可口可乐市场调研方案

1、.：.；可口可乐市场调研谋划书目录一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样 五、调查方法 六、调查程序及安排七、调查经费预算 八、附调查询卷及相关表格一、 前言 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍及世界各地，种类也不断添加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。 为了扩展可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售任务，就必需进展饮料市场调查。本次市场调查将围绕谋划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进展。二、调查目的、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进展营销谋划提供客观根据。详细如下：、了

2、解这三个省市场情况。三省经济开展根底不同，消费程度不一样。、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观念、习惯、偏好以及建议等、了解竞争对手广告战略、销售战略。、了解消费者的年龄分布。、为该公司湖南中粮可口可乐总体营销提供有关的市场信息，更好的实行消费、销售管理以及新产品的研发提供客观的根据。三、市场调查内容(一)消费者.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等) .消费者对可口可乐饮料的消费形状(食用方式、破费、习惯、看法等).消费者对可口可乐饮料的购买形状(购买过什么、购买地点、选购规范、 购买种类等) .消

3、费者理想的可口可乐公司描画 .消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映 (二)市场 .湖南、江西、贵州地域的数量，品牌，销售情况 .湖南、江西、贵州地域消费者需求及购买力情况 .湖南、江西、贵州地域市场潜力测评 .湖南、江西、贵州地域可口可乐饮料销售通路情况、湖南、江西、贵州地域的物流情况。(三)竞争者 .湖南、江西、贵州地域市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等 .市场上现有可口可乐的销售情况 、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描画 .竞争对手的广告战略及销售战略四、调查对象及抽样 目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目的消费中，点面结合，

4、要有所偏重。 调查对象组成及抽样如下： 消费者：户 其中家庭月收入元以上占%；元以下占%；大学生无收入；其它% 竞争对手：家 其中最大的是百事可乐公司 。消费者样本要求：、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业任务、学生大学生对品牌的认识。、家庭亲戚能否有人在做相关的市场营销任务。、学生对广告的印象五、市场调查方法 以访谈为主： l 户访l 售点访问 l 群体访问 访员要求： .仪表端正、大方。 .举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握说话气氛的才干。 .经过专门的市场调查培训，专业素质较好。 .具有市场调查访谈阅历。 .具有仔细担任、积极的任务精神及职业热情。 六、市场调查程序及安排

5、第一阶段：初步市场调查 天 第二阶段：方案阶段 制定方案 天 审定方案 天 确认修正方案 天 第三阶段：问卷阶段 问卷设计 天 问卷调整、确认 天 问卷印制 天 第四阶段：实施阶段 访员培训 天 实施执行 天 第五阶段：研讨分析 数据输入处置 天 数据研讨、分析 天 第六阶段：报告阶段 报告书写 天 报告打印 天 调查实施自方案、问卷确认后第四天执行 七、经费预算(略)八、附调查询卷和相关表格提示:访问员留意:问卷采用提问方式,尽量不要将问卷给受访者看。 您好!我是(访问员读出本人的名字)我如今正在进展一项有关饮料的市 场调查。(拿出礼品)这是一点小留念品,希望您能抽时间和我聊一会。地 区_

6、受访者姓名_怀声_ 家庭地址_ 访问员姓员_ 访问时间_ SECTION H 区分问卷 H、请问您家有没有人在以下行业任务 、 .市场调查公司-| .广告公司-| 、商场 |-停顿调查 、均无-继续调查、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗? .是-停顿调查 .否-继续调查SECTION A 根本资料 A.您的性别: .男 .女 A.您的年龄 . . . . . . . . .岁以上 A.您的文化程度 .小学毕业 .大专本科 .初中毕业 .本科以上.高中中专技校职校 A您的家中辈份最大的角色是 .爷爷奶奶 .哥哥弟弟 .爸爸妈妈 .姐姐妹妹 .丈夫妻子 .外公外婆 .其他(请注明):_ A

7、.您的职业 .退休 .机关、事业单位管理人员 .机关、事业单位办事员.国营企业管理人员.国营企业普通职员. 三资企业普通职员 个体户 学生 A.您家庭平均月收入(包括工资奖金兼职等一切实践收入 ).元以下 .元 .元 .元 .元 .元 .元 .元以上 SECTION B购买形状、普通什么情况下购买可口可乐、过节、请客、聚会、很渴时、逛街、普通不买、平常、他家庭或者个人购买可口可乐的数量是、一件、数件、一瓶、多瓶、您普通在什么地方购买该饮料、大型商场、专门饮料店、超市、小买部、您平常喝不喝饮料、经常喝、很少喝、偶尔喝、不喝、种类、可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐、醒目多口味汽水、酷儿果汁型饮料、水

8、森活纯真水、雀巢茶茶饮料、您以为这种饮料的优点 _、您以为这种食品的缺陷是 _ 、品牌、百事可乐、一致鲜橙多、其他请注明、您买饮料是、认准去买、一您以为的牌子为主，有时候也买其他的牌子、没一定，想到什么就买什么、总是尝试新品牌、新种类、广告做得多的有促销的相对多一些、看哪个更有知名度SECTION C消费形状、您买该饮料普通是给谁喝、本人、小孩、待客、自家大人、来客小孩、其他请注明、您们普通什么场所喝、休闲、口渴、旅游、来客人、其他请注明、您能否经常买到过期的、经常这样、很少、偶尔、没有、假设您买到过期的下次买还是不买、买为什么、不买为什么 SECTION D产品偏好、您或您家人平常喜欢和可口

9、可乐吗、非常喜欢、不喜欢、普通、很不喜欢、.假设都不喜欢,为什么? _ _ D.假设有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢? D.您喜欢这种食品的缘由 _ 、相对而言，您喜欢哪种、品牌、种类D.您喜欢这种食品的缘由_ _ 、您选择可口可乐饮料较注重的是、品牌、种类、口味、价钱、包装、色泽、其他请注明、请您写出您比较熟习的几个饮料的品牌：_ SECTION E广告偏好 E.您看过哪些饮料的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)? _ E.您喜欢的广告有:_ E.您为什么喜欢它们?_ E.您不喜欢的广告有: _E.您为什么不喜欢它们?_ E.您喜欢的促销方式有: .降价 .赠品 .抽奖 .其他(请注明)_ 为

10、什么_SECTION F媒体偏好 F.您平均每天看电视的时间约为: .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 F.您普通是在什么时间看电视? .: : .: :.: : .: : .: : .: : .: : .: : .: : .: : .: : ( )F平常 ( )F周末 ( )F周日 F.您看得最多的电视节目是: .新闻类 .体育类 .延续剧 .MTV .天气预告 .单本剧.文艺晚会 .其他(请注明)_.外国影片 、文娱新闻F.请写出您看得最多的个电视台: _ F.您平均每天看报纸的时间约为: .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 .小时 F.您普通是在什么时间看报纸: .早晨 .下午 .中午 .晚上 F.您看得最多的报纸内容是: .新闻 .服装类 .金融类 .文化信息 .股市 .社论 .体育类 .安康 .文化文娱 .消费指南 .休闲旅游 .饮食 F.请写出您看得最