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文档简介

1、儿童职业体验乐园儿童职业体验乐园就是少年儿童通过模拟和体验成人的职业和角色来了解和接触真实 的世界的地方。全球最大的儿童职场体验乐园集团,1999年在墨西哥诞生,定名为Kidzania。继而美国出现了 WannadoCity,几年后Kidzania又出现在日本东京和大阪以及印度 尼西亚。进入21世纪,儿童职业体验也悄然进入了中国。早在几年前,杭州就建成了 “嘟嘟城”,这是中国第一家儿童“模拟城市”。随后上海“星期8小镇”、北京欢乐之都相 继建成。这种以寓教于乐为宗旨,以角色扮演为主打的儿童“模拟城市”在中国儿童游乐 市场已经占有了一定的地位。本质一一缩小版的现实社会。儿童职业体验乐园是一个仿真

2、的和模拟现实的地方, 通过参加工作,让儿童在娱乐中体验大人的生活世界,在参与中学习社会的知识。它 将现实社会里各行各业的建筑按照约三分之二的比例浓缩在同一个环境里,通过合理 组织和安排形成一座微缩的“城市”。这里不仅仅拥有与成人世界一样的城市形态和景 观,同时具备独立的城市系统、金融系统、安全系统、法律系统等等,是一个有着完 整规则和文化的缩小版现实世界。与真实社会里原建筑装饰风格完全一致的各种行业 的形象店一个个展示在我们面前,孩子们可以选择面包师、消防员、护士、警察、模 特、医生、报社记者、摄影师等约60多种职业。每个儿童在第一次进入乐园的时候,工作人员会为他发放一个编码唯一的“市民证”,

3、作为成为这座模拟城市市民的证据。同时开设一个账户,这个账户里包括一定数 额的代用货币和一张“银行卡”。儿童在这里就像是大人在现实世界里的生活一样, 通过 参与工作赚取儿童职业体验乐园的代用货币,使用代用货币可在儿童职业体验乐园内 的百货商店里购物、娱乐、往“银行卡”内存钱、用“银行卡”从自动提款机取钱转账。孩 子们还可以像大人一样举行各种社会活动,如生日派对、新闻发布会等。孩子们在这里努力的工作,体会工作赚钱、消费花钱等的实际意义,还可以感受 到实际生活中的方方面面。比如,他们也要通过面试找到工作,面对同龄人的竞争; 也要通过培训才能上岗;也要完成分配的任务体会到工作中的种种不如意;也要通过

4、工作赚取代用货币才能享受等。发展全球首家儿童职业体验乐园HAJA于1997年在韩国诞生。1999年Kidzania (如今全球 最大的儿童职业体验乐园集团)第一家旗舰店在墨西哥开业,2004年Wannado城在美国佛 罗里达开业,2006年加拿大蒙特雷Kidzania开业,2007年日本东京Kidzania开业,2007 年印度尼西亚雅加达Kidzania开业,2008年Babyboss风靡台北,此业态在海外大多获得了 成功,部分地区甚至曾经出现了一票难求的火爆局面!KidZania日本2号店近期在大阪开业, KidZania韩国首尔店计划将于2009年12月在首尔蚕室乐天世界游泳场地开业,K

5、idZania 在全球范围已建或在建的项目超过12个,其中在建项目6个包括中国上海以及印度、葡萄 牙、土耳其、马来西亚和泰国等。Wannado娱乐公司也已经签约在迪拜和新加坡开发同样 的主题乐园项目。美国圣地亚哥、西班牙巴赛罗纳等城市也将出现儿童职业体验乐园。在中国大陆,儿童职业体验乐园的发展也非常迅猛,2008年大陆出现了第一家儿童职 业体验乐园,2009年则迎来了开业小高潮,目前已开业的项目包括上海星期八小镇、苏州 大未来、北京欢乐之都、天津Kid-tree、杭州都DO城、南京东方娃娃动漫大世界属相国、 沈阳梦想天地国际成长中心等7家,正在筹建中的更是多达二十三家(如果加上正在洽谈没 有定

6、案的项目,可能要三十多家了),除了大量本土自创品牌之外,墨西哥KidZania、美国 Wannado以及台湾BABYBOSS等海外巨头也纷纷进军内地儿童职业乐园市场。地区分布地 区 分 布巳开业建设/筹划中项目总 计华5家上海星期八小镇,南11家 上海5家(墨西哥趣志家KidZania,Babyboss宝贝当家,东京属相国,苏州大未来,育乐湾,东方国贸朗悦凯萨尼亚,美国万纳都市Wannado Ci1 6家地杭州DO都城,苏州孩儿ty),南京2家(柠卡王国,AI-CITY爱儿时代),常州1家(D区国儿童体验式学习乐园O都城),苏州1家BABY SPACE,宁波2家(奇e国、儿童共和国)华6家北京

7、欢乐之都,北8家北京BEYOU比如世界,小3家北京2家(Kids Sky,家庭梦工坊)呼和浩特1家快乐地人国,蓝天城,宝贝当家,星期儿童城区天津Kid-Tree开迪树西 南 地 区6家 成都4家(Babyboss宝贝当家,SAYA儿童职业体验,6成都妇女儿童中心),重庆1家(TICO乐趣城),昆明1家(宝家贝梦想城)东 北2家沈阳飞奇梦想城,3家 哈尔滨1家 蓝天职业梦工场,沈阳2家蓝天职业梦工场,5家地哈尔滨群力儿童沈阳酷贝拉,区华南地惠州迪可可国际儿童城3家深圳(泡泡城)(深圳酷贝拉)3家区华中 地3家长沙(酷贝拉欢乐城) 郑州(点点梦想城)1家武汉(星期八小镇)4家区西北地区总 计4 1

8、11家27家家名称网站地址上海星期八小镇 HYPERLINK /w8/us /w8/us er/index.action上海市都市路5001号仲盛世界商城5楼(位 于莘庄地铁站南广场,闵城路与名都路交界 处)客服专线:400 820 5066育乐湾 HYPERLINK / /浦东新区世博园区D-11(近世博园1号门)杭州DO都城 HYPERLINK / /浙江省杭州市新业路331-399号(钱江新城市 民中心)南京属相国经营不善,因欠工资关门歇业南京雨花区安德门大街与宁南大道交叉口苏州大未来 HYPERLINK http:/www.wee-woH/ http:/www.wee-woH/苏州新C

9、BD中心,工业园区金鸡湖东圆融时 代广场(场馆投资3000万元人民币,占地面 积4700平方米,拥有亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲5个区,36个行业场馆。) )苏州孩儿国儿童体验式学习乐园苏州是金闾区市民活动中心,青少年宫内北京欢乐之都通州区梨园地铁站往南的云景东路88号北京BEYOU比如世界 HYPERLINK /index.html /index.html北京市朝阳区京顺路111号小人国北京市昌平区十三陵胡庄蓝天城 HYPERLINK http:/www.lantianchengpiao.co http:/www.lantianchengpiao.co m/朝阳大悦城10层北京市朝阳区朝阳

10、北路101号宝贝当家 HYPERLINK /flash.ht /flash.ht ml北京市海淀区远大路一号世纪金源购物中心B1-01上海市闸北区广中西路288号,大宁公园(在 建)天津 Kid-Tree开迪 树 HYPERLINK / /天津市河西区永安道2号青年创业广场沈阳飞奇梦想城沈阳市于洪区鸭绿江北街1-6号惠州迪可可国际儿童城惠州迪可可国际儿童城长沙(酷贝拉欢乐 城) HYPERLINK /index /index2.asp湖南省长沙市天心区芙蓉中路二段188号郑州(点点梦想城) HYPERLINK /Web/ind /Web/ind ex.html郑州市金水路与玉凤路交叉口名门广场

11、5楼注:红色经营比较理想体验的意义1、孩子需要知道父母做了什么孩子很需要知道父母走开后到底去干什么,告诉他到什么地方去,做什么很重要,没有 必要让孩子处于真空状态,当然也不用太着急给他灌输太多。孩子的经验有限,可以借助图片、图书讲解,有实物的可以拿出产品给他看。同事间的 关系也可以告诉孩子,让他感觉到父母在别的地方也有人关心。有了荣誉或者好的作品也可 以和孩子分享。虽然孩子可能听不懂或者家长不知道该如何跟他表达,但通过与家人的分享,孩子能感 受到工作的快乐和成就感,知道人们生活中还有许多有趣的事情可做。2、了解职业有助于增强生存能力当孩子对职业、工作等问题产生好奇、兴趣时,父母应在确保孩子人身

12、安全的前提下, 尽可能多地为孩子创造尝试、了解的机会,并围绕其好奇、兴趣点尽可能多地为其提供相关 知识。因为不论孩子未来从事什么职业,更多地了解周围人的职业是帮助孩子未来获得强大 生存能力所必需的。家长可以带孩子参观自己的工作场地。幼儿园也可以请家长来给孩子讲讲工作中要做的 事,带孩子尝试。以孩子可以理解的方式告诉他们什么是工作,可以帮助他们认识这个世界。体验提醒避免流露出对工作的厌烦无论家长怎么看待自己的职业,都会自然而然地将自己的价值观传递给孩子。所以,一 定注意不要在孩子面前表现出对工作的厌烦情绪。一方面,孩子会不理解,这么讨厌工作为 什么还要去,会更不愿家长离开。另一方面,孩子会模仿家

13、长处世,太多的厌烦情绪会影响 到孩子的情商。如果想让孩子将来有一番作为,一定要表达出对工作的积极情绪。以平常心对待不同职业家长在给孩子解释某些职业时,往往会陷入几个误区:对某些职业领域过度恐慌而规避: 如网络。但往往越紧张规避,越让孩子产生兴趣,导致反作用力。对某些低收入、无社会地 位职业领域如保安、清洁员、农民工等嗤之以鼻或轻视,对某些职业领域盲目崇拜,如明星、 艺术家等,都容易导致对孩子培养目标的迷失。结合生活经验解释工作内容在讲解工作这个抽象的概念时,家长需要用一些比较形象的话语。比如某家长是建筑预 算师,那么走在路上看到楼,就可以告诉他,盖这个楼要花多少钱,别人不知道,妈妈就可 以算出

14、来。结合孩子的生活经验,可接受程度,转化成他能理解的语言。儿童职业体验行业五大痛国内外儿童职业体验馆从无到有迅猛发展自1999年,墨西哥成立的的全世界第一家儿童职业体验主题公园Kidzania后,国际化 青少年职业体验行业在短短数十年来发展迅猛,大有星星之火已成燎原之势。到目前为止, Kidzania在全世界范围内推广其儿童职业体验的理念,其在中国、日本、韩国、印度、印度 尼西亚、葡萄牙、土耳其、马来西亚和泰国等国已建或在建的项目已超过12个。Kidzania 在全球的各家场馆都异常火爆,在日本等地甚至要提前几个月才能预定到入场门票。2010 年9月,Kidzania将在上海开出其在中国的第一

15、家儿童职业体验馆,据其中国区首席执行 官Alan Hepburn称:未来六年内,趣志家计划在中国设立8到10家的奇趣寓教中心。在国内,青少年职业体验自2007年引入中国,从最早的杭州DO都城,到2008年上海 星期八小镇、北京通州欢乐之都,2009年湖南长沙酷贝拉、北京比如世界,2010年苏州大 未来、哈尔滨群力、昆明宝贝梦想城、郑州点点梦想城、哈尔滨群力未来武汉、天津、 成都、安徽等都会上体验馆项目。3年之后的今天,国内职业体验馆数量已高达50家之多, 其中开业的有13家,在建的近40家。儿童职业体验场馆如此高速的发展,是跟风投资还是顺应市场需求?儿童职业体验馆本应起源于中国在国外,父母把孩

16、子带到儿童体验场馆主要是为了培养孩子的人格,因为国外的教育模 式普片意义上讲是素质教育,教育本身对素质的培养高于对技能的培养。在此基础上,课外 教育更多的是对教育本身的延伸,作为课外教育衍生物的青少年职业体验馆在以其独特的职 业体验方式提供给孩子一个体验未来理想的机会,来培养孩子的人格、以及团队协作能力、 思考能力、动手能力、创造力。在国内,更多的父母把孩子送到体验场馆,是为了培养孩子的技能。他们更加关注对孩 子短期能力的培养和训练。这也是苏州大未来英语村火爆的原因,绝大多数家长都是冲着英 语而来的。究其原因,中国尽管喊了 20多年的素质教育,尽管呼声越来越高,但从反面看 来,中国的应试教育还

17、是大行其道。从中国就业现状来看,每年中国都有数百万甚至上千万 的大学毕业生,而就业率仅仅只有68%,政府及学校为提高就业率而将学生档案移交给人 才管理中心,而实际没有产生就业的,68%里还有不少水分。中国的就业形势如此严峻,严 重加剧中国社会对技能培养的过度重视,导致了中国孩子人格培养的落后,创造能力、动手 能力、想象力的严重匮乏。社会上对此认识日益深刻,呼声此起彼伏;政府也深刻意识到, 长此以往中国何以与世界大国比翼。如2009年温家宝在两会上报告指出:“让学生有更多的 时间思考、实践、创造”。2010年,坚持教育以人为本,大力推进素质教育由此可见素 质教育无论从政府还是社会都是势在必行的。

18、根植于职业体验行业3年之久的北京Rong战 略咨询公司认为:儿童职业体验场馆填补了中国素质教育的空白,培养了孩子的创造能力、 动手能力、团队协作能力,中国市场对素质教育、成长教育的匮乏和强大需求决定了职业体 验式教育产业本应起源于中国,即使其发源于国外,但其辉煌于中国只是个时间问题。尽管形势大好,但经营颇具挑战尽管中国体验馆在中国的发展迅猛日新月异;尽管中国强大的市场需求决定其十足的投 资潜力;尽管中国的教育体制和需求结构决定其辉煌的将来,但就目前国内的经营情况来看,并不十分乐观。在国内已开业的13家场馆中,除杭州嘟嘟城、长沙酷贝拉、苏州大未来经营还不错外, 其他的体验场馆却并没有实现开业即能

19、盈利的早期梦想。在经营状况良好的几个场馆中,从 表面上看杭州嘟嘟城、长沙酷贝拉得到政府支持而经营火爆,苏州大未来因教育背景而人源 滚滚。但从经营理念和经营模式上看,这三家场馆均将国外体验模式与中国特色的经营环境 相结合,并进行适当调整,如苏州大未来将英语引入体验各个环节中,满足消费者对孩子英 语学习的需求。其他场馆一概原版照抄国外模式,尤其是日本Kidzania模式,没有考虑中 国特有的市场环境,完全忽略了中国的消费需求,这是中国职业体验场馆普片经营惨淡的根 本原因。央视名嘴崔永元聊起谈话节目时曾说过,“生于模仿,死于抄袭。这句话同样适用 于处于起步阶段的青少年职业体验行业。Rong营销顾问机

20、构认为:没有本土化的经营模式、 没有本土化的文化的注入,青少年职业体验场馆只有死路一条。中国式职业体验场馆该如何突围?Rong营销顾问机构认为:本土化是中国青少年职业体验行业发展的必由之路,也中国 式青少年职业体验的突围之道。中国青少年职业体验行业妄图照抄国外先进模式,一味地认 为中国消费者崇洋媚外而只借鉴不吸收,忽略中国化,忽略中国特色,注定是要失败的。只 有对中国特色的教育背景,市场需求结构做充分的认识分析基础上,在产品设置、服务特色、 经营管理、盈利模式、人才培养等方面注入中国特色才是制胜之道、发展之道、强大之道。没有体验价值、就没有生存基础有职业未必有体验价值目前国内已开的青少年职业体

21、验场馆中,重复体验率居低不上成为困各体验场馆一大难 点,究其原因在于中国体验馆在场馆建设前期对自身的生存环境缺乏认识。在看到国外体验 场馆持续火爆的经营状况下,中国的投资人及经营团队认为只要能够把国外的成功模式借鉴 过来,应该也能收到预期的效果,但结果是这些没有任何优化的体验模式被原版拿来了,却 并没有收到预期的效果。而且在实际执行的过程,中国体验馆由于资金和对项目认识的问题, 又对国外先进的技术和优质的服务大打折扣。导致的问题是场馆品植很低,如北京一家场馆 装修相当简陋,尤其是顶部很高,没有吊顶,所以看起来很像那种仓储式的大超市。就是这 种品质极低的体验如何能在消费者心中留下良好的印象,如何

22、能够带来消费者的重复体验次 数呢?正如一个到该场馆进行体验的孩子家长说到,体验场馆品质太低,服务态度又不好, 许多设置没有考虑家长感受,如在馆外不设置等待区,家长只能站在门外等孩子体验完成才 能带孩子体验下一个项目。杭州的一个家长总结道:“孩子爽死,老子累死”。这也是该类场馆重复体验率低的一个 重要原因,尽管孩子很感兴趣,但家长去过一次后就再也不想带孩子去体验了,对家长缺少 必要的关注,让家长在孩子的体验过程中成为了完全陪同但不能参与的角色,家长的无聊和 累是不言而喻的。Rong营销顾问机构认为:如何提升服务水平;改善场馆服务设施;提高 场馆品质;增进场馆改善家长在孩子体验过程位置成为了职业体

23、验行业必须要解决的基础性 问题。治标不治本解决不了体验价值最大化的问题所有的职业体验场馆对外提供的是服务,是一种体验式的服务。判断其价值的高低则取 决于这种体验式服务的水平和层次。如同所有的饮料的都有解渴的功能,这是饮料必须具备 的最基本功能,这个时候你需要做的是独特化,如农夫山泉说我有点甜,王老吉说我能降 火.如此等等。皆因产品区隔而形成的品牌区隔,进而在市场上大有作为。像饮料具备基础的解渴功能一样,中国的多数青少年职业体验场馆不过都在提供一种职 业体验的服务,相互之间没有各自的特色,也缺乏对现有中国国情的认识而添加的必要体验。 航空馆热就一窝蜂的去建飞机,地震馆热就都涌向地震馆.,这些看似

24、是应对需求,实际 上盲目跟风,是缺乏深度认识,出不了新意的复制而已。服务质量不高就一次次的做培训, 但结果好像并不如人意;基础设施完善了,但家长的呼声不但没有比以前降低而且还升高了; 场馆品质大幅提升了,但重复体验率还是没有上去。这是什么原因呢?Rong营销顾问机构认为:治标不治本是根本原一一中国的消费者最关注什么,是职 业本身吗?当然不是,中国家长最希望的是他的孩子无论何时何地都能学到东西,都能为他 们今后的发展增加筹码。看看中国的父母,他们把孩子送到钢琴、书法、舞蹈、武术和把孩 子送到课外课程辅导从目的性上看并无两样。这也是苏州大未来之所以成为国内首屈一指备 受家长欢迎的一个重要原因,因为

25、他告诉家长,在我这里不仅可以玩的好,而且在还能学英 语。这种供孩子娱乐的场所摇身一变成了学习英语的户外课堂,这种本土化的体验模式应和 了中国家长的需求心理,让孩子在玩乐众轻松的学习到了知识。那是不是只有双语才能解决 体验价值最大化的问题,当然不是,双语只是一种方式方式而已。在对孩子培养方面我们有 很多可选择的地方,如沟通能力的培养、如思考能力的培养、如创造能力的培养等等。单单 这些还不够,我们还要把他们细化了落实,让我们的消费者看到实实在在的效果,因为中国 的消费者是注重实效的。在服务上,我们许多固有观念喜欢将孩子看做是孩子,并没有把我们目标使用者看成是 一个有独立人格的消费对象,常常摆出一个

26、教育者的姿态来告诉这个东西应该这样去做,而 不是引导孩子自己去发挥想象进行创造。这种恶性的教育方式严重损害了职业体验教育的本 质意义,让职业体验摆脱不出传统教与授的教育理念,职业体验式教育成了传统应试教育在 课外的延续。场馆的运营者应该注意了,对工作人员和辅导员进行再多的培训是没有用的。 只有改变教育理念,真正站在与体验者平等的地位去引导他们,让他们在轻松愉快的氛围里 习得成长的知识,才是提高服务水平的根本之路。只有标本兼治,才是优化体验价值的根本方法。Rong营销顾问机构认为:儿童职业体验场馆要想留住人,关键的问题是将产品及服务 进行优化和升级,根本的问题将产品和服务进行本土,满足中国消费者

27、的独特需求。解决此 类问题的原则则在于标本兼治,治标不治本解决不了问题,治本不治标问题也解决不好。只 有在解决根本问题将体验价值深化挖掘之后并将之应用于实际,才是解决问题的根本方法。植入价值缺失,品牌合作只是梦品牌植入是青少年职业体验馆的重要盈利渠道,从营销传播角度,更是青少年职业体验 这一新兴行业的精髓所在。尽管青少年职业体验式营销在国外大受欢迎,创造了许多成功的品植合作案例,在引进 到中国之后,却出现了严重“水土不服”的状况。承诺品牌未来?中国企业不买单。作为一种新兴的品牌营销传播形式,青少年职业体验式营销整合了体验式营销、教育营 销、亲子互动营销、品牌植入式传播和精准营销等营销模式的精髓

28、,是集展位、活动场地、 广告媒体效果于一体的全新营销传播平台。以职业体验过程为载体,孩子们深度参与到产品生产、销售、服务等各流程环节,在轻 松愉快的体验中真实感受产品特性和品牌文化,品牌得以在未来消费者中留下难以磨灭的品 牌烙印。青少年植入体验式营销,承诺的是品牌未来的长远发展,从诞生之日便注定要成为 营销界持久不衰的热点。然而,自2008年引进中国,风靡国外的青少年职业体验式营销却未能受到中国企业的 认可,持续处于低迷状态。运营者有心无力,场馆普遍难以吸引品牌客户植入,部分场馆几 乎没有进行任何的品牌植入。一众场馆均靠单靠门票收入和少量周边衍生支撑收入,中国青 少年职业体验行业生存堪忧。解决

29、品牌植入问题刻不容缓。那么,究竟是什么原因导致青少年职业体验式营销在中国遇冷呢?北京Rong营销顾问 机构负责人郑展认为,导致中国青少年职业体验行业品牌合作难的深层原因,在于青少年职 业体验式营销在引进到中国后,未能针对本土需求提出有效的本土化解决方案,保障合作品 牌的植入价值。短期销售vs长期效应,品牌合作急需本土化中国的整体市场环境与国外发达国家的市场环境相比,存在很大的差异性。目前国内企 业大多处于品牌发展初期,刚刚解决生存问题,在市场竞争态度上更关注对有形市场的争夺, 而非对无形存在的市场进行培养,短期的销售利益,是企业主选择和评估营销传播渠道时所 考虑的重要因素,甚至是首要因素。相比

30、之下,发达国家有大量的国际国内成熟品牌,他们在几十年甚至上百年的发展历史 中,积累了丰厚的认知度和美誉度,它们有资本撇开短期的销售,以长远发展眼光来关注品 牌传播的持久利益。此外,在发达国家,市场需求被充分满足和市场格局基本奠定的情况下, 他们无法通过细分市场来满足他们市场扩张的野心,而只有靠开发、培养儿童新需求作为他 们保持已有市场并扩大市场的重要途径。这种由品牌发展阶段所决定的不同发展战略,决定了国际成熟品牌和国内品牌品牌植入 需求的差异。青少年职业体验场馆要在中国进行品牌合作,必须考虑到当前中国企业对短期 利润的重度关注,提出针对性的解决办法。而目前中国的青少年职业体验馆在品牌合作层面

31、普遍存在的问题恰恰就是:妄图照搬国际植入模式,而没有思考国际模式对中国市场的适应 性,这直接导致了风靡国外青少年职业体验式营销在中国遇冷的尴尬局面。由于行业发展尚处于初期,许多问题的暴露需要一定的时间周期,目前行业内对青少年 职业体验馆生存问题的探索,大多还停留在自身产品设计和运营层面,鲜有站在行业全局高 度,深入探讨青少年职业体验馆的本土化发展方向。郑展表示,Rong战略机构早在两年前 就成立了行业内首个专业策划团队,目前已成功运营三个青少年职业体验馆项目。Rong战 略机构基于对市场需求的深度分析,对行业发展过程中将面临的系列重大问题作出前瞻性的 预估和分析,目前已针对品牌合作的本土化需求

32、,制定了一套切实可行的解决方案。品牌合作模式如何本土化?郑展认为,针对本土品牌客户对短期利益的重度关注,青少年职业体验馆策划、运营团 队应从三方面着手,提出针对性的本土化需求解决方案。一、调整品牌植入模式,使其兼顾长远利益与短期销售利益国外青少年职业体验式营销立足于长远的品牌传播,若照搬国外品植营销模式,必然无 法满足本土品牌客户的需求。所以必须调整品植模式,在强调品牌长远利益的同时兼顾短期 销售利益。目前许多场馆盛行的体验店+实体店的组合,表面是针对本土企业的需求,做出的品牌 植入模式的调整,然而实际上这只是一种应付式的解决方案,而真正的解决方案在于互动营 销模式本身。郑展认为,当前国内众多

33、品牌客户对体验式营销还停留在“广告位”、“展览”的低级层面, 未能深刻认识体验式营销魅力所在,这是一个认知度的问题,同时也由于场馆运营者自身未 能充分挖掘青少年职业体验式营销的内涵,设计更具传播效果的整体营销解决方案。Rong 战略平台组建的专业策划团队,为中国青少年职业体验馆合作品牌量身定做了一套社会联动 解决方案,馆内馆外、线上线下联动式传播,实现整合营销传播效果最大化。二、产品设计、渠道开发,双管齐下保障客流量本土企业对传播效果存在最大疑虑,在于场馆人流量是否能够保障。而青少年职业体验 式营销在中国的3年发展过程中,并没有制造出优秀的合作案例,客户无法对其作出准确的 项目评估,加之国内众

34、多场馆生存堪忧的局面,更影响合作信心。郑展认为,解决客流问题的关键在于提升体验价值和进行渠道开发。不同于发达国家消费者,在中国消费者认知中,青少年职业体验场馆是一个寓教于乐的 课外教学平台,其教育性所占比重大于娱乐性。这要求运营团队找准消费者需求点,进行本 土化的产品定位和产品设计,满足本土化的消费者需求。同时,国内行业处于发展低级阶段,市场认知度不足以调动整个社会的家长带孩子来体 验项目,因此依靠散客无法实现客源保障,必须实现团客为主、散客为辅的客流结构。在这 种情况下,运营者需要积极开发以学校为主的团客渠道,争取教育资源,这同时也要求品牌 必须针对教育工作者提供产品利益点,放大产品体验价值

35、的教育功能。三、监测品植效果,品植效果量化针对国内品植缺乏成功案例、品牌客户信心不足的现状,郑展和他的团队研发了一套品 牌植入效果监测系统,确保品植效果标准化、量化,为合作品牌提供品植价值保障。郑展表示,对于青少年职业体验馆品牌合作的前景信心满满:青少年职业体验式营销在 国际上的火爆及10年发展的良好状况,说明这种品植合作模式对品牌客户来说,确实是一 套行之有效的营销传播模式。只是中国青少年职业体验馆运营者在市场导入期缺乏对市场需 求的洞察,以及对国际模式的中国市场适应性的深度思考,导致在国外行之有效的品植模式 到中国时却出现水土不服的现象。解决中国青少年职业体验行业品牌合作难的问题,钥匙,掌

36、握在运营者手中。单一发展模式能走多远1997年,韩国HAJA儿童职业体验馆开业,标志着青少年职业体验行业的诞生。1999年,Kidzania第一家旗舰店于1999年在墨西哥开业,十年内规模扩大到全球范围, 成为全球青少年职业体验行业领导品牌。2008年,中国大陆第一家青少年职业体验馆诞生。截止到2010年3月,已有13家场 馆开业,30余家场馆正在筹建中。尽管扩张速度惊人,但从目前的营业情况来看,在海外 相当火爆的青少年职业体验行业在中国的发展并不顺利,绝大多数场馆处于不温不火的状 态,有的甚至濒临倒闭。本文仅就盈利模式来剖析中国青少年职业体验行业的现状,并探讨 未来发展方向。仅靠门票收入,独

37、木难支青少年职业体验馆的收入来源并不局限于场馆门票,它是一种多业态联合体,可挖掘多 种盈利渠道进行组合。国外成熟的青少年职业体验馆,其多元化盈利结构大致为:门票收入占总体收入的60%, 周边衍生占15%-20%,品牌植入占20%-25%。其中,周边衍生主要是指依托青少年职业体 验场馆品牌所产生的系列衍生产品,包括吉祥物、玩具、文具以及各种纪念品等等;品牌植 入是指品牌商家取得具体场馆冠名权,并在其中进行品牌体验式营销,如某品牌蛋糕房、某 品牌银行。反观国内,由于行业发展尚处于起步阶段,普遍缺乏场馆运营经验,绝大多数场馆尚处 于依赖门票收入支撑的生存状态,缺乏可持续发展空间。门票收入占据整体收入的 70%-80%,剩下的20%-30%的收入由周边衍生带来,而品牌植入收入基本为0。目前国内已开业场馆的票价大致在120-200元之间,不同日期不同时段票价略有浮动。 以平均票价150元、日均客流量500人计,场馆月门票收入为225万元,相对于动辄上亿的 项目建设投入和庞大的场馆运营开支,这一数字尚难以支撑场馆正常运营,更遑论盈利。解决品植问题,刻不容缓品牌植入是青少年职业体验馆的重要盈利渠道,从营销传播角度,更是青少年职业体验 这一新兴行业的精髓所在。青少年职业体验馆是一个极具价值的体验式品牌营销传播平台,在国外创造了许多成功

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