2022年环境经理的职责

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年环境经理的职责1.负责按照公司指定的目标指标、服务标准开展服务工作;2.完成公司领导交办的其他工作。3.负责制定项目年、月、周工作计划。4.负责制定项目年、月、周工作计划。5.负责制定项目的实施方案，并监督执行。6.负责项目现场服务人员的招聘、培训和考核工作，受公司委托签订劳动合同;7.负责现场物料的验收、使用和保管;8.负责代表公司对应急事故、事件进行处理，组织开展应急演练工作。9.负责所在辖管的项目职业健康安全管理，辨识风险源并制定相关措施，并实施。10.负责所辖管的项目环境归口管理，识别环境因素并制定相关措施，并实施。_项目运营工作2022年

2、环境经理的职责（二）职责：1.负责检查区域各项目环境维护工作、负责环境保洁专业标准的制定和实施;2.负责参与并协助各项目绿化保洁业务外委招标工作;3.负责相关外包单位的监督及工作质量控制;4.负责各项目各项环境管理业务的指导和支持，研究、协调处理各项目疑难;5.关注保洁绿化方面的投诉，了解业主及项目的专业需求。任职条件：1、本科或以上学历，_年以上物业或酒店行业环境管理工作经验;2、熟悉物业项目环境保洁及绿化的业务流程及标准。2022年环境经理的职责（三）职责：1、对整个项目环境管理运作负责，团队人数_人(含外包)以下;2、了解影响项目运作的外界资源及信息，具备一定的判断力;3、组织开展管理区

3、域内风险识别与管理，环境因素的识别、评价及改进工作，以降低业务风险，并满足员工、客户的健康需求;4、组织并监督本项目各环境业务服务工作，确保完成项目年度质量目标计划;5、可接受外派至杭州工作的优先考虑;6、_年及以上(_以上)商业物业项目或星级酒店同等职位工作经验。任职资格：1、在专业领域中，对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解，能独立完成复杂任务，能够发现并解决问题;2、具备独立管理能力，沟通协调能力强;3、熟悉物业管理相关知识，深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规;4、大专以上学历，连续_年以上本专业工作经验或_年以上专业管理经验。2022

4、年环境经理的职责（四）职责：1、全面负责部门运营和管理工作，就上述工作对总监负责。2、制定部门中长期发展规划和年度方针目标、经营管理计划和其它各项计划。3、不定期检查部门工作和实现方针目标的情况，促进工作效率和经济效益的提高。4、关注部门的团队建设、规范内部管理;审核部门的具体规章制度、奖罚条例、绩效考评结果、晋级与升职提案、各种合理化建议提案。5、严格按ISO9000：_质量保证体系建立健全、抓好部门工作。6、负责部门运营成本控制，向总监提出部门发展规划。7、处理部门的重大突发事件。任职要求：1、_周岁以内，大专以上学历;2、五年以上大型物业公司同级以上岗位工作经验;3、熟知关于外墙清洗、石

5、材处理及空调风管清洗作业流程和管理经验者优先;4、抗压能力强，具有一定的团队合作精神;2022年环境经理的职责（五）职责：1.负责落实外包单位各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。2.负责项目整体杀虫、灭鼠、灭蟑工作，对外包方操作过程进行监控。3.负责外包单位的部门员工业务知识培训和工作考核。4.负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。5.完成上级交办的其他任务。任职要求：1.大专及以上学历，年龄_岁以下。2._年及以上保洁主管任职经验。3.有绿植、虫控管理经验优先。4.有酒店、商场、写字楼、公寓等保洁管理经历者优先_具较强的组织、管理能力及服务意识。6.熟悉清洁工作流

6、程，具有清洁管理工作经验。2022年环境经理的职责（六）重复故障、超时工单升级及处理制度为了加强设备维护代维业务集中管理，提升服务质量，提高工作效率，建立和完善代维管理体系；进一步完善重复故障、超时工单升级及处理，特制定以下管理办法；一、严格按照电信公司设备、线路维护服务指标执行，确保障碍处理及时率、重复故障率和超时工单数达到主业的目标值内。二、对同一站点同时出现三次相同故障现象和派发的工单即将超时(_小时)都未恢复的故障、客响中心值班员好、及时同时维护生产管理中心负责人；如果维护生产管理中心负责人没有在半小时内落实。值班人员必须将情况反映到部门经理。三、生产管理中心负责人更具故障现象安排维护

7、部技术支撑组人员对该故障进行分析，并利用电话在远程帮助维护人员及时恢复。四、远程指导维护人员仍不能恢复的故障。生产管理中心负责人应及时向部门负责人汇报，同时安排技术支撑组到现场协调处理。五、技术支撑组人员到现场仍不能处理的故障，维护部要及时向电信的相关部门汇报并申请挂单。六、因特殊原因(如被盗、断电、业主纠纷)造成的故障在固定处理时限都不能恢复，维护人员要及时向上级汇报，请求昔日条解决并申请掼蛋，维护部要及时向电信相关部门汇报，并安排人员解决，确保障碍能及时恢复。工单改约、挂起管控制度为规范工单系统集中管理、确保障碍及时处理，对因特殊原因不能在规定时限处理的障碍需改约或申请挂起。为规范工单改约

8、、挂起的管控，经南充电信相关维护部门、监控中心和南充通服维护部共同协商特制定以下管理办法：一、属以下情况在征得电信有关部门同意后申请挂单：1、特殊天气原因不能登高作业。2、业主纠纷影响故障处理。3、备品备件缺失不能在规定时间恢复的故障。4、属其他代维公司处理的故障。5、客户要求延时处理的故障。二、属代维范畴外的工单，维护人员确认后及时反馈到监控值班室由值班人员给予转派。三、对改约和挂起的工单，维护中心和维护人员要随时跟踪和了解障碍处理情况，确保故障及时处理并消除。四、对申请挂起的障碍需协调解决，维护中心和班组按照程序逐级协调进行解决。五、支撑中心和和值班室不定期对工单系统中申请改约和挂起的障碍

9、进行检查和监督。日常巡检制度一、维护人员应根据作业计划，对所维护管理的设备进行预防性的巡视检查，机房和外线维护人员在巡视检查中认真负责、及时发现问题，重点注意处在环境劣下、存在潜在质量故障的设备，巡视检查要认真填写巡检记录、并签字备查。二、巡检可以根据实际情况，采用以下原则：1、按一定特征将巡检对象，以不同的周青进行巡检；2、随同处理障碍进行巡检；3、与其他专业进行综合巡检；4、与业主协调进行巡检；5、通过环境集中监控和网管监控的巡检；。三、所有的巡检应有详细的记录，包括时间，巡检情况责任人并应在相应的记录卡上签名；四、对大风、雷雨、雪雾、洪水等自然灾害季节前，要特别进行一次巡检，对自然灾害发

10、生期间，要加强巡检，并增加巡检次数；五、在无人值守机房内必须放置巡检记录登记表，认真填写时间、事由及所操作，并签字确认。六、维护人员对巡检中发现的问题应认真加以解决，并通报相关部门。七、部门应不定期对班组巡检工作落实情况进行检查。仪器、仪表、工具使用管理制度一、建立仪表技术档案，由专人负责保管。日常使用仪器、工具由维护班组保管，存放在清洁、干燥、通风良好的柜内。二、使用仪器时，可向保管人借用，使用人当面进行检查，发现问题，立即通知保管人员。用完后，应及时归还，经保管人检查后，才能如柜存放。三、各种仪器应定期检查。在较大测量工程前必须将仪器全面检核一次，并将检查结果填入仪器记录档案。四、仪器工具

11、使用后，当时应抹去泥土、灰尘，回办公室后必须全面擦净再存放保管。五、携带仪器要轻拿轻放，出发前应先检查箱盖是否关严锁紧，地面乘坐汽车时，要设法放置大的震动，必要时将仪器放入怀中，严禁坐在仪器盒上。六、仪器迁站时，若距离较远或行走条件较坏，应将仪器从脚架卸下装入箱中搬运。若距离较近行走条件较好，搬运时，首先应将固定螺旋旋紧。检查仪器是否与架子连接牢靠，并且要一手抱住仪器一手抱住架子前进，严禁将架子和仪器一起放在肩上扛着走。七、仪器再装箱前应将安平螺旋旋转到适当位置，然后将仪器按装箱要求放入箱内，锁好仪器箱。八、使用仪器各个螺旋时，动作要轻巧，制动螺旋松紧适当，不可过送或过紧。微动螺旋和安平螺旋应

12、使用其中中间部分。当测完一站后，应将各微动螺旋和安平螺旋旋至中间部位。九、严禁随意拆卸仪器，若发生故障时，切勿用手强转，必须当天向技术支撑工程师和仪表报关员说明情况。仪器的检修必须由有检修知识和经验的人员负责进行。十、仪器原则上不准外借，部门内部借用仪器或外单位借用仪器、工具时必须经部门领导批准。仓库、材料管理制度一、物质到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经试用部门或检验人员对质量检验合格后，方可入库。二、库管员对常用火每日有变动的物质要随时盘点、若发现误差需及时找出原因并更正。三、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管未签字库管员有权拒绝发放物质。任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物质，不得在货架和货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正行为。四、领料人所需物质无库存，库管员及时通知相关部门负责人给予及时采购。五、以旧换新的物质一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并有领用人和相关负责人签字。六、废品物质退库。库管员根据“废品损失报告单”进行查验后，入库并做好记录和标示。七、对临时寄存的库房货品，必要时画出区域，隔离存放，做好“待处理品”标示。八、对返修产品的处理应报生产部门检测查明返修原因，填写“返修产品检修报告”再进行返修。九、对不合格产品、生产