2022年经典的4s店出纳的职责_第1页
2022年经典的4s店出纳的职责_第2页
2022年经典的4s店出纳的职责_第3页
2022年经典的4s店出纳的职责_第4页
2022年经典的4s店出纳的职责_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、第PAGE11页共NUMPAGES11页2022年经典的4s店出纳的职责1、根据会计法、预算法和有关财政法规制度,认真做好所管单位会计核算工作。2、审核、记录、计算和报告所管单位各种资金的增减变动及其结果。3、根据所管单位工作需要,提供有关会计信息资料。4、依法进行会计监督,保证会计核算的真实性、合法性和规范性。5、做好单位会计资料和电算化会计档案的整理、归档和保管工作。2022年经典的4s店出纳的职责(二)1、认真做好会计核算和监督,保证会计财务处理及时,会计科目运用准确,会计信息规范完整。2、对原始凭证手续完备性进行复核后,填开支票并编制会计凭单。3、根据审核无误的记账凭证登记帐薄,对已经

2、记账的凭单及时打印。4、及时准确地传递各种票据,妥善保管各种专用票据、有价证券,设立“备用金”领用备查薄。5、定期核对银行存款分户账目,编制“银行存款余额调节表”,保证调节后双方余额一致。6、根据账薄编制各类会计报表,做好各单位财务决算工作。7、增强服务意识,处理好监督与服务的关系。8、完成领导交办的其他工作。2022年经典的4s店出纳的职责(三)1、会计人员应熟悉并遵守国家有关法律、法规、规章和国家统一的会计制度,廉洁自律,秉公办事,遵守职业道德。2、文明办公,礼貌待人。上班时间一律着装,穿戴整齐,讲究仪容仪表;热情、耐心接待办理业务人员;不得高声喧哗,保持办公区安静。3、遵守考勤和请假制度

3、,按时上下班,不迟到,不早退,因事因病要按规定履行请销假手续。4、遵守会议制度和学习制度,积极参加局机关和中心组织的各项活动,不得无故缺席。5、上班时间不得串岗,不得聚众闲聊,不得让非工作人员进入工作区内。6、下班或离开工作岗位时关闭计算机终端及外设电源;禁止在计算机上做游戏、播放cd、vcd;禁止使用外来的软盘、光盘以及私自拆卸机器。7、禁止用办公电话拨打信息台、进行股票信息查询和交易委托。8、爱护办公及公共设施,保持办公环境整洁。2022年经典的4s店出纳的职责(四)1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定办理现金收付和银行结算业务。根据会计人员审核签章的收付款凭证,进行复核并办理

4、收付款项。2、现金帐、银行帐要根据办理完毕的收、付凭证,逐日、逐笔按顺序登记。每日结出余额,做到日清日结,及时盘库,现金帐面余额与实际、库存现金要求相对、相符。3、支付现金要严格执行现金管理制度,对于不符合规定和不真实的记帐凭证,要拒绝付款,并向制单人提出纠正,情节严重的及时报告财务主管人员。4、严格遵守银行核定的库现金限额,超过限额的现金,必须当日解交银行。不得以白条抵充现金,严禁_公款,保留帐外现金。5、严格印章、支票、汇票及有价证券的管理,不得出借或转手使用转帐支票,更不能签发空白支票。6、正确使用和审核各种银行结算凭证,办理银行存款的收付业务。帐目金额及时与银行单核对。对于未达帐项要及

5、时查询,月末要编制银行存款余调节表。7、每月与银行核对帐单核对银行存款余额,并作银行存款余额调整表,每月一份。8、服从处安排的其他工作。2022年经典的4s店出纳的职责(五)1、审核原始凭证的合法性、金额的准确性,对经济业务合法性提出初审意见。2、对已开出的转账或现金支票进行复核,对记账凭证的金额进行复核。3、对已记账的凭单及原始凭证及时整理、定期装订、保管、归档。4、管理柜组内会计档案。包括:会计凭证、账薄、报表、磁盘、磁带和有关文件制度等会计资料。5、协助单位编好预算,做好财务分析,增强服务意识,处理好服务与监督的关系。6、完成领导交办的其他工作。2022年经典的4s店出纳的职责(六)一、

6、对前台工作重要性的认识尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。二、努力提高服务质量前台的主要工作是迎客,为客户

7、答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。三、加强礼仪知识学习要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。四、加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户

8、沟通的桥梁。五、努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。2022年经典的4s店出纳的职责(七)1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于

9、第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。2022年经典的4s店出纳的职责(八)一、加强自身修养,提高服务质量1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。3、负责拟制并做好上级领导或

10、合作商的交流、视察、汇报的接待工作。4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。2、负责区域卫生和绿植日常维护。三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的

11、企业文化和精神。4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。1、人事考勤表制作和复核。2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行1、每日早

12、晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。六、协助部门领导及其他部门完成各项工作1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。七、拓展知识面,不断完善自我1、业余时间多看有关工作方面的书

13、籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!新的一年是一个充满

14、挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过_个年头了,在此,我订立了20某某年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好

15、,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。2022年经典的4s店出纳的职责(九)(一)、前台工作内容1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装;2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面要保持干净、整洁;3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;4、

16、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入;5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;(二)、会议室使用管理1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。3、开会前_分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成_度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈_度角。5、注意控制会议室大门的人员出入,

17、维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。6、会前加一次水,每隔_分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。(三)休息室使用管理1、每日检查室内各类物品的摆放,注意设备的日常维护与保养。2、每日报纸、杂志的分类整理。3、检查室内卫生与清洁,不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。(四)日常性工作1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作,并制作成表格,形成每月的水电费统计表,交至行政主管。2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。3、公司内部日常工作的运营与报修-物业。2022年经典的4s

18、店出纳的职责(十)为更好的完成领导交给我们的任务,全面做好各项接待任务,完善部内的工作责任制,提高我店的知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:一、协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;二、每天能按时做_次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;三、制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;四、掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;五、做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;六、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;七、参加前厅的接待工作,并把在

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论