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文档简介
1、2022/8/271 营销技巧培训2022/8/272现场营销1、顾客变化与现代营销的趋势由根底效力转向知识效力;由单向效力转向双向效力;由粗略效力转向精细效力;由普遍效力转向个性化效力。2022/8/2732、关于营销的重要观念顾客在接受一个产品时,首先接受的是这个客户经理顾客不仅接受他的产品,更接受他的精神形状、效力态度;一间公司最大的本钱,就是没有经过培训的业务员缺乏监视和管理,我们就会浪费一个人才2022/8/2743、现场向客户引荐利益的关键点产品所具有的优势及客户通常希望得到的一些利益擅长将产品的优势转化为客户利益向客户引见产品优势的原那么2022/8/2754、顾客行为风格的类型
2、与回应技巧客户风格的类型及其组合如何辨识客户的行为的风格调整个人的回应方式以配合顾客风格的技巧2022/8/276客户开发 客户开发是客户经理树立个人品牌的过程,目光要放长久。当客户积累到一定数量,自然有转引见的时机出现。 长期效力,默默追求2022/8/277什么可以令他得到尊重?整洁的仪表;礼貌的用语;扎实的业务根底;谦逊的态度 假设他具备了以上的条件,就意味着胜利了一半!2022/8/278案例分析1如何调动客户的开户愿望?2022/8/279Lovely words最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们任务。 环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人控制环境。 昨晚多
3、几分钟的预备,今天少几小时的费事。 他的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物浅笑,一定要成为他任务最大的资产。他今天浅笑了吗?2022/8/2710第二节Any Question?2022/8/2711营销系列课程如何寻觅客户2022/8/2712如何寻觅客户?经过六个人他就可以认识任何一个陌生人2022/8/2713如何寻觅客户?乔吉拉德有句名言“每个客户的背后,都隐藏着250个客户。 引见法:引见法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。2022/8/2714如何寻觅客户?陌生法: 陌生法将会使他的市场变得无限大任何人都是他的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。 真正的TO
4、P SALES,都来自于这种陌生访问的不断地被回绝又不断地再去访问 没有被回绝够以前,他就不会是一个优秀的客户经理。2022/8/27张剑 1590277759615任务方式的选择常见的方式扫街(小区或单位陌生访问)销售网络销售(电子邮件、通讯软件等门面销售会议销售直面行销一切的销售方式只为了一个目的- 接触到客户进而有时机进展面谈2022/8/2716开发客户不难自动+自动接触的客户越多,胜利概率越大 池塘越大,鱼苗越多,效果越好, 但要留意抓大养小 怎样 “卖他本人 HOW TO SELL YOURSELF2022/8/2718 How to sell yourself销售他本人2022/
5、8/2719 Sell yourself向本人销售他本人2022/8/2720怎样“卖他本人每天早晨醒来,念这句话10次:“在我的生命中,我就是第一名。我们都是销售员。他必需向本人销售他本人。从如今起避开那些失败者。每天至少赞誉本人一次。自我认识自我鼓励自我赞誉2022/8/2721怎样“卖他本人 建立自信和勇气 消除恐惧 学习倾听 浅笑的魅力 销售他本人和他的产品 、他的效力 Confidence courage建立自信和勇气2022/8/2723建立自信和勇气 Faith 他可以做任何他想做的事,他比本人想象中更有勇气、他人会尊重他和信任他,由于他值得尊重和信任世界上最有力的词 Fear
6、他不能够做得到、他没有方法胜利地实现自我销售、这个任务太艰巨了、他没有勇气的2022/8/2724 Elimination of Fear 消除恐惧2022/8/2725消除恐惧 让本人坚持忙碌 做本人的主人 结交充溢自信心的人 置信他本人 忙碌的人很少有空闲容得下恐惧和疑虑自信心抑制恐惧,心灵战胜肉体远离那些消极、害怕的人自自信心是从置信他本人开场的2022/8/2726学习倾听2022/8/2727廳倾是一项精致的艺术 2022/8/272812项学习倾听法那么:2022/8/2729学习倾听 1、让嘴巴闭起来2、用他一切的感官来倾听3、用他的眼睛倾听4、用他的身体来倾听 2022/8/2
7、73012项学习倾听法那么5、当一面镜子6、不要打岔7、防止外界的干扰8、防止分心2022/8/273112项学习倾听法那么9、防止视觉上的分神10、集中精神11、倾听弦外之音12、别做一个ATANAAll Talk And No Action2022/8/2732浅笑的魅力2022/8/2733浅笑的魅力ABCD“我看到有个人脸上没有浅笑,所以我就给了他一个。只把积极的想法和他人分享,用整个脸来浅笑 如何发明更多浅笑,即使不想笑时也试着浅笑 彻底反转他的愁容训练他的幽默感大声地笑出来不要说“Cheese要说“我喜欢他2022/8/2734销售他本人和他的产品2022/8/2735销售他本人和
8、他的产品 根本的销售战略 : 我卖的不是产品,而是我本人。回答客户的异议 完成买卖 寻觅潜在客户初步展现 深度展现后续任务挑选客户2022/8/2736销售他本人和他的产品销售精神的4项法那么 让客户知道他很在意 让客户靠在他的肩膀上哭泣 让客户也凑一脚 让客户分享2022/8/2737销售他本人和他的效力 找出他所提供的效力背后的理念;这比产品本身的利益或效力本身的价值还重要,这是他对他的效力所坚持的心态。他真正拥有的是态度;毕竟他没有详细的产品可销售;没有什么东西让他提得起来、触摸得到、搬得动、加以操作或者看得见。 2022/8/2738如今就行动假设他充溢热忱,就将它广为散播假设他喜欢某个人,就去通知他;假设他
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