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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年1月外贸销售员月度工作计划范文一._天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,

2、没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及

3、名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-1产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体_。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-1的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前

4、,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。_公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想

5、。在客户那边,你必须坚持“客户是_”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在_工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪

6、费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。2022年1月外贸销售员月度工作计划范文(二)同学们经过坚持不懈的努力和拼搏,顺利地完成了的学业,完成了人生的又一次转折,成为一名。与相比,的有一些新的特点:量大;学科内容深,学科的抽象概括性强,需要掌握大量的科学概念、公式、定理、定律;综合性、系统性强,要理解或解决一个问题,往往需要综合运用各学科。生每天要学的内容很多,如果不分先后顺序和轻重缓急,就会手忙脚乱、丢三落四,本来能学好的东西也学不好,这就需要制定一个计划,每天运用计划促进目标的

7、实现,磨炼意志力,养成良好的学习习惯并且提高,减少时间浪费。每个同学的具体情况不同,也应该因人而异,但在制定计划时应注意以下几点:黄金时间来同学们应该抓住记忆效果最佳的时间段来安排记忆,提高效率。一般而言,早上6:007:_头脑清醒,记忆效果比较好,上午、下午都有课程安排学习比较紧张,中午休息30_分钟可以缓解疲劳,以便下午有充沛的精力学习。而每天如果不能保证7_小时睡眠,记忆效果也会降低。尊重自己钟由于生理条件和生活环境、习惯的不同,人们的生活节律和最佳感觉也往往不尽相同。有的人的学习最佳时间在上午,有的人在下午,还有的同学感觉晚上学习效率最高。在了解了自己的最佳学习时段之后,按照它来安排自

8、己的学习和休息。将最重要的事情放在最佳感觉时间去做,就会取得事半功倍的效果。学习要有时间限制为了提高效率,在制定计划时,要适当给自己“压力”,对每一科目的和要做到三限制:即限定时间、限定速度、限定准确率。这种目标明确,有压力的学习,可以使注意力高度集中,提高效率考试技巧。同时,每学习完一部分时,都有一种轻松感、愉悦感,会更充满信心地下去。对照计划反省计划一旦制定,就要雷打不动地完成,如有完不成的,也应立即在次日加倍补上。如:反省自己,当天的计划完成了没有,明天先干什么?再干什么?如果完成的好时可奖励自己一次;如果完成的不好时可惩罚自己一次。这样做,既有约束力又有可_作性,每天都会感到在进步。一

9、段时间后,还应该根据自己的学习情况,对计划做出进一步完善,使其更好地促进学习。公开学习计划少数缺乏自我约束,这样的同学在制定学习计划后,最好向、或者同学宣布。这样做一方面会起到监督作用,也会起到一个强迫约束效果,当自己不能坚持时,马上就会想到:“是否别人会笑话自己意志薄弱”或者“太没出息了”,因此就能坚持到底,“无论如何,一定要坚持实行自己的计划”。所谓中等生,也就是成绩在二本线上、一本线下的考生。成绩处于这个水平的孩子占了整个考生群体中的绝大多数,因此在当中很多标准都是根据他们的情况来确定的,比如,们的进度大多是依照班级里中等生的接受来安排的;命题也往往是依据中等生刚好能做完来分配习题的难易

10、程度及题目数量的;统计下来每年各地录取率也往往在_%以上(也就意味着绝大部分中等生有可上)这些数据虽然让人感到安心,然而却不可麻痹大意,尤其是对于那些录取率较低的省份和教学质量平平的里的中等生们,更要在这关键的一年好好努力一番,争取使成绩从中下游变为中上游,甚至突破中等生的框框复习方法,一跃成为优等生。那么,中等生在制定复习计划的时候,该从哪几个方面给予指导呢?又有哪些原则需要关注和遵守呢?1、跟上复习进度是前提。刚才已经向大家介绍了,老师的复习进度往往是根据中等生的情况来进行安排的,那么家长就要提醒孩子无论怎样都要跟上老师的复习进度。在高三复习的时候,一些中等生往往为了尽快提高自己的弱科弱项而忽略了与老师复习同步,就好比狗熊掰棒子,错失了吸收老师讲授重点和解题技巧的最佳时机,使自己整体成绩提升举步为艰。2、合理分配时间是保障。中等生在时间分配上是最为难的:一方面想跟上老师的复习进度,一方面又想努力提高弱科弱项。因此家长们在必要的时候要记得提醒孩子注意时间的合理分配,让孩子将完成作业、消化吸收知识的时间,自我补习的时间以及必要的睡眠时间进行合理安排,以保证复习能够高效而持续稳定的进行下去。3、补足弱科弱项是关键。弱科弱项是中等生们感到特别棘

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