2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案为确保业主及客户人员的身体健康，维护社会稳定，进一步做好流感、集体性发热、流脑、食物中毒、非典等突发性公共卫生事件的处理，有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件及其危害，最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命安全，特制定以下应急预案：一、适用范围本预案适用于突然发生造成或者可能造成公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件的应急处理工作。二、组织领导成立突发性公共卫生事件应急

2、处置领导小组，负责对突发性公共卫生事件的统一领导、统一指挥，并及时作出处理突发公共卫生事件的重大决定。组长：总经理副组长：副总经理成员：总经理助理，各管理处(部门)经理及主管三、突发公共卫生事件处置原则(一)预防为主，常备不懈。提高对突发公共卫生事件的防范意识和责任意识，落实各项防范措施，做到早发现、早报告、早处理。(二)统一领导，分级负责。根据突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度，对突发公共卫生事件实行分级管理。(三)依法规范，措施果断。对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反应，及时、有效开展监测、报告和处理工作。(四)依靠科学，加强合作。突发公共卫生事件工作要充分尊重和依靠

3、科学，并广泛组织、动员公众参与突发公共卫生事件的应急处理。四、突发公共卫生事件预防措施(一)健全传染病预防和控制工作的管理制度，落实应急预案要求并提供必要的卫生资源。(二)建立卫生工作责任制度，明确各有关部门的工作职责。(三)定期组织有关预防传染病的知识培训，认真落实健康教育。(四)对物业管理区域公共场所、生活场所、阴沟等进行定期消毒、除四害及消杀等。五、突发公共卫生事件应急处置程序(一)在第一时间内以口头汇报或电话形式向公司服务清洁部(电话：_)报告。(二)服务清洁部确认信息后及时报告公司总经理(861)，经公司总经理或突发公共卫生应急领导小组组长同意后指导服务清洁部将信息上报市疾病预防控制

4、中心(电话_)。(三)及时送患者到隔离室进行隔离，并协助相关单位护送病人到医院就诊。(四)及时了解和掌握疾病等突发公共卫生事件的发生情况及发展趋势，进一步落实各项应急预防和控制措施。(五)服务清洁部加强对大厦消毒隔离工作的指导和落实，并立即组织人员对重点场所进行消毒以防止疫情进一步蔓延。(六)在控制疫情期间，公司突发性公共卫生事件工作领导小组应与客户单位密切配合，坚持每天进行症状检测，如发现有相似症状的人员，要及时安排隔离和就医。(七)服务清洁部每天追踪发病动态，认真做好每日突发性公共卫生事件的登记、统计工作，以完成传染病发病等的续报工作。六、事后处理(一)当最后一例病例确认后，在最长潜伏期内

5、无新发病例时才可以结案。(二)按照有关规定认真做好小结工作。2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（二）1、协助部长开展集团工程管理体系的简历、梳理完善及实施;2、负责或参与组织集团下属各业务单元工程工作的检查、监控、指导、支持工作;3、参与工程的招标组织及工程施工现场管理、预决算工作;4、参与集团项目投标涉及工程方面投标文件的编写、新项目承接查验工作的组织实施工作(包括承接查验体系文件的编制、梳理、完善、培训及新项目承接查验工作的开展)2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（三）1、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划;2、跟进投标过程，与招标单位做好沟通工

6、作;3、根据投标文件的内容和要求，准备资质材料，对投标文件进行制作、排版、跟进装订;4、参与投标项目的开标工作。2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（四）1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;6、领导交办的其他事务。2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（五）1、负责梳理项目全生命周期的运作流程，整理对接各职能、业务部门的标准化需求，并结合

7、项目实操，持续对节点标准的优化迭代，指导项目运营满足业务、职能需求;2、负责对各区域的节点达成情况进行跟进与考核，及时预警项目运营过程中的风险;3、负责大运营软件操作的培训、日常管理及维护。2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（六）1.开拓开发租赁业务;2.领导、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;负责物业人员管理;3.负责与其他公司、政府部门及相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4.妥善处理一切紧急及突发事件;5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和

8、服务工作;6.负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8.负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序;9.负责公司安全生产的管理、监督、审查等与政府部门对接联系;10.领导安排的其他事项;2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（七）1.招商前期市场调查和资料搜集、整理为领导决策提供参考;2.负责招商工作的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询的管理和检查工作，四处搜罗商户，传达招商信息，完成目标商户的招商引进，完成公司下达的个人招商指标任务;3.负责监查商户的意见或信息的记录及回访工作;4.定期向部门经理汇报工作情况和商户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。2022年物业辖区突发性公共卫生应急处置预案（八）1.协助上级制订公司年度