广告公司管理办法

1、PAGE- 46 - / NUMPAGES46公 司 简 介XX广告策划传媒有限公司是一家集广告传媒、策划、设计、制作、代理、公布于一体的综合性广告公司。公司创立于2001年，要紧从事广告策划设计、DM广告传媒、户外广告经营、彩色精品印刷、高清写真喷绘、会展庆典服务、高档标牌证卡、广告装饰工程及广告全程代理公布等服务项目。公司下设：A、B两个分公司；综合部、策划部、市场部三个职能部门。拥有正式职员40多名，其中：治理人员10名，专业策划设计和工程技术人员20多名。公司现有写真机、喷绘机、条幅机、雕刻机、刻字机等多台大型先进广告制作设备。经营场所占地面积500多平方米，办公设施齐全，工作环境优越

2、，服务项目配套，质保体系完善，可系统为客户提供多层次、全方位、高标准的广告服务与合作。 多年来，公司始终致力于广告策划的创意与创新；始终致力于广告专业素养的积存与提高；始终致力于广告效果的凸显与提升。造就了一支精干高效、勇于创新、精诚团结、充满活力的专业化广告策划团队；培养了一大批素养优良，敬业爱岗、朝气蓬勃、勤奋进取的市场营销人员；赢得了宽敞客户朋友的普遍认可和市场的充分确信。 近年来， 随着公司健康、高速地进展，公司各项治理与经营也日趋科学、规范、完善、配套。面向以后，XX广告将接着再接再厉，团结协作、求实创新；接着优化服务项目，完善服务体系，确保服务质量；接着弘扬“AAAA”的企业精神，

3、接着以最佳的策划、最美的设计、最优的价格、最好的服务，“服务于心，诚信于行”。努力塑造DM广告第一综合信息平台，努力打造XX市第一广告品牌，努力实现与宽敞客户朋友和合作伙伴的共赢、共荣与共享！ 部门职责与分工一、 综合部是公司日常工作的综合治理部门，在总经理领导下要紧负责：1、办公室接待。2、考勤治理。3、工程预算方案编制与工程制作治理。4、合同与文档治理。5、财务核算治理。6、日常工作协调与调度。7、治理手册监督执行与考核治理。8、固定资产与办公用品治理。9、人事与职员培训治理 。10、DM打算治理和外围市场治理。11、大客户与外围市场治理。12、其它临时性工作。二、市场部是公司客户与发行治

4、理的职能部门，要紧负责：1、客户开发、服务与治理。2、DM广告打算、发行与治理。3、客户档案与信息治理。4、市场开拓与调研。5、其它临时性工作。三.、策划部是公司策划、设计和编辑的核心专业部门，要紧负责：1、DM广告的策划编辑。2、广告装饰工程设计策划。3、策划人员培训学习。4、公司形象策划与包装。5、公司网站维护与治理。6、其它临时性工作。四、A分公司、B分公司在公司统一垂直对口治理下负责：1、日常治理和日常事务处理。2、报纸发行打算与治理。 3、市场拓展与信息反馈。4、二级财务治理。 5、客户日常接待和档案治理。6、职员培训治理 。7、市场关系协调与处理。8、固定资产与办公用品治理。9、其

5、它临时性工作。五、各办事处是公司服务窗口。具体负责：1、市场日常治理和日常事务处理。2、XX广告发行打算与治理。 3、市场拓展与治理。4、客户服务与单子传递。5、市场信息收集与反馈。6、货款回收。7、代办点治理。8、其它临时性工作公司治理制度一、用工治理制度1、用工原则：公开聘用，双向选择；择优录用，任人为贤；精干主体，稳定为先；以效定资，以德用人。2、新招职员考核期一周，考核期内不发工资；考核期满后开始试用，试用期一个月，试用期考勤满勤者工资发底薪不发提成，不满勤不不发；试用期不计提成工资。试用期满后综合考评正式录用者，按年签定劳动合同，定岗定资，并建立人事档案。3、正式职员须交工作保证金4

6、00元，专门情况可从工资中扣交，原则两月内必须扣清。4、学徒工招聘：初学学徒工每月缴学费500元，缴费三月后视学习情况和个人意愿优先在公司安排工作，定岗起薪；实习学徒首月不发工资，次月起薪。5、所有职员辞职必须提早一个月书面申请，经部门负责人和公司领导批准同意，并按公司统一安排，移交工作和相关手续后，接公司通知方可离岗，这视为正常辞职。否则，视为非正常辞职。正常辞职，公司次月清算工资并退还保证金；非正常辞职公司一律不清算工资，不退还保证金，如手续不清给公司造成损失，公司按合同和相关规定处理，情节严峻者依法处理。6、不能胜任工作或工作有重大失误者，公司将劝其离岗。连续三月综合考核不及格（60分以

7、下）自动离职；业务人员一年连续四个月，累计六个月完不成任务自动离职。7、工作人员失职造成的损失由个人承担（按照公司内部价从当月工资中扣除），给公司带来严峻后果或造成重大损失者辞退并依法追究其相关责任。8、有一定专业和技术特长的新招熟练工和治理人员，可取消或缩短适用期，但考核期不变。9、对公司业绩和贡献突出的职员，定期给与升迁和工资晋级。10、公司定期对职员进行培训，每月许多于两次，部门培训和专业培训视工作不定期进行。11、公司定期给职员配发劳保用品并定做职服 ，职服专人专用，费用公司和个人各承担50%，职服定做后不满一年离岗，费用由本人全额承担，职服可带走。二、考勤治理制度1、作息时刻为：夏季

8、8：00-12：00 15：00-18：30 冬季8：30-12：00 14：30-18：302、考勤有综合部指定文员负责治理，实行本人签到制，每天详细登记缺勤、迟到、早退、请假、旷工等。上下班必须签到，签到时刻以上下班时刻提早15分钟开始，严禁带签和早签，发觉一次考核2分，带签双方均考核2分。3、40分钟（含40分钟）以上为旷工。旷工一天扣三天工资。4、迟到、早退，20分钟（含20分钟）以下，每次考核2分；20分钟以上，每次考核5分；40分钟以上按旷工对待，考核分计入当月综合考核。5、休息、请假必须提早一天申请，休息由部门经理同意并统一安排，请假必须写请假条，由部门经理同意，总经理批准，请假

9、条在考勤员处备案后方可休假，请假以假条为准，不准电话请假、带请假或口头请假，专门情况须及时补请假条。6、每周休息一天，可累计调休。休息时刻由部门经理视部门工作统一安排。节假日执行公司规定。7、产假、婚假、丧假、等法定假日执行劳动法和公司规定。三、日常治理制度1、上班期间遵守职员准则。穿工服、戴工牌，男士不留长发和胡须，女士不浓妆艳抹。不准在办公室抽烟，工作时刻不准吃早点，不准带小孩上班，违反一次考核3分。2、不准在上班时刻上网、做私活、谈天、玩电脑游戏，做与工作无关的情况，如有类似事件发生，每次考核5分，情节较重者以旷工论处；上班时刻因工作需要上网时，可向部门部负责人申请同意后挂号上线。3、工

10、作人员要敬业爱岗，热情饱满，正确处理各种关系，不得消极怠工，不搞小团体主义4、要服从领导，听从指挥，对公司安排的工作要及时认真完成，不闹情绪，不摆架子，不推诿扯皮。5、严禁在工作场所大声喧哗、打闹娱乐，阻碍他人，违者每次考核2分。6、任何职员不得泄露公司机密，包括商业机密，设计策划资料及客户资料；不得借商业机密和本人工作、职务之便为本人或其他人谋取经济利益。7、自觉爱护公物，要确保其不受损坏，如发觉人为损坏或丢失的，按市场价赔偿。8、自觉爱护公共卫生，做好个人卫生，按时打扫除，不准乱扔垃圾，随地吐痰，要确保办公环境洁净整洁。违者每次考核2分，。9、办公设备专人专机专用。严禁窜岗或非工作人员上机

11、操作，如有发生双方各考核2分。10、同事之间要团结友爱，通力协作，互相关心，共同进展，严禁明争暗斗，流言飞语、口角斗殴等不文明现象的发生。11、积极参加公司组织的各项学习、活动和培训，缺席一次考核3分。四、接待治理制度1、前台接待人要认真做好接待记录、电话记录，登记要详细明确，一目了然，并及时派单处理好电话信息。2、接待时要做到礼貌待客、热情诚恳，态度和气；语言文明，标准简练。口头语有“您好！我是XX广告，请问你需要什么服务，方便的话请留一下您的地址和电话，我们立即派员过去与你面谈”、“感谢”等。3、前台接待人要及时收集并反馈信息，及时按原则调度派单，所有接待对象要区不对待，分清轻重缓急，原则

12、彩版广告和传统业务必须向公司领导汇报，其它业务必须按公司规定原则和区域准确调度，要确保服务及时周到。4、禁止使用公司电话打、接私人电话，接待人员通话要简明扼，要幸免长时刻占线。5、前台严格执行业务派单原则，确保接待标准化。由于派单失误造成的客户流失和损失有接待人员负责，一次考核210分。6、业务单由文员统一收集、审核、查验后编号下传，打算版面，设计排版，对内容不符合公布要求的单子要严格审核，严谨刊登，具体审单原则：字迹工整，语言简练，语句通顺；无措不子，标点符号准确；2cmx4cm休息字数不不得超过40个，4cmx4cm字数不的超过80个）；客户要求清晰，客户签字确认齐全 ；现金已收业务先交款

13、，必须见财务签字后方可接单；项目齐全，真实准确。五、策划治理制度1、设计师要认真领会客户意图，严格按客户和稿件要求及时策划设计，要做到版面新颖、设计美观、创意准确。2、熟练操作电脑和准确运用相关软件，能不断提高文字、图片、版面的整体策划设计水平。3、地址、电话、广告语等关键词语一次性打字出错率为零。不准重登、漏登、擅自刊登各类信息；不准制作多色字；彩色版挂色值不得低于20线，因图片颜色失真、变形、图文不配和小样校出错误后没有改正造成的损失，由排版人员承担所有责任，公司按成本价扣罚。4、要爱护设备和办公用品，及时保养维修，及时断电遮盖，专机专用，不得让无关人员操作设备，发觉一次考核5分。操作不当

14、情节严峻，损坏设备或损失材料的由当事人承担全部责任。 5、不得承接私活，公司策划的文字、图片及相关资料不得外传。确需外传资料或打印资料时必须经公司领导同意后方可，否则，一次考核5-10分，情节严峻者辞退或依法追究相关责任。6、实行派工单个人负责制，谁接单谁负责，一跟到底，不清晰的地点及时向客户或客户经理了解，严禁无单工作或做无单业务，如有发生每次考核2-8分。7、策划部人职员作失误出错，应承担相关责任，一次出错考核2-10分，发生重大错误的停职或辞退，同时追究相关责任。8、做好写真机、打印机等设备及耗材的日常维护治理。确保设备正常运转，节约耗材，不得随意白费，发觉一次考核2分。9、及时整理收集

15、客户资料，及时转交公司归档备案，每月要定期将电脑资料刻录备份一次，策划部要将备份资料统一登记造册治理。10、要及时添加和更新网站内容，自觉维护治理好公司网站11、定期进行专业培训与学习，每周许多于一次。12、每期每月按时进行稿件评审，评审结果每月报公司考核会通报复审后与提成工资标准考核挂钩，已达到交流、学习、促进和提高策划设计质量的目的。（评审标准见附表一）13、每天按时填写工作日志，部门经理审核后，每周给公司报审一次。六、工资治理制度 1、工资分配原则：按劳分配，以岗定资，实行公平、合理、激励、科学的岗位效益结构工资制度。 2、每月15日前发工资，工资表由综合部财务室会计负责核算编制，总经理

16、审批后，出纳按表用现金核发，本人签字领取，外县市以信用卡核发。 3、所有职职员资必须考核发放，考核执行公司治理制度。按级考核，考核由综合部负责汇总上报。 4、工资构成：工资额底薪+提成工资+奖金+福利费 （1）底薪按照行业标准、公司实际、岗位要求和个人技能定期核定级不。调级由公司办公会定期统一评定，每次只升降调整一级。（底薪工资级不见附表二）（2）提成工资依据当月任务量、已完成工单业务量和公司提成工资标准核发。（策划部提成工资标准见附表三；业务、制作提成工资标准见表四）（3）奖金由月考核奖，月值班将、年终效益奖等组成，依据公司经济效益和职员综合考核按月、按年核发。月考核奖按考核分奖励前三名：第

17、一名为每月之星，奖励100元；第二名为优秀奖，奖励60元；第三名为鼓舞奖，奖励30元；月值班奖只奖励值班人员，每人每月100元；奖金从当月工资中发放。年终效益奖按合同和公司效益由总经理用现金核发。 （4）福利费由公司统一提取开支，以节假日礼物和活动费用为主。5、实发工资额应发工资额当月天数实际出勤天数考核分6、工资以现金发放，原则不准代领。七、考核治理制度1、每个职员均要参与公司考核。公司每月定期对每个职员进行综合考核和专项考核。考核结果与工资挂钩，无考核分无工资。2公司考核分为专项考核和综合考核。专项考核由综合部负责汇总，公司考核会统一考核，实行现金制，专项考核计入工资，不计入考核分；综合考

18、核按月考核，按年汇总，实行百分制，共有五部分组成：职员自评(10%)，由个人自己考评；职员互评（10%），由公司职员相互考评；部门考评（20%），由本部门经理负责考评；公司考评（60%），由公司经理负责考评。3、考核表每月6日前由部门经理负责收集上报综合部统一汇总，考核结果由公司召开专门考核会审核通过后，月调度会通报考核结果。（职员互评表见附表五；职员考评表见附表六）。4、所有考核与被考核人均要严肃认真对待，公正、公平、公道、客观地进行考核，确保每个人考核分真实可信，能反应本人综合水平。5、公司专项考核另计，按手册或相关规定直接以现金从工资中扣除。八、财务治理制度1、要坚持统收统支、收支分开、

19、定期核算、集中治理、严格审批的原则。2、严格按程序采购入库、收支报销，确保规范有效，打算治理。3、收支程序出 纳用款人部门审批 业务员、客户 回款 入账 申请 签字用款人领款出纳付款总经理审批会计审核 签字 签字 记账 4采购报销程序部门审核 发票 、入库单 使用人 采购员 入库 验收 签字 出纳付款 总经理审批 会计审核 签字 签字签字 5、外围市场收入：负责人先将业务单汇总表从网上传到公司文员处，业务款从规定帐户上同时打出，文员编号转到策划部编辑完成后将汇总表转到文员处，文员核对后转给财务出纳，出纳依据汇总表核对收入，月底原始业务单由负责人统一带回公司核对、核算、记账。6、外围市场费用开支

20、严格执行收支分开，先审批后开支，月底统一报批核销的原则，开支审批程序不变。7、当日回款当日上交财务，禁侵占、挪用公款；严禁公款私存，如有违反要全额上缴，每10元考核1分，情节严峻者停工、辞退或依法处理。8、收支分开，先审批后开支，严禁坐支、无打算开支、无审批开支、无程序开支现象发生，要确保财务健康良性运行。否则，每次考核3分。9、财务人员要及时催收货款，当天收回货款要当天上交财务，当天存入银行，定期对账下账，以防怠坏帐生成。10、财务人员要按时核算、报表；按时报税、领票。11、财务人员要当好家，理好财，要认真按标准审核费用报销凭证，加强资金的打算使用。12、要多从专业角度提合理化建议，加强财务

21、监督与指导。13、认真填报业务汇总表（见附表七）和现金收支月报表（见附表八）。九、业务治理制度1、市场部实行片区责任包干制，公司统一治理，业务人员对所辖区域整体业务进展应有长期规划，及时了解市场动态，调整工作思路，独立开展工作。2、爱岗敬业，奉公守法，遵守职业道德和各项制度，维护公司形象，不断提高自身素养和业务技能，不断提高工作效率，不断汲取和培养新的业务职员，加强与同事的沟通合作。3、公司实行信息现金制、广告合同制、小样签章制、个人欠条制，如手续不全造成的损失，由当事人自负。4、公司上门客户实行派单制度，接单人员要及时、保质保量完成派单。名片以上（包括名片）广告及其他业务，制作人员未见派单的

22、，严禁擅自制作，如有发生双方各考核2分。5、客户经理要及时、准确的提供广告资料并反馈客户意见，提早预定的广告位要保证按时填充，临时撤位考核2-5分。6、认真建立客户档案，坚持每期做好统计，定期录入电脑，经常跟踪治理。7、严禁电话质问客户，严禁给客户发非工作骚扰信息，严禁与客户发生口角，严禁辱骂客户，严禁野蛮态度对待客户，投诉或发觉一次考核5分。8、认真审查广告内容、广告合同，及时收回业务欠款，及时处理出现的问题；与客户建立良好的客情关系，不得超范围、超权限向客户承诺。公司正在刊登的业务严禁他人私自恶意联系强拉。9、严禁侵占和挪用公款。公款要按照公司财务规定的时刻回收，未能在规定时刻内按时收回的

23、，由业务员负责，并按规定从工资中扣回。不得高揽低收，变相取利，否则，一次考核5-10分，情节严峻者依法追究相关责任。10、客户经理任务按月下达，执行公司每月下达的打算任务，当月打算任务完成情况与当月综合考核挂钩。新招业务人员使用期满后前三月任务减半考核，（任务指标以当月打算为准）。11、如发觉没财务签章，又无派单就直接刊登的业务，本业务无提成，不做为总业务量统计，并给予此业务定价的同等价值的处罚。如因业务人员自身出错造成的业务损失全额从本人工资中扣回后重新补登。12、每笔业务需签订正规合同，收取50%定金；排版前及时提供准确完整的广告内容，否则后果自负；业务欠款在广告刊登或制作完成后一个月内收

24、回，两个月未结回欠款者，从次月工资中全额扣回；手续齐全而需仲裁机构仲裁的，费用各担50%，不计任务和提成；如已核算发放的，当月全额扣回；手续不完善，所有责任自负。13、市场片区责任包干，分片定人后，客户经理要严格按片区工作，不得有意跨片作业，跨片业务不计任务，不计提成（老单子除外）。14、公司所有业务要按公司价格原则统一报价。定价以上业务，计任务工资按10%提成；定价以下（含定价）业务，必须经公司负责人批准后方可定单，计任务，整版3000元（含3000元）以上，工资按8%提成，3000元以下，工资按5%提成；低于成本价（即彩板2800元/整版、彩色名片120元/块、边缝100元/块、绿色名片8

25、0元/块、信息10元/条）的业务，计任务不计提成。（广告价格报价单见附表九）15、定价业务实物顶帐必须经公司同意后方可，顶帐比例大小，均计任务，不计提成。专门价格业务顶帐由公司特批。16、超额完成月打算任务，超打算部分奖励1%提成工资。17、传统业务计任务，工资按5%提成。18、每笔业务必须按单结算清晰后方可算提成，算任务。全额现金业务跨月结算，当月部分结算额可预算任务和提成，如业务完成按规定时刻收不回余款，预发工资次月扣回。18、兼职业务人员只发提成工资。十、发行治理制度1、发行实行片区包干制。发行员要严格遵守公司的各项发行规定，尽职尽责，按时高效地完成发行任务，不得漏发、多发、损坏、随意丢

26、弃发行物，否则，每次考核2分。2、各大街小巷的大小门点、企事业行政办公室、二楼以上指定的楼层办公室等各点各室投递一张，不得向街面行人发放，如有漏发、多发、损坏、丢弃发行物而不能按时完成任务的，每次考核2分。3、每期出刊日公司无紧要工作的人员要自觉折套报纸、协助分发。发行员发行时要礼貌待客，发行物必须投递到桌面或柜台等物体上，严禁扔进门或扔到地上的现象发生，如有客户投诉，查实后，视情节每次考核5-10分。4、发行员要确保第一时刻将所辖片区当期广告客户报纸投递到位，确保三日内投完本片打算任务 ，要做到有打算、全面、均匀、科学投递。5、专职发行员每周工作六天，上下班报到，在做好发行工作的同时可兼做业

27、务和公司其他工作。兼职发行员每期工作三天，上班报到 原则报发完后即可统一安排休息。发行员可联系业务，业务提成原则不变。6、发行员平均打算发行任务9000份/月，具体任务在当月打算任务中下达；超打算任务部分奖励0.04元/份。7、发行员要与片区客户经理紧密配合，服从治理，及时收集并反馈市场信息，有效进行业务补充，严禁恶意争夺业务。8、公司派单业务要无条件执行，本片区客户经理不在时可优先给本片发行员派单，发行员要以名片以下小单为主，客户经理要以大单为主。发行员与客户经理要立足本职，工作侧重分明，紧密协调配合，确保本片市场健康进展。9、公司承接的零时发行发行业务，公司统一结算后，依照各自发行量全额发

28、给发行员。十一、工程治理制度1、综合部对工程要统一调度，实行项目负责制。活件要严格实地查看、派单，认真按要求制作。2、活件要做到精巧、按时、优质、优价。3、活件安装业务联系人必须到现场协调。完成后请客户及时验收，按时结算，定期维护。4工程现场治理要规范整洁，摆放有序。5、工具要定期维护，分类治理，未经批准，不得外借。6、材料治理要做到：采购货比三家，优质优价；使用科学合理，节约到位；治理分类明确，数量清晰，取用方便。7、广告工程由公司统一调度完成，按月下达工费打算任务量，超打算部分奖励1%。（工费提成比例见附表四）。8、严格按公司定价原则报价。（广告制作业务价格见附表十）十二、报纸校对治理制度

29、1、为确保报纸排版编辑准确优质，业务单据填写要字迹工整，清晰明了。校对以业务单为准，分工负责，责任到人，实行校对值班负责制，每期两人一组进行系统校对，人员分组执行公司通知。2、所有稿件必须做到“三校”，即策划部校对 为“一校”；公司（值班校对员）校对为“二校”； 客户、客户经理校对为为“三校”。无业务员负责的稿件“三校”由公司（值班校对员）负责。3、因客户经理疏忽而造成的漏单业务，由客户经理承担本广告全部金额并考核2分。4、因文员疏忽造成的漏单业务，由文员承担此广告全部金额并考核2分。5、因客户经理在审稿过程中与客户沟通有误而造成的损失，则由客户经理承担。客户经理校对后由策划部改正造成的损失由

30、策划部排版人员承担。6、值班人员校对后，策划部没有认真改正或储存错误而造成的损失，由策划部排版人员承担全部损失。7、校对值班人员在值班期间不得请假或随意不来，排版没有结束不得提早离岗，发觉一次考核2分。情节严峻造成的损失，由值班校对人员负责。十三、治理程序广告制作业务工作流程附后。DM广告业务工作流程附后。十四、岗位职责 总经理岗位职责附后。行政总监岗位职责附后。3、策划部经理岗位责任制附后。4、市场部经理岗位职责附后.5、大客户经理岗位职责附后。/ 6、财务人员岗位职责附后。7、文员岗位职责附后。8、客户经理岗位职责附后。 9、策划部职员岗位职责附后。10、制作员岗位职责附后。11、发行员岗

31、位职责附后。12、值班人员岗位职责附后。 以上是公司全体职员的工作指南，全公司务必要认真学习、贯彻、落实，自觉遵照执行，其中在执行过程有不适应公司治理之处，公司定期进行修改、补充和完善。手册由综合负责统一治理，要严格登记使用治理，不准外借外传，各级负责人为手册执行、宣贯和治理第一责任人。手册交旧领新，妥善保管，遗失必究。 XX广告策划传媒有限公司 二0一二年十一月二十六日广告制作业务流程一、接洽传统广告业务的工作人员应认真记录好客户的要求、尺寸、规格后，以书面形式递交综合部，由文员下单派工，转策划部设计出图，设计人和策划部负责人审核确认签字后，业务的和样稿一并转综合部审核确认，报公司审定同意后

32、转工程主管安排制作，否则各部门将不予受理。二、策划部接单后，应严格高效地按客户要求设计出样稿按程序确认后，交综合部安排客户审定。三、设计样稿须客户确认签字，收取押金公司领导审批后方可，制作，专门情况公司特定。四、制作主管人员接单后，要认真阅读派工单内容，构思好活件的制作程序、工艺和材质，按派工单要求认真制作。五、紧缺材料要及时向领导通报，不得因购买不及时而误工。六、活件制作完成后，要及时向综合部通报，以便客户按时前来验收。七、每个活件完工后要认真清理现场，检查工具是否入库，剩余材料是否归类存放。八、制作人员要定期、不定期的清查工房材料的库存数量，检查维护工具。九、全员要自觉熟练掌握各环节业务流

33、程、广告报价及制作工艺。 DM业务工作流程一、客户经理每日做好业务打算，每日下午6：00以后填写每日业务记录表，交于客户经理处审核，按业务打算进行及时、高效的客户访问。二、客户经理联系到广告业务下单须客户确认后，业务单客户联给客户作为依据，然后凭业务单编辑联向综合部出纳交款后在财务栏签字交文员审单后编号转策划部经理安排统一策划、设计、编辑，否则不予设计编辑。三、客户经理下单时，必须写明客户对广告的具体要求和版面规格位置，并提供客户特定和要求的相关资料，要求字迹工整，语句通顺，项目齐全，内容精练，附合编辑要求。四、设计样稿完成后，设计人审稿签字，部门经理审核签字转综合部审核，并报公司确认签字后由

34、综合部通知客户经理审稿，在审稿时客户经理必须要与客户认真核对广告内容，如有改动，必须详细记录，并向策划部工作人员及时反馈，修改后，客户经理请客户再次审核内容，客户审稿签字确认后稿件单子转策划部编辑。五、业务流程各环节要紧密配合，严密协作，经办人员和相关负责人要承担相应连带责任，责任划分以签字样稿为准。六、客户经理联系到报纸业务后，名片以上广告需收取50%的押金，余款在报纸发行完工后当月全额结清，小广告必须现金收讫。刊3赠1信息、包月、包年信息，需一次性付清广告费方可享受赠送政策。七、客户经理必须准确、认确实按客户要求填写XX广告业务单，让客户签字确认后公布。八、当日业务当日下单，所有刊登的广告

35、单要及时转交文员，当日收回的广告费须当日上交，做到日清日结。九、客户经理联系的名片以上广告（包括名片广告），如客户长期刊登同时要求优惠时，须及时请示公司经理特批同意后方可定单。十、客户经理联系的报纸广告业务，应及时向客户问清广告内容与要求，并交于策划部进行设计。十一、客户经理在审稿前必须先校对广告样稿，然后交于客户认真校对后签字确认。排版完毕后，公司再系统校对后定稿。九、报纸在发行过程中，客户经理必须认真细心地组织发行好每张报纸，将报纸发行做到最好，争取使每位客户中意。总经理岗位职责1、负责协调、监督、检查各项制度的制定及落实。2、组织人员的聘用、定岗及培训教育工作，提高政治思想觉悟，培养专业

36、化人才。3、带领公司全体职员完成全年打算任务及时期性工作，拟订进展规划。4、搞好公关工作，扩展经营范围，提高服务质量及服务标准。5、落实各部门的考核考评及协调工作，落实考核晋升晋级制度。6、定期召开民主生活会，及时掌握职员思想动态。7、搞好职职员资待遇及福利待遇，解决职员实际困难。8、搞好职场建设，树立企业文化形象。9、加强财务治理，定期盘查及公布财务收支情况，做好财务开支打算。行政总监岗位职责1、负责执行协调、监督、督促检查各项制度的落实。2、做好公司考勤和日常治理事务。严格执行公司的考勤制度，协助经理、部门经理做好与各部门之间的协调工作，抓好落实，抓好劳动纪律，监督并督促每一位职员做好各项

37、工作。3、做好内部治理，协调、监督各业务部门认真履行职责，按时完成工作任务。4、依照公司的实际情况领导拟订公司当月和全年工作打算，做好费用和成本治理。5、搞好横向联系，扩展经营范围，提高服务质量和服务标准，不断创新和改进自己的工作。6、搜集、汇总分析各部门工作情况，了解相关信息及有关资料，当好领导参谋。8、做好综合部日常治理工作，做好公司大客户治理工作。9、负责落实公司分配的其它工作。策划部经理岗位职责1、严格遵守公司内各项规章制度，服从治理,保守公司秘密。2、全面负责做好策划、设计、编辑质量把关工作，确保专业、高效、优质、规范。3、负责做好策划部专业培训、学习和指导工作，加强专业人员的培养和

38、专业水平的提高。4、全面提高策划部和公司整体专业水平。5、抓好专业线治理和项目治理，做到立足专业，注重项目，综合进展。6、做好策划部日常治理工作，确保传统业务和现有业务稳步进展与提高，积极探究和开拓，创新思维，创意进取。7、全面做好公司交办的其它工作。市场部经理岗位职责1、全面组织做好公司市场与发行治理工作。/ 2、全面落实月工作打算，完成市场协调工作3、做好市场开发、培育、拓展与服务工作4、建立客户档案，做好客户服务，培养客情关系5、加强信息治理，及时收集、 处理、反馈各类市场信息。6、加强部门人员治理，定期组织业务学习与培训，不断提高部门整体业务素养。7、落实公司各项治理制度，细分市场，优

39、化客户。8、协调配合其他部门工作，完成公司零时性工作。大客户经理岗位职责1、遵纪守法，热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，严格贯彻并完成公司下达的各项任务。2、努力完成或超额完成公司下达的各项经营指标，有效地增加公司的经济效益。3、及时掌握市场动向，捕捉市场信息，分析研究业务原始信息，经营老客户，拓展新客户。4、与客户交谈使用一般话，使用职场礼仪，不得与客户发行激烈争吵，要以公司形象为重，要在不断的与客户接触的过程中与其爱护良好的工作关系。5、全面做好大客户开发与治理工作，做好配套服务与跟踪服务。要有打算、有步骤提供中意周到的服务。6、广告活件完成后必须检查合格，方可交于客户，如有不合格的要

40、及时返回工程部，直到合格为止。7、积极培训学习，不断提供自身素养，在日常工作中以大局为重，要牢固树立客户第一的思想。8、认真做好每期大客户报纸的投递、邮递工作和定期访问工作。财务人员岗位职责1、严格遵守会计法及国家有关财经法律制度。2、严格履行公司内部财务制度。3、热爱本职工作，尽职尽责，努力学习相关会计知识，钻研业务，努力提高自身素养。4、保守公司秘密，加强会计凭证及资料的保管。5、做到借、报两清，票据审核后及时报领导签字后入帐。6、公司人员凭真实合法的凭据报帐，财务人员不得用虚假票据作帐。7、出纳人员切实做好现金保管和收付工作，定期或不定期检查帐面余额及库存，做到日清月结，帐帐相符，帐证相

41、符，帐实相符，杜绝一切不符合账务制度的行为发生。8、会计人员认真登记各种帐薄，准确及时的向公司领导及各方提供相关报表，全面反映公司业绩，认真记录派工情况。9、负责公司柜台接待、资金治理、客户帐务核对和欠款清收工作。10、做好二级财务监管工作和外围市场财务治理工作。 11、监管综合部大客户治理工作，履行公司分配的其它职责。文员岗位职责1、负责督促、协调并检查经理下达的任务，使各部门认真履行职责，及时完成工作任务。2、依照公司实际情况，提高服务质量和服务标准，不断更新和改进自己的工作。3、日常接待，刊登信息，办公室所有来客的接待，沏茶，倒水，联系或登记来访人员意图，并协调联络进行办理。4、搜集汇兑

42、分析各部门工作情况以及业务综合情况，定期向领导汇报反映，同时为了了解市场信息及有关资料以供业务员需要。5、总经理办公桌的整理，资料归类及文件存放。整理保管好公司内部文件档案和有关文件资料。7、做好日常来客接待及登记工作，认真做好电话记录和业务接待，及时调度、汇报、处理好客户信息，及时地传达并调度给相关负责人，认真记录好公司大事要及会议记录。8、协助完成报纸广告的校对工作，及时记录来电客户的反馈意见及要求，并及时转达。9、及时收转业务单，认真审核编号，严格打算版面。及时督促业务员清收欠款，及时清查业务单，业务没有财务签字的要及时监督。10、熟悉业务流程，提高业务知识，增强自身综合素养，做一个合格

43、的文员。11、负责公司的财财产和办公用品治理，减少损失和白费。12、随时督促清理、打扫办公卫生。13、负责考勤治理和公司考核统计工作。 客户经理岗位职责1、遵纪守法，热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，严格贯彻并完成公司下达的各项任务。2、努力完成或超额完成公司下达的各项经营指标，有效地增加公司的经济效益。3、通过发行报纸市和市场调查，及时掌握客户动向，捕捉市场信息，分析研究各类信息，稳定老客户，开发新客户。4、与客户交谈讲一般话，使用职场礼仪，不得与客户发行激烈争吵，要以公司形象为重，要在不断接触的过程中与客户保持良好的客情关系。5、执行公司的治理程序，下业务单，要写清晰客户的具体要求，必须提供完整的客