2022年关于餐饮营销方案方案范文集合十篇

1、第 页2022关于餐饮营销方案方案范文集合十篇关于餐饮营销方案方案范文集合十篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，我们需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面方案。写方案需要注意哪些格式呢？下面是我精心整理的餐饮营销方案方案10篇，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。餐饮营销方案方案 篇1改革开放30年来，我国餐饮业开展经历了起步阶段、数量型开展阶段、规模化开展阶段和品牌建设阶段，初步形成了投资主体多元化、经营业态多样化、经营方式连锁化、品牌建设特色化、市场需求群众化、从传统产业向现代产业转型的开展新格局。20 xx年，受金融危机影响，我国餐饮行业出现了大规模的结构调整，高端餐饮企业开始

2、走亲民路线，而中低端餐饮企业那么更多地走进了社区，连锁企业配送中心、社区早餐效劳网点、主食厨房等在群众化餐饮效劳企业蓬勃开展，更多趋向于本色化经营，而且更加注重饮食本身的健康、营养和搭配。1.1中国餐饮行业的竞争情况和趋势中国的餐饮市场经过二十多年的改革与开展，已进入了一个新的阶段，市场竞争的形势也发生了一些新的变化。中国参加世贸组织后，形势还会进一步变化。把握这种变化趋势，研究制定正确的对策，对餐饮企业来说是至关重要的。中国从改革开放初期相比，全国餐饮市场竞争的态势出现四大变化：一 从竞争内容看，重点由单纯的价格竞争、产品质量的竞争、开展到产品与企业品牌的竞争、文化品味的竞争。在改革初期，餐

3、饮企业之间主要是打价格战、打品牌、效劳、装修战；现在情况发生了变化，消费者用餐既要满足生理需求、又要满足心理需求，因此，越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的文化品味。这是一种更高水平的竞争。当然，在市场经济条件下，价格的竞争、产品质量的竞争、永远是重要的竞争手段，但竞争的手段是多元的，竞争的重点是变化的，一个高明的经营者，不仅要善于运用传统的常规的竞争手段，还要善于随时根据市场情况的变化而调整竞争策略，运用新的更高层次的竞争手段。二 从竞争规模看，重点由单店竞争、单一业态竞争、开展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。随着餐饮市场的扩大，餐饮也的业态已由过去少数比拟高档的饭

4、庄酒楼和比拟简陋的摊点小馆，开展到具有能够满足不同层次消费群体需要的高档餐厅与大型酒楼、环境较好的家常风味餐馆、快餐店、地方风味浓厚的小吃店和小吃街、购物、餐饮结合的超市食府，休闲、娱乐、餐饮于一体的休闲餐厅与文化广场、异国风情的专营店、方便居民的社区餐馆、以及送餐上门的外卖店等等众多的业态。与此同时，餐饮企业的规模也在不断扩大，在向集团化，连锁化，大卖场开展。据20 xx年统计，营业额居全国前100家的餐饮企业，差不多都是集团公司和连锁公司，尤以连锁店的比重最大，其营业额占到100强的85.6%。在许多城市，不少千座以上的大店拔地而起。这种态势加剧了市场竞争的复杂性与剧烈程度。三 从竞争地域

5、看，由于本地开展走向外地开展、由小城市向大中城市开展、由东部沿海向中西部地区开展；也有的是由大城市向中小城市延伸、由西部向东部延伸。纵观几年来涌现出的一批大的餐饮公司与连锁企业，一个共同的特点是它们都寻求向外地扩张、立足和占据外地市场、甚至打进中心城市和国际性大都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径大大延长。四 从竞争对象看，由民营企业与国有企业竞争为主，开展到民营企业之间的竞争为主，进而开展到国有企业与外资企业的竞争加剧。餐饮业是改革开放比拟早的一个行业，个体、私营企业先于其他行业开展起来，餐饮市场也比拟早地向外资开放。目前全国的餐饮企业，98%以上属于非国有性质。20 xx

6、营业额排行前100家的餐饮企业，国有独资企业仅15家，其营业额只占8.7%。今后，国有性质的餐饮企业的数量只会进一步减少，非国有性质的餐饮企业占的比重必将进一步扩大。进入我国的外资餐饮企业现在虽不算多，但其营业额很大，在中国餐饮市场上，百胜中国投资肯德基的营业额傲居榜首，到达54.9亿元，占前100名企业营业额的20.3%。中国参加世贸组织后，外资特别是一些国际品牌企业将进一步涌进中国餐饮市场，竞争也将进一步激化。1.2餐饮业的市场定位随着餐饮市场的竞争升级，餐饮业对这个为产品和效劳找顾客的“定位理论，给予了越来越多的关注，因此有必要对这个理论的局部关键环节在餐饮业中的解释进行一些探讨。什么是

7、市场定位所有的产品和效劳，都要竭尽全力地去寻找那些能够接受它们的顾客群，寻找那些能使它们生存并开展下去的市场。物化到餐饮经营的实际工作中，就是经过各种调查、论证、实验、分析后，设定一个顾客群体，把从产品、效劳中提炼出来的诸如美味、营养、绿色、健康、享受、创新等一系列概念转化为信息，通过各种战略的、战术的传播与沟通手段，传达给这些顾客，引导，或者说是诱导、鼓励他们，将这些产品和效劳的位置确定在头脑里，进入思想意识中，认可它、接受它。如果找到了这个顾客群体，而且还用恰当的方式获得了他们的支持，就说明市场定位成功，反之那么是失败。谁来定位定位理论强调在市场经营中，只有一种真正有力的定位，那就是消费者

8、定位。消费者通过自己的分析判断，考察体验，最终决定是否接受和支持经营者为产品或效劳的定位。显然，决策权实际上还是掌握在消费者手中。由于餐饮产品本身具有一定的特殊性，在定位时，就更加不能把经营者放在被关注的核心地位，而应在保证企业盈利的前提下，主要站在顾客的位置上，尽量以他们的视角和思维去审视、感悟市场，充分考虑他们的感受，才能科学地找到定位点。而仅凭着企业现有的资源，再加上经营者的经验和想像力，推算出来的市场定位，往往是一相情愿的产物。 为谁定位不管是以品质还是以品位定位，也不管是以效劳还是以本钱定位，总而言之，定位策略一旦出台，企业都希望会对预测中的一种或几种类型的消费者产生吸引力，企业之所

9、以努力精确市场定位，就是为了争取这局部人，也就是确定所有企业的资源都是有限的，只能尽量优化使用，因此也就决定了经营中必须选择适当的消费群体，有针对性地为他们制定餐饮产品的内容、档次、价格、效劳。否那么就会看到这两种情形看到偶尔出现的非目标顾客不满意，因为这个市场策略从根本上就不适合于他，也就很难将其变成目标顾客；而经常光临的目标顾客群那么会由于这种无选择经营，感到整体消费环境被破坏了，应该得到的东西难以到位，从而大大降低了满足感，时间一长就会影响客源的数量和质量，显然得不偿失。 企业必须明确自己的目标公众，不能为所有的人效劳。均衡定位定位理论重视经营者关心的问题，也关注消费者认为重要的问题，并

10、将二者联系起来考虑。作为潜在消费者，在未进入可能的购置状态之前，都会依据从各种渠道获取的信息，为企业描画出一个以自己的认识为坐标系的期望形象，这其中包括了他个人的利益、需求和愿望。而定位主要就是反映企业为顾客创造价值的方式，可见二者并不矛盾。那么，当消费者得到了自己认为应该得到的东西时，就会觉得企业的现实形象与自己头脑中的期望相吻合，也就自然地证明了企业经营定位的正确性。企业经营的目标、消费者的需求、产品的表现，三者如到达和谐均衡，就是市场经营定位的完美状态。价格定位价格竞争永远是市场经济条件下，餐饮行业的主要竞争形式之一。当产品、效劳具有可比性时，价格定位是否合理，往往会对餐饮市场份额产生决

11、定性的作用。要想使自己能在价格定位上占有较大优势，就必须在经营上获得相对的本钱优势；而降低本钱的方法除了规模经营、环节控制之外，现代餐饮管理强调关键是建立健康的本钱结构，并不断探索一些特殊的环节本钱管理，力争使他人难以模仿，形成自己独特的本钱控制体系与模式，从而降低餐饮业管理的同质化程度。价格定位，既要看自己所处的餐饮市场的成长空间，又要看其价值空间的大小，还要对同等条件的餐饮企业分布及竞争能力有一个客观的评价，同时考虑本地整体市场消费状况和变化趋势等因素对餐饮产品价格的影响。相对餐饮业其他方面而言，经营者应更加科学、理性的对待价格定位，因为这是决定企业能否具有生存空间和开展空间的核心问题。改

12、变定位餐饮经营改变市场定位一般有两种，一种是“启动定位，就是完全放弃原来的市场定位，放弃已有的顾客群体，彻底改变经营策略，为企业重新找一个新的定位点；另一种就是“过渡定位，既在已有的风格根底上，尽量保住原有顾客，对原来的经营策略进行适当的调整，逐渐向新的定位靠拢，并在一定时限内完成。在实践中，哪一种改变都能找出成功与失败的案例，所以说，改变市场定位本身不能成为经济效益上升或下滑的理由，关键是新的定位是否如前面所说的那样，到达了既使企 业盈利，又让你最有价值的那局部顾客能够满意，这样一个平衡状态。因为无论如何改变，只有使企业与顾客得到的利益都比原来的定位更多了，才能说明改变定位方案是合理的。 综

13、上所述，餐饮市场定位的成功与否，最终只能归结为在一定的市场背景条件下，企业与顾客两者之间，对市场定位的诸要素是不是具有较大的共识。经营者清楚地知道自己在销售什么，包括知道销售的产品和效劳中哪些是要满足顾客的物质需求；哪些是为了满足其精神需求，哪些用于解决消费者生活中的实际问题；哪些那么是要在他们的潜意识里种下企业所要宣传的概念，并且还较为深入地了解可能接受这些的大体是哪些人；一般分布在什么阶层；支付能力如何；目前能分流这些客源的对手情况等等。企业至少以这些为根底，才能把经营者心目中理想的市场定位，移植到目标公众的头脑中去，从而获得成功的市场定位。1.3中国餐饮企业竞争对策分析一充分开发和利用具

14、有竞争优势的潜在资源确定自己的专业经营领域和经营特点，并集中企业的资源在此领域内奋力开拓，保持领先和特色。按照企业资源观的分析，有价值且稀有的资源和能力可以成为竞争优势的来源，我国的餐饮企业应该集中精力开发这种具有竞争优势的潜在资源，它可以是餐饮企业的核心产品和技术或技能，也可以是企业在长期运作中形成的具有企业特色的品牌、营销方式和组织形式等能力。在众多资源中，核心技术和核心产品是首要的、能使企业保持领先地位的资源。因为餐饮企业的核心竞争力首先是以核心产品这个载体表达出来的；其次，产品技术的创新和延伸也能够增强竞争优势。创新是一种无形资源，包括创意、科研能力和创新能力。创新可以对进行模仿的企业

15、形成壁垒，使得他们的模仿本钱增加，同时，技术产品的创新也会吸引更多的顾客，开拓新的市场。提出新颖的消费理念更是让企业引导一种消费潮流，走在行业和市场的前端，企业的竞争力也从而大大提升。20 xx年8月，肯德基在中国16个城市开展了“新快餐运动，强调要为中国消费者提供更加健康营养的快餐食品。肯德基把中国的经验归纳、反思和升华，给大家提出了一个重大的和共同关心的课题，也是对“传统洋快餐的一场新的革命，不仅在中国，甚至在全球都将具有深远的影响和意义。充分利用企业的品牌和文化。品牌和文化是企业的无形资源，是企业保持竞争优势的源泉。品牌作为无形资源，不仅是稀缺的能产生价值的资源，也是难以模仿的资源。它是

16、根植于消费者心中的概念，是有生命的形象烙印。从某种角度来说，企业的品牌弥补了中餐无法批量生产和标准化困难这一劣势，因为顾客可能更看重的是企业的价值所在和消费体验。就中国十大餐饮连锁著名品牌“江苏大娘水饺来看，在产品标准化上是个典范，但是即便是制作饺子的工序的标准化再细致，也还是会存在质量控制无法量化的问题，比方，面的软硬和劲道程度，煲的汤浓度等。尽管如此，“大娘水饺目前仍是中国国内直营连锁店最多、跨地域最广的中式快餐连锁企业。另外，文化在餐饮业中也有特殊的利用价值。对于餐饮行业，特别是中、高档的餐厅来说，如今消费者的需求已从以前单纯追求“产品本身转向追求“全方位需求了。在全方位需求中，文化是附

17、加值最高的局部。例如，全聚德前门店的烤鸭技术还是承袭百年前的模式，使用传统烤鸭炉，用果木烤制，烤鸭师傅手持烤杆，在热气扑面的明火前操作。这样的制作过程是烤鸭文化的核心、是历史，其意义是为了保持“产品的全面性，如果将“传统制作工艺这块文化特色删去，虽然“最终产品并未有太多变化，但却会丧失全聚德产品的文化内涵。企业可以围绕自身的品牌和文化特点制定出相应的策略以吸引顾客。比方，设计出与企业经营特色相匹配的饮食气氛，尽可能使光临的客人能成为忠实的顾客，成为企业的义务宣传员。总之，作为经营管理者，应努力创造和谐的内部动作机制，这样，才能在市场竞争中立于不败之地。二提升连锁扩张的经营能力经过几十年的开展，

18、连锁经营已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式，并显示出强大的生命力和开展潜力。近年来，在中国涌现了一大批多业态的餐馆、快餐连锁企业。在国家统计局和中国饭店协会公布的中国餐饮“20 xx年度中国餐饮百强中，实行连锁经营的企业有79家，营业额占百强的85.6%。可见，连锁经营对餐饮业的长远开展起着战略性的作用。连锁经营的核心是实行统一经营，统一管理。其竞争优势表现在改变传统单店进货的特点，压低价格，降低原材料的采购本钱，降低各项费用，有利于实现餐饮管理的标准化；连锁店在统一的经营管理模式下，加速资金周转，实现菜品的统一配送，外加对烹饪技艺和对顾客效劳的标准化和操作程序标准化，从而实现餐饮管理的

19、竞争优势；低本钱的运营让顾客得到更多的实惠，在顾客中树立良好的形象，提高顾客对企业的忠诚度；通过规模经济、资源的优化配置提高企业在市场中的竞争能力。对于“麦当劳、“肯德基的连锁经营模式我们可以借鉴，但是，如前文所述，作为包含了文化和人文因素的中国餐饮行业，应该充分利用这一独特的文化特色优势，我们可以更多地尝试在特色方面做文章，而不是一味地学“麦当劳、“肯德基，用制度化和标准化来开展连锁业。譬如，各中餐连锁店可以根据其所在地区的文化特色做出相应调整，更加密切地融入甚至引导当地的文化取向和群众口味，从而形成各色各样的连锁店统一，但是仍然各有特色。1.4 传统餐饮文化与餐饮企业竞争策略分析一、我国传

20、统餐饮文化的主要特点1.餐饮观念：“以味为本、至味为上“以味为本、至味为上，即把保持烹饪原料的自然风味或经过烹饪使食物到达尽善尽美的境地至味，作为烹饪的根本目的和最高要求。众所周知，西方人的饮食更加强调营养，在他们看来，进食犹如为一台生物机器添加燃料，所以特别讲究食物的营养成分，讲究蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素等各种无机元素的含量是否搭配得适宜，卡路里的供给是否恰到好处，以及这些营养成分是否能为进食者充分吸收，有无其他副作用等，而菜肴的色、香、味如何那么是次一等的要求。对于这一点我们从肯德基的宣传手册中即可了解。我国餐饮文化那么完全不同，它以追求美味为第一要求。中国人品评菜肴时总是“味字挂

21、帅，中国人赞美一道好菜时会异口同声地说：“味道好极了！中国人请客时常会自谦地说：“菜烧得不好，不一定合你的口味。他决不会说：“菜的营养价值不高，卡路里不够。中国人对饮食美性的最高追求是到达一种难以言传的“意境，这也只有借助无形的“色、香、味、形、器等“境界载体，而单凭营养成分和结构是难以担当此重任的。1.5 餐饮内容：原料多样，菜品繁盛我国幅员辽阔，复杂、多样的自然环境提供了多样的动植物原料品种。据西方某植物学家的调查，中国人吃的菜蔬有600多种，比西方多6倍。常言道：“饮食一道如方言，各处不同。我国菜肴各地不同，风味多样。20世纪五六十年代兴起“菜系之说，又有了川、鲁、苏、粤“四大菜系；70

22、年代以后，又先后出现了“五大菜系、“八大菜系、“十大菜系、“十二大菜系等等。而每个“菜系下往往还有许多亚系或分支，如粤菜还有广州菜、潮州菜、东江菜、海南菜等亚系。中国菜系之多真可谓令人目不暇接、眼花缭乱。1.6 餐饮工艺：综合与艺术在中餐菜肴制作中，虽有整鱼、整鸡或整羊等，但根本上是以丝、丁、片、块、条等为主的料物形状。上火前，它们是独立的个体形式，但放到圆底锅翻炒后便按照厨师的设想进行交合出餐，装入盘的是一个色、香、味、形俱佳的整体。因此中餐菜肴的制作，从“个体到“整体的转变，表达了中国传统文化中“合的哲学思想。在中国，烹调是一种艺术，它以极强烈的趣味性，甚至还带有一定的游戏性。烹调之于中国

23、，简直与音乐、舞蹈、诗歌、绘画一样，拥有提高人生境界的伟大意义。中国的烹饪不讲求精确到秒与克的标准化，反而特别强调随意性，在菜肴制作时侧重知觉的感悟，强调凭经验对结果进行把握。中国烹饪在刀工、火候等方面具有特强的技艺性，其中绝大局部技艺为机械所不能代替，有的技艺也为科学所不能解释，甚至有些为绝技、绝招，这些技艺或散布于民间，或出入于宫廷，争奇斗艳、层出不穷、变化曼妙，令人有无穷无尽的享受，更是机械所永远无法取代的。1.7 就餐方式：合餐制中国饮食推崇“群享方式，实行合餐制。厨师将菜品准备好后并不事先分盘，而是将其端到餐桌上，供围坐在桌旁的进餐人根据自身的喜好各自选取菜品及菜量，餐桌上的任何一餐

24、饮营销方案方案 篇2酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调发动工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房入住率，增加员工收入，特制定奖励方法：奖励以酒店客房协议价为根底，鼓励员工销售高价房。由于营业收入中 费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入本钱费用过高，所以，奖励记提只依据房费计算。对于自己的客户，要自始至终的跟进，从登记到结账，要了解客户信息，协助公司处理可能出现的纠纷和投诉，让宾客乘兴而来，满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。营销人员必须走出去，开发新的客源，严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价，营销人员根据报价自主营销，并根据前台收款进行提 成。在预

25、定部房源已然告急情况下，营销人员不得强行预定，应主动推销升级房源，对于强行订房，成心造成升级客房的情况，将视同为所升级房源的特批低价销 售，只按照2%记提。公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。一、营销部员工的营销设立底薪，根据营业额记提奖励基金。以协议价销售的提成=房价3%天数。房价高于协议价的提成=协议价3%+房价差价20%天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的根底上，只能按 2% 记提长住房协议价的=协议价3%营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩，业绩单独记提领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩，不记入个人业绩，其营销额由部门记提。所有销售额度，以营销部下单，前台收款签字确

26、认为准，未收回之款项不能记入销售额度。根据季节变化制定每月完成营业指标，整体完成指标时，按比例提成；超额完成局部按5%提成；完成基数50%，按1%提成，每增加5%销售额度，增加0.1%的提成比例；没有营业指标，底薪按50%发放。营销部每月整体销售额提成局部，由部门根据考核发放，营销人员个人业绩记提归个人所有。二、独立销售：以协议价为根底，按每天完成10间夜的销售任务为基数，即每月完成300间夜的销售任务，颁发2,000.00元的奖励基金；每天完成20间夜 的销售任务，即每月完成600间夜的销售任务，颁发5,000.00元的奖励基金；未能够完成每天10间夜的销售任务，按营业额的3%记提奖励；完成

27、的销 售任务超出每天10间夜，而缺乏20间夜，其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发，剩余间夜按3%记提。低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提，此类销售不占销售指标，不得重复计算。三、前台销售前台销售提成：以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周期间不予提成。升级销售提成：以有预定的宾客为主，经推介升级入住的，按房价差价进行提成禁止恶意推销，该提成不受“黄金周限制，但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售，提成额由部门根据考核发放。1、前台价：房价3%天数，前台价每降低1个百分点，提成比例降低0.1%2、协议价：房价天数2% 需

28、要特批四、其他部门员工根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。1、前台价：房价天数3%，前台价每降低1个百分点，提成比例降低0.1%2、协议价：房价天数2% 需要特批五、月租房及年包房将根据不同情况，依据季节变化适当调节变动，其记提比例按2%执行。四、公司将按年度指标的1%记提奖励基金，将根据考核考绩，用于非营销部门员工的奖励。五、指标分解：年指标3,150万元，根据淡旺季节的不同分解如下单位：万元：工程 淡季 平季 旺季 月份12、1、2、311、4、5、67、8、9、10份 额15% 35% 50%指 标180 420 600月指标营销部27 63 90托管部8.55

29、19.95 28.5前厅部9.45 22.05 31.5合 计45105150所占比例指标营销部60% 720托管部19% 228前厅部21% 252其 他5% 60餐饮营销方案方案 篇3一、前言中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和开展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为“天下美味而著名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭外表色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的极品。当今的宣化餐饮业，开展趋势可概括为：开展十分迅速，

30、规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断开展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，“鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。二、市场/企业分析宣化餐饮市场同样存在着剧烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着宣化有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：1、拥有自己的特色；2、全面的质量管理；3、足够的市场运营资金；4、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否那么，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。东方鸭王酒楼，是在原东方美食苑的根底上新

31、生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营，已在张、宣地区有了一定的知名度，在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼，提高菜品质量行家点评稍差，加强人员培训、管理，定能成为宣化餐饮界的后起之秀。三、营销筹划餐饮效劳的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的效劳，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的质量管理、有效的鼓励机制和良好的企业文化气氛为根底。鸭王酒楼开业两月，现正在举办“回报消费者关爱优惠活动。借此时机，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。1、本次活动的目的：增加“东方鸭王

32、酒楼品牌的影响力，提升知名度和美誉度；提升“东方形象，增强竞争力；加强员工的企业忠诚度和向心力；提高员工效劳意识、工作积极性；进一步提升“东方的企业文化；提升销售额，增加利润；为下一步更好的开展打下良好的根底。2、活动时间：7月1日15日，共计15天。3、参与人数：东方的所有员工、就餐的顾客等。4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新四、具体方案筹划一SP方案1、“微笑效劳在活动期间，所以员工一律微笑效劳，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：7月5日前召开发动大会，6日15日效劳员之间开展“效劳大比武，在大厅设一个专门的版面，每日评出“当日效劳之星，并给予

33、物质奖励。2、特价1每日推出一道特价菜，日不重样。2随顾客所点菜品加赠局部菜品，如消费100元送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。3打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。二内部营销方案内部营销是一项管理战略，核心是开展员工的顾客意识，再把产品和效劳推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的鼓励手段。1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行效劳。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。2、征文比赛内部员工征文：?我的选择东方?所

34、有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方的情感，让大家同心合力，共同创造“新东方！要求：1题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。2体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3截止日期为7月13日。鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。3、本钱节约比赛通过系列活动，对内部员工再教育，提供其的积极性。三产品营销方案1、在推荐特色餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等对餐饮不明，仅供参考。2

35、、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色，吃“健康。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出！四文化营销方案向消费者宣传“东方的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号东方鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康，让顾客把“吃当作一种享受，使顾客乐而忘返。五、广告营销方案在信息兴旺的现代社会，媒体无疑是吸引群众眼球的媒介。可根据

36、不同的媒体有不同媒体受众的特点，合理的进行市场定位和目标顾客的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。硬广告和软广告相结合，软硬兼施，已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出。六、效果分析1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。2、店内富有人情味，效劳周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。3、通过效劳比赛、征文比赛、本钱节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。4、通过促销，提升营业额。日评出“当日效劳之星，并给予物质奖励。2、特价1每日推出一道特价菜，日不重样。2随顾客所点菜品加赠局部菜品，如消

37、费100元送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。3打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。餐饮营销方案方案 篇4餐饮品牌营销筹划的两大软肋餐饮品牌营销筹划的七大软肋，上期我们介绍了两点，即品牌核心价值不清晰与品牌意识薄弱。这期宏智瑞达河北营销筹划咨询师，为您介绍以下两点1、缺乏恒久的质量一是血多餐饮企业在品牌的创立取得成功后，急于追求高产量、高效益、低本钱，用减少工序或更换原料的做法，来降低本钱和增加产量，造成了产品质量的下降;同时，随着规模的扩大，效劳质量以及餐饮环境也远不如从前，慢慢的自己放弃了消费者。二是餐饮企业的管理“软件跟不上，缺乏质量

38、保证体系，导致质量不稳定，菜肴质量忽好忽坏，影响了销售量和市场占有率。有的餐饮企业因一次偶然的质量事故，就砸了招牌，被市场淘汰，类似事件在餐饮企业中屡见不鲜。2、企业形象塑造贫乏。品牌形象是顾客所产生的一种心理图式，它早已成为消费者消费时最重要的指标了，而品牌想想不鲜明，消费者又怎么能立即产生识别?我国企业品牌形象的塑造，在产品特色上没有跟消费者关注的特性一致，在造型美观、时髦、高雅、多样等方面还十分薄弱;其次品牌的命名设计、图案设计、广告传播力度等方面，均存在着致命的弱点。一旦塑造出品牌形象的冲击力和辐射力，品牌就会鲜活地呈现在人们的眼前，从各个方面增加产品的内涵，升华产品的形象，消费者才会

39、在众多的信息之中，感觉到品牌的存在，这就是形象的使然。品牌如果没有鲜明的形象，肯定会在市场中淹没。餐饮营销方案方案 篇5目标企划20 xx年度工作总体指导思想是：以“打造*市餐饮第一效劳品牌为中心，建立、完善、标准企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式开展。1、在20 xx年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领*餐饮第一品牌，推进*餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固*餐饮十年知名度的*餐饮品牌。2、20 xx年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场

40、宣传途径、市场宣传形象具有很强的*餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20 xx年年度销售任务；一、 节日对应的促销活动类型推介1、 国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。实际建议根据*餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动。2、 11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。3、 例行性促销：可根据餐饮其他部门需求

41、临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动、“餐饮菜品品鉴活动“每季度积分兑换活动等。4、 竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质效劳、特价、买赠为主。5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体方案提前一个月做出。6、结合“*餐饮VIP会员及“积分会员与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。二、 宣传、公益活动方案1、 宣传包括主题宣传活动如春节拜年、315消费者日、消费者座淡会、等和例行性宣传不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告。2、 公益活动。包括主题

42、公益活动如重阳节、植树等和例行性公益活动如助学、扶贫、帮困等，一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。3、 加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。三、 广告位招租及DM内刊招商；1、针对*餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。主要针对商家联盟 每季度内部DM报刊，进行广告招商。四、 加强餐饮的企业文化渲染1、 标准各种明示牌的内容和悬挂。2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。3、 节假日主题促销活动做文字介绍。4、 每期DM内刊介绍生活小常识。如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等五、 创立VI系统并且加强对VI的管理。此方案由良将品牌设计负责。六、*餐饮餐

43、饮节日营销筹划方案见附件*餐饮餐饮节日营销筹划案1、“三八妇女节一、活动时间：3月8日二、活动内容：(1)3月8日，当天在*餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。核桃花生汁、玉米汁(2)3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在*餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。精美小礼品(3)3月8日，当天在*餐饮总店消费的女士团体，消费满500元以上，可享受8折优惠。(4)3月8日，当天在*餐饮总店消费满1000元以上的顾客，可吃多少送多少哦！(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.小礼品类(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果

44、盘一份。(7)3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。*餐饮餐饮为庆祝三月八日“国际妇女节的到来，为女性消费者推出特大惊喜自20 xx年3月3日起至20 xx年3月8日，凡来*餐饮总店消费的女性顾客，皆赠送特制xxxx一份。“木瓜汤“芦荟养颜粥等养颜方面的菜肴注：每桌客人内只要有女性即可参加此活动，所赠送的xxxxx是以每桌为单位，而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦！联盟合作商家赞助：做女人真好进店有时机享受以下商家提供的各项免费效劳哦！ 波波美容.女子会所- 送微乐能量养生房健康美丽新主张！艾美舍SPA女子会所-送SPA体验- 相信专业、决心美丽！菲力斯特健身俱乐部

45、送健身全免次卡-第一家综合性健身俱乐部！ 彪哥KTV送298元的晚场大包厢一间让我们去飙歌吧！法国红酒免费品尝红酒、买一送一 品红酒就是品味生活！短信宣传：*餐饮总店庆“三八妇女节推出“品健康美食、做魅力女人主题活动，特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。 ：*2、消费者权益日 3月15日目的：提升*餐饮餐饮品牌良好口碑。在*本地的3.15正面报道新闻。宣传方式：请职能部门与媒体聚餐，软文报道，联络感情，正面宣传 宣传内容:餐具消毒工序,效劳操作卫生网络媒体进行软文报道、以及*晚报报道及口碑提升。餐饮营销方案方案 篇6背景分析：微信5.0版本对企业微信公众平台群发信息进行

46、了限制，每月只能群发一条信息，大大降低企业微信公众平台的营销价值，而且微信公众平台使用电脑操作，必须有专人和关注者进行互动，运营本钱很高。而微生活公员卡营销效果尚不明朗，且收费高昂，不适合中小餐饮企业使用。但是微信用户数量大，使用频率高，是企业不能放弃的一个营销平台。因此我们选择使用个人微信账号做中小餐饮企业的营销。个人账号有查看附近的人，分享信息到朋友圈， 操作便捷等多种优势，只要使用得当，能起到非常好的营销效果。考虑到微信个人账号要使用到查看附近的人，即时沟通互动等操作，因些我们推荐由先锋互动提供营销方案，中小餐饮企业指定专人执行的策略做微信营销。微信账号推广方法：查看附近的人：主动加好友

47、，附近的人主动关注ZIZI烤鱼。线上推广：微博，QQ，论坛等线上推广渠道发布微信二维码。线下引导：店内物料二维码活动引导关注，传单二维码引导关注。活动推广：朋友圈分享，好友推荐等。营销方案：LBS营销：变换签名信息，使网友查看附近的人时能够看到店内最新活动及广告。二维码活动营销：物料上二维码活动引导关注实现口碑传播。朋友圈营销：朋友圈内容发布，活动优惠信息发布。朋友圈活动：推荐朋友关注微信赢奖品等。注：朋友圈分享内容工作人员可关注微博，复制微博内容并发布到朋友圈。工作人员执行流程：1、每隔半小时查看一次附近的人，保证查看附近的人时能看到企业微信。2、上班期间随时查看 与好友互动，解答好友疑问。

48、3、发布朋友圈信息，信息复制微博内容简单修改，每天下午和晚上各发布一条。4、变换签名信息，签名信息保证及时候改成店内活动或微博及微信活动信息。5、引导店内客户扫描二维码参加微信及微博活动。物料准备：X展架，桌牌，海报，宣传单页。物料上面除了印餐饮企业品牌信息外，印上微博和微信二维码和微博及微信活动方案。微信活动方案例如：优惠：只需三步，轻松获得微信专属菜品！1、扫描二维码关注微信2、拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈3、展示分享内容给工作人员，工作人员赠送微信专属菜品。餐饮营销方案方案 篇71、活动目的通过对该西餐厅的经营状况分析，周边环境分析等，首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题

49、?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。而据普遍行业情形分析，节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门，而对于中高档定位的西餐厅，我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主)，通过活动主题的包装及提前宣传，营造该餐厅很好的形象与消费气氛，借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。2、观点提炼吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键，不管该事件落实成什么形式的活动，都要具备很强的吸引力;不管场地选择在什么地方，都要有相当的人流量;不管参与活动的人有多少，

50、抓住目标受众群体最重要。策略导入1、西餐厅目标受众群分析考虑三个问题，谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地，除了消费餐点本身之外，消费者更注重环境、气氛的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外，更注重精神上的享受。根据七夕节日营销背景，我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外，也注重环境、气氛、文化等附加值因素;他们的消费期望是：餐点好不好吃?餐厅有无风格?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?2、如何吸引他们?因为

51、节日的定位使它具备文化性，如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化气氛的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求，具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群参加。3、营销活动差异化亮点针对20-40岁的单身顾客，举办单身派对。以“完美邂逅，扩大交友圈、寻找伴侣为噱头，在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境气氛、活动创意亮点吸引更多目标群体，带动餐厅销售。针对20-40岁的情侣，举办情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机，吸引目标群体的来店消费。4、传播规划活动宣传海报的纷发，区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。当天广告活动造

52、势宣传。活动期间消费代金券纷发。5、西餐厅的盈利在哪里?、活动期间的消费代金券形式，持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅当天销量，更保证其周期性的高销售量。、以主题活动提高来店销售量。第三局部活动规划主题诠释：西餐厅、情人节、有品位的男男女女，这似乎是三个天生就联系紧密的角色，而作为中高档西餐厅的七夕营销活动，既要有实际可观的让利促销，也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。此次活动的主题概念以“打破传统生活，制造浪漫惊喜为出发点，迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此拟定“寻找更美的你的主题，其一从字面上直观点明活动背景、时间等根本要素，其二

53、以满足目标群心理渴望的标题作为噱头，从而到达引起消费者关注的目的，具备顺口、文化、利于传播的特点。3、活动定位及调性调性：风格文化时尚广泛定位：一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性，针对20-40岁中高端消费群体的营销活动。4、活动形式消费达XX金额，返利代金券以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。夜晚主题活动引爆全场，制造新闻话题，扩大知名度。餐饮营销方案方案 篇8活动主题:庆中秋迎国庆美食节一、活动时间: 9月15日9月22日二、目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜，还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气)，获得更多的剩余价值(利润)。三、要求:要让

54、消费者耳目一新。美其名曰“享受也。四、活动形式:1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟2、打折消费:3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。餐饮营销方案方案 篇9一、用特价菜，弥补缺乏“淡季这段时间，大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑，但是，要认清淡季餐饮的特征，推出有针对性的促销，就会“淡季不淡。特价菜是最简单直接有效，虽然消费旺季已过，名贵的菜可以只有等着春节再吃，但人总是要吃饭的，普通实惠的菜也会吸引局部顾客。每日数款特价菜，不仅可以笼络人心，还能

55、保增长，减少几道菜式的利润，通过其他出品来弥补。不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意，但通过拉拢人气，带动其它消费，做足量的文章，让酒店保本维持着，以顺利度过淡季。二、筹划美食节，带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招，前段时间，各大餐馆的店庆、美食节相当频繁，这都是拉抬人气的好方法，如“法国胜日门在淡季推出主题“轮船上美食节，东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节、澳门街举办“滋味羊节即是如此，更有甚者，餐厅还推出“三人行，免费一人的优惠活动。“买二送一变相推广，自是比直接打折高明得多，这些不同主题的活动，让餐馆赚足了人气。举办美食节的目的，旨在吸引客流，提升营业额，往往是噱头，以某一核心食材原

56、料，通过各种烹饪手法的运用，将其整体解构，并以一席“全羊宴、“全牛宴等方式呈现，如此让食客大饱口福，食肆名利双收，两全齐美。还有，物以稀为贵，再平常的食材，只要限量供给，总会有人欣赏。根据消费者的心态，有些酒楼在城中走偏锋，对一些特殊食材只限量供给10份，售完即止，逾期不候，将消费者的胃口吊起来。三、数字促销，带动年青消费为了让食客来多几次，变为熟客，经营者亦是花不少心思，此期间除了打折、vip卡优惠、送果盘等惯例外，经营者还可瞄准新势力-针对经常上网的年青消费群的生活方式，在网络上搞促销，如网络订餐、电子优惠券，或与银行捆绑合作，推出刷卡优惠活动。物业与企业联手推出网上电子优惠券，打印出来后

57、就可以凭券去消费，可当作现金使用，迎合了不少年轻人的消费需求。四、淡季整修翻新，增加时尚元素不少餐馆选择在淡季的时候，把店面装修翻新，使得酒店在软硬件方面，缩短和其它酒楼的差距，重新打扮得分，这不失为上策。从10月中旬开始，胜记、宏记、川味浓等纷纷对酒店进行局部改造，有的甚至是全面翻新，准备以全新的面貌迎接旺季的到来，这些餐馆的负责人认为，现在的餐饮竞争如此剧烈，消费者对环境相当看重，只有不间断地通过对餐馆的翻新，可以不断地增加餐饮行业中的流行元素，顺利完成的企业转型，这样才能让企业立于不败之地。五、体验消费，完善缺乏淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作，适度的营销本钱是必不可少。餐厅可通过与顾客面对面交流、 沟通、填写调查表单的形式获得顾客意见，也可以邀请朋友以顾客的身份，对餐厅的进行体验感受。只有将餐厅存在的问题针对性解决了，再辅助符合餐厅现状，以及受当地消费者热衷的营销筹划，就能将餐厅的生气炒热。一个有实力，受消费者追捧的餐厅，在一年四季生意差距并不会太大，只是冬季更火爆。六、巧借文化牌城中的食肆无论是出品，还是食材都无明显优势，怎样才能保增长?于是有的就打起“文