2022年电商运营岗位职责职责

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年电商运营岗位职责职责1、负责独立站销售运营工作：店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化；达到更高更优质的转化率及客户购买体验；2、及时有效的回复客户邮件，提供优质的客户售后体验，增强品牌的信任感；3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升活跃度；4、负责网站的邮件营销任务，通过编辑优质的邮件内容，促进更多的产品销售，提高老客户的回购率；2022年电商运营岗位职责职责（二）1、负责公司天猫平台日常运营；2、对促销和推广活动进行追踪，对活动方案不断进行优化，以达到预期效果。3、协过对相关数据的监控和分析

2、，对店铺运营及时优化调整。2022年电商运营岗位职责职责（三）1.负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；3.负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；5.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；6.负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以

3、提高产品的排名和成交率；7.负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；8.有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。2022年电商运营岗位职责职责（四）1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营，活动规划及执行落地沟通完成；2、结合平台节奏，收集行业热点内容信息，为渠道销售提供商机；3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划，增加品牌曝光度；4、能主导并运用平台工具策划并推广活动，争取平台的支持，提高产品的曝光和转化；5、对渠道销售数据进行分析，了解客户的下单习惯及需求，为渠道运营提供数据支持；6、负责日常数据资料的整理和分析，按进度输

4、出日常销售报表。2022年电商运营岗位职责职责（五）1.负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作.2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内广告报告，产品的关键词和排名变化，控制和降低Acos,提升广告销量；_对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销售目标；4.完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；2022年电商运营岗位职责职责（六）1、负责阿里巴巴国际站后台运营，包括发布产品，优化橱窗，优化产品详情描述、P4

5、P外贸直通车操作等；2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则，通过关键词优化产品排名；3、负责国际站后台数据统计和分析等工作;2022年电商运营岗位职责职责（七）1、协助电商运营制定销售以及营销方案，推进完成每月制定的销售目标；2、负责对线上店铺日常数据进行分析，包括流量、点击率、转化率、复购率等；3、负责优化研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护；4、进行市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况；5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台；6、安排的其他相关工作。2022年电商运营岗位职责职责（八）职责：1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;2、负责电商运营部组织结

6、构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;7、负责指导电商特助知识管理规范工作;8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点

7、管控商品价格、商品质量等核心;12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;要求：1、_年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性,具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;5、有激情，

8、抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;2022年电商运营岗位职责职责（九）职责1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团

9、队。任职资格1、要求_,.大专以上学历，电子商务、营销相关专业;2、具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。2022年电商运营岗位职责职责（十）职责：1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等

10、各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。5.完成公司领导交办的其它工作。任职要求：1.全日制统招本科及以上学历，_年以上电商运营工作经验，_年以上团队管理经验。2.熟悉各大电商平台运营规则和方法，