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文档简介
1、医院文化建设档案管理助推作用分析摘要:档案管理是医院文化建设的一个基础,它发挥着不可或缺的作 用,与医院文化密切相连。在社会的开展中,医院档案管理也随之发 展,医院的管理者要重视档案管理工作,同时其他医务工作者也应该 关注档案管理工作的完善情况。因为完善档案管理工作,对建设医院 文化而言,发挥着重要作用,以这些理论为基础,本文研究档案管理 工作对医院文化建设的推动作用。关键词:医院;档案管理;文化建设;推动作用档案管理对任何一个工作单位都是重要的载体,对医院而言,把日常 的管理工作转为医院文化,对文化建设的方向有直接的影响。医院可 以设立档案管理工作室,将医务人员和患者的信息,妥善管 理,然后
2、利用互联网,整理和保管这些资源,提高工作效率。档案管 理工作在建设医院文化的过程中,有推进作用,档案管理在现阶段向 创新出发,这不仅对相关人员资料进行管理,同时还对医院文化建设、 还有重大活动进行记录。档案管理对文化建设而言,是一个最精彩的 阶段回顾,所以在档案管理的过程中,不仅要对医务人员资料加强管 理,同时对医院相关文化活动建设的管理也不能忽视,要以此来推动 医院文化开展。、档案管理对医院文化建设的作用L档案管理引导医院文化建设一个医院的精神形象源于医院文化的 建设,所以医院为了维持良好的精神形象,必须以文化建设为开展宗 旨,将这一理论深入到每一个医务人员和工作人员心中,实现医院所 期待的
3、精神文明建设。在实现医院文化建设的长河中,必须有一个领 头人作为引导员工的角色,一般而言,院长应该充当领头羊的作用, 对医院承载的历史文化进行充分的了解,并对开展宗旨进行定位。档 案管理对医院文化建设而言,具有导向作用,因为管理者要想充分了 解员工的资料信息,必须通过档案管理完成,同时还可以了解医院其 他相关活动,或者是文化建设工作开展情况,可以及时全面的提出管 理方法,了解员工的综合素质,以及医院的工作环境或者治疗环境等。2.档案管理有积极建设医院文化的作用医院的管理者在建设医院文 化时,应该进行带头引导,起到典范作用,嘉奖优秀员工和团队,并 将一些先进事迹进行宣传和表扬,激发员工工作积极性
4、,让员工意识 到积极工作所带来的好处,使其愿意投入到医院文化建设中。在建设 过程中,档案管理人员记载相关文化时,需要把医院的文化和价值理 念记载,利用互联网技术,采用图片、文字、视频等方式,全方位的 展现企业文化,发挥档案管理的长处。因此,档案管理工作对医院的 文化建设具有积极作用,通过记录的方式,让员工受到鼓舞,同时立 体的了解企业开展的背景。3.档案管理有服务决策作用医院必须要对 内外环境进行充分了解,才能培育自己的特色文化,管理好医院内部 医疗状况和规章制度,还有广大医务人员的思想等等,而医院档案正 是记录这些活动的措施,所以必须要完善档案管理工作,这对获取信 息而言必不可少,充分了解这
5、些信息并研究,才能够培育医院文化。 档案管理者在工作时可以向医院提出建设医院文化的建议,给各部门 进行参考,为医院决策进行服务。4.记录传承医院档案医院必须结合自身传统文化开拓和创新医院文 化,这样经过深厚的积累,才能有文化基础,才能够得到医护人员和 社会的认可。医院文化建设的宝库正是医院档案,所以在医院档案中 筛选传统文化是档案管理者的工作,管理者整理专题并提出意见和建 议,提供给相关人员,发挥档案对医院文化建设的作用。5.医院档案 对教育有引导作用医院可以通过宣传当代或者以前出现的模范人物, 这是弘扬医院文化的一个重要途径,采用这种方法,就要得到医院所 有人物的资料和事迹,所以要利用好档案
6、的价值,将档案中的代表人 物或者优秀事迹进行陈列展示,大力宣传,可以弘扬医院文化,增强 医院凝聚力,激励员工,鼓励职工为医院文化建设做贡献。二、当前医院档案管理存在的问题.医院忽视了档案管理工作的重要性随着经济的不断开展,我国医院 开展十分迅速,尤其是在医疗业务,拓宽业务领域方面,医院本着做 大做强的理念,建立更多的分院,从而帮助人们更好的治病,同时获 得一定的收益。总之,医院的工作重心是放在了医学研究和医疗拓展 领域,工作过程中比拟注重成效,对于过程的管理以及工作的管理存 在着一些缺乏。档案管理工作作为医疗工作者基础的管理工作,但是 在日常工作过程中医院却忽视了其重要作用。一方面医院在档案管
7、理 宣传方面力度不够,导致医护工作者对于档案管理的重要性认识缺乏。 另一方面医护工作者忙于诊治病患,缺少时间对病人的档案进行梳理, 缺乏系统性。档案管理工作的重视程度低也会对医院医学研究和拓展 工作产生影响。例如,遗传病的诊治,可以通过对病患家属的档案进 行梳理,有助于疑难杂症的解决,尤其是一些世界性医学难题,都是 需要大量的病患档案作为数据支撑,从病患信息中了解到发病的时间、 特征等,进而提出相应的治疗方案,帮患者减轻痛苦。.档案管理体系不健全受传统医学管理理念的影响,我国医院档案工 作人员在处理档案管理工作时,敷衍了事,缺乏制度约束,导致档案 管理混乱,甚至出现档案丧失等现象。另外,一些医
8、院的档案的信息 录入、筛选、审核以及查阅等流程缺乏制度管理,而且档案管理人员 在面对一些询问时多是按照经验操作,导致一些档案录入的信息存在 着失真的情况,档案资料可读性差。止匕外,一些档案管理人员缺乏保 密意识,出现档案泄露等问题。并且档案管理部门人员职责不明确, 档案管理工作存在重复的现象,对资源会造成极大的浪费,工作效率 和质量较低,不利于医院的可持续开展。.档案管理人员素质有待提升档案管理工作内容单一并且枯燥乏味, 时间一长就会使档案管理人员内心产生厌倦和抵触心理,进而导致其 工作积极性降低,并且工作态度不好。另外,一些偏远地区的医院, 受限于医疗水平和经济条件,在选人用人方面有所欠缺,
9、使得医院内 部人员素质水平较低。尤其该类医院对于档案管理工作重视程度较低, 在档案管理人员招聘方面就会显得随意。非专业的档案管理工作人员 或者临时借调的人员,对于档案管理认识不充分,无法确保档案管理 的工作质量,严重影响医院档案管理工作的开展。三、在医院文化建设中,优化档案管理的几点建议L将档案管理体系进行完善完善的制度是工作顺利开展的先决条件, 档案管理需要工作人员有着严谨的工作态度和制度性。为此,医院需 要制定和完善相关规章制度,为档案管理工作的开展提供保障,进而 提升档案管理质量和效率。一方面由于医院档案的特殊性,档案种类 繁多,形式各异,医院要根据档案管理要求,做好建档工作,将档案 分
10、门别类;另一方面档案收集和归档制度要科学合理,确保档案管理 人员能够按照规章制度规范自身的管理行为。此外,医院也制定好考 核制度,将工作质量和管理人员的薪资挂钩,从而调动起档案管理人 员的工作积极性,确保档案管理稳定运行。规范化和标准化是档案建 设管理的工作机制,也是有效进行管理档案的前提与基础,所以建设 医院文化也应该以档案建设为目标,设立科学的管理体系,合理地将 管理工作分配到各个科室,或者是专职管理人员手中,对档案进行全 面的监督与管理。由于每个单位的管理体系与文化理念大相径庭,所 以在选择档案管理人员时,要以医院文化建设为前提,严格要求工作 人员有较强的专业能力和管理水平,能够将每个档
11、案或信息进行分类 整理,有效地整理相关内容,实现全面建设档案管理体系。.将档案管理的内容进行优化在科技开展的时代进行档案管理,可以 利用互联网技术以及先进的设备进行有效的管理,可以提高工作效率 和准确度,但是工作效率的提升,伴随的是本钱的加大,为了全面发 展,医院应该进行长远的打算。不仅如此,档案管理者应也应该注重 文化建设,对档案管理投入精力,行之有效的优化档案服务方式。除 此之外,医院良好的形象是所有工作人员共同努力的结果,因此,管 理者还应该在实际工作时推广医院文化,如开展公益活动,让广大人 民参与进来,这样可以树立良好的公众形象,实现医院文化建设。在 这个环节过程中,可以采访和记录每一
12、个医务工作者所做出的贡献, 从而把员工的积极性调动起来,这不仅对医院文化建设有帮助,同时 还能提升经济效益,所以将文化建设建立在科技水平上,同时也要督 促每一位领导和员工进行自我要求,这样才能优化档案管理水平和内 容。.完善医院档案,打造医院形象品牌医院档案能够表达医院的文化, 所以要想建设医院文化,需要通过多种方式为医院文化提供素材,弘 扬医院的历史文化,把建设医院文化的内容和形式进行填充,同时档 案管理者为树立医院的社会形象必须要充分的利用档案资源,开掘医 院内在价值,提升医院文化附加值,全面推进开展医院文化建设。.采用适当的手段丰富档案内涵随着互联网技术的开展,医院电子档 案已经被应用到
13、管理中,这一改变大大提升了医院档案管理的工作效 率。对于管理医院档案的工作人员而言,首先,要了解建设医院文化 对档案的需要;其次,针对需要建设加强档案管理工作,推进档案管 理的技术化,加快档案管理进程,通过互联网技术将医院文化资源平 台搭建起来,以档案为载体,利用好医院档案资源,通过这些资源, 开展医院文化建设,为医院开展做贡献。互联网+视域下,医院档案 管理工作的开展必然离不开信息化系统,这就需要医院根据自身需求 制定信息化档案管理系统。同时加大硬件和软件的投入,如电脑、打 印机和一体机等,符合现代化管理硬件需求。另外,各个部门应加强 信息沟通,建立微信群、QQ群等办公平台,为档案收集和整理
14、提供 软件支撑,提升档案提供的效率和质量。止匕外,医院要配备专业的档 案室和库房,以便于对档案进行分类管理,并且便于日常维护和查找, 确保档案的完整性,提升档案管理的质量。.医院必须以患者为重医院最重要的是患者,因此,在档案管理时, 要调查医疗工作者基础情况,根据所获取的基本情况进行评判每一个 医务工作者的职业道德水平,争取提升每一位工作人员的道德素养, 建立优质的医院文化。医院主要职责是救死扶伤,所以医务工作者必 须以患者为主,尽最大的努力提升患者满意度,实现医院文化建设, 同时对自身道德修养进行提升;在建设医院文化的具体实践过程中, 医疗工作者要以患者满意度为主,做到换位思考,考虑患者心情
15、和切 身利益。同时,档案管理人员必须要遵守相关法律法规,确保每一个 医务工作人员都能够严格的执行医院的规定。实现医院文化建设时, 也要考虑到国家制定的医疗标准,严格按照法律法规进行档案管理, 保护每一个患者的隐私,实现良好的职业道德规范。医院的宗旨是为 患者进行服务,医院的首要任务是保证患者的健康,要达此目的就要 提升医院服务质量,构建医院文化,所以在建设医院文化时,要将患 者作为中心,始终不渝地把患者的利益考虑在内,提升医院医疗水平。 同时,在服务病患时,将服务质量进行提升,这就要求医院进行设施 管理,引进医疗设备,同时招聘各种优质人才,为病患提供满意的医 院服务,尤其是在有关法律法规要求下,对档案进行管理,严格的处 分违规行医的医生,同时保护好患者的隐私。.加强医院档案人才队伍建设人才队伍建设是档案管理工作顺利开 展的基础,医院假设要加快互联网+视域下的档案管理制度建设,快速 提升档案管理质量,就需要专业的人才去支撑。一方面医院转变人才 培养理念,通过各种有效途径加强档案团队人才建设,强化档案管理 人员专业水平和信息化技术水平,进而提升档案管理效率和质量。医
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