双山医院创建平安医院先进事迹

1、创建平安医院先进典型2人,蒋运才同志，事迹如下:恩成同志事迹周恩成，男，中共党员。1985年毕业于锦州医学院，从事医政 管理工作近20年，2006年8月1日任双山医院医务科科长。担任医 务科主任7年，有着丰富的医政管理和医疗纠纷调解经验。顾大体， 识大局，为全院医务人员做出了榜样。作为医务科科长，周恩成深知自己肩上的责任重大，化解医患矛 盾，既要维护患者权益，也要维护医院的利益，还要保证医院职工不 受非法伤害，如何实现“三赢”是摆在面前的一道难题。面对困境， 周恩成带领全科人员开展医疗事故、差错预防、典型病例分析 讨论、医疗核心制度等讲座，增强医务人员卫生法制观念，提 高医务人员的防范医疗差错

2、事故的意识，加强医务人员的责任心，提 高医务人员的医疗质量水平。加强基础理论、基础知识、基本技能的 训练，对规范化执业、工作责任制、医患有效沟通、医疗告知制、病 历的规范、病历的完善、病历的真实性、收费的合理性、服务意识和 服务时效性、医疗设备正常运转的重要性都进行了有效的宣讲，使医 务人员及医院的各后勤科室人员从医疗投诉的反馈中提高认识，总结 经验，改善服务。为做好医疗安全工作，他定期参加医院的医疗查房、节假日查房、 不定时查房。在查房中，走访病友及家属、临床科室医务人员，了解 医疗工作中的不足，督促临床一线职工严格遵守医疗核心制度，在医疗质量安全管理上要求上级医生、护士长、科主任层层把关，

3、发现问 题及时处理和整改；对高风险手术提出建议，贯彻手术安全，合理用 药，控制感染；贯彻落实减少并发症，减少不良事件，减少医疗风险。对来访的患者及家属，他积极与他们沟通，动之以情，晓之以 理，尽可能将纠纷化解在萌芽状态中。对于已经产生纠纷的案例，本 着公开、公平的原则，组织专家论证鉴定，科内亦进行讨论对其中有 缺陷、差错的纠纷进行教育、处罚、整改。在医院业务量增加的情况 下，医院年度医疗投诉纠纷较往年下降，妥善处理了多起纠纷，为医 院挽回了损失，减少了负面影响。面临较大医疗纠纷，协同保卫办、派出所等部门保障医务人员人 身安全。在处理医疗纠纷的过程中，他第一时间了解病情，要求科室 写出病情分析，

4、分析可能产生的原因，对病情进行动态的观察，随时 防范不良后果产生后家属方的过激反应；与保卫办一起，组织保安力 量对医疗的重点部位和重点人物进行监控保卫，随时做好应急预案， 防范群体医疗不良事件的发生、发展；对重大医疗事件和恶性的医疗 纠纷及时、积极上报，并与上级行政领导、公安、维稳部门保持密切 的联系，防止事态进一步恶化，将医疗纠纷置于可控范围内。7年风雨走来，他面临着常人所难以触及到的压力，解决纠纷面 临着发生纠纷的临床科室人员的不理解，还经常被患者及家属辱骂， 遭受医闹的威胁，但他从不计较个人得失，默默承受着委屈，依然为 奋斗一生的事业继续贡献自己无悔的年华！蒋运才同志先进事迹蒋运才同志是

5、我院保卫科副科长，担任医院保卫副科长以来，他 以做一名优秀保卫干部的标准来严格要求自己，热心保卫工作，在工 作中认真负责，主动性高，创新能力强，平时能严格要求自己，以身 作则，能起到带头模范作用。在工作中，蒋运才总是从维护医院发展、稳定的大局出发，以对 全院干部职工高度负责的态度，认真履行着自身的职责。为了更好地 发挥保卫科的安保职能，进一步保证正常医疗秩序，他针对不同时期 的治安状况和医院保卫工作的实际情况，确定重点区域，调整精干力 量，集中进行清理、整顿和防范，及时发现各种安全隐患，控制和减 少安全事故的发生。医院经常有120、110、交警送来的无亲属在场的昏迷、危重患 者，为了防止他们的

6、钱物丢失，某某要求保卫科人员在第一时间赶到 病房，妥善保管患者的钱物。基层的工作总是琐碎一些，然而蒋运才同志却从来没有轻视任何 一个细节。“急群众所急、想群众所想”是蒋运才同志的一贯工作作 风，也为他赢得了广大干部职工及群众的信任。他常说，对群众，我 们要学会“换位思考”，要多站在群众的立场上想问题、做事情。医院几乎每天都有突发事件的发生，去年中医科的一位男患者死 亡后因只有体弱的老伴和一患精神病的女儿无人送到殡仪馆，蒋科长 领着保卫科的人员把死者抬上车送到殡仪馆，并帮忙联系火化及到派 出所销户口，患者家属深受感动。还有在其他地方打架受伤后来院治 疗的患者，根据经验，某某安排专门人员负责此类事

7、件的处理，采取 各种措施防止打架的另一方来院“寻仇”继续殴斗。同时，多次及时 制止辱骂医护人员或诊察处置后不交费事件。医院易发生住院患者、手机、现金丢失现象。蒋运才组织保卫 科人员采取增加巡逻次数、重点区域蹲坑设伏等措施，减少此类事件 的发生。今年门诊一患者化验心肌酶异常，怀疑急性心肌梗塞，需要马上 找到患者，但联系方式停机，蒋运才同志带领另一名同志中午未吃饭 到派出所查找，最终联系上了这位患者，得到了及时处理，挽救了患 者的生命。这类情况经常发生。蒋运才同志用对医院干部职工及群众的尊敬换来了人们对他由 衷的敬重和爱戴，他毫不吝惜地把自己奉献给医院的保卫事业，奉献 给需要他帮助的群众。自从任保卫科长之后，逢年过节，只要电话响 起，说有紧急事件发