员工行为准则_第1页
员工行为准则_第2页
员工行为准则_第3页
员工行为准则_第4页
员工行为准则_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、 员工行为准则一、员工行为规范1. 努力学习党和国家的方针、政策,关注国内外经济发展动向及市场信息,努力学会驾驭市场的本领,创造性的开展工作。2. 具有从事本专业的理论知识和实际操作能力,吃苦耐劳,勇于开拓,善于创新,在工作中兢兢业业,勤勤恳恳,快速准确的完成本职工作。3. 具有忠诚于企业的敬业精神,逐步认同企业的价值观和企业理念,遵守职业道德,维护企业形象和整体利益。4. 爱护公司财产,敢于同损坏公司财产的行为做斗争,准确处理公司和个人的利益关系。5. 敬重公司领导,尊重同事,尊重客户,热情待人,文明有礼。6. 保守公司商业机密,不询问、不打听、不传播与本职工作无关的事。7. 自觉遵守国家的

2、法律、法规和企业的各项规章制度。8. 具有良好的行为规范和道德准则,不断强化个人修养,注重仪表和礼仪,努力提高自身素质。二、管理者行为规范1.思想意识规范 = 1 * GB3 遵守国家法律,热爱中国共产党,热爱祖国和人民。 = 2 * GB3 树立正确的人生观和价值观,热爱公司及本职工作,襟怀坦荡,办事严谨,积极进取。培养健康的心理素质,能正确对待荣辱与得失。乐于学习,勤于学习,积极吸取人类文明的一切优秀成果,不断提高经营管理水平。吃苦耐劳,艰苦奋斗,百折不挠,有压倒一切困难的勇气和精神。头脑冷静,思路清晰,富有创造性的认识和解决问题的能力。无功即是过,决不做一天和尚撞一天钟,混日度天。真诚地

3、关心和爱护同事、家人和他人。具有强烈的市场成本意识、效率意识、效益意识。2.工作行为规范。遵守企业各项规章制度并且能在群众中起模范带头作用。忠实公司利益,乐于奉献,尽心尽力、尽职尽责,严格履行岗位职责。创新、务实、优质、高效,树立敏捷、严格、规范的工作作风。下级服从上级,局部利益服从整体利益,个体利益服从公司利益,做到令行禁止。坚持先民主后集中的原则,科学决策,坚决杜绝工作随意性。坚持原则,处事公正,廉洁自律,决不以权谋私,徇私舞弊,贪污受贿,损公肥私。注重团结,不议人非,不厚此薄彼,不拉山头,不搞宗派,注重相互沟通,严禁争功诿过、造谣诬陷、打击报复等一切不利于团结的行为。不得安排亲属在自己分

4、管范围内工作,自己不得从事第二职业。客观、真实的报告工作情况和工作业绩,既不浮夸,也不隐瞒。严格遵守企业保密制度,决不发生泄密事件。3. 生活作风规范。注重仪表形象,衣着得体、干净整洁。讲究语言文明。注重身体语言,站有站相,坐有坐相,举止得体,精神振作。必须注重礼仪惯例,在用餐、接待、乘车、出席会议和发表讲话时,严格遵守礼仪制度。待人热情、诚恳、不卑不亢、不生硬、不粗暴。不因家庭因素而又干扰企业的正常工作。处理好私人生活,不得因私人生活损害企业形象。由公司开支向外赠送礼品,给企业造成不良影响。三、企业礼仪规范1.服装要求:员工一律按公司统一规定的工作服着装上班,工作服要干净整洁。上班时间不准穿

5、拖鞋、短裤、裙子。男士不准赤脚、光背。2.个人卫生:员工在个人卫生方面应做到“五勤”,即勤洗脸、修面;勤洗澡,保持体味清新;勤洗头、理发;勤洗手、修指甲;勤刷鞋、洗袜。3.头发:男性:发尾不能超过衣领,不盖住耳朵,不提倡留鬓角,发际线要清楚。女性:一般留短发,如留长发,工作时间要将长发束住或盘起(主要指生产工人。4.脸部:男性:不得留长胡须,保持脸部整洁。女性:化妆以淡雅为宜,不得浓妆艳抹,不得用气味强烈的化妆品。5.手部:保持清洁,不得留长指甲,不得涂指甲油。6.装饰品:员工除可以佩戴结婚戒指外,在工作时间内不得佩戴华丽显眼的装饰用品。7.语言:员工在电话和对讲机中进行业务工作通话时,必须使

6、用普通话。员工工作中提倡使用普通话。8.接打电话:电话铃响三声内应接电话,不让打电话的人久等。接电话后,应先用普通话说“您好!宇诚公司!” 。通话应干脆利索,直奔主题,切忌没话找话。若对方要找的同事不在,应礼貌处理。业务电话要做好电话记录。通话结束时应让对方先挂断。四、工作期间姿势举止规范企业所有员工要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”不得有损公司的形象。行走时挺胸收腹,双眼平时前方,双手自然摆动,步速适中,步幅均匀,如遇急事,可适当加大步伐,但上下楼和拐弯时,应恢复正常步速。不要把手插进口袋,背手或叉腰走动,更不能边走边吃东西。两人同行时不要勾肩搭背,多人同行不要距离拉得太开以免挡道。站立时双

7、脚分开与肩同宽,肩膀平直,挺胸直腰,两臂应自然下垂或手掌与手背互握自然放于腹前。站立时切忌侧身乱靠,来回走动,双手撑在桌面或插在裤袋内与人谈话。坐立时上身端正,双手自然放于腿上,不要把手夹放在两腿间,双腿不要抖动。向下坐时要轻而稳,不要猛上猛下。坐稳后不要将手放在裤袋内,勿弯腰驼背,双腿虽然可以交叉相叠而坐,但不可翘“二郎腿”。五、员工用餐规范不允许员工在上班时间吃零食,应在规定的时间和指定的餐厅就餐。1. 就餐应按序排队,不得插队、大声叫嚷。2. 就餐时,应静静咀嚼,不要大声谈笑。3. 打好饭菜后,不得端出食堂用餐,不得边走边吃。4. 进餐时,饭渣不要随意丢弃在桌面或地上,应放入专用的器皿中

8、。 5. 饭后的残余食物要倒入指定的剩饭桶中。 6. 节约粮食,杜绝浪费,不允许剩饭饭菜,要带头节约资源。六、环境卫生规范企业力创花园式工厂和宾馆式办公环境,每位员工都应该爱护和珍惜环境的优美,保持环境清洁和卫生。爱护厂内一花一木是每位员工应尽的义务。 以部门为单位,将办公责任区卫生、绿化责任区浇水等各项工作每天责任到人;每周末进行一次卫生大扫除和除草工作,并由综合办公室检查评比,奖优罚劣。七、早会规范为了振作员工精神,更好地投入到一天的工作中,同时总结得失,安排当天的工作,特设立早会制度。早会时间为当天上午上班前15分钟。每周一为大早会,平时为小早会,各部门自行组织。早会程序及具体规定见公司

9、早会制度。八、会议规定企业所有员工参加各种会议时,都应遵守以下规定:员工参加会议,应提早五分钟到场,不得迟到、早退。会议期间,手机应关闭或拨到震动状态。开会应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳。中途有事应向主持人请示,只有主持人宣布散会时,与会人员方可退场。九、言语规范1. 说话文明、言简意赅、简短精炼、表达清晰。2. 忌言语粗俗、怪声怪气、大声喧哗。3. 双方交谈应以不影响他人工作为原则。十、招呼、致意“尊重上级、团结同级、爱护下级”是营造良好工作氛围的一个重要组成部分,要求公司所有员工礼貌待人,积极主动地与人打招呼。中层以上主管见到董事长、总经理到本部门检查工作时,应主动从座位上起立、陪同有问必答,指出问题立即整改,陪同

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论