医院奖惩管理制度已改过

1、医院奖惩管理制度已改过文档仅供参考，不当之处，请联系改正。医院奖惩管理制度一、总则第一条 依据卫生部医院工作制度和医院工作人员职责， 结合我院实际情况，制定本制度。第二条 本制度自下发之日起执行，原相关规定、制度与本制 度有抵触的以本制度为准。二、奖则奖励对象： 各科室及个人。奖励方式：以精神奖励为主（如通报表扬、授予先进工作者、 文明科室称号等），适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者，由 医院积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励；对受奖人 的事迹在全院大会上宣布或张榜公布；并将有关材料装入本人档 案，作为晋职、 晋升考核聘用依据。奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。奖励范围：第三条积极研

2、究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效 益的。第四条 工作认真负责，阻止事故或严重差错的发生，使医院 或病员免受重大损失者。第五条敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量方 面成绩突出者。文档仅供参考，不当之处，请联系改正。第六条在后勤服务上认真热情，及时为临床服务，在节支方 面做出较大成绩者。第七条 凡在正式杂志发表论文的，省级奖励500元，国家级 奖励800元。第八条 在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于 助人，甘于奉献，深受群众赞扬的；或由于医德医风好，技术精 良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等每次奖励200元。三、医德医风罚则第九条 工作中不能与同事密切配合；或

3、诋毁她人、抬高自 己，同事间不搭台，甚至拆台，影响团结和工作者，扣罚当事人 300元。给医院或她人造成不良影响或后果的，扣罚500元，且2 年内不得评优。第十条 按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上 报、知情不报或故意隐瞒的，扣罚责任人500元，造成后果自行 负责。第十一条工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖， 扣罚当事人200元，并予以通报批评。第十二条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给 予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣 罚科室200元。文档仅供参考，不当之处，请联系改正。第十三条 科室住院患者社会满意度在90%以下的，门诊患者 社会满意度在8

4、5%以下的扣罚500元。第十四条 工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装；窗口工 作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合，扣罚当事人 100 元。第十五条 收受患者及其家属的“红包”、物品，除责令如数 退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通 报批评，同时给予党纪、政纪处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝 的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回；对 无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部，由院部处理。第十六条向病人或其亲属暗示，索要钱物，除如数退还外，按 索要钱、物（折款）5倍罚款，并进行全院通报批评、给予党纪、政 纪处分；发生两次及其以上者，除罚款、全院通报批评、给予交 由

5、 卫 计 局 党 委。第十七条 医务人员利用工作之便，暗示或接受药品商、器械商 等宴请、游乐，经查实，扣发当事人500元，扣发科室1000元， 接受药品回扣的，视为受贿行为，除追缴非法所得外，给予回扣 金额510倍的处罚及行政处分；在基建、维修、引进设备、物 资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要回扣或类似回扣 的，均视为受贿行为，除追缴非法所得外，给予回扣金额510 倍的处罚及行政处分；情节严重，构成犯罪的，移交司法机关处文档仅供参考，不当之处，请联系改正。理。第十八条 未经医院同意，药剂科、药库不能擅自新进药品；不 准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。违者，扣罚科 室负责人20

6、0元，扣罚当事人500元；从中获利的，除上交全部 收入外，给予全院通报批评，同时根据情节给予党纪、政纪处 分。第十九条 徇私舞弊，给她人出具假医疗证明或假检查报告 的，扣罚当事人500元，如从中收受钱物者，除如数退还钱物 外，扣罚1000元，并进行通报批评。第二十条不按规定项目标准收费的扣罚当事人500元；收费 部门错收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费，或不到下班 时间停止服务的情况，扣罚当事人500元。第二十一条 私自给病人做检查、治疗，扣罚当事人漏收金额 3倍罚款。私收费者没收非法所得并扣罚100倍的罚款，并停止 执业6个月。工作人员搭车开药，搭车检查，除如数补交费用 外，扣罚当事人2

7、00元。非医学需要，利用B超等检查，非法进 行胎儿性别鉴定的，扣发责任人1000元，并停止执业一年。第二十二条利用工作之便向服务对象兜售卫生材料、药品、 药械、保健品、母乳代用品等谋取私利的，扣罚500元。处售药 械金额20倍罚款。文档仅供参考，不当之处，请联系改正。第二十三条 凡私自介绍病人外出检查、治疗、住院、购药从 中获取利益，或违反医疗规范，私自转诊服务对象的扣罚 1000 元，情节严重者全院通报批评。第二十四条医务人员违反首诊医师负责制和急诊工作制，擅 离岗位，玩忽职守，或推诿、拒收病人，延误诊治时机，扣罚 500元。给医院造成不良影响的，扣罚当事人1000元。造成医疗 事故的，按缺

8、陷、差错、事故处罚条款进行处理。第二十五条 值班人员脱岗、怠工，扣罚当事人100元。造成 医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。第二十六条医德医风差，被病人投诉一次扣罚200元。第二十七条 非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收 费，或者从中截留部分的，除如数追缴外，扣罚所收金额的 10 倍。不得利用工作之便拉关系，少收、漏收、不收或不积极催收 患者应付的各种医疗、检查费用，发现一例，扣罚当事人 200 元，并处以漏收金额3倍罚款。科室不处理，加扣科室负责人 500 元。第二十八条 个人未经医院同意外出体检、会诊、讲学、鉴 定、手术、办班等外出服务，除交回个人所得外，扣罚当事人

9、500元；如再犯者加倍扣罚。如系科室擅自组织的外出服务，除 追回科室所得外，扣罚科主任500元；如系科内几个人私自结伙 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。外出服务，则按个人外出服务处理。未经允许的外出服务所致后 果概由外出者负责。第二十九条 给病人划错价、收错款、发错药、打错针、开错 处方、做错检查漏诊、误诊者每次罚款200元，造成投诉或引起 纠纷者除承担相应责任外视情节给以停止执业36个月，下岗待 聘等处分。第三十条凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政 府、部门点名批评等有损医院名誉、破坏医院形象的行为举止， 经查实，科室所为扣罚科室1000元，个人所为扣罚当事人600 元，同时给予当事人待岗学习1个月。情节严重的，直接除名。第三十一条 医德医风差，业务水平低，被病人投诉一次扣罚 300元，如连续被病人投诉3次者，离岗学习3个月，或予以除 名。四、医疗质量罚则第三十二条医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫 生法律法规