产品思考关于社交的6个词语

1、产品思考关于社交的 6 个词语笔者从自身实践经验出发，与大家分享了关于社交的 6 个词语以 及自己对社交产品的相关思考，一起看看吧。人遭遇现象后，会产生感受，情绪是快思考，本能地会很快的表达，并产生行为，这时思考是非常浅的。感觉是最容易发觉的，也是最容易表露的，即使你顺便藏也藏不住，情绪会自然流露。近半年我将过去近十年的经历结合最新的感悟，整合到一张图中：下文划分为以下几点：真实客观存在，透过人类文明进行记录和传达，语言永远有偏差，因为同一个人对同一个语言的理解有偏差；现象是观察到的大部分，而现象只是其中绝大部分，每个人看到的现象都不一定相同，造成每个人说的都是这部分，但是却产生了分歧。建立这

2、一层认知之后，判断事情就不会完全相信一种现象，从而得出一个如上所述的结论，而是会首先来判断现象来源准确性和真实性，如果是可信的，就会在我看来这个现象，但是，相信一个现象不代表相信一个新的结论，而只能说论据在这个现象的背景下是这样局部的结论。因此，就有了局部测试，成功之后，全局推广的做法，这就是一个进一步提高成功率，降低试错成本的做法。真实是客观的客观事实，越是以平常心看待事物，越是接近真实，因为主观情感会附加在客观事实之中，从而表达出来的时候，已经是另一个情况。就一个人非常喜欢某一个我的画，就会在称赞的时候，给予更多的喜爱，这种情感也是真实的，但这不是事物单纯，而是一种情感。事物丰田本身就如一

3、辆汽车从广州开到惠州，这是一个事实，而路途中，有的人认为沿途风景优美，有的人认为路途颠簸，枯燥，这是一个情感。情感可以部分充分反映事实，但不能完全诠释事实，比如 1000万人走过这条路，都认为风景美丽，这就比较有参考性，人分如果一个失恋的人走这条路，得出的情感参考性就很低。事实上，每一个从网络看到的新闻，都是对现象的报道。比如天气预报，哪里出现了 8 级台风，这是比较准确的。比如新浪报道哪个明星离婚了，中间再次出现了各种见闻，那么这个笑笑就好，甚至压根不关注，认真就输了。普通人的体感全都是相似的，一个人会因为恋爱形成幸福感，另一个人也会因为恋爱触发幸福感，也就是说，情感具有普遍性，情感不是某一

4、部分人独有的东西。有的人更善于观察自己情感，清楚自己所处的状态，有的人不是年轻人很清楚自己的情感，于是情感随着有意识四散，内容阐明的内容也是时时刻刻的感觉，这个那种如果是健康的，也就是对自己对别人都有好处的，积极的情感，则还好，如果阐释是一些混乱的情感表达，其实是没有什么意义的。人很容易把情感蔓延到周围事物，甚至混淆情感和事物，把情感的表达，变成对事物的表达，也就有了爱屋及乌和殃及池鱼。有的人表达情感，通过文字、绘画、音乐、舞蹈、谈话等等方式，人天生有表达的欲望，所以社交类的产品在表达这个维度是有很高的需求的。微博是明星表达自己，粉丝阐明对明星的态度；陌陌是荷尔蒙的表达，娱乐的表达，用户在上面

5、寻找爱的前面感觉和快乐的感觉；小红书是分享的表达，表达对美的追求和体验；短视频产品也是一种表达，表达一种生活态度，看的人获得一种快乐；脉脉是女强人的表达，信息的表达。表达的背后是情感诉求，因为人都是孤独的，社交产品就是把对某一类场景的表达聚集在一起。之前提到过社交的情感关键词：荷尔蒙、孤独、炫耀、抒情、发泄、自我提升。其中荷尔蒙的单恋产品有很多恋爱AP所口婚恋APP他们做了 2件事，第一件事是帮帮你维护，第二件事是帮你匹配。为了提高匹配使用效率，就出现了各种匹配方式，比如文字、语音、图片，甚至还有 更多新玩法。维护、匹配这两件事做得已经很多了，但是没有人做得最好。抒情，LOFTE曲一个，豆瓣算

6、一个，抒情对内容的质量要求更高， 因为抒情的管弦乐用户本来就很少，就需要拓展尽可能多场景，于是 腾讯网我们看到豆瓣覆盖了越来越多的场景。炫耀，抖音算一个，直播算一个，炫耀是一个炫耀者很爽的场景，同时也要看官爽，只是炫耀是不够的，于是会演变成生活的呈现，抖 音甚至会出现自我提升的需要内容。发泄，无秘算一个，匿名社交，匿名其实也意味着没有说话的成本，因为没有人知道你是谁，这类场景有用更适合群体性话题，不太有用个体交流，因为你没法和一个你不知道名字的人成为朋友。孤独，这是一个永恒的情感，足够大。目前，我认为微信是彻底解决解决孤独感最好工具，因为这里聚集了最大量的人聚集地和与人 有关的信息。关于兴趣的

7、APP有很多，所以从最合适兴趣切入可能不是最好的 切口。情感之后，人会去思考，思考的体现就是一个人会通过回去现象 去推演，最后不能获得一个结论。很多探究之后的表达，都是反人性 的，就像是买股票，大家都知道投资方法，但是大多数普通投资者都 会在下跌的时候恐慌抛售，上涨的时候跟进买入。思考本身是一个耗能的事情，是一个性急的事情，跟随感觉走更 容易，而往往难的坏事做的人少。思考之后，再发表观点，正确的概 率大大提高，打碎可以规避掉大部分逻辑简单错误的事情。有些时候，初中级的产品也产品设计会在做需求量时，过份轻易 的就去把需求提出去了，这样评审的时候和与技术沟通控制技术的时 候，就会出现一些问题。有一

8、些需求，不清楚要做还是不该做，编出看到这是一个很普遍 的需求就做上去了，看起来也无所谓。但是，就是因为这种不行，才 多做做了很多无用功，耗竭了开发资源和时间。所以，这块我一般要用流程控制去控制，定义好产品接下来方向 和接下来的目标，把路径想清楚，再传达下去，需求需要审核之后， 再去动手，不要让小伙伴过早动手。期间，鼓励小伙伴和技术多沟通, 减少误差。最后，一定不能偷懒不去审核结果，产品管理者是团队严 格的警戒线。亲身示范，以教练和协助者的角色，帮助提高团队成员的思考， 而不全是帮他们思考。经过体感和思考，得出决策，产生行为，这时候的更为表达是比 较有力的，我称之为用行动说话。没有决策的思考，价

9、值是会低很多 的，一切的分析和思考最终都要落到上。没有经过思考的决策是无效决策，有时候很多人决策只是让别人 公共政策，比如自己不知道做什么，就走按照我安排好的人生走，被 意见裹挟，这个被安排不一定是一个人真的来自告奋勇你真的安排， 而是获取了无数意见书之后，自己已经混乱了。没有经过思考问题的表达，就是第一种情况，一种体感表达，之 前写的应用程序研究文章其实也有说学术论文到过，为什么用户说的 不一定是有价值的？因为用户通常说的即便都是体感、现象、行为， 我们分管从中分析出想法和目的。日常工作中，产品表达不能让人分信服？因为表达的即便是表象，是感觉，没有经过提炼和逻辑推理，就 像是图中的体感部分，

10、体感非常重要，但是只有体感不行。与父母沟通，他们不放心？因为你从来没想过恳求要如何说服他们，长久以来不会独立发言 的机会，被当成孩子看待，需要思考现状，注重表达的简练和有效。日常沟通，说的都是废话？除了日常调侃，聊不到更有深度的话题，一是相互之间没有持续 的探讨，认真思考沃苏什卡没有思考过发生的事情，没有输入，自然 没有输出。无数次被懒惰击败？无数人缺乏自律技能，想补钙的控制不了，想努力学习的总是偷 懒。最根本的还是你并没有构建自己做一件事情的意义，而这个意义 就需要通过获得体感，看到表象，深入思考，发起行动。如果你只有体感：遇到苦难，栽跟头了，发誓明天一定要成长， 好好努力，然后下次照样是这个结果。为什么？因为没有思考，你没有通过体感和现象，得出一个分析结论。如 果只有思考：那么确实得到了结果，但是并没行动，可能是厌恶于面 对，不敢行动，不懂如何开始，因为你没有决策。懒惰需要克服，就需要透过表象，经过分析，最终做好决策