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文档简介
1、2022年服装销售工作总结范本 假如你有需要转变的地方,会激励你为下一年的工作设定合理的目标,明确将来的进展方向。下面是我为大家整理的2022年服装销售工作总结,希望能够帮助到大家! 2022年服装销售工作总结篇1 上半年我们迎来了丰收,在6月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气,很骄傲也很荣幸有这么个团队。 在过去的半年里客诉也时有发生,如前几天发生的衣服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解
2、,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。 非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司进行的三字经演讲竞赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成果。 更值得高兴的是我专柜被评为_地区上半年业绩年增长率最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,我专柜将重点放在以下几个方面: A:乐观协作商场促销活动,提高销售业绩。 B:充足的货品,争取做好货品的供给,以满足顾客的需求。 C:提高服务质量,专心服务,尽量削减客诉的发生,保持品牌形象。 D
3、:完善顾客资料,重点培育新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客。针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。 E:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素养并提升个人销售业绩。 我信任在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我信任只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己全部的精力和能力都用在工作上,我信任自己一定能做好! 2022年服装销售工作总结篇2 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一
4、种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 第二,坚持每日都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成果。 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其成功的、比较好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结: 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多
5、激励。 第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的伴侣,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推举,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 对于新客户,一定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的
6、有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批判。 2022年服装销售工作总结篇3 一、分析: 21年上半年销售数据完成得不是很理想,同等对比业绩不升反降。 人员占很重要原因(管理不到位) 货品没有很好的规划。上下柜时间及店铺的商品陈设混乱。 活动申请更换时间没有连接好。 没有很好的利用vip顾客(上半年vip使用率10%)。 周边品牌今年的活动相对于往年力度要大很多。 二、改善方法: 希望加强对终端店铺人员的培训机制和晋升制度。有效的提高员工的乐观性,销售执行优胜劣汰的原则。同时对于个别销售业绩差且表现不好的员工执行辞退方式予以解雇。
7、 加强对商品的数据分析并准时有效的退、补货。例:每半月对店堂货品进行陈设大调一次,每周小调一次,有利于加强顾客对商品的新鲜感,也能避开店铺的畅、滞销货品的增多。同时在淡季也能让每位员工都能参加进来,加强员工的货品熟悉度和对店铺工作的参加感、集体感。 准时根据天气增补货品,例:现阶段增补了些12年春装。有效的弥补了天气突变的情况下保证店铺有货品销售,同时也能保证我司品牌的价格优势和对春装库存的清理,削减库存对公司的压力。 每周进行一次其它品牌调查,准时的根据竞品的货品、活动、人员的分析并准时的提交至公司相关人员再根据公司政策做进一步转变。 三、经营指标: 品类销售数据分析(16月) 茄克、棉服、
8、裤类、t恤、衬衫销售量和金额占比较大,西装次之,其中毛衫占比较少,前期有通过对顾客和员工的了解到,店铺所在当地季节更替较快,其中突出冬季比较严寒,毛衫穿者较少。其次我司毛衫价格比较偏贵也是一个原因,后期店铺会针对毛衫特殊增补货品,价格做到适中即可。希望能提高毛衫的销售占比。 冬季货品折扣较低,但业绩占比较高。 2022年服装销售工作总结篇4 今年在公司带领的关心下,我从一个浅显员工生长为柜的柜长,我感受力有未逮。一方面是我的专业学问窘蹙,营业才能不强,另一方面是我感受坚苦良多,社会经历缺少,学历缺少等各种启事使自己感受很纤细,缺少担任重担的士气。 在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这
9、一年的任务进程,作为服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象,在最短的时分之内辅佐顾客消除疑虑,压服顾客采办产物。 依照料客的需求去进货,依照季节的转变去调整产物,依照天气的转变去组织热销种类,依照面料的特性去组织货源。如我们十堰的购物习气依然有着较着的天气效应:气温一降,冬令商品的发卖就直线下降。 经过这段时分的考验,我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员,有的成为发卖主干,为完成今年发卖打算立下了汗马勋绩。 羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,采办者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等固然价钱不菲,但不少男顾客仍激动慷慨大方解囊。尔后我们要做一些思虑。 我愈加当真敬
10、业,热忱为顾客办事,团结柜组一班人,勤奋进修服装发卖技巧。我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比一般的营业人员强得多。针对不异的成果,一般的营业人员能够需求查阅资料后才能回覆,而胜利的服装发卖人员则能立即对答如流,一针见血,切确地供给客户想知道的动态,在最短的时格外给出对劲的回覆。 我们作为服装超市的一个发卖部门,部门员工,刚到超市时,包罗我,对服装方面的学问不是很知晓工作,关于新情况、新事物比力目生。在公司带领的辅佐下,我们很快体会到公司的本质及其服装市场,以及消耗对象和潜在的顾客。我组员工步队整齐,熟悉统一,勤奋做好自己的本职任务。 2022年服装销售工作总结篇5 通过今年来不断与公司
11、销售管理模式进行磨合,我也更加的熟悉到了,一个做销售服装店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我熟悉到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下: 1、销售目标。 今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2、提高团队团结和协作。 提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以_年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。 3、要时刻关注好库存。 熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每日做好产品分析及产品介绍。 4、人员的培育。 _已逐渐成熟,打算培育她往店长方面进展,她们俩对工作也比较专心负责对这方面的也有较大意愿。22店_:对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以_年我强力推举_担任22店店长已职。望领导考察并给这
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