网上创业实务（第二版）第11章网络营销中的法律环境

1、 第11章 网络营销中的法律环境11.1 互联网背景下的法律环境概述互联网对法律制度的挑战电子商务法律的简要解释电子商务法律发展概况11.1.1 互联网对法律制度的挑战传统法理受到挑战网络知识产权的法律规范网络安全的法律规范网络广告的法律规范网络消费者权益保护问题隐私权问题11.1.2电子商务法律的简要解释广义的电子商务法狭义的电子商务法1）广义的电子商务法包括所有调整以数据电讯方式进行商务活动的法律规范分为调整以电子商务为交易形式和调整以电子信息为交易内容的两大类规范2）狭义的电子商务法指的是调整以数据电讯(Data Message)交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。11

2、.1.3电子商务法律发展概况早期国际电子商务立法国际范围内的电子商务法律建设我国电子商务立法状况1）早期国际电子商务立法1984年自动数据处理的法律问题揭开序幕1990年推出UN/EDIFACT标准即国际标准ISO97351993年审议草案，为国际EDI奠定法律基础2）国际范围内的电子商务法律建设国际组织方面，联合国贸法会制定了一系列法律文件美洲各国，相继制定了电子商务的相关立法欧洲，贸法会与他国制订了很多重要的立法文件3) 我国电子商务立法状况我国涉及计算机与网络安全的立法情况我国电子商务立法状况11.2 互联网与知识产权保护著作权域名与商标权11.2.1 著作权著作权人的权利网络上的著作权

3、侵权网络著作权纠纷的法律适用网络证据保全11.2.2 域名与商标权域名与商标权利冲突概述域名与商标权利冲突的主要表现形式域名纠纷的法律适用1）域名与商标权利冲突概述域名与商标具有一定的相似性域名与商标之间又具有明显的差异性域名注册管理不够完善，与知识产权制度之间缺乏沟通域名的商业化、商标化2）域名与商标权利冲突的主要表现形式域名抢注域名盗用权利冲突在后商标与在先域名权利的冲突3）域名纠纷的法律适用针对域名抢注，先证明是自己的商标或商号针对域名盗用，按商标是否驰名区别对待针对权利冲突，采取先来后到原则、技术方法化解和建立“门户网页”的方法后商标与在先的域名权利冲突有待进一步探讨11.3电子交易的

4、法律规范电子合同电子签名电子认证电子支付11.3.1 电子合同电子合同及其特点我国法律对合同书面形式的要求对电子合同的法律适用1）电子合同及其特点订立合同的双方或多方在网络上运作，可以互不见面表示合同生效的方式由电子签名合同的生效地点可以不同用途具有局限性且风险性较大2）我国法律对合同书面形式的要求民法通则、合同法和担保法等法律文件中均有详细规定3）对电子合同的法律适用数据电文的法律承认电子合同订约时间电子合同订立的地点11.3.2 电子签名电子签名及其特点电子签名的效力对电子签名的法律适用1）电子签名及其特点指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。特

5、点：远距离的认证方式；是一种数据；可同时拥有多个；需要计算机系统鉴别2）电子签名的效力应满足三个条件我国电子签名法中的相关规定3）对电子签名的法律适用详见2004年通过的电子签名法中的有关规定11.3.3电子认证电子认证及其作用电子认证的效力电子认证的法律适用电子认证机构的风险1）电子认证及其作用一项专业化信用服务作用：对外防止欺诈对内防止否认2）电子认证的效力直接通过立法的形式加以确认采取当事人之间通过协议方式来确认3）电子认证的法律适用电子签名法同样对电子支付问题作出相关规定4）电子认证机构的风险技术应用过失故意的行为11.3.4 电子支付电子支付及其安全性电子支付中的法律责任1）电子支付

6、及其安全性系统风险交易风险法律风险2）电子支付中的法律责任实际违约责任无法查清过错和未经授权支付的责任11.4 网络隐私权问题网络隐私权的含义侵害网络隐私的表现和法律救济我国网络隐私权保护的相关条款和立法的困难网络隐私权保护的国际经验借鉴客户关系营销与网络隐私11.4.1 网络隐私权的含义网络隐私权的定义网络隐私权的主要内容1）网络隐私权的定义指在网络交易过程中，公民享有私人生活安宁和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用或公开的一种人格权2）网络隐私权的主要内容知情权选择权支配权安全请求权11.4.2 侵害网络隐私的表现和法律救济非法散布他人隐私，见计算机信息网络国际联网管

7、理暂行规定实施办法中有关规定窃取他人隐私，见办法中有关规定网络监视及窃听，相关法律法规有待完善11.4.3我国网络隐私权保护的相关条款和立法的困难互联网的开放性cookie搜集顾客资料与隐私保护的两难法律的困惑11.4.4网络隐私权保护的国际经验借鉴政府保护行业自律11.4.5客户关系营销与网络隐私提供用户隐私保护的承诺注重动态数据精准的顾客定位和营销11.5 网络广告与法律关系的调整网络广告对传统法律的挑战网络广告的法律规制11.5.1网络广告对传统法律的挑战网络广告是否适用现行广告立法广告主、广告经营者、广告发布者的定位隐形广告强制性网络广告侵犯网民隐私权问题网络广告的管辖问题网络广告监管困难1) 隐形广告以网络新闻形式发布的广告在BBS上发布的广告2) 网络广告监管困难对虚假网络