2022年秘书职能和职责范本

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年秘书职能和职责范本秘书职能教学设计颍州职业教育中心张洪锋教学目的：一、理解掌握秘书基本职能范畴的特征；二、掌握秘书文稿撰拟要领。教学重点。掌握秘书的基本职能教学课时：一课时教学过程：一、秘书的基本职能现代汉语小词典这样解释“职能”人、事物、机构应有的作用。秘书的职能，是在秘书机构、秘书职位功能的框架内，领导根据组织目标与管理工作的需要而明确赋予秘书机构或秘书职位的具体职责权限。秘书职能，在具有一定的规范性和相对稳定性的同时，也具有一定的可变性。这种可变性缘于组织目标与管理工作的需要，缘于办公手段的更新，也缘于领导对秘书的信任度。秘书的基本职能可以概

2、况为。办理事务、协调关系、辅助决策、综合服务，具体来说就是“管理事务，参与政务”。1、办理事务秘书的事务工作是相对于领导人的政务工作而言的。政务是指领导者所从事的具有全局性和战略性意义的公务活动，如决策。事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作，如电话接打、会议服务、信访工作、文书处理等。政务是事务的统帅和核心，事务是政务的基础和保证。两者是相辅相成的。秘书的事务工作无论是经常重复出现的还是偶发的，在办理的过程中都有一定的程序性。秘书人员在办理事务的过程中要遵循被动中求主动、原则中求灵活、繁杂中求规范的原则。2、协调关系现代管理活动处处离不开协调。任何组织只有通过协调，才能形成整体的合力，实现

3、共同目标。秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。与领导部门和职能部门的协调不同，秘书部门的协调有从属性、广泛性、间接性等特征，在协调关系的过程中要遵循政策指导、客观公正、平等协商、注重整体、灵活适度等原则。3、辅助决策在实际工作中，任何决策都是一个过程而不仅仅只是拍板这一个环节。因此，辅助决策定义为：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。秘书人员辅助领导进行决策一般要经过。协助领导确定目标、协助领导设计

4、方案、协助领导评优选优、协助领导实施反馈等四个阶段。4、综合服务秘书是为以领导为核心的集团服务的，秘书通常提供的是全方位的服务，既包含公务，如果领导需要，有时也包括办理一些私事。所以，秘书一定要有牢固的服务意识，“全心全意地为领导及其集团服务”。当然，在服务的过程中要注意方式方法，还要善于运用资源。二、秘书日常事务职能1、办公用品管理2、接待3、安排领导活动4、值班5、通讯工作6、印章管理7、机要保密三、秘书专项职能1、信息管理2、调查研究3、会务工作4、公文处理5、档案管理6、信访工作四、秘书特别受权职能1、公文写作秘书在撰拟文稿时要注意一下几个方面。要明确自己代笔者的地位，要准确使用规范文

5、种，要选用准确而不含糊、庄重而不易产生歧义的语言表达，要反复进行认真修改，要有可靠依据，要有精益求精认真负责的态度。2、督查3、协调4、谈判受权谈判中秘书工作的任务。协助领导确定谈判的中心议题和准备达到的目标。准备好谈判各方的有关材料。对谈判中意外情况的预测和准备。把握谈判进程。总结和评价谈判的经验教训，及时搞好信息反馈。五、秘书深层职能秘书的深层职能主要指的是秘书的参谋辅助职能。秘书参谋的原则。明确角色定位，不失职不越权。明确参谋定位，谋而不断。立足规劝层面，谏而有度。六、思考与联系(一)、案例分析方秘书作茧自缚一个大型会议的晚会内容怎么定，方秘书先请示分管办会的黄副主任，定为“举办电影晚会

6、”。黄没有说要再往上请示，而方秘书自认为再请示一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办。方秘书左右为难。几个办会秘书研究，最近定为按贾主任的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评，说明拟按贾主任的意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴，但还是同意了按贾的意见执行。1、请分析此案例中方秘书做法的不妥之处。2、如果你是方秘书，你认为最好的挽回此事的办法是什么。(二)、学写一篇发言稿。2022年秘书职能和职责范本（二）1、负责董事长的办公服务工作。2、负责组织撰写或校对以公司名义

7、上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草董事长会议材料。3、负责公司文秘业务指导。4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。8、负责纪录、整理董事长办公会_。记好大事记。9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责工作。10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。11、完成领导交办的其他工作。2022年秘书职能和职责范本（三）一、做好各类行政

8、文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门_通知事项和每周的会议安排。五、负责公司各类行政会议_通知，记录和办公_、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。2022年秘书职能和职责范本（四）1、总经办接待工作：接听电话;引导客

9、人进入会议室，倒茶，通知相关人员会见;签收信件快递等;2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、_、总结等)的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;3、填报开发公司月报表，于次月_日上交报表;4、编制房地产市场月报表;5、填报统计(番禺统计)局房地产统计报表，每月月底前上交;统计年报于次年_月前上报;6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);7、公司营业执照年审，填报年检报告书，准备年检材料;8、联系保险公司，购买公司车辆强制险及商业险;9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等)维护、管理与报修;10、跟进各部门合同审批单审批流程，合同款付款申请;11、负责打扫会议室、总经办卫生，以及会议室与总经办花