2022年软件运维工程师的主要职责描述

1、第PAGE9页共NUMPAGES9页2022年软件运维工程师的主要职责描述职责1、面向国网电力公司，进行信息系统性能监控模块运维，浙江本地性能监控系统运维，以及信息系统数据库运维工作，监测所有二级系统功能、性能、数据库等，对于出现问题的信息系统，能够从服务器、数据库、中间件、等环节检查、分析、定位问题根因。2、日常巡检及实时监控。3、统计日常监测数据，分析监测结果，明确影响信息系统运行质量关键因素，提出优化整改建议。4、全面负责客户现场系统在使用中出现的问题处理及故障分析，配合客户完成各系统检修支撑，系统重保等。5、支撑完成运行处性能监控总项目组日常业务要求。6、其他客户、甲方及公司要求的事务

2、。7、各项运维工作均需形成文档。编写客户所要求的各类文档等。8、跟踪所属项目进度，完成项目各环节交付品编制，以及其他项目拓展、回款等。岗位要求1、本科及以上学历，计算机，电子信息及软件类专业优先。2、熟悉国网信息化系统，熟悉服务器、中间件、数据库及网络等相关业务流程;3、_年以上软件运维、开发或实施经验、有过国网系统运维或研发工作经验者优先考虑。4、熟悉Java语言，熟悉linu_，熟悉数据库Oracle等。5、熟练运用office办公软件，能够熟练编写项目文档，熟悉项目各环节。6、具有良好的客户服务意识、及优秀的沟通表达能力，保证和客户及甲方良性沟通。2022年软件运维工程师的主要职责描述（

3、二）职责：1、负责公司各类应用系统的日常技术维护及系统配置;2、负责数据及报表的整理及分析;3、跟踪、处理ERP系统异常数据，解决用户问题;4、负责用户需求的收集与整理，完善软件操作手册、业务流程、方案、培训手册及系统维护日志等各类文档的编写、整理、更新;5、参与系统开发与整体、单元测试工作。任职要求：1、全日制本科及以上学历，_年以上ERP维护经验;2、对业务流程及解决方案具备较好的理解力;3、熟悉SQLServer/Oracle/MySql数据库及SQLPL/SQL编程语言，能熟练使用相关监控、分析、开发和管理工具，具备DBA经验者优先;4、精通linu_操作系统指令，能够利用shell进

4、行日常的运维工作，能熟练编写脚本，具有独立部署日志收集、分析及图表输出的系统运维管理经验;5、熟悉Ngin_/Tomcat/Redis等常用软件安装、维护;6、有良好的沟通和语言表达能力，逻辑清晰，学习能力强,性格沉稳，有自我激励能力，乐于承担工作压力，责任心强。2022年软件运维工程师的主要职责描述（三）职责1、进行业务系统的维护2、指导用户正确使用操作软件各业务模块;3、分析并解决软件使用过程中的问题，对软件故障进行测试定位;4、处理相关数据;5、配合项目经理完成相关任务目标;任职资格：1、计算机相关专业，本科以上学历;2、优秀应届毕业生可考虑;有税务行业信息化相关工作经验者可破格录取;具

5、备软件开发能力者优先。3、熟悉JAVA编程语言及熟练操作SQL，具备一定数据库知识。4、能熟练使用所负责的软件模块;5、良好的良好的沟通能力、团队合作精神。2022年软件运维工程师的主要职责描述（四）职责：1、负责零售业务系统的运维工作;2、及时解决用户的系统使用问题;3、推进建设系统运维流程、制度的制定，包括运维制度、流程与相关系统的日常运营维护、异常监控，保证其高效、稳定运行;4、每日例行检查及维护工作的监督及执行;5、定期对用户进行系统培训;6、直属上司交付的其他工作。岗位要求1、大专及以上学历，专业不限，接收优秀应届毕业生，有无经验均可;2、性格外向开朗，反应敏捷，表达能力强，有良好的

6、沟通技巧和服务意识;3、工作积极主动，勤恳踏实，执行力强，能够全面配合公司管理工作;4、有一定的抗压能力及对应各类客户的能力。2022年软件运维工程师的主要职责描述（五）职责：1.负责公司服务器的运维工作，主要包括升级部署、备份恢复、日常巡检、性能优化、配置操作等;2.搭建平台监控工具、自动化运维工具;3.编写运维手册，制定运维计划、操作规范、应急手册等;4.及时响应问题，快速定位排查故障，优化网络结构，提升用户体验;5.负责监控检查系统软件、服务运行状态和操作记录，并进行详细的数据化记录，定期汇总并上报给负责人;任职要求：_本科及以上学历，计算机通信相关专业，_年以上相关工作经验;2.熟练操

7、作LINU_/WINDOWS操作系统的安装、配置及命令。3.熟练操作ORACLE，编写SQL语句，对用户、表空间，数据文件有理解，并能扩大相关系统的表空间。4.熟悉WEBLOGIC安装及调优，定期对JAVA应用程序的发布和更新;_具备故障诊断和处理能力及应用系统和数据库备份的运维经验;6.有较强的沟通协调能力及高度责任心2022年软件运维工程师的主要职责描述（六）职责1、熟悉公司运维流程和系统，对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;4、执行和反馈，维护公司

8、的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;任职资格：1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;_具有计算机软件领域_年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;3.专业技能：熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;_具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;5.能够承受较强的工作压力，能适应团队协作工作环境，适应快节奏的工作;以下经验者优先考虑：1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。_具有IoT物联网，Java软件部署实施经验为佳

9、;3.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳;_对于Linu_系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。_具有撰写公司内部文档和流程的经验和能力。2022年软件运维工程师的主要职责描述（七）职责1、熟悉公司运维流程和系统，对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;4、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;任职资格：1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CE

10、T-4以上;_具有计算机软件领域_年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;3.专业技能：熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;_具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;5.能够承受较强的工作压力，能适应团队协作工作环境，适应快节奏的工作;以下经验者优先考虑：1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。_具有IoT物联网，Java软件部署实施经验为佳;3.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳;_对于Linu_系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。_具有撰写公司内部文档和流程的经

11、验和能力。2022年软件运维工程师的主要职责描述（八）职责：1、负责统筹管理业务系统运行支撑、监控、应急保障、故障定位、应用发布、版本更新、日志分析及其性能优化等日常运维，保障业务稳定性;2、负责快速响应线上突发事件，跟踪定位，分析和解决问题，并针对故障提出优化和解决方案并进行实施;3、总结业务系统问题，推动系统功能优化和缺陷修复，同时对操作类问题进行总结并完成对用户宣导和培训;4、配合相关业务的运营数据分析、运营质量分析等运营工作。岗位要求：1、大学本科及以上学历，计算机相关专业，_年以上相关工作经验;2、熟悉uni_/linu_系统的命令行操作和系统维护，并熟悉至少一种主流数据库(orac

12、lesqlserversybasedb2)，熟练使用基本的SQL语句查询;3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，有责任心，待人热情;4、具备有较强自学能力，勇于创新;5、掌握python/shell/Java等其中一种开发语言，6、了解网络知识，有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;7、具备从事政府、金融行业或相关领域至少_年实施或开发工作经验者优先考虑。2022年软件运维工程师的主要职责描述（九）岗位1：服务台1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派，发布，跟进、关闭及反馈)2、负责启动应急，CAB组织会议。应急事件跟进协调3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、

13、关闭及反馈);4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:6、组内文档管理，PPT编写、服务报告编写:7、其他领导交办工作。岗位2：系统运维工程师1、受理客户报障2、负责信息系统日常运维服务工作，负责整理信息系统新需求和缺陷3、参与系统部署相关工作4、参与项目相关文档编写及完善工作5、负责系统线上工单处理6、完成领导安排的其他工作岗位要求2022年软件运维工程师的主要职责描述（十）职责：1、负责日常公司已交付项目的管理维护，保障系统的稳定运行;2、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;3、依照项目实际情况进行简单的编程实现特殊业务需要;4