国开电大《社区心理学》形考任务123答案

1、国开电大社区心理学形考任务123答案作业1一、名词解释（每个名词2分，共10分）社区心理学答：是跨学科领域，要从公共健康、社会发展、人类发展、人类学、社会学、社会工作、地理学及其他方面吸取概念和方法。社区管理答：是党和政府自上而下对社区工作所开展的各项工作。个体价值体系答：是每个人对自己的生命意义以及自己与他人，与社会关系的根本观点，是构建个体对待 事物和任务的基本态度的骨架和基础。社会价值体系答：是个社会群体，对整个群体的意义和其社会关系的根本观点，是构建一个社会意识邢台 的基本骨架和基础，并为了得到群体的集体认可。增能答：是包含了个体以及个体所在组织的概念，指个人组织与社会通过一种学习，参

2、与合作等 过程或机制，掌握控制自身相关能力与技巧，以提升个人生活、组织能力与社区生活品质。二、问答题（每题7分，共56分）如何认识和理解社区？答：第一社区室友一定数量的人构成的，第二社区应有一定的地理边界，第三社区是一个由 松散组织的正式社会单元，第四社区活动是社区的重要特征，第五社区也有时间特征。分析社区心理学的内涵。答：1.研究者们强调的是社区心理学重视个体密切相关的环境因素对个体心理健康的影响，2、 与关注心理咨询与治疗中心立场不同，社区心理学家更多要扮演素质高的角色；3、社区心理 学家更关注预防的方式和作用。社区心理学的发展现状是怎样的？答：社区心理学诞生之后，世界各国都受到鼓舞和影响

3、，在美国和其他国家，成立社区心理 学协会，并发行了加拿大社区心理卫生，大洋洲澳大利亚心理协会在1983年成立了社 区心里学家委员会，每两年固定与新西兰合作举办泛塔斯曼社区心理学会议，在欧洲，英国 于1983年成立了社区环境心理学家跨专业团体。如何理解心理健康的含义？答：1、心理健康是一个不断变化的动态过程，而不是静止稳定的状态；2、心理健康并不意 味着没有心理成就和烦恼；3、心理健康是一种积极的建设性与协调状态。怎样认识社区心理学中的个体价值？答：1、社区心理学要高度关注社区的优势与能力；2、个人有权利追求个人与家庭的幸福；3 尊重个人权利。社区心理学中的人际关系价值是怎样的？答：1认识和重视

4、社区感的重要性；2、秉持社会生态观；3重视并促进跨领域协同合作。有助于社区心理学家认识自身工作的价值干预原则有哪些？答：1）咨询师应该对自己的价值观有高度的自觉，对咨询中的价值问题有高度的敏感，并能 小心地处理咨询师和来访客户的价值观不一致；2）应承认并尊重多元化价值观取向存在的权 利；3）应遵循一些相对具有普遍意义的价值观。不同流派的心理学理论是如何界定人性观的？答：1行为主义的人性观；2精神分析的人性观；3存在一一人本主义人性观；4进化心理 学人性观。三、论述题（共1题，14分）社区心理学有一个重要的观点是多方参与与多方平衡的社区问题的解决过程，有时候是一个 “浪费的民主过程”，但重要的不

5、是最终结果，而是过程中的讨论。甚至有学者提醒说对于一个观点没有异议或被认为绝对正确的时候，恰恰是我们需要高度反思的时刻。试从社区管理 的角度出发具体论述此观点。答：社群管理是党和国家向上向下的对社区所开展的各项工作，而社区居委会社区社会组织 主要是向下而上的，对社区开展补充性、丰富性的服务工作，无论是正式的组织，还是社会 组织，无论是政府派出的，还是居民选举出的，其进行社区管理最终目的，都是为居民提供 更多、更好的社会稳定，促进社会和推动社会进步。根据目前社区实际情况，一般而言，社 区管理主要包括党建宣传、就业服务、社区救助服务、社区卫生和社区计划生育工作，社区 文化教育服务，社区流动人口管理

6、和服务，社区安全服务河综合治理等工作。四、案例分析题（共1题，20分）2011年1月，杭州图书馆对乞丐和拾荒者免费开放的旧闻在微博上重提，杭图坚持了 8年 的这一做法“一直引起一些读者的不满”，而馆长褚树青说：“我无权拒绝他们入内读书，但 您有权选择离开。”此言得到了广大网友的称赞，网友说:今天他们只是穿着衣衫不整，但是 明天我们有可能突然变得“精神不整”。2014年11月，拾荒老人在杭图看书前自发洗手的 新闻也曾引起了很多人关注。拾荒老人叫韦思浩，77岁，是一名退休教师。尽管衣裳难免有 污渍，老人进杭州图书馆看书前，总会把手洗得特别干净。他解释，杭图没有规定拾荒者必 须洗手，但每次看书前他都

7、会将手洗净，“不要把书弄花了”，“我一身病痛又无人照顾，时常 心情抑郁，要通过看书读报暂时忘记忧愁。一看到正能量的文章，就会高兴很久。”老人找到 了喜爱的报纸，顾不得回到自习区入坐，站在原地就读了起来。管理员张海清记得，老人几 乎每周都会来两三次，尤为喜欢看时政类书籍。2015年12月13日，老人被撞伤医治无效 身亡。直到离开这个世界，他的秘密才被家人发现。“父亲每月有5000元的退休金，单位给 他分了房子，他却喜欢在街上捡垃圾卖。”女儿对父亲曾有很多不满，“我们都生活在外地， 想让他和我们住，他不肯，想给他装修一下房子，他也不肯，说太浪费，要给他买手机他也 不要”。埋怨、不解、心疼，复杂的情

8、绪一直夹杂在父女之间。整理遗物时，女儿们才发 现一沓沓小心收藏好的助学证明和书信，多年来的所有误解才解开。几十张从几百元到几千 元的捐助证明，静静地展示着老人这些年的生活。遗物中，还有一张签了名的遗体捐赠志愿 表。至此，女儿们终于明白，父亲不是冥顽不灵的“老固执”；社会也终于知道，老人并非生 活窘迫的拾荒者。试从社区心理学家的视角，运用社区心理学中的社会价值的观点分析本案 例。答：一、价值与价值的关系：1、价值观与价值体系；2价值冲突； 二心理学中与人生观与价值干预问题；不同心理学理论的人生观；2、心理学中的价值干预问题；社会心理学家要高度关注社区的优势与能力，个人有权利追求个人家庭幸福，尊重

9、个人权利。 社区心理学中人际关系价值，认可和重视社区感动重要性，重视并促进跨领域的系统合作。 社区心理学中的社会价值：1、问题预防胜于问题出险后的治疗；2、信任并帮助给予居民增能；3、尊重多样性；4、通 过参与行动研究促进社会公平。2、社区心理学家既重视定性研究，也重视定量研究，他也关心研究者在研究中所有的价值观 和理论假设，并与社会价值进行比较，这个过程虽然要涉及更多问题，增加了研究和行动的 难度，但也是一个必须遵循的科学家态度。国开电大社区心理学形考任务3答案作业2一、名词解释（每个名词2分，共4分）1.组织答：执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，按照一定的行驶组织起来相对独立的 社会

10、群体，组织是一个有特定目标、资源和结构，有比较清晰的人际和行为界限的集体。2家庭治疗：答：不仅仅是一种新的治疗技术，也是一种新的理念，是心理学和社会工作的一个革命， 是以整个家庭为对象的一种心理治疗方法后者工作模式。二、问答题（每题7分，共42分）青少年自我同一性得以发展的表现是怎样的？答：1、获得自主性：青少年早期遇到的主要问题之一是如何变得更自主，更独立，并且 对自己的行为负有更多责任，获得自主性具体表现为：1）参与决策；2）拥有秘密；3）与父 母冲突；2、个体化。在成长过程中，青少年要通过批判地审视从父母那里得到的态度、信念 和价值来实现个体化决策，并面对决策所带来的后果，这是个体化很重

11、要的表现。老年期常见的心理健康问题有哪些？答：1、生活事件带来心理问题：2身体疾病带来心理问题；3心理和精神障碍：有15%-25% 的65岁以上的老人会出现心理障碍的某些症状；1）抑郁症；2）痴呆症。学校心理辅导的内容和原则有哪些？答：学校心理辅导内容三方面：学习辅导、生活辅导、职业辅导；1）学习辅导具体内容： 了解潜 能，认识自己的利与不利，确立目标，探索求知发展趣等；2）生活辅导具体内容： 自己认同的社会价值生活目标，追求人生意义等；3）职业指导内容：专心选择，职业选择， 就业服务，职业规划等问题。学校心理辅导原则：1均衡性生态原则，2人性化的尊重接纳真诚公平原则；3赋能原 则；4正向性的

12、资源取向原则。为什么要重视组织中的个体心理健康问题？答：评价任何一个组织发展健康与否，一个指标就是看处于组织中个体生活、工作的重 要心理用意是否得到足够重视，组织中的个人心理健康与否得到应有的关怀。1）情绪劳动指 劳动者为了获得一定报酬而对自己的情绪进行控制，以营造出公众可以观察并接受的免去身 体上的动作表现；2）情绪劳动与组织内个体的心理健康一方面要增强自己和服务对象之间亲密感，把隔绝服务对象，想象成为自己的朋友和亲人，对他们像对自己亲人一样。简述维果茨基的社会文化历史观。答：一、高级心理机能与社会起源说：1）高级心理机能的发展不受刺激一一反应公式直 接决定，而在于人通过自由创造出使用人为的

13、刺激手段来确立自己的行为。2）符号的作用； 3）社会是人行为的决定因素；二、高级心理机能活动说：活动说是维果茨基文化历史发展理 论一个重要组成部分；三、高级心理机能工具说工具说是维果茨基的文化历史发展理论，另 一个不可分割组成部分。从社会心理学视角来看性别差异是怎样的？答：受到心理学家广发关注的社会角色一一，性别角色，反映了文化的重大影响。文化的 影响，可以通过不同时间和地点的性别角色，生动的表现出来。不同的文化背景及不同时代 的性别角色差异非常大，主要的文化影响，并不是由父母直接来的，而是通过同伴形成的。 我们可以看到文化如何塑造男女两性的行为观念，以及当人们违反社会期待时将会遭受社会 舆论

14、何种谴责；不同文化、不同时代性别角色差异表明，文化确实会影响性别角色。三、论述题（共1题，14分）请根据埃里克森的人生发展阶段理论来分析从个体出生到死亡过程中的重要转折点，以 及这些转折点可能遇到的问题，并从社区心理服务的角度分析应对策略。答：婴儿期生理和心理发展：1）生理发展；2）语言和情绪；3）情感依恋，学路前期儿 童生理心理以及社会性发展：生理发育；心理发育；社会性发展。小学儿童生理心理及社会 性发展：生理发育；心理发育；社会性发展。青春期生理变化，成年后期生理变化、心里变 化。老年人常遇到的心理问题；1、生活事件带来心理问题；2身体疾病带来的心理问题；3心 理和精神障碍；因此要营造良好

15、的社区氛围，提供有利于青少年发展的机构和设施。四、案例分析题（每题20分，共40分）菲利普津巴多是斯坦福大学退休的美国心理学家。他的父母是意大利西西里岛人， 他出生在美国纽约的南布朗克斯区。1969年他进行了一项社会心理学实验，他找来两辆一模 一样的汽车分别放在相对混乱的的南布朗克斯区和他所工作的斯坦福大学所在地加州帕拉奥 托的中产阶级社区，然后用隐藏的摄像机记录人们的行为。一天之内，放在南布朗克斯区的 汽车遭到23次破坏性的拆卸、攻击，而在帕拉奥托区的汽车却没有被任何人动过，而且， 直到实验结束把车开走，有3位邻居打了报警电话。试从社区社会环境与个体行为的角度分 析此案例。答：以这个案例来分

16、析，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出一个破高校应，认为如果 有人打坏了车子，而这辆车子又得不到及时维修，别人就会受到暗示性，从而去打烂更多的 车辆，久而久之，这些案例就会给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁氛围中， 犯罪就会滋生，坏中有好，弊中有利，说明阴阳相互依存和转化。以下是两个实验，两组实验的被试均为美国人和日本人。思维差异的实验：要求被试看一段20秒的动画片段，然后描述自己所看到的是什么。 被试的描述中所说的第一句话作为被试是先注意到突出的目标还是背景的指标。结果发现美 国人最先提到目标的频率远比日本人多，而日本人更多地首先注意到背景。并且日本人也比 美国人更容易注意背景与主

17、体的关系。这也意味着两种不同的特征捆绑策略，将特征单独识 别并进行序列加工，还是把不同的特征捆绑在一起识别。以日本人为代表的东亚人显然更倾 向于后者，这是一种整体思维的表现，而以美国人为代表的西方人则倾向于独立加工，是一 种分析思维的表现。东亚人的这种整体思维还体现在一些东方特有的学问上，比如周易，比 如风水。面孔识别和表情表达与识别实验：在一项对面孔进行亚洲面孔与西方面孔的学习、再认 与分类的眼动实验中，东西方被试的注视点分布出现差异。西方人符合此前传统上认为的人 类对面孔识别的策略：集中与双眼与嘴部，大致是一个三角形的区域；然而东方被试却把注 视点集中在更加中心的地方一鼻子。对于以美国人为

18、代表的西方人来说，更愿意表现出明显 的表情，也就是用嘴部比较多，所以他们的表情文字是这样：快乐:），悲伤：（。对于以日本人 为代表的东方人来说，由于更加倾向于内敛，希望控制自己不要做出过夸张的表情，于是会 更多的控制嘴巴的活动，但是由于控制眼睛活动比较难，所以会用眼部运动来表达情绪，日 本人的表情文字是这样：快乐（八_八），悲伤（；_；）。相应的，识别表情的时候，美国人更倾向与从 嘴巴来判断；日本人则会从眼睛判断。以上的两组实验采用的是什么方法论策略？如何理解 这种方法论策略？以上的实验具体采用的是哪种研究策略？你认为能否在可信度和有效度 两方面得出公平的研究结论？答：方法论是心理研究方法的理

19、论和说法，分三个层次：高层次是哲学方法论，其对象 主要涉及心理的实质，心理与客观现实及人的实践活动关系，以及，心理活动构成表现方式 和作用等根本问题，对心理学研究有最高级指导意义。两方心理学哲学方法论主要是实证主 义、现象学存在主义和诠释学等，以实证主义为基础的主要内容心理学，构造主义机能主义， 行为主义，认知心理学等；以现象学为基础的主要有意动心理学，完形心理学，精神分析人 本主义心理学等，已存在主义为基础的主要有精神分析、存在主义的理学等，以诠释学为基 础的主要有精神分析等，1）要从心理所涉及的不同水平方面进行考虑；2）心理是多测度的 要进行测度的分析；3）心理是多层次结构，要进行层次分析

20、；4）要考虑到心理特性的多序 列性；5）要在发展中进行考察；6）对心理现象的决定关系，不能做直接式理解，要考虑到 他的诸多水平，多测度性质，也即系统的决定关系。开电大社区心理学形考任务3答案作业3一、名词解释（每个名词2分，共4分）1.临床心理学答：被看作是既提供心理学知识，也运用这些知识去理解和促进个体或群体的心理健康、身 体健康和社会适应的心理学分支学科之一，它更加偏重于对个体和群体的心理问题的科学研 究和严重心理障碍的治疗。2.社区支持答：个体是社会环境的产物，因此关注个人对周围环境的适应程度，关注个人获得周围资源 的可能性。二、问答题（每题7分，共42分）什么是精神疾病治疗的去机构化运

21、动？答：社区精神康复综合服务中心采用社会工作的方法开展业务，面向具有广州市户籍的持有 残疾人证或纳入卫生部门、公安部门相关信息管理系统管理的精神残疾人和精神病康复者提 供社会能力适应训练服务；为上述精神病患者或康复者家庭提供心理疏导、危机介入支持性 服务；为社区内有明显精神疾病症状的对象提供咨询、转介、危机介入支持性服务。简述心理咨询与治疗的主要理论。答：心理咨询与治疗的理论，主要是建立在人格心理学研究基础上的各种不同的理论及其改 变技术。研究指出，各种心理咨询与治疗的理论在临床应用中都是有效的，不存在哪种理论 的效果明显高于其他理论的研究成果。虽然当今存在的心理治疗的方法有很多，但实际上，

22、咨询师所遵循的理论模式却相对比较集中。有些咨询师会兼用以上某两种或某几种理论的折 中理论取向。这里我们主要介绍几种最重要、最基础的心理咨询与治疗的理论。1.心理动力 学理论2.行为治疗理论3.认知理论治疗4.理性情绪行为疗法5.当事人中心理论6.家庭治 疗3.现代社区精神具有哪些功能？提炼社区精神需要注意哪些原则？答：现代社区精神具有功能1.凝聚功能2.塑造功能3.融合功能4.推动功能。提炼社区精神需要注意原则1.前瞻性原则2.本土化原则3.以人为本原则4.柔性原则什么是社区抗逆力？简单分析社区抗逆力要素。答：社区抗逆力是一种基于社区自身资源的防灾抗灾、自救自保能力。研究社区抗逆力，必 须确定

23、其构成要素和评价指标。社区抗逆力的评价指标是指既能反映社区抗逆力的构成要素 又能用数学的方法进行量化分析的变量。有了评价指标体系，通过计算就能得出社区的抗逆 力系数，从而可以比较不同社区的抗逆力水平。影响社区抗逆力的因素相当复杂，种类繁多， 涵盖了社区脆弱性、生态、社会、经济、文化、制度及社区成员的自身能力等方面。我们只 有结合实践，提取出其中的关键因素，才能构建出一个科学的社区抗逆力评价指标体系。什么是行动研究？行动研究的主要过程是什么？答：社区行动是指发生在社区当中、与社区生活直接相关的具有普遍参与性的社会活动或互 助行为。社区行动以社区大多数成员的广泛参与为特征；其行动目标是尝试解决涉及

24、大多数 社区成员的共同生活问题。社区行动是一个动态的发展过程。20世纪50年代，农村社会学 家、场域论社区研究学派创始人哈罗德考夫曼将社区行动区分为五个发展阶段，包括：行 动意向的产生；行动发起人的组织和推进；目标的决定和具体的实现操作方式；参与者的努 力和维持；目标实现手段的执行。另有人认为，行动研究的过程包含熟悉社区及需求评估、 行动计划、实施和反馈评估四个阶 段。怎样设计社区服务方案？答：1.社区服务项目的含义2.社区服务方案的设计与实施3.项目书的撰写。撰写项目书的具 体步骤包括：1.了解资助方向2.确定项目选题3.撰写项目申请三、论述题（共1题，14分）为什么在社区心理学中需要强调赋

25、权？这与我国目前的社区发展背景和社区居民素质之间会 有怎样的相互作用？这种理念是否适合于我国农村社区？答：在一个“社区”中，各式各样的人都有，他们的社会分工不同（什么职业都有X年龄不 同、性别不同，注定了存在着各种不同的价值观。所以，必须高度强调各种价值观的平衡与 和谐。只有这样，才能保障同处一个“社区”的人们和谐相处。相互作用1.社区社会环境影响个体生活方式2.社区社会环境影响个体的身心健康3.社区社 会环境影响个体的道德素养和法律人格的养成4.社区社会环境影响个体的亲社会行为。赞同四、案例分析题（每题20分，共40分）华兴社区由拆迁户为主的“宁兴小区”，城市年轻白领聚合的“海光新都”，以及

26、富裕阶层 为主体的别墅区“京华苑”三个贫富差距较大的小区组成。高楼格局阻隔了邻里的联系和交 流，私家车多，小区离公交车站远等特殊原因，给老人和孩子的出行带来了不便。对此社区 对所有的有车族进行了意愿调查，借助社区网站征求车主意见，通过入户调查了解居民的需 求，建立了顺风车队。起初有7名车主愿意加入，社区为这些车主建立了“爱心车主资源库”， 给加入的车主发亲情卡和一张积分卡，车主凭此卡可到辖区的汽车美容店享受折扣优惠服务。 车主每服务一次，积分卡后面就会多一个笑脸娃娃，随着笑脸娃娃的积累，他们将享受到更 加优惠的打折洗车、装潢服务。社区的用心经营让顺风车队逐渐壮大，由原来的7辆发展到 了现在的3

27、4辆。有了顺风车，邻里之间、小区之间慢慢地越来越熟悉，并建立了深厚的感 情，也让三个小区间产生了互助：条件较好的两个小区为宁兴小区的居民建立了爱心基金， 提供了就业岗位；宁兴小区的居民也想着做一些力所能及的事情来回报帮助他们的人，纷纷 加入了义务巡逻队，每天两次为三个小区义务巡逻。“有钱出钱，有力出力”这一简单而朴实 的互助理念，把三个贫富差距较大的小区居民紧紧地联系在了一起，促进了小区与小区之间 的和谐。请从社区归属感的角度分析该案例。答：“顺风车站”使社区的人情味更浓了，邻里关系更和谐了，居民的文明程度也在潜移默化 中提升了。更让我们社区工作者从中体会到做社区工作要善于发现居民的需求，挖掘自治组 织的潜力，让社区工作从真正意义上发挥助人自助的作用，达到“闪光一点，照亮一片”的 效果。社区是连接政府与百姓的桥梁，我们在做好上情下达的同时，更应该注重提升居民的 自治能力，如此一来，“小政府，大社会”的美好目标也会随着群体互动式的社区治理模式而 得以实现。某女，1980年结婚，婚后多年不孕，四处就医。1987年妇科手术后有短时间不适，引起 了其恐慌，听同事说有患癌的可能，更加紧张，感到心慌、气促。后不适感消失仍恐惧患有 不治之症，又怕不能生育会被丈夫抛弃。失眠、烦躁、易激怒，对外界环境兴趣降低，但尚 能坚持工作和操持家务。3个月后症状加重