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文档简介
1、第一章 行政人事治理制度行政人事部岗位讲明书 一、行政人事经理 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称行政人事部经理隶属部门行政人事部岗位编码XZ01岗位定员1人直接上级董事长助理直接下级本部门职员工 作概 述全面负责公司行政人事事务的治理,确保公司各项工作正常运作。工作职责与任务1、负责制订公司行政人事治理打算和实施;2、监控公司办公经费的使用和费用审核;3、负责制定完善的行政治理制度体系,建立完善的内部文书、档案治理体系;4、负责公司组织结构的设计与调整,合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的操纵、分析、修订、补充,杜绝劳动力的白费;5、负责组织公司对外形象
2、宣传,代表公司与有关部门和机构保持良好公共关系;6、负责组织监督、检查公司治理制度落实情况,维护办公秩序;7、负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作;接待公司重要来访客人;8、 负责企业文化的建设与宣导9、完成上级委派的其他任务。工 作绩 效标 准1、保证公司行政人事治理工作合理、有序,为公司开发经营提供保障。2、营造良好的企业文化。3、严格操纵公司行政人事费用。4、完善公司治理制度,组织搞好公司对外宣传工作。工作权限1、所属人职员作岗位调动权、工作指导权、分配权、监督考核权;2、对所属人员的违纪、违规纠正权、事实处理权或处理申报权;3、行政事务经费的审核权或额度内审批权;4、办公用品采购打
3、算的审核权。5、公司车辆的调度情况工 作 时 间在规定时刻内上班,有时需要加班加点。工 作环 境办公室任职要求知识及教育水平要求拥有行政事务治理、经济法及公共关系等方面的专业知识。了解房地产经营治理方面的知识。熟悉计算机的的应用及操作技能。技能要求行政事务分析处理能力,外协关系的公关能力。工作经验要求本科以上,经济治理或行政事务治理专业。五年以上工作经验。差不多素养要求抗压性强,充沛的精力;强烈的责任心;认真认确实个人特征。二、人事主管 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称人事主管隶属部门行政人事部岗位编码XZ02岗位定员1人直接上级行政人事经理直接下级行政人事专员工 作概 述执行人力资源日常性事务
4、工作,辅助部门经理完成人力资源目标规划。工作职责与任务1、负责组织劳动法及地点政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;2、在部门经理领导下,负责组织制定公司人力资源治理制度的拟定、修改、补充、和实施;3、负责组织公司职员的招聘、录用、合同签订、辞退、培训、差假、调动、奖惩、考核等劳动人事治理工作;4、负责核定各岗位的薪资福利标准,编制年度薪资调整方案,认真做好劳动工资统计基础工作。5、负责公司人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作;6、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配职员到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作;7、负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称
5、号的具体工作;8、协助人力资源部经理处理劳资关系9、完成部门经理临时交办的其他任务。工 作绩 效标 准1、保证公司人事治理工作合理、有序,为公司开发经营提供后勤保障;2、确保公司良好的用工环境,对异常情况及时向上级汇报并采取措施;3、严格执行公司人事档案治理规定,杜绝出现差错;4、完善公司人事制度,使之能匹配公司的进展。工 作权 限1、本部门工作打算的制订和实施权;2、行使公司人力资源治理工作的打算、监督、执行权力3、有权向上级领导提议本部下属人选,并对其工作进行考核评价。工 作时 间在规定时刻内上班,有时需要加班加点。工 作环 境办公室任职要求知 识 及教 育 水平 要 求拥有人力资源治理、
6、心理学及公共关系等方面的专业知识。了解房地产经营治理方面的知识。技能要求熟悉人事各模块事务,了解国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源治理工作流程和运作方式;有强烈的责任感及敬业精神。工作经验要 求大学本科以上,人力资源或行政治理相关专业。五年以上工作经验,地产行业优先。差不多素养要 求具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心;认真认确实个人特征;三、行政主管 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称行政人事专员隶属部门行政人事部岗位编码XZ03岗位定员1人直接上级行政人事经理直接下级工 作概 述辅助部门经理完成行政人事日常相关事务。工作职责与任务配合公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行;2、配合
7、部门经理核定各岗位的工资标准,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;核算每月职员的工资;3、负责劳动合同的保管工作;4、负责社会保险及商业保险的办理;5、负责建立健全职员的人事档案;6、负责职员考勤治理和纪律监察。 7、负责对职员劳动爱护用品定额和打算治理工作;8、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系;9. 负责公司会议组织及期间服务;收集会议信息及通知工作,做好各项会议记录;10. 证照年检治理及变更工作。工 作绩 效标 准配合公司行政人事治理工作,为公司开发经营提供后勤保障;编制职员出勤周报表、月报表;积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作。工作权限及时更新职员档
8、案开放对应查询权限向财务部等下发入职通知;离职对缺岗职位进行招聘注销对应查询权限结算工资以及转移劳动关系;调岗对调入调出部门进行协调并确定被调人的薪资档级对缺岗部门进行招聘开具调动单。工 作时 间在规定时刻内上班,有时需要加班加点。工 作环 境办公室任职要求知识及教育水平 要 求拥有行政治理、公共关系等方面的专业知识。了解房地产经营治理方面的知识。技能要求熟悉行政人事相关事务,工作细致,责任心强。工作经验要 求大学专科以上,人力资源或行政治理相关专业。两年以上地产行业工作经验。差不多素养要 求具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心;认真认确实个人特征;四、网络治理员 岗位讲明书岗位标识信息岗
9、位名称网络治理员隶属部门行政人事部岗位编码XZ04岗位定员1人直接上级行政人事经理直接下级工 作概 述保证办公电脑、网络的正常使用及维护。工作职责与任务负责网络中心机房主交换机、服务器及网络要紧设备的合理配置和安全运行;负责计算机网络系统的日常维护和治理;负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;负责软件有效版本的治理(购买正版软件);负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护治理,保障信息畅通;负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等治理;负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份;协助领导建立健全相关的网络治理规章制度;负责公司OA办公系统的治
10、理;负责公司所有行政电话的维修、维护、电话业务、建立新的电话工作点等工作;完成领导交办的其它任务。工 作绩 效标 准1、对公司网络的正常运行、使用负责;2、对公司网络的机密性负责; 3、负责保障办公室电脑的正常使用;4、对不能按时完成职责范围内的各项工作负责。工作权限1、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整;2、有权要求各部门按规定使用网络资源;3、有权对公司内办公电脑的配置、安装网络终端、设备、线路、电话的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议。工 作时 间在规定时刻内上班,有时需要加班加点。工 作环 境办公室任职要求知识及教育水平要 求大专以上学历,计算机、通信等相
11、关专业技能要求熟练掌握Windows/Linux/UNIX 操作系统的治理、维护;具有SQL Server 等主流数据库维护经验;熟练掌握要紧系统软件的安装、配置和维护技术工作经验要 求三年以上公司网络治理职员作经验;熟悉常用服务器设备,具备故障诊断和处理能力;了解主流厂商的设备和技术进展。差不多素养要 求具备良好职业道德与工作态度,善于沟通五、 行政专员(档案) 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称行政专员(档案方向)隶属部门行政人事部岗位编码XZ05岗位定员1人直接上级人事行政经理直接下级工 作概 述公司档案收集与治理、传真收发登记、复印治理、文件打印、办公用品治理;治理食堂,保洁服务,前台接待
12、工作职责与任务1负责做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作2负责公司每月固定资产的盘点及治理工作。3统计办公用品需求,申请采购,并负责分发和库存操纵,登记并统计各部门的办公用品消耗,操纵办公用品支出4负责治理办公室保洁工作5负责食堂治理工作,审核每日菜单,监督食堂卫生5监督支持前台接待工作。6. 负责公司外联物品的采购、日常登记及领用。7完成上级交给的其他任务。工 作绩 效标 准档案保管完好,分类清晰,严格执行保密制度主动热情、服务周到办公职员支持操纵良好保障食堂卫生安全,操纵费用工作权限1档案治理权。2办公用品分发、申购权。3食堂卫生的检查权,食堂菜单的审核权。工 作时 间在规定
13、时刻内,有时需要加班加点。工 作环 境办公室任职要求知识及教育水平要 求拥有公共关系、礼仪方面、档案治理的专业知识,了解房地产知识。技能要求具备较强的事务的分析推断能力,较好的一般话基础。礼仪公关能力强。工作经验要 求中专或高职学历,档案治理及相关专业,两年以上工作经验。差不多素养要 求躯体健康,精力充沛,责任心强,认真认确实个人特征。六、 车管专员 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称车管专员隶属部门行政人事部岗位编码XZ06岗位定员1人直接上级行政人事经理直接下级车队队长工 作概 述负责公司车辆治理、维修与保养,对司机方考核及奖惩建议工作职责与任务负责监督并组织落实公司车辆治理制度; 依照公司的
14、年度预算及车辆使用状况编制车辆年度、月度维修保养打算; 组织实施车辆维修保养打算,督导下属执行车辆的维修保养打算; 操纵车辆使用成本,审核、登记车辆的各项费用,并在月底对其进行综合跟踪分析; 受理各部门及相关领导的用车申请,合理调度车辆,保证行政用车及经营用车; 负责司机出车的各类台账登记、汇总及考核工作,定期向部门经理汇报。 制定车辆证照的年检打算、缴纳车辆相关费用,督促并检查各类证照的存档、借阅治理; 每日对车辆进行抽查,每月对车辆进行一次大检查,负责安排车辆的大修事宜; 负责车辆交通安全事故的调查及处理工作,及时向部门经理提交报告; 全面负责司机的入职培训、考勤治理和值班安排等日常工作以
15、及安全教育; 按时完成部门经理交办的其他工作。工 作绩 效标 准车辆的故障次数、车辆的使用效率,能够在车辆治理中及时发觉问题、解决问题、处理问题;具有较强的车辆治理能力和协调能力;正确执行公司的各项制度和措施; 具有较强的责任心,能够在繁复工作中认真负责,保证安全,不出纰漏; 服从领导,不徇私情。工作权限安排公司及领导私家车的车辆保养及维护;车辆的调度权;车辆的年审季审,意外事故的调查处理。工 作时 间在规定时刻内上班,手机24h保持畅通。工 作环 境办公室任职要求知识及教育水平要求大专以上学历,两年以上相关工作经验。工作经验要求熟悉车辆各类证照、年审、规费缴纳等相关事宜的手续,了解房地产差不
16、多知识。差不多素养要求有较强的沟通表达能力,工作热情、细心,责任心强,女性,40岁以下。七、 前 台 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称前台隶属部门行政人事部岗位编码XZ07岗位定员1人直接上级行政专员直接下级工作概述来访接待,总机治理,配合行政日常事务工作职责与任务1、负责公司出勤记录和打卡机的使用,对公司人员外出进行监督登记工作。2、负责公司来客的服务接待工作。做好来客询访内容记录。3、负责公司外来领导、来客的引领工作。4、负责班前班后公司办公楼内的检查工作。5、负责公司会议预备及通知工作,并负责参会人员用餐事宜。6、负责办公用品申购、领取登记工作。7、负责本部门报销单据的登记及流转工作。8、
17、负责传真收发登记、复印治理,文件打印,并对打印设备区域的卫生进行治理工作。9、完成上级交给的其他任务。工 作绩效标准着装整齐、礼仪规范、礼貌大方主动热情、服务周到检查认真、不出差错、消除隐患工作权限1对公司职员出勤情况的登记权。打卡机使用的监督权。2外来人员的询问权和登记权。3上下班后办公楼内的检查权。工作时刻在规定时刻内,有时需要加班加点。工作环境办公楼前台任职要求知识及教育水平要 求拥有公共关系和礼仪方面的专业知识,了解房地产知识。技能要求具备较强的事务的分析推断能力,较好的一般话基础。礼仪公关能力强。工作经验要 求中专或高职学历,公关及相关专业,两年以上工作经验。差不多素养要 求躯体健康
18、,端庄大方,精力充沛,责任心强,认真认确实个人特征。女性,25岁以下。八、 车队队长 岗位讲明书岗位标识信息岗位名称车队队长隶属部门行政人事部岗位编码XZ08岗位定员1人直接上级车管专员直接下级驾驶员工 作概 述负责公司车辆治理、维修与保养。工作职责与任务督导驾驶员自觉遵守交通规则和各项规章制度;组织驾驶员学习交通 HYPERLINK /fgwk/ t _blank 法规,教育驾驶员合理使用原材料,加强车队经营核算;及时、公正,按规定分清责任处理好交通事故,对重大交通事故,准确及时 HYPERLINK /gw/List_202.html t _blank 报告车管专员;组织车队职员业务 HYP
19、ERLINK /hypx/List_181.html t _blank 培训,不断提高安全行车水平和技术水平;制定车辆的 HYPERLINK /hypx/List_189.html t _blank 维修保养 HYPERLINK /gw/List_203.html t _blank 打算,落实车辆安排,关于车辆的三级保养及大修,要向车管专员提出报告;讲明车辆保养及维修的具体时刻,修理所需金额等,待获批准后方可施行;关于违反操作规程所造成的车辆损坏要追究责任并将处理报告交车管专员审查;对车辆安全行驶、维护保养、营运效益、节能、延长车辆使用寿命等负要紧责任。工 作绩 效标 准1车辆保养情况;2交通
20、事故发生率;3车辆故障率;4. 出车的及时率;5. 本部门职员流失率;6. 工作配合中意度;工作权限1. 有调查交通事故并提出处理意见的权力。2. 对车辆使用及维护情况有抽检权。3. 对所属职员及各项业务工作的指挥权。4. 业务范围内紧急事件的权宜处理权。5. 对下级职员的工作有监督、检查权。6. 对下级职员有奖惩的建议权。7. 对下级职员的业务水平、业绩有考核评价权。工 作时 间在规定时刻内上班,经常加班加点。工 作环 境流淌任职要求知识及教育水 平 要 求高中以上学历,五年以上驾驶经验。技能要求有丰富的交通事故处理经验、汽车机械维修和保养知识,熟悉相关交通治理法规、车队治理各个环节九、驾驶
21、员岗位讲明书岗位标识信息岗位名称驾驶员隶属部门岗位编码直接上级车辆治理员工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述负责公司车辆治理、维修与保养。工作职责与任务1.负责公司车辆的治理与存放。2.负责公司车辆驾驶,并做好车辆使用登记工作3负责车载物品的搬运和送货。4负责公司车辆保养、维修和清洁。5完成上级交给的其他任务。工 作绩效标准1安全驾驶,不违章操作。2车内清洁、舒适,服务周到、热情大方。3合理收费,不弄虚作假。岗位工作关系(一)内部关系1所受监督:在行政事务方面同意行政办主任的指示和监督。2所施监督:对公司车辆的治理、使用及保养等方面实施监督。3合作关系:在车辆运输使用方面,与职员发生协作
22、关系。(二)外部关系1在车辆治理方面,与公安交通部门发生联系。2在车辆使用方面,与相关部门或客户发生公共关系。工作权限1公司车辆的监督治理权。2违章乘车的纠正权、实施的申报权。3违规物品的拒载权。工作时刻在规定时刻内上班,平均加班。工作环境公司驾驶员任职要求知识及教育水平要求拥有交通法规、机械维修、车辆驾驶等方面的专业技能。了解房地产差不多知识。技能要求较强的分析经历能力,熟悉交通法规和交通事故处理的各种方法。工作经验要求中专以上学历,机械制作或公共关系专业,三年以上驾驶经验。差不多素养要求任职者具有健康的体魄,充沛的精力,强烈的责任心,认真认确实个人特征。男性,35岁以下。十、保洁员岗位讲明
23、书岗位标识信息岗位名称保洁员隶属部门岗位编码直接上级人事行政经理工资等级直接下级可轮换岗位分析日期工作概述全面负责楼宇公共部位的卫生清洁、消毒清杀、垃圾清倒、地面清洗及公共设施的擦拭,确保楼宇清洁服务工作顺利进行。工作职责与任务负责楼宇各楼层走廊、消防通道的清洁、设施的清洁及所有办公室垃圾清倒负责公共卫生间的清洁、擦拭及用品更换负责大厅的卫生清洁、设施的擦拭及大门的保养负责垃圾的回收、分类及清运负责垃圾的回收、分类及清运负责各类指示牌、玻璃、窗户的清洁工 作绩效标准着装整齐、礼仪规范、服务周到检查认真、不出差错、消除隐患岗位工作关系(一)内部关系1所受监督:公司所有职员对环境卫生的监督。2所施
24、监督:对脏乱环境及时清理。3合作关系:与公司所有职员的协作关系。(二)外部关系1无外部联系。工作权限1对公司办公环境卫生监督检查清理权工作时刻在规定时刻内,有时需要加班加点。工作环境办公楼前台任职要求知识及教育水平要求小学以上学历,较好的一般话基础技能要求能熟练使用清洁洗涤用品,吃苦耐劳工作经验要求一年以上从事保洁工作者差不多素养要求躯体健康,精力充沛,责任心强,认真认真。女性,55岁以下。第二节 前台接待制度第一条 目的为规范前台接待及收发件等要求,特制定本制度。第二条 适用范围公司前台行政文员。第三条 前台接待上班须着工作服、化淡妆。第四条 前台工作程序1.8:15到公司,检查打卡机,开空
25、调机(夏天);站立迎候职员上班。由公司派车接送上班的职员,因堵车或其他非主观缘故不能准时上班的,不以迟到论,但要注明缘故。工程部常驻工地人员,应有工程部经理讲明缘故,前台进行登记,对公司本部迟到的职员,进行登记并注明缘故。2. 前台接待对待职员或其他客人,要礼貌大方,热情周到。2.1当访客来访时,前台接待应放下手上工作,赶忙从椅子上站起来,并礼貌地问候一声“您好,请问您找谁”或“您好,有什么事需要帮忙吗”等。2.2应礼貌地询问来访者姓名、单位、被访者姓名及来访意图并于来宾来访登记表上进行登记。对来访客高层领导的客人,要问清事先有无预约,对任何来访者都应听完对方的姓名、单位、被访对象及来访要求,
26、并进行登记,不得任由其直接进入公司办公区域,原则上安排在等候区,经确认后方可进入办公区域。2.3与被访者本人取得联系(公司领导由秘书负责传达)后,按被访者意图(见或不见,或稍候、或改约时刻等)区不处理。2.4对公司领导(部门经理及以上)的来访者应及时通知直到确认后引领至办公室或指定的洽谈室。在引领时要配合访客步调,走在访客右侧前一公尺处,在转弯或上楼梯前应用右手作出指示动作,让访客明白所往去处;在到达办公室或洽谈室前,要指明“就在那个地点”;在打开门之前要先敲门,然后开门让访客进入并讲“请进”,进门后应先介绍访客,并对被访者讲“总,这是您的客人”,然后倒走退出,并关上门。部门经理以下由前台通知
27、,等到确认后放行。2.5由被访者或秘书为来访者端上茶水或饮料,放在茶几上。如面谈时刻较久,应在适当的时刻敲门等到确认后入内为访客添加茶水。2.6当访客离开后,被访者或秘书应及时进行整理(洽谈室由行政部门保洁人员完成),为幸免让下一位访客久等,清理动作应敏捷、利落、轻声。当发觉有访客遗忘之物应立即通知前台告知访客。2.7 接待时不得谈论或涉及公司的商业及治理机密内容,未经授权,不得直接承诺对方的任何要求。2.8 前台文员关于非工作电话或推销产品类电话,应婉言谢绝。3. 流程图引领联系被访者来访登记起身询问第五条 收、发件治理1.公司前台接待岗负责公司前台的内外函件、传真件等文件资料的接收、转达、
28、发出的工作。2.所有接收和发出的函件、传真件等文件资料必须严格按前台收发件登记表认真进行登记。3.前台接待岗收到函件、传真件等文件资料后,应立即进行登记,并通知收件人领取;特事特办及标注急件的应立即转达收件人。收件人或代收人应在收件人栏中签字确认收到文件资料。4.前台接待岗对未注明收件人但有发件人信息的函件、传真件等按表登记,应向发件人询问、明确收件人,并转达收件人;对未写明收件人、收件人信息的函件、传真件等仍需按表登记,但只承担保管义务。5.前台接待岗在发出函件、传真件等文件资料前,应进行登记。发出的传真件后,应以电话形式与对方予以确认。6. 流程图电话收件人确认发出文件发件登记 收件人签字
29、确认通知领取收件登记第六条 前台文员上班时刻内不得缺岗。如有事离开岗位15分钟以下的,需安排相关人员替岗。超过15分钟以上的,报备至行政主管处。第七条 前台接待要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议结束后,立即通知保洁员清理会议室并进行监督。第八条 每天轮流安排一名前台文员推迟半小时下班,关好空调整机,检查各办公室,发觉里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有职员确因工作需要须加班时,只保留该部门及通道灯以外,关闭其余电源,并告知其离开时的注意事项,确认对方是否有公司大门钥匙。第九条 前台文员须定时至打印区域,保持打印设备区域整洁,对打印未取走的资料及时通知该部门前来领取。第十条 处罚细
30、则前台接待违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,第一次给予口头警告,第二次给予30元处罚、第三次给予100元罚款,超过三次或情节严峻者,扣除当月工资或给予辞退处理。附表1、前台收发件登记表 2、来宾来访登记表 第三节 考勤治理制度第一条 目的 为规范公司考勤纪律,提高工作效率,特制订本制度。第二条 适用范围适用本公司全体转正职员第三条 考勤范围及责任人1. 副总级不以下的所有职员均采纳打卡方式考勤(除董事长特批人员外)。2. 行政人事部是考勤制度的制定、落实部门;各级治理人员是考勤制度的督促配合人;所有职员差不多上考勤制度的执行者。第四条 考勤治理规定公司本部实行每周五天工作制,节假日
31、按照国家规定安排执行;每天工作7.5小时,工作日上下班时刻参照有关规定执行如下:夏季(5月1日-9月30日):上午8:30-12:00 下午14:00-18:00冬季 (10月1日-4月30日):上午8:30-12:00 下午13:30-17:302. 工程部(预算、水电、土建、装修、景观)工作人员实行六天轮休制,不安排集中休息,日工作时刻按8小时执行。3. 营销部工作人员实行六天轮休制,不安排集中休息,日工作时刻按7.5小时执行。4. 采购部工作人员实行六天工作制,日工作时刻按7.5执行。采购部工作人员外出较多,只须打上班和下班卡,即一天打两次卡(文员除外)。5. 物业部工作人员实行轮班制,
32、按自然月计算,每月轮休四天,日工作时刻按8小时执行。第五条 打卡及外出登记1、职员每月打卡记录及外出申请单是计算职职员资的要紧依据。2、公司考勤实行指纹打卡制。所有职员每天上午下午,上下班均须打卡(共计每天4次)。不得托付或代理他人打卡,违者双方均按当日旷职处理。其中下午上班时刻必须在上班前半小时之间打卡方为有效(夏季13:3014:00,冬季13:00-13:30之间),否则按迟到细则A论处。3、职员上班打卡后外出均须当天在前台填写外出申请单登记外出时刻、可能返回时刻、事由和去向,对职员外出一天之内(含)均需事先由部门经理或分管领导签字确认后交由前台文员,由前台文员在职员去向牌上表明去向。外
33、出职员回来后由前台文员在外出跟踪登记表上填写实际回来时刻。来不及登记的,必须交待前台文员及时予以登记表明去向备查,前台文员有义务提醒外出人员进行外出登记,跟踪职员回程时刻。因专门情况无法事先签字的须电话报备部门经理或分管领导,一个工作日内及时补单。前台文员应做口头提醒。超过三个工作日未提交申请单者,行政主管计录考勤并不再给予补单。4、职员外出返回公司均须按打卡规定进行打卡,若确实因外出不能回来打卡均应于次日或就近期日期及时在外出申请单上由部门经理或分管领导予以签注核准,专门情况须提供书面讲明,经部门经理及分管领导核准后,给予行政人事部经理及分管领导审核,方可予以计算考勤。5、因上午外出未能进行
34、上午上班打卡的职员,须在前一天做好登记手续或者在当天第一时刻通知前台文员在外出跟踪登记表上登记事由,回来后第一时刻内补办签注核准手续,最迟不得超过三个工作日,否则以缺勤处理。6、职员确实在岗而漏打卡,应于当日或次日就近日期由上级领导签注核准,但一个月内累计因不记得打卡而漏打卡要求计算考勤签注核准不得超过3次,超过3次以上按迟到细则C论处。7、外出申请单上未登记去向而未打卡的,或已登记去向但早出或晚归而未能打卡也未经部门经理或分管领导予以签注核准的,均以旷工论。第六条 离岗8. 未经部门负责人或分管领导许可,擅自离开工作岗位为离岗,离岗达1小时以上,4小时以内,按旷工半天处理,4小时以上,8小时
35、以内,按旷工一天处理。当月内累计五次离岗,给予警告处分。当月累计十次离岗,将予以辞退。9. 流程图前台文员对外出职员回司时刻进行登记将申请单交由前台进行登记由部门经理或分管领导签批填写外出申请单第七条 出差 职员因公出差、学习一个工作日以上的,应按规定在出差前填写出差申请单,报部门经理和分管领导审批后即报行政人事部备案。出差回司后凭出差申请单予以报销相关费用。第八条 假类 公司假类分为婚假、丧假、产假、病、事假及带薪休假六种,请假在三天(含)以内的由部门经理批准,报备行政人事部;请假三天以上七天(含)以内者须由分管领导批准,报备行政人事部;请假七天以上者须由总经理批准,报备行政人事部。1. 婚
36、假1.1凡达法定婚龄,在公司服务半年至一年以上者,可凭结婚证书申请5天带薪假期(含公休日);服务满两年的职员,可凭结婚证书申请7天带薪假期(含公休日);服务满三年的职员,可凭结婚证书申请10天带薪假期(含公休日);服务满四年的职员,可凭结婚证书申请12天带薪假期(含公休日);服务满五年及以上的职员,可凭结婚证书申请15天带薪假期(含公休日)。1.2婚假因工作繁忙中断的,可经部门经理批准,安排在本年度内补假。2. 丧假2.1直系亲属(父母、配偶、子女)过世的职员享有带薪丧假三天(遇公休日、法定节假日不顺延)。 2.2旁系亲属(仅指亲兄弟姐妹、(外)祖父母)及配偶父母过世的职员享有带薪丧假两天(遇
37、公休日、法定节假日不顺延)。3. 产假3.1凡公司正式职员,符合国家婚姻法及打算生育法规定的,可享受有薪产假95天(产前15天、产后80天),产假均含公休日和法定节假日;正式男职员享受有薪陪产假7天,陪产假均含公休日和法定节假日。3.2 请产假期间前两个月按照工资全额的50%发放;后按1600元/月差不多工资的50%发放带薪产假。(参照劳动法)4. 工伤假4.1凡公司职员因工受伤,在治疗和休养期间可享受有薪工伤假,一般不超过六个月,情况严峻者除外。4.2 工伤假须经分管领导和总经理审批,前两个月按照工资全额的50%发放;第三个月开始按照差不多工资1600元/月的50%发放。5. 病、事假5.1
38、职员请事假,如符合带薪休假条件,先以带薪休假相应天数冲抵事假,如不符合带薪休假条件或超出带薪休假可用天数,一律按请假天数停发工资。请事假(除专门情况外)须事先办理请假手续;未事先请假且不属于专门情况,部门经理或分管领导有权拒签后补单据。5.2职员请病假,如符合带薪休假条件,先以带薪休假相应天数冲抵病假,如不符合带薪休假条件或超出带薪休假可用天数,一律按请假天数停发工资。请病假须短信或电话报备给部门经理或分管领导,复原上班后第一天应补办书面手续,附上病例及大夫建休证明。因重病需住院者,住院期为一个月内的扣发50差不多工资。病休时刻达到30天,需要明确医疗期,医疗期确定按国家有关规定执行。医疗期内
39、薪资按照当地最低工资标准发放。5.3职员一个季度内病事假累计20天(不含有薪休假)以上,一年内病事假累计45天(不含有薪休假)以上,视为不具备工作条件,予以辞退(年中入职者按比例递减)。5.4因部门经理及以上人员(含年薪制职员)加班不计算加班费,在调休完所有应享受的有薪假期后,依照实际情况及工作表现,由分管领导审批,给予每月不超过1天的有薪调休假,此调休假仅限于当月使用,年累计不超过5天;已转正未满一年的经理级不及以上人员,享受每月半天的有薪调休假,此调休假仅限于当月使用,年累计不超过两天半。5.5请假天数未满而提早上班的,应向行政人事部办理销假手续。6. 带薪休假6.1所有职员入职满一年可享
40、受5个工作日的带薪假,上一年度7月1日(不含)后入职的职员享受下一年度一半即2.5个工作日的带薪年假;7月1日(含)前入职的职员享受下一年度全额即5个工作日的带薪年假。满两年享受7个工作日的带薪假,满三年享受9个工作日的带薪假,满四年享受12个工作日的带薪假,满五年及以上享受15个工作日的带薪假。6.2上年度累计病事假达到25天(不含有薪休假)的;不配合部门经理或上级领导工作需要进行加班值班安排的;上年度累计六个月漏打卡超过考勤规定要求的,本年度不享受带薪休假。7. 请假手续7.1 职员请假一律填写请假单,请假单交行政人事部备案。7.2 职员请假单按规定的批准权限批准后生效,一般职员由所在部门
41、经理签署意见,部门经理由直属上级领导签署意见,获得批准并安排工作后,方可离岗休假。7.3职员需请假时,必须按规定办理请假手续,不得事后补办,未办手续视为旷工。7.4紧急情况:特不情况需立即离岗者,应征得直接上级批准,三天内及时办理请假手续。7.5超过带薪病、事假范围期间的假期不发薪。7.6 审批权限如下表:类不外出/出差/请假天数审批权限公务外出1天以内(含1天)部门经理(报备行政人事部)出差3天以内(含)部门经理(报备行政人事部)3天以上5天(含)以内部门经理、部门分管领导(报备行政人事部)病、事假3天以内(含)部门经理(报备行政人事部)3天以上5天(含)以内部门经理、部门分管领导(报备行政
42、人事部)5天以上部门经理、部门分管领导、总经理(报备行政人事部)年休假须经行政人事部确认剩余天数部门经理、部门分管领导(报备行政人事部)婚假(详见本规定解释)部门经理、部门分管领导、总经理(报备行政人事部)丧假(详见本规定解释)部门经理(报备行政人事部)产假及陪产假(详见本规定解释)部门经理、部门分管领导、总经理(报备行政人事部)8. 请假规定8.1 依照服务年限属公司正常累计的假期,超过5天者,须签批至总经理,1周以上假期都需签批至董事长。8.2 凡超过3天假期,都需提早一周提交申请单,待签批程序完结后才可正式批假,在流程完结前,擅自离岗者以旷工论处。在规定时刻内未用之假期均不以薪金形式补偿
43、,但可作为年终奖考核的依据之一。第九条 加班 1. 公司不提倡加班,职员原则上均须在工作时刻内完成本职工作,确因工作需要或上级领导指派需要进行加班的,职员必须无条件予以配合,否则上级领导有权对拒绝加班的职员在相关考评中酌情处理,关于三次以上不配合上级领导因工作需要安排加班的职员,公司有权对该职员以严峻违反劳动纪律之名辞退。职员对加班的配合程度纳入年终考核的范围。2. 部门经理及年薪制职员平常需加时完成工作时不计加班。工程部人员、采购部人员经确认符合加班条件和程序规定的以补休为主。3. 职员加班均需事先填写加班申请单,经部门经理或分管领导同意,并签字确认后才能予以认可并计算加班时刻,未经部门经理
44、或分管领导确认的加班均属无效,不予计算加班补贴。4. 加班以半小时作为计算单位,不到半小时不作为加班时刻计算。中午不计入加班范围,晚上加班由当季下午下班半小时后起算。5. 有效的加班申请单应在三天内汇总并于当周周五前提交至公司前台,由前台整合周考勤统计表上报至总经理。6. 加班打卡:不管是工作日、周末或是节假日加班,职员均应如实打卡,记录加班时刻。行政人事部依照打卡记录及有效的加班申请单来核定加班时刻。7. 参加公司组织的各类培训、集体活动、项目开盘、公务所需的应酬、推介会、等均不计为加班。8. 加班原则上必须提早1天填写加班申请单,由部门经理签批后交行政人事部存档备查。9. 因专门情况而未及
45、时填写加班申请表,应于次日上午补办相关手续(节假日顺延)。10. 除公司规定的正常班打四次卡外,加班的职员需加打加班结束卡,节假日加班需打加班开始和结束卡作为加班补贴考勤核算依据。加班申请单申请时刻与考勤机有出入的以考勤机记录时刻为准。11. 驾驶员加班出车的时数由用车人签字确认后再按相关流程报批。12. 经检查加班时数发觉有不实之处,视情节轻重扣发该职员当月50的月度工资。第十条 值班日常值班和法定节假日值班统一由行政主管分配行政部人员及公司总部的部门文员轮流值班。值班时刻为日常上班时刻,中午不计入值班范围,值班人员需如实打卡并填写加班申请单由部门经理签字确认后来核定加班时刻。在法定节假日当
46、日值班人员,值班费为日均薪资的两倍计算。第十一条 加班补休或补贴规定1. 加班原则上以补休为主。2. 通过认可的加班,能够予以补休或计算加班补贴,但补休必须在不阻碍工作的前提下,事先由上一级领导或分管领导予以审批后在当月或次月内休完。工程部、采购部职员加班以补休为主,不计算加班费。3. 加班有权审批人应合理安排工作时刻,对必须加班的工作予以分配加班任务,对在工作时刻内能完成的工作行为必须督促其及时完成,不得予以安排加班。一经发觉加班有权人有徇私、违规、滥用职权安排加班或不作为任凭职员将工作时刻内能够完成的加班安排至工作时刻外进行并要求补休或计算加班补贴的,将酌情处当月50%的月度工资罚款。每月
47、计薪加班天数原则上不超过5天,其余应安排调休。第十二条 流程图交行政人事部备查按审批权限签批填写请假单等单据第十三条 迟到、早退和旷工治理1. 晚到10分钟及提早离开,视为迟到及早退。2. 迟到细则: A:迟到 11-15分钟/次,扣款20元B:迟到16-30分钟/次,扣款30元C:迟到31-60分钟/次,扣款50元D:迟到一小时以上,按旷工论处3.早退细则: A:早退 0-15分钟/次,扣款20元 B:早退16-30分钟/次,扣款30元C:早退31-60分钟/次,扣款50元D: 早退1小时以上,按旷工论处4. 旷工细则:4.1旷工半天扣罚1.5倍当日薪金,旷工一天扣罚3倍当日薪金。4.2迟到
48、或早退一小时以上的;未办理请假或离岗手续,或者虽办理请假或离岗手续但未经批准或签批程序未完结前擅自离开工作岗位的;请假、出差、赴外培训等逾期未归,又未事先征得部门负责人或分管领导批准的一律视为旷工;当月旷工五天者、全年累计旷工十天者以严峻违反劳动纪律之名予以辞退,不予支付任何补偿金。第十四条 办理时效 凡是请假、外出或专门情况缺勤者,务必在三个工作日内办理必要手续,并报行政人事部备案以便用以考勤汇总。凡是未在规定时刻内办手续,未经批准的一概视为迟到、事假或旷工。第十五条 考勤统计1. 考勤制度实行日考勤、周汇总上报、月统计、年汇总的方法。由行政人事部负责汇总审核各类考勤数据,并编表入档。行政人
49、事部于次月6日前将上月考勤情况报总经理审核后报公司财务部备案。2. 各部门考勤由行政人事部指定专人负责,并在次月2日之前上报行政人事部统一汇总。3. 年终考核时,考勤将作为重要的考核内容,记入职员档案。考勤是职员的年终奖金及工资晋升的一个重要依据。 第十六条 违反劳动纪律之行为:以下行为视为严峻违反劳动纪律,予以无条件辞退:1. 当月漏打卡超过十次的行为 2. 当月累计十次,全年累计二十次未打卡且未经部门经理或分管领导予以签注核准的行为3. 当月累计十次,全年累计二十次的离岗行为4. 一个月内累计十次以上的迟到、早退行为5. 累计三次以上不配合上级领导因工作需要安排加班的6. 当月旷工五天及以
50、上,全年累计十天及以上旷工天的行为。附表:1:外出申请表 4:请假单 2:出差申请单 5:外出跟踪登记表 3:加班申请单 6:职员出勤周报表第四节 车辆治理制度第一条 目的 为了规范公司车辆治理的工作流程,加强公司车辆的使用治理,确保车辆使用的安全性和安排的合理性,以及保障驾乘人员的生命安全,特制定本规定。第二条 适用范围 公司公务车的调拨、行驶、车辆入库、维修保养、证照与保险等。第三条 行政车辆使用及调配治理 1. 公司副总经理以上配备专车,董事长与总经理配备专职驾驶员,其它公务用车由行政人事部负责统一调拨,并由指定驾驶员驾驶,其他人员不得随意驾驶(经董事长批准的专门情况除外)。2. 上班时
51、刻各部门因公务需要使用车辆时,应按要求填写派车单,注明事由、时刻、地点,接送机的客人须注明客人姓名、电话、航班信息、接送地点,由部门经理或分管领导签批后交由车辆治理员统一派车。3. 各部门用车依照轻重缓急情况由行政部门统一调配,并结合提出用车早者优先的原则执行。4. 部门用车应提早一天申请。5. 部门经理以下职员福州市区内原则上不派车,如有专门情况需要用车的,需经部门经理或分管领导同意后,由车辆治理员统筹安排。如确属用车范围但无车辆可供调拨的,行政人事部应在派车单上签字证明,用车者可乘坐出租车、巴士等交通工具。该派车单及发票均作为报销交通费的凭据。专门情况包括营销企划部市调、职员往返会所、工地
52、、设计部文员赴设计院收发批量图纸。 6. 财务部存取款、2个地点以上取送票证、携带重要文件及携带公款现金2万元以上者优先用车。7. 因公务需要用车的,用车人填写派车单,经其部门负责人或分管领导批准后,交由车辆治理员统筹安排。 8. 职员因公赴外地出差,一律接送机场或车站。 9. 凡因私用车,须经总经理批准后方可派车,其间产生的汽油费(按每公里1.5元收取)、过路过桥费由私人承担。借用公司车辆需办理书面手续,注明事由、公里数及借用天数。10. 有业务往来的单位及有关人员需借用公司车辆的,由经办部门填写派车单,经公司领导批准后,行政人事部应优先派车。11. 除应酬接待外,凡享有车补人员一律不予以派
53、车。 第四条 车辆治理 1. 公司所有的机动车辆和驾驶员,统一由公司行政部门负责治理和调配2. 公司所有机动车的相关证件及对稽核等事务统一由行政部治理。 3. 公司车辆必须由公司认可的专职司机驾驶,未经许可,其他人员一律不得擅自驾驶。驾驶员未经行政人事部许可私自出车,处以300元/次处罚。 4. 车辆驶回,要及时停入公司停车区,锁好车门,未经批准严禁车辆在外过夜或私自开回家。若因公外出晚上用车至22点后,驾驶员征得车辆治理员的批准后,可将车辆驶回自己住宅停放,隔日再开回公司停放在公司停车区。5. 公司所有机动车采纳专人专车制,专门情况需调换车辆或驾驶员的情况下须由车辆治理员指派并做好记录,车辆
54、当日的罚款费用由当日驾驶司机负责。6. 每部车辆设置车辆行驶记录表,在使用前确认前一次用车的记载是否相符。在使用车辆后,应记载行驶里程、时刻、地点、用途等,若产生任何费用,须由派车申请人签字确认。车辆治理员一周对其抽查一次。7. 严禁私自出车。第五条 车辆维修保养治理1. 车辆的年审、保养维修统一由行政部安排办理。2. 所有车辆必须在公司指定的修车厂维修,否则,所发生的车辆维修费用公司将不予承担。3. 凡公司车辆经检查确需进厂维修保养的须事先申请,填写车辆维修申请单(紧急情况除外)交于车辆治理员,由车辆治理员询价,并由车队长签字确认后申报人事行政部经理批准,方可进厂维修(维修金额在3000元(
55、含)以内的,由行政部经理批准;3000元以上的,由分管领导批准。)未通过批准的或在其它地点修车的,不予报销。车辆维修后,车辆治理员与驾驶员要逐项核实维修项目,保证维修费用清晰。 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时,应立即与车辆治理员联系请求批示后,方可视实际情况需要进行修理。5. 报销时发票后要附有维修厂的检修报告单与公司的车辆维修申请单,否则产生的费用公司不予报销(专门情况除外)。6. 车辆维修后,驾驶员需将换下来的旧件带回备查,并与车辆治理员共同核实维修情况,确保维修费用无误。7. 车辆治理员在收到维修发票当日内办理费用报销并负责登记维修保养记录以做备份。8. 如需添置汽
56、车用品如香水、靠垫等,驾驶员需填写办公用品申购单交于车辆治理员审核,报批至行政人事经理处,审批后由车辆治理员或驾驶员在公司指定的汽车用品公司定点采购。领导专车添置汽车用品应事先征得专车领导同意签字确认后,提交至车辆治理员处,由行政人事部经理签批后购买。第六条 事故处理1. 在下列情况下,违反交通法规或发生事故,由驾驶员承担全部责任,并予以记过或免职处分: A、无照驾驶; B、未经批准车辆私自使用; C、未经批准将车借予他人使用。2. 车辆如出现交通事故,驾驶员应在第一时刻告知车辆治理员及行政部门负责人,不得擅自处理。隐瞒不报的,按事故大小分不处以经济罚款、警告处分、解聘等处罚3. 得知事故情况
57、后,属于我方全责或双方共同责任的,车辆治理员应赶忙通知保险公司经办人员,由其安排查勘员勘察现场;对方全责的,驾驶员应尽量保留现场配合理赔认定,并及时将车辆送至公司制定维修厂定点维修。4. 因驾驶员过错而造成公司损失的,一年内超过三次,经扣除保险金额后,驾驶员罚款500元/次。5. 违反交通法规,由驾驶员与公司各承担50%的罚金。6. 各种车辆如在执行公务途中遇不可抗拒的车祸,应先救伤患人员,向附近公安机关报案,并立即与车队长联络协助处理。如属小事故,需提早报备车辆治理员后可自行处理。第七条 驾驶员治理(是否列入作业指导书?)1. 驾驶员要严格遵守交通规则,确保安全驾驶、文明行车、礼貌待人。2.
58、 接待公司客人,应热情周到,主动为客人开启车门,客人上下车,应主动打招呼。3. 驾驶员必须坚守岗位,服从调派,实行节假日值班制度,必须保持电话畅通,做到随叫随到,按时出车。驾驶员按公司规定实行打卡考勤,如因出车任务无法打卡的需事前与车辆治理员电话报备,出车回司后立即凭派车单与车辆治理员进行核签。4. 无出车时,车辆应停放在公司指定的停车场内(7:00开门,23:00关门)待命或检查车况(专门情况须经车辆治理员批准)。未经主管领导批准,车辆不按时归库应给予严肃批判,夜间或周末无正当理由并未经公司领导同意不将车停放指定位置罚款300元,造成的经济损失全部由驾驶员承担。未经批准驾驶员因私用车或将车辆
59、借予他人使用(驾驶),违者每次罚款500元,由此造成的一切后果及损失由驾驶员承担。以上违规现象发觉三次或造成重大事故者予以解聘。5. 驾驶员要爱护车辆,平常加强对车辆的清洁和维护保养,保持车况良好。出车前应对车辆做差不多检查(水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等),如发觉故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告,否则最后使用人要对由此引发的后果负责。出车回司后应及时做好车辆的清洁工作。严禁在车内吸烟,发觉一次罚款100元。6. 公司行政车辆实行专人专车治理。驾驶员凭派车单出车,用车任务完成后,如有费用产生,需让用车人在车辆行驶记录表上签字确认。专门情况紧急临时出车的须事前与车辆治理员报
60、备,事后一天内补办车辆使用手续,逾期不进行处理。7. 驾驶员于每周五下午下班前把本周的车辆行驶记录表交给车辆治理员,车辆治理员认真将车辆行驶记录表与其记录的车辆调度情况表进行核对,作为驾驶员考勤统计的依据。第八条 费用报销1. 公司为每辆车统一配置IC加油卡,按行驶里程数核定油耗,以月为单位由车辆治理员登记行驶里程。每月月底由车辆治理员汇总本月车辆用油情况表并核定下月用油量及下月需充值的油费,填写工作审批单提交人事行政部经理审核,由分管领导签批后由财务统一充值。出差期间及专门无法加油的情况下,驾驶员应事先征得车辆治理员同意后在加油发票背面注明事由,凭加油发票实报实销,不得虚报。车辆治理员应对油
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