电商平台技术服务合同

电商平台技术服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（服务提供方）提供的电商平台技术服务。1.2乙方：指甲方服务的接受方，即电商平台运营公司。1.3服务：指甲方为乙方提供的电商平台技术服务，包括但不限于平台搭建、运营维护、技术支持等。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在电商平台技术服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。第三章服务内容与范围3.1甲方的服务内容3.1.1平台搭建：甲方负责为乙方搭建电商平台，包括网站前端设计、后台管理系统、数据库搭建等。3.1.2运营维护：甲方负责乙方的电商平台日常运营维护工作，包括服务器运维、数据备份、安全防护等。3.1.3技术支持：甲方为乙方提供技术支持，协助解决乙方在运营过程中遇到的技术问题。3.2乙方的服务内容3.2.1乙方负责提供电商平台运营所需的商品信息、商家信息等。3.2.2乙方负责电商平台的市场推广、招商、客户服务等。第四章服务期限4.1本合同自双方签字生效之日起算，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2在服务期限内，甲乙双方可根据实际情况协商提前终止或延长服务期限。第五章服务费用及支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：5.1.1平台搭建费用：____万元，支付时间为合同生效后____日内。5.1.2运营维护费用：每年____万元，按季度支付。5.1.3技术支持费用：按实际发生计算，双方协商确定。5.2乙方支付服务费用时，甲方应开具正规发票。5.3乙方向甲方支付服务费用后，甲方应按照合同约定提供相应服务。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第六章服务质量标准6.1甲方应确保提供的电商平台技术服务符合以下质量标准：6.1.1平台搭建：甲方应保证平台稳定性、安全性，确保在正常使用条件下，平台运行故障率不超过__%。6.1.2运营维护：甲方应确保乙方的电商平台在服务期间正常运行，系统升级和故障修复响应时间不超过__小时。6.1.3技术支持：甲方应在接到乙方技术支持请求后__小时内响应，并提供有效解决方案。6.2若甲方未能达到上述服务质量标准，乙方有权要求甲方在__小时内进行整改，直至达到约定的服务质量。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1甲方为乙方搭建的电商平台相关的知识产权归乙方所有。7.2.2甲方在提供技术服务过程中所使用的乙方知识产权，未经乙方书面同意，不得用于其他项目。第八章违约责任8.1若甲方未能按照约定提供技术服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。8.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。8.3双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第十一章信息安全11.1甲方应采取必要的信息安全措施，保护乙方的电商平台数据安全，包括但不限于用户数据、订单数据等。11.2甲方应定期对乙方的电商平台进行安全检测，及时修复发现的安全漏洞。11.3乙方有权要求甲方提供信息安全保障措施的相关证明文件。第十二章数据分析与报告12.1甲方应定期向乙方提供电商平台运营数据报告，包括用户访问量、订单量、销售额等关键指标。12.2甲方应根据乙方要求，提供定制化的数据分析报告，以帮助乙方优化运营策略。12.3乙方有权对甲方提供的数据报告的真实性、准确性进行核查。第十三章合作协调13.1双方应建立合作协调机制，定期召开会议，沟通项目进展情况。13.2双方应指定专人负责日常沟通与协调，确保项目顺利进行。13.3双方应相互配合，共同解决项目实施过程中遇到的问题。第十四章合同变更与终止14.1如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。14.2在合同期限内，如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权终止合同。14.3合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项。第十五章法律适用与解除15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2在合同履行过程中，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方互不承担违约责任。15.3双方同意，在合同解除或终止后，本合同第6章、第7章、第11章的规定仍继续有效。