2022年物业工程经理工作职责内容

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年物业工程经理工作职责内容1、根据运营部年度计划，编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;2、参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;5、对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;7、参与配合集团工程条线的制度修订;8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。2022年物业工程经理工作职责内容（

2、二）1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合经理完成全年电气设备维保计划;4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;5、能独立完成正常强电整体工作安排。2022年物业工程经理工作职责内容（三）1、执行物业总经理的各项指示，安排好工程部工作，确保人尽其才，合理使用，负责与物业管理工程方面的对外联系;2、负责机电设备的操作运作正常，审核批准部门的年度、季度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划、装修监管计划，负责工程设备安全运行、节能环保等管理工作;3、制定机电设备的日常

3、运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行;4、洽谈和确定外部维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量;5、制定工程安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜;6、监督检查部门员工的行为，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作;7、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年各类工程报告(日常执行、能耗分析等);8、有计划组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平;9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保项目水、电、暖通、消防、技防及环保等设施的正常使用;10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修

4、单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理;12、按实完成总经理布置的其他工作。2022年物业工程经理工作职责内容（四）1.负责大厦工程维修、大厦装修，全面协调沟通施工方及水、电、供暖等相关工作;2.负责大厦设施、设备的管理与维修;3.根据各项维修工程，编制施工计划、进度计划，负责施工过程中的组织、采购、指挥、协调、成本管理等工作;4.负责大厦施工工程监督、验收工作;5.妥善处理一切维修施工过程中的紧急及突发事件。2022年物业工程经理工作职责内容（五）1.直接对物业项目总汇报，负责大型高端物业工程团队的组建和管理;2.负责物业前

5、期介入、移交验收、入伙、装修其后期管理的物业设施设备统筹管理和维护;3.参与物业设施设备的招投标相关工作，为设施设备的安装提供建议。2022年物业工程经理工作职责内容（六）n负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作;n负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算，经物业服务中心经理批准后组织实施;n负责制订工程部组织架构，组织全体员工不断学习新技术，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作;n负责编写工程年度工作总结，根据工作成绩和存在问题，有针对性地制订措施，加以改善，并提出未来的工作计划;n负责

6、管理区域内单元装修工程之审批工作，并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行;n负责组织对大楼能耗进行管理，做好节约降耗工作;负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。2022年物业工程经理工作职责内容（七）1.负责商场设施设备运转、维修、保养、更新、改造等项工作，保障商场设施设备安全运行2.负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜3.负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施4.负责商场消防安全管理，配合政府部门对商场的安全检查及监督，落实商场水、电、燃气应急预案2022年物业工程经理工作职责内容（八）1.负责审核部门制度、操作规程和要求，并督

7、导工程部执行;对本部门的服务质量、保养计划、工作完成及时率、合格率进行考核;2.深入现场了解情况并指导工作，及时解决各种问题;把控重点维修及改造工程的工作质量与进度，发现问题及时处理和汇报。3.确保物业所有屋宇设备，依照政府的规定和法规要求，接受定期之检查、测试和保养。4.负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。5.收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。_组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。_组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。2022年物业工程经理工作职责内容（九）

8、1、负责组织制定工程设施设备保养计划、工程改造计划、设备更新计划等;2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;3、负责监督项目工程设备技术状况，分析各类隐患，并及时处理;4、定期巡视项目现场的设施设备，现场指导工作;5、审核工程运行，对照能耗消耗，及时纠正解决;6、负责节能工作，降低能耗、物耗、人耗;7、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;8、领导交付的其他事宜。2022年物业工程经理工作职责内容（十）1、负责项目设备设施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职

9、责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。3、负责制订年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养。5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。6、负责业户装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。7、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。8、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。2022年物业工程经理工作职责内容（十一）1、负责公司

10、旗下物业各类设备的维护、检查和监督，确保正常运营;编制年度工作计划并跟进实施。2、进行项目工程改造施工招投标等各项工作，制定工作计划、费用预算、过程监督、结算审核等全链条工作。3、负责制定、执行能源控制措施、节能降消，降低费用，提高物业的整体经济效益;4、监管物业管理日常工作、服务水平、管理水平。5、负责公司工程技术员工专业知识的日常培训，提供技术指导;6、落实、执行领导安排的各项工作，按公司要求提交工作报告。2022年物业工程经理工作职责内容（十二）1、负责项目装修施工期间的监察督办工作;负责商场物业整体统筹管理工作，包括：工程设施、设备运行及维护管理、消防安全、日常安保、物业清洁、停车场管

11、理等管理工作;2、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;3、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;4、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系;5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;7、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉;8、负责下属员工的管理、培养和考核工作。2022年物业工程经理工作职责

12、内容（十三）1、统筹管理各商场的强弱电系统、给排水系统、暖通系统、建筑装潢等工程类设施设备，确保正常、安全运行。2、全面负责指导、监督各商场物业公司的工程日常工作，协助完善专业设备的运行、保养和维修计划并监督其实施情况。3、全面负责商场安全生产工作，包括二次装修、在建工程、日常运营中的全方位安全。4、协助部门负责人编制各项目切实可行的更新改造及中大修计划，编制月度、年度工程实施、付款计划，跟进执行。5、熟悉项目建筑、机电系统设计、施工方案，从商业管理角度审视设计、施工方案的合理性。6、参与项目竣工验收工作，协同物业公司工程师收集、整理、汇总项目工程基础资料。7、对租户提交的二次装修效果图，施工图给予专业的审核意见。8、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。9、领导交办的其他工作。2022年物业工程经理工作职责内容（十四）1.工程管理部经理全面负责部门日常管理、处理内外联络协调工作，对分管领导、总经理负责;2.督促工程维修小组制定、执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度;3.指导工程维修小组负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;4.在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作;5.负责审批设备的保