见习员工管理制度

1、欢迎下载欢迎下载见习员 工管理制度上海慧杰科技发展有限公司二一一年九月第一章考勤管理制度第一节：考勤制度第一条：工作时间：每周工作 5 天，每日工作 8 小时（ 8：30 16：30），午餐时间为半小时；第二条：考勤：员工上、下班须在前台登记考勤，外出就餐，办事也需在前台登记；迟到：每月迟到 3 次（含 3 次）且每次不超过 5 分钟则不扣薪；每次迟到半小时以内（含半小时）者，按事假一小时算；超过半小时至一小时者，按半天事假算；每月迟到 3 次以上者，人事部给予一次口头警告；见习期内累计满 6次，人事部给予书面警告；连续一季度迟到现象不改善者，公司可以提出见习中退。员工因不可抗力因素迟到，按政

2、府部门发布的信息为准，经人事部确认后，可以免除扣薪；早退：早退指提前离开工作岗位下班；早退 30 分钟以内，口头警告一次；30 分钟以上按旷工半天处理，记书面警告一次。旷工：员工不请假或请假未得到批准而私自不来公司上班或工作期间私自离岗即为旷工。旷工时间以小时计，每旷工 1 小时，记书面警告一次；旷工次数超过2次或连续旷工 3 天，公司均有权提出见习中退。第三条：随意更改考勤册、代别人签到和委托别人签到或不按实际情况填写个人考勤表、临时外出没有登记外出地点的，除按旷工和扣除该天工资外， 还将按规定给予纪律处分。第四条：加班（一）所有员工应尽可能保证在正常工作时间内完成布置的任务，以尽量避免加班

3、。（二）根据业务的需要，公司可安排员工加班，但加班时间不得超出有关法律规定。（三）员工需要加班的，应先填写加班申请单。由部门经理审核签字后再交人事部备案，作为加班工资结算或调休之依据。第二节：请假制度第一条：员工请假应按照下列规定办理：(一) 病假员工因患病需治疗或休养者可请病假，病假需向公司提供医院开具的病假单，或出示就医证明及病历卡。普通员工三天以内“病假单”交部门经理/负责人批准；三天以上（含三天）需要部门经理签字后交总经理审批； 部门副经理以上领导干部请假，则需交总经理审批，请假单都需要交人事部复核。如无法出示相关证明的一律按事假计算。(二) 事假员工因私人事物急于处理，可请事假，需事

4、先申请，填写“请假单”，见习期累计不得超过七天。事假审批流程同上。第二章带教管理制度第一节：适用范围所有在职见习学员第二节：老师及学员资格第一条：带教老师资格：必须是 5 年专业工龄以上的企业骨干，熟悉专业技能。第二条：被带教学员资格：所有在职见习学员。第三节：带教老师、学员、人力资源部职责第一条：带教老师职责：(一) 带教老师要关心见习学员，使他们能尽快适应职场环境。督促见习学员自觉遵守并执行本公司的各项规章制度、进行安全生产教育。(二) 带教内容必须和见习岗位相符，在帮助见习生提高专业技能的同时，努力提高他们的敬业精神，服务意识，团队协作等综合素质。(三) 制定带教计划并书面发给见习学员，

5、认真按照带教计划进行岗位培训，并记录相关培训内容，学员予以确认。(四) 对见习学员每月进行考核，并保留记录。学员见习期满，负责对见习学员填写职业见习意见书。第二条：被带教学员职责：(一) 被带教学员应主动和带教老师联系，虚心学习各项业务知识，努力提高自身的思想水平、个人修养、业务能力。(二) 认真学习带教老师的工作方法和经验，在其指导下，刻苦专研业务技能，努力提高业务水平，成为优秀、精通的业务能手。(三) 每月底做好被带教心得和总结工作，总结每月的收获、进步和不足以及下月改进计划。第三条：人力资源部职责：(一) 对面试录用的见习学员做好上岗前的培训工作。如：见习须知的宣传， 企业文化，产品介绍

6、，生产安全教育，公司规章制度等的培训工作并做好记录，学员确认。(二) 指导签订职业见习申请表和见习协议书，明确双方权利和义务(三) 负责联络基地与见习管理机构，协助管理机构的日常见习管理和沟通工作(四) 每月将正确填写的学员情况表，考勤记录，市区申报费用的各类表格盖章后按时寄见习管理机构(五) 严格按照市区二级劳动保障部门的规定，每月根据见习学员的实际出勤率正确申报见习补贴和带教费补贴。对中退的见习学员要核对最后一个月的实际到岗时间，不满 15 个工作日的学员不申报见习费用。(六) 每月协同带教老师对见习学员做好考核工作，并做记录。(七) 每季度召开一次见习学员例会，了解见习学员的见习进展情况

7、和学员对本基地的反映情况，并做好相关记录。(八) 负责台账管理工作：职业见习申请表、见习学员上岗测试题与回执、见习协议、见习期满小结及单位意见、学员情况表、考勤记录、见习学员培养计划、见习学员岗前培训、见习学员岗位培训记录表、考核表、学员例会记录等表格的保存管理。第三章见习岗位培训制度第一节：助理工程师第一条：培养目标通过 6 个月的见习，学员能够熟悉各类仪器的性能，具有较强的服务意识和沟通能力。见习结束后，能够担任产品的售后安装、维修工作。第二条：培养计划安排，每 2 个月进行见习学员岗位培训记录，并进行考核。阶段一：第一、二月培训内容：了解各类仪器的基本原理、行业应用范围、用途。仪器各种品

8、牌的区分。阶段二：第三、四月培训内容：基本常见问题判断，常用耗材的更换。熟悉软件工作站的配置并能独立使用。阶段三：第五、六月培训内容：学习基础化学分析方法。在老师监督下开始实践操作。第二节：市场信息员第一条：培养目标通过 6 个月的见习，学员能够具有良好的表达和沟通能力，报表编制、整理汇总；负责与经销商联系与接待工作、与各部门做好各项事务的沟通工作。第二条：培养计划安排，每 2 个月进行见习学员岗位培训记录，并进行考核。阶段一：第一、二月培训内容：了解公司经营范围，销售产品种类了解公司企业文化，熟悉公司运作流程学习并能熟练使用各种办公软件阶段二：第三、四月培训内容：学习公司报表编制，整理汇总逐

9、步进行网站建设、维护工作与各部门做好各项事务的沟通工作阶段三：第五、六月培训内容：进行销售数据的采集、整理汇总学习与各经销商联系、沟通与接待工作第三节：营销技术支持第一条：培养目标通过 6 个月的学习，学员能够熟悉各项分析仪器及配件产品的业务销售流程，具有较强的市场调研，产品销售意识和沟通能力。见习结束后，能够胜任分析仪器各类的一线销售工作。第二条：培养计划安排，每 2 个月进行见习学员岗位培训记录，并进行考核。阶段一：第一、二月培训内容：熟悉分析类仪器的产品知识和仪器原理学习分析类仪器的用途阶段二：第三、四月培训内容：对我方产品进行市场定位调研我方产品的销售市场及潜在客户阶段三：第五、六月培

10、训内容：对客户进行相关产品的销售能够为客户提供相关产品需求的服务方案，达到销售工程师的要求第四章见习考核制度第一节：考核第一条：带教老师负有平时工作成绩考核之责任。每2 月一次，应按见习学员培养计划进行考核。第二条：考核等级分为优秀、良好、一般、差四等。第二节：员工奖惩制度第一条：员工奖励(一) 对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者；(二) 对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳实行后成效显著；(三) 对采购销售、会计处理、财务调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者；(四) 对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预

11、先防止，使公司免受损失有事实为证者；(五) 对本身主管业务表现出卓越才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足资为证者；(六) 工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者。（注：以上奖励，以实际贡献之价值决定。）第二条：违纪行为（一） 员工的违纪行为的处罚形式有以下几种口头警告：对影响工作的不正当行为的警告通知。书面警告：对违反纪律的错误行为的正式通知，并将保存在员工的个人档案中。解聘：对累犯或者极其严重的错误行为的最严重的处罚。以书面形式通知员工解除劳动关系。一年内累计 2 次口头警告等同于 1 次书面警告，一年内累计 2 次或以上书面警告将被解聘。（二） 员工惩戒，分为口头警告、书面警

12、告、解除用工关系三种有下列行为之一者，将给予口头警告：在工作时间内从事非本职工作，如：玩游戏、看 VCD、用 QQ、MSN 聊于工作无关的事情，或者开 QQ、MSN 以外的聊天工具等等；工作时间内消极怠工；在公司内大声吵闹等影响其他员工工作；一个月内累计 5 次无故迟到/早退超过 20 分钟；各种损坏或浪费公物行为；其他相同程度的违纪行为。有下列行为之一者，将给予被书面警告：故意破坏公司财物；对公司、他人发表虚假或诽谤性言论；不服从上司合法及合理的指示或安排；当月迟到累计满 6 次或全年累计满 15 次；故意毁坏或擅自运用安全消防设施；泄露、打听或谈论他人工资；旷工 1 天；其他相同程度的违纪

13、行为。下列任何一项行为或事件应已构成严重违反公司规章制度或劳动纪律，公司可随时解聘相关员工：在工作时间喝酒、服用毒品、麻醉品、打牌等；提供虚假资料和不实履历；恐吓、威胁或危害公司任何派遣员工；伪造单据、文件，意图行骗以取得私人利益或侵吞公款；故意破坏公司财物或偷取同事财物；向外界或公司无关人员泄露公司资产、商业机密等；携带及存放违禁品、易燃、易爆品（如机械利器、烟花爆竹等）或未经批准、擅自在公司内动火、玩火及动用消防设备；收取贿赂或向他人行贿，利用公司名义在外从事任何以权谋私、损公肥私的活动；未经公司同意，从事与公司业务相同或相似的活动；每月旷工次数超过 2 次或连续旷工 3 天或一年内累计超

14、过 7 天的，且不能提供有效请假证明；触犯国家任何法律法规，或被公安机关扣留、收容、审查、或被法院判刑的；受到口头警告 4 次或以上的；受到书面警告达 2 次或者以上的；其他相同程度的违纪行为。第三条：员工之奖惩事项，应由各部门主管列举实施，逐级核定，并呈请总经理核定。第四条：其他未列举而应予奖励或惩戒事项，可视情节轻重分别予以奖惩。第五章安全知识教育第一节：什么是交通法规以及他的主要内容?交通法规是指中华人民共和国道路交通管理条例于 1988 年 3 月 9 日国务院发布，同年 8 月 1 日起施行，共 9 章 93 条，它是我国道路安全管理现行的一部交通法规。现在，国家正在准备出台道路交通

15、管理法，也将更加完善在不久的将来，代替现行的交通法规。内容包括：凡在道路上通行的车辆、行人、乘车人以及在道路上进行交通活动的人员，都必须遵守该条例：机关、军队、团体、企业、学校等组织，应当经常教育所属人员遵守该条例：驾驶车辆、骑车、行人、乘车人和道路和管理以及交通违章处罚等，都作了比较具体的规定。还规定交通警察必须秉公执法，对违反该条例的人，应根据情节轻重，给予批评教育或适当处罚。第二节：“坐班族”别忽视“三种素质和八项注意”对于坐班族来说，一天的大部分时间要在办公室度过，要做到每天 平平安安回家去，良好的安全意识和习惯至关重要。据专家调查发现，一些办公场所发生的人身损伤和火灾、触电等意外事故

16、， 人们安全意识松懈、使用物品不当及防救设备不足是三个主要原因。一旦办公室里出现意外事故，轻则正常的工作被中断，重则伤及自身或同事，甚至引起惨痛的后果，所以每一个人对办公室的安全都不应等闲视之。专家认为，作为现代社会里的职业人士，起码应该具备三个方面的安全素质：树立安全意识，懂得安全知识，掌握安全技能。为此，他们开列了办公室日常工作中的八项注意：一、不要堆放杂物阻塞楼梯及通道，上下楼梯要握紧扶手，切勿奔跑；电线及电话应远离通道，以免绊倒使用通道的人。二、热饮品要在指定的地方调制，使用电热水器、电炉应特别小心，以免电线负荷过重或漏电伤人；下班离开办公室时，应将所有电器的电源关上。三、办公桌应保持整洁，锋利及尖锐的文具应小心使用及妥善摆放；文件柜及柜门用完后应立即关上，防止翻倒或绊倒人。四、若要在高处工作，拿取或存放物品，应使用稳固的梯子，不要站在木箱或纸箱、旋转椅或其它不稳固的物品上。五、搬运太重的物品，要请他人帮忙，以免伤及背部，当搬动物品时，不要让物品阻碍前进视线。六、办公室不要存放过量的易燃物品；切勿堵塞救火设备，应学习如何使用紧急救火设备如灭火器等。七、气候寒冷时，衣物应远离暖炉，以免引起火灾。八、可能范围内，办公室所有设备应符合人体工程学设计，以免使用者过分疲劳。第三节：员工安全生产职责的主要内容一、自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业