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1、第PAGE10页共NUMPAGES10页2022年饮料业务员工作计划一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长_%,其中瓶装水增长_%,配制奶增长_%,发酵奶增长_%,碳酸饮料负增长_%,果汁饮料增长_%,茶饮料增长_%,八宝粥增长_%,纯牛奶、花式奶负增长_%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少_个百分点,其中瓶装水少_个百分点,碳酸饮料多负_个百分点,八宝粥多增_个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长_%而我公司负增长_%,反差极大,果汁饮料落后_个百分点,而且从_月份开始增幅逐月走低,到_月份很有可能
2、负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。二、目前主要存在的问题1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的_%,销售额仅占_%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时_%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。2经销商、业务员
3、无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加_%_%,就要增加10_个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与
4、信心,甚至带来后遗症。3经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。2022年饮料业务员工作
5、计划(二)(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化(2)竞争品牌的状况。主要分析a:同季度竞争产品的销售情况;b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了_、_。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉
6、得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f:二级客户的评价等)(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在_年相比_年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在_年的销售团队成员数量只有_人,而在_年的人员数量迅速增长到_人,人员增加产生的直接效果是销量有了_%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。(4)去年同期的销售目标及达成状况。如:_年第一季度A饮料在B地区的销售目标是_万件,结果只完成了_万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从
7、客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成_万件的销量。因此在制定_年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如:_年一季度A饮料在B地区的销售量为_万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加_个有销售能力的二级批发,开发_个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发_个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道
8、能不能实现。1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。2消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。3企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。竞争对手分析:_、_、_,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,_、_、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对_构成威胁,但是也为_敲醒了警钟。竞争态势总结:现阶段_茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到_等企业的介入是一股不可忽视的力量。附注:就冰红茶来说,仅只有统一和_两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、_等几家大企业的天下。_的市场份额为_%,统一占_%
9、,两大品牌的市场份额达_%。_占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是_的最大竞争对手,直接威胁着_的赢家领地。三、年度计划为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高_的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:1、_茶饮料品牌定位分析与销售目标:定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。强调产品质量,推出多元化产品。信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据
10、具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。三年各季度营业额(单位:万美元)季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计_年_年_年(计划)2、营销组合选择(4P)1)Product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味2)Place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康师傅的茶饮料
11、3)Price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受的促销策略4)Promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到_%。因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。3、市场定位通过_的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。1_岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!4、市场细分:在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的_茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领
12、其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。(1)不同年龄的消费者目前,_茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。(2)不同收入的消费者_茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。(3)不同区域的消费者人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,_人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。5、重点工作1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,
13、一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售
14、,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。6、节日促销具体活动根据具体情况来安排7、促销方式与工具促销方式:1、目标市场大型推广活动2、经销商高级联谊活动3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划促销工具:1、现场POP2、海报3、礼品4、店面展示用品5、抽奖6、免费赠。2022年饮料业务员工作计划(三)一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。2、做好公司人力
15、资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、_网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标
16、法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到_公司市北分局开通_免费电话_,年前已经交过订金_元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展
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