实验室在整个工作过程中，应当与客户尤其是大宗业务的客户保持沟通。实验室将检测和/或校准过程中的任何延误或主要偏离通知客户。4.11实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的。应使用和分