销售行业部门KPI考核

1、.销售部各岗位绩效核查表销售部经理核查评分表（月度）核查时期：年月姓名岗位得分序权核查项目指标要求评分等级自上结号重评级果1销售额40%每个月300万完成销售额50完成90%以上完成80%以上分40分30分任完成70%以上20分务不足70%为0分绩10个以上40分效2新客户开发量40%每个月10个7-10个20分低于7个0分7个以上学时20分3培训新业务员20%7个以上学时5个以上学时10分不足0分加权合计行序为号核查指标权重指标说明核查评分自上结评级果.专业资料可编辑.考1级：供给必需服务核2级：迅速而不行辩白解决客户需求1级10分3级：找出客户深层次（真实）需求2级20分并供给相应产品服力

2、1以客户为中心50%3级30分4级：成为客户信任对象，并保护组4级40分织利益下影响客户决策5级50分级：保护客户利益，而促进长远组织利益级：委任职工合理级：能正确谈论职工付出与回报协调性1级10分级：对职工业绩与态度进行客观评2级20分价2领导力50%3级30分级：掌握岗位精确工作技术及全面4级40分专家技术并组织实行产生优异成效，5级50分培训职工为胜任力者级：影响力大，职工自觉追随并付出贡献加权合计总总分=业绩核查得分70%+行为核查得分30%=分.专业资料可编辑.考签字：核年月日人.专业资料可编辑.销售内勤核查评分表（月度）核查时期：姓名岗位序权核查项目目标值要求评分等级号重在规按限期

3、内归按要求准时完成得20分1合同归档20%业档合同未准时完成每次扣5分绩延迟率低于3%得40分考2客户档案40%延迟率低于%延迟率低于5%得20分核延迟率高于8%得0分有效率达到95%得40必定周期内信息分有效率达到85%得3信息采集40%采集有效率达20分有效率未达到75%到%得0分加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1.不分布公司信息、技术、公司不足之核处2.不在公司需要自己时并公司处于危机1级10分时主动离开2级20分1忠诚50%3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回3级30分报过程4级40分4.危机重点时表现本职工作价值案例5级

4、50分5.经过本职工作，扭转局势，创立新局面1.完成公司KPI服务流程1级10分2.主动性咨询服务性问题2级20分3.无客户性投诉的流程执行2服务认真50%3级30分4.适用性全面服务与实诚性服务4级40分5.能给客户带来意想不到的服务知识与5级50分感觉加权合计总总分=业绩核查得分85%+行为核查得分15%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.销售员核查评分表（月度）核查时期：姓名岗位序权核查项目目标值要求评分等级号重完成销售额40分1销售额40%每个月20万完成70%以上20分业不足70%为0分绩每天采集最少考5条客户信达到目标值40分核2客户信息采集40%息，可信率任意一项为到达扣10

5、分100%达到目标值20分每天20点从前3销售报表20%未准时提交得10分体表销售报表未提交得0分加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：等候指示1级10分核2级：咨询有何工作可给分配2级20分1主动性50%3级：提出建议，而后再作有关行动3级30分4级：行动，但例外状况下征采建议4级40分5级：单独行动，准时报告结果5级50分1级：认可结果，而不是重申梦想1级10分2级：担当责任，不推辞，不训诫2级20分2担当责任50%3级：着手解决问题，减少业务流程3级30分4级：贯穿交融，改进业务流程4级40分5级：做事有预示，有防误设计5级

6、50分加权合计总总分=业绩核查得分85%+行为核查得分15%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.业务代表核查评分表（月度）核查时期：姓名岗位序权核查项目目标值要求评分等级号重完成销售额40分40业1销售额每个月50万完成80%以上30分%绩不足80%为0分考每个月新客户开发达到目标值40分40核2客户保有量量为5%，无老保持20分%客户流失低于原客户数的0分达到目标值20分20每个月回款率达到3回款率回款率达到80%10分%90%不足70%0分加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：等候指示1级10分核2级：咨询有何工作可给分配

7、2级20分501主动性3级：提出建议，而后再作有关行动3级30分%4级：行动，但例外状况下征采建议4级40分5级：单独行动，准时报告结果5级50分1级：坚定而建设性提出看法和想法2级：没有明确指标也能独立工作并承1级10分担结果2级20分502自信心3级：接受困难工作分配3级30分%4级：主动对待困境和局势4级40分5级：建设性挑战决策，战略并获得效5级50分果加权合计总总分=业绩核查得分85%+行为核查得分15%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.营销总监核查评分表（月度）核查时期：姓名岗位序权核查项目目标值要求评分等级号重完成销售额40分1销售额40%每个月300万完成90%以上30分

8、业不足80%为0分绩每个月新客户开发达到目标值20分考2客户保有量20%量为5%，无老客保持10分核户流失低于原客户数的0分达到目标值20分每个月回款率达到3回款率20%回款率达到85%10分95%不足70%0分培育贮备经理14业务人材培育20%缺乏一名扣10分名，主管2名加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：供给必需服务核2级：迅速而不行辩白解决客户需求1级5分3级：找出客户深层次（真实）需求并2级10分以客户为中供给相应产品服力125%3级15分心4级：成为客户信任对象，并保护组织4级20分利益下影响客户决策5级25分级：保护

9、客户利益，而促进长远组织利益级：接受邀请，保持正常工作关系1级5分级：建立友好关系谈论非工作案例2级10分级：社会交往广泛发生2人际关系25%3级15分级：成为好友并能正当拓展业务4级20分级：亲和力强，感染不一样层次社会伙5级25分伴成为战略合作方.专业资料可编辑.级：委任职工合理级：能正确谈论职工付出与回报协调性1级5分3级：对职工业绩与态度进行客观谈论2级10分3领导力25%4级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级15分家技术并组织实行产生优异成效，培训4级20分职工为胜任力者5级25分级：影响力大，职工自觉追随并付出贡献级：不分布公司信息、技术、公司不足之处级：不在公司需要自己时并公司处

10、于1级5分危机时主动离开2级10分3级：生涯规划与公司发展一致，并谈4决策25%3级15分判回报过程4级20分级：危机重点时表现本职工作价值案5级25分例级：经过本职工作，扭转局势，创立新场面加权合计总总分=业绩核查得分70%+行为核查得分30%=分.专业资料可编辑.考签字：核年月日人.专业资料可编辑.地域经理核查评分表（月度）（化妆品类）核查时期：姓名岗位地域经理序权核查项目指标要求评分等级号重准时提交并按要求完成每个月5日提交编制30分业编制市场营销网络市场网络开辟计划130%每推延3日扣10分绩的开辟工作计划每个月开辟2家每缺乏一家扣5分考可行性85%可行性每降低5%扣5分核走访量每缺乏

11、一家扣2巡回指导，针对性地域月走访量10家分走访，及时解决产220%问题办理及时率24小时解决为20分品销售和使用过程100%36小时解决为15中的技术问题48小时解决为10年月得分自上结评级果.专业资料可编辑.34序号行对代理商、加盟店人员等进行关于产品方面培训、技术支持服务掌握公司产品的使用方法和技术，完成公司拟订的所负责地域销售的目标任务加权合计权行为指标重月培训在15小时，且合格率85%以上为30分业务人员培训15学月培训每缺乏2小时扣5时数30%分参培人员合格率合格率75%以上为20分85%合格率65%以上为10分合格率低于65%为0分销售目标完成率完成公司拟订任务20分85%完成8

12、5%以上得15分20%销售收入（回款完成70%以上得10分额）完成低于70%得0分自上结指标说明核查评分评级果1级：认可结果，而不是重申梦想1级5分为2级：担当责任，不推辞，不训诫2级10分考1担当责任25%3级：着手解决问题，减少业务流程3级15分核4级：贯穿交融，改进业务流程4级20分5级：做事有预示，有防误设计5级25分.专业资料可编辑.1级：明知商业技术及信息的范围及重点2级：工作时期遵守单位保密协议，并积1级5分极宣传正面信息2级10分3级：不进行商业性信息交易，不流露单2商业保密25%3级15分位发展的技术及战略4级20分4级：保护公司商业机密并有实质案例5级25分5级：影响他人做

13、好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守1级：等候指示1级5分2级：咨询有何工作可给分配2级10分3主动性25%3级：提出建议，而后再作有关行动3级15分4级：行动，但例外状况下征采建议4级20分5级：单独行动，准时报告结果5级25分1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题，并主动接受监1级5分督2级10分4清财25%3级：不因自己利益而破坏游戏规则3级15分4级：主动节约花费，其实不影响工作质量4级20分5级：由于财务明磊，对其他成员产生影5级25分响力与威慑力加权合计.专业资料可编辑.总总分=业绩核查得分70%+行为核查得分30%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.核算员核查评分表（月

14、度）核查时期：姓名岗位核算员序权核查项目指标要求评分等级号重没出错30分代理商来往款项的账款核对出差率为140%出错一次20分业核对0超出一次0分绩8小时内完成30分考销售单的核算及开230%16工作小时内完成16小时内完20分核具及时性超16小时0分没出错30分销售单核算及开具330%出差率为0出错一次20分的正确性超出一次0分加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结行为指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：认可结果，而不是重申梦想1级10分核2级：担当责任，不推辞，不训诫2级20分1担当责任50%3级：着手解决问题，减少业务流程3级30分4级：贯穿交融，改进业务流程4级

15、40分5级：做事有预示，有防误设计5级50分1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题，并主动接受1级10分督查2级20分级：不因自己利益而破坏游戏规则2清财50%3级30分级：主动节约花费，其实不影响工作质4级40分量5级50分5级：由于财务明磊，对其他成员产生影响力与威慑力加权合计总总分=业绩核查得分85%+行为核查得分15%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.顾问绩效核查表（月度）核查时期：姓名岗位序权核查项目目标值要求评分等级号重达到标准40分；月度销售额达完成目标值90%以上30年月得分自上结评级果1销售额40%业万绩考核2来店客户数目30%每个月提高5%以财务基础目标分；不足9

16、0%0分；达到提高比30分；达到提高4%20分；低于提高比0分；达到目标值30分；完成目标值90%以上203耗卡额30%值为标准分；不足90%0分；加权合计行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：等候指示1级10分核2级：咨询有何工作可给分配2级20分1主动性50%3级：提出建议，而后再作有关行动3级30分4级：行动，但例外状况下征采建议4级40分5级：单独行动，准时报告结果5级50分1级：明知商业技术及信息的范围及重点2级：工作时期遵守单位保密协议，并积1级10分极宣传正面信息2级20分3级：不进行商业性信息交易，不流露单2商业保密50%3级30分位发展的技

17、术及战略4级40分级：保护公司商业机密并有实质案例5级50分5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守加权合计总总分=业绩核查得分80%+行为核查得分20%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.院长工作核查表（月度）核查时期：年月姓名岗位得分序权核查项目目标值要求评分等级自上结号重评级果超出基础目标值40分依各分店财务基础1销售额40%完成90%以上30分目标值业绩考2来店客户数目30%逐月提高5%核依据各分店耗卡值3耗卡额30%标准执行加权合计不足90%，0分超出30分保持20分未有提高0分超出底线目标值20分完成基础值90%以上分低于基础值90%，0分行序权自上结核查指标指标

18、说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑.考1级：大方流传必需信息助于核他人成长或工作2级：与他人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位职工1级10分3团队精神50%4以客户为中心50%加权合计参加会议的谈论（目标，决策）级：总能选择最正确赞叹方式并受权正确级：亲身或共同解决矛盾并有好成效级：所处团队成员执行工作氛围优异级：供给必需服务级：迅速而不行辩白解决客户需求级：找出客户深层次（真实）需求并供给相应产品服力级：成为客户信任对象，并保护组织利益下影响客户决策级：保护客户利益，而促进长远组织利益2级20分3级30分4级40分5级50分1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分.专业资料可编辑.总总分=业绩核查得分70%+行为核查得分30%=分考签字：核年月日人.专业资料可编辑.连锁部经理绩效核查表核查时期：姓名岗位序权核查项目指标要求评分等级号重完成销售额40分；1销售额40%每个月250万完成90%以上30分；业不足90%为0分；绩超出指标以上40分；考依弱店基础任务完成指标值90%30核2弱店业绩提高额40%值为指标分；不足90%0分；完成耗卡值目标20分；3客户耗卡值20%每个月220万完成90%以上10分；不足90%0分；加权合计年月得分自上结评级果行序权自上结核查指标指标说明核查评分为号重评级果.专业资料可编辑