北京市社区效劳协会绩效考核方案

1、北京市社区效劳协会绩效考核方案第一稿为提高协会整体工作效能， 加强协会内部工作管理， 为 协会用人决策 提供科学依据，结合实际，制订本方案。一、考核目的、通过绩效考核管理，努力实现协会团队开展目标、部 门集体效能和个人岗位效能的结合和提升，确保组织目标的实现。、通过绩效考核管理，强化协会部门集体和个人岗位的 责任意识和效能意识，提高其工作的积极性和创造性，促进 员工队伍素质和能力的提升。、通过绩效考核管理， 对部门和个人的工作绩效进展追 踪和工作能力的客观公正评价，为其薪资调整、职位变动等 提供有效的依据。二、考核原那么、突生重点原那么，协会绩效考核办公室按照德、能、 勤、绩的内容制定考核的内

2、容，其中，重点是绩效考核，按 照协会总目标和任务的要求，逐一将任务分解落实到各部门 和个人，作为绩效考核的内容。、分级考核原那么，按照协会部门和个人岗位的划分， 绩效考核实行分级管理，即：协会绩效考核办公室重点负责 部门负责人的考核，部门负责人重点负责其内部个人岗位的 考核。、实施奖惩原那么，协会绩效考核办公室制定绩效考核 奖惩标准，并依据考核结果，在薪酬中“绩效工资项中进 展奖惩。、程序公开原那么，公开考核内容和奖惩标准；公开考 核程序；公开考核结果。三、适用范围及对象本绩效考核方案适用于协会除以下人员外的其他正式员工。绩效考核以下人员除外：、兼职员工。、试用期员工。、学校实习生。、月考核期

3、内累计缺岗超过个工作日包括请假及其它各种原因缺岗的员工；、当月日含之前离职的员工。四、绩效考核组织机构协会成立绩效考核工作领导小组见附件一，主要负责绩效考核工作的领导和协调。同时，成立协会绩效考核办 公室见附件二，主要负责绩效考核工作的组织和落实。绩效考核办公室的职能起草绩效考核的内容、奖惩标准和考核流程等文件， 报领导小组审批后组织实施。组织各部门和员工进展绩效考核工作培训，并指导完成其定期绩效考核工作。0负责收集开展绩效考核工作的情况，总结经历，发现问题，根据实际和反映，领导小组提由修正意见。0负责处理绩效考核工作中员工的申诉和建议。0按照绩效考核工作的要求，不定期对各部门和员工绩 效考核

4、工作进展抽查和检查。五、考核内容考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，在全面考核的 根底上，重点考核工作实绩。德一一 主要指导思想品德，包括：遵纪守法，遵守协 会的相关规章制度，积极向上的精神风貌。能一一主要指履行岗位和完成工作的能力，还包括学习能力、思考能力和解决问题的能力。勤主要指工作态度和工作作风，包括：积极主动和勇挑重担的工作态度，求真务实和脚踏实地的工作作风，还包括守纪出勤。绩主要指工作实际完成的情况，包括：工作任务和要求。工作数量，工作质量，工作效率。六、考核方法、 考核形式按照德、能、勤、绩四个方面，以百分制的形式进展考核。其中：德分、能分、勤分、绩分，共计分见附件三、考核频率绩效

5、考核采取 每月进展一次的方式，时间为每月月初到月底 ，次月初日内完成上月考评。、考核工资标准以工作人员绩效工资的作为考核工资额度。根据月绩效考核结果，确定月绩效工资的具体发放比例及金额见附件四、考核流程绩效考核办公室按照德、能、勤、绩四个考核内容，以百分制的形式，制定绩效考核表见附件五 。 其中，工作实绩的内容和要求由部门和个人工作方案表组成。考核流程由制定工作方案表及返回、考核及汇总、结果反响三局部组成。（ 1 ）制定工作方案表及返回各部门和个人应于每月末填好下月月工作方案表，并由各对应直属 审核签字后 返还个人，同时，各部门组织个人将工作方案表分别填入到 绩效考核表。（ 2 ）考核及汇总考

6、核由工作人员自评、直属领导考核，绩效考核办公室最终评定三个局部组成。各部门和个人应于次月初按照 绩效考核表对上月绩效进展自评签字确认后，由其直属领导进展考核签字确认后，于月初日内交予 绩效考核办公室。绩效考核办公室根据个人上月绩效考核表进展审核合 格后，统计汇总每人得分结果和考核等级。并将结果交人事 部。0结果反响人事部根据每月考核结果和考核等级，填报考核结果及奖惩见附件六 并于当月日内前交协会领导审批。0人事部将审批后的考核结果反响至各部门，各部 门反响给每人。、考核层级0各部门部长、主任含主持工作的副职负责考核 本部门的主管、专员及干事。0分管副会长负责考核分管部门的部长、主任含主 持工作

7、的副职。0秘书长负责考核分管副会长、会长助理及副秘书长。0协会会长负责考核秘书长。七、考核结果及奖惩、考核结果考核结果由得分和等级两局部组成，以得分结果转换 为、四个等级，各个等级对应分数及根本标准如下：等级得分工作实绩今作，工作根本完成，成效优异工作限木完成.成效良好1工作大局部完成、成效般分工作大局书B未完成、成效绞差、奖惩标准及方法 根据月考核等级发放员工月绩效工资。0考核结果为级：考核工资额度按%发放。当月绩效考核为级的工作人员比例不超过协会员工总 数的,各部门原那么上不超过人。0考核结果为级：考核工资额度按%发放。0考核结果为级：考核工资额度按%发放。0考核结果为级： 考核工资额度按

8、%发放。考核中，月考核等级为的，按照留职查看处理，如由现 连续两次考核结果为，经研究可对其调岗降薪处理，累计到 达三次考核结果为，经研究可对其给予解聘或辞退处理。此 外，员工月度工作绩效考核结果， 将作为年度优秀员工评选、 年终考核和奖惩的重要参考依据。八、其他事项、被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向绩 效考核办公室或有关领导提由书面申诉。经调查属实的，报 协会领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进展追究和 处理。、在考核中弄虚作假的部门和个人，一经查实后，对相 关责任人进展追究和处理。附件一：北京市社区效劳协会绩效考核工作领导小组年月成员：杨闯北京市社区效劳协会协会常务副会长李大

9、荣北京市社区效劳协会协会副会长王向今北京市社区效劳协会协会副会长白强北京市社区效劳协会协会会长助理附件二：北京市社区效劳协会绩效考核办公室年月成员：张靓绩效考核办公室主任尹惠平绩效考核办公室副主任李红芳财务部部长兼绩效考核办公室成员赵星星法务部副部长兼绩效考核办公室成员罗婷婷人事部副部长兼绩效考核办公室成员 王伟办公室副主任兼绩效考核办公室成员T霞办公室副主任兼绩效考核办公室成员附件三:北京市社区效劳协会绩效考核标准考核工程评分标准最高分德遵纪守法认真贯彻执行党和国家的方针、政策，模范遵守协会各项规章制度。团队协作能主动团结大多数人工作，能及上级并同事分享讨论，乐于协助同事解决工作中的问题，团

10、队协作意识极强。精神风貌理解和认同协会的价值观及理念，自愿溶入并努力，对工作和责任保持饱满的热情。能执行力对上级指示、决议、方案的执行力强，推进工作有目标、有力杀、有要求。学习能力为达成工作目标主动进展专业相关学习培训，熟悉并了解行业开展现状几未来开展方向。思考能力逻辑思维清晰，能贴切、条理清晰表达出自己的想法，能虚心倾听和快速理解他人的想法或建议。解决问题的能力精通本职业务，工作能力强，有独立处理问题，独立调研、分析问题的能力。勤工作态度工作踏实、能虚心听取各方用宜见。工作作风作风务实，勇挑重担肯吃苦，事业心和工作责任感强，勇于承担责任。守纪出勤出勤率高，无迟到、早退、请事、病假、优工等现象

11、。绩工作数量承担的工作任务饱满，工作量大，工作超负荷。工作质量能保质保量完成任务，没有过失。工作效率能提前高质量的完成工作，并超过预期的达成了工作目标。附件四：员工月度绩效工资发放比例及金额厅P得分等级考核工资发放额度最终绩效工资总金额*w分*w分*分*备注：设定员工绩效评分总分为，绩效工资总额为，最终获得绩效工资总额为O附件五：北京市社区效劳协会绩效考核评价表日期:加考杨老七夫所在义门皿得老7咳期.考核工程评分标准最高分评分自评直属上级评德遵纪守法认真贯彻执行党和国家的方针、政策，模范遵守协会各项规章制度。精神风貌能主动团结大多数人工作，能及上级并同事分享讨论，乐于协助同事解决工作中的问题，

12、团队协作意识极强。忠诚度理解和认同协会的价值观及理念，自愿溶入并努力，对工作和责任保持饱满的热情。执行力对上级指示、决议、方案的执行力强，推进工作有目标、有力杀、有要求。能学习能力为达成工作目标主动进展专业相关学习培训，熟悉并了解行业开展现状几未来开展方向。思考能力逻辑思维清晰，能贴切、条理清晰表达出自己的想法倾听和快速理解他人的想法或建议。,能虚心解决问题精通本职业务，工作能力强，有独立处理问题，独立调研、的能力分析问题的能力。工作态度工作踏实，能虚心听取各方囿官见。勤工作作风作风务实，勇挑重担肯吃苦，事业心和工作责任感强，勇于承担责任。守纪出勤出勤率高，无迟到、早退、请事、病假、优工等现象。厅P方案内容完成情况陈述工作力杀绩工作数量承担的工作任务饱满，工作量大，工作超负荷。工作质量能保质保量完成任务，没有过失。工作效率能提前高质量的完成工作，并超过预期的达成了工作目标。合计结为方核晶纹徨谷自评栏合计得分 *直属上的评价栏合计得分*A被考核者本人签字确认：直属上级签字确认：隔层领导签字确认：绩效考核办公室签字确认备 注：本表由工作人员月初填写签字确认后交由直属上级评定确认，完成后交绩效考核办公室备案。附件六、年 月员工月度考核汇总表序号部门姓名考核等级被考核人签 字备注小