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文档简介

1、 中层干部管理知识系列培训之执行力建设 西陵区西陵社区卫生中心 张光明 2015 培训引领未来目的抛砖引玉 启发思考12储备人才 提升能力3总结经验 继往开来 打造一流团队?问题一、给你一个团队,你怎么管?问题二、如何让团队帮你解决80%的问题?问题三、如何将庸才培养成将才? 答案!用战略家的眼光思考全局 用企业家的思维做管理!搭班子 定战略 带队伍 完善制度 引导团队文化一个都不能少!所以你要加强学习。医院要开展培训!内容如何提高执行力12团队管理的基石-制度3如何高效沟通456 如何提升领导力 文化建设创新与变革7从优秀到卓越如何提升执行力完善制度(由上而下制定;不能尾巴指挥脑袋) 执行力

2、与制度公平公正的执行 管理贵在坚持制度也要灵活不能朝令夕改中层干部如何提升执行力德高以聚众 量宽以服人 身先士卒方能率众 带团队就是带自己 提高自己的执行力问责从管理人员开始,奖励从普通职工开始狮子与羊群古语:其身正,不令而行;其身不正,令而不行!管理是一个发挥影响力的过程!要有高效时间管理:规定时间内完成执行力存在的问题管理干部的定位问题 有些科室主任将自己定位为专业人员、医疗专家,过于强调医疗技术,对管理职责没有足够重视 部分院级管理人员将自己定位为中层干部。中层干部执行力存在的问题管理干部的能力问题 管理人员大多“医而优则仕”,缺乏系统的管理知识学习。 工作没有主次之分,虽忙碌但成效不明

3、显。 不懂得有效运用管理工具。 1.接到工作后,做出明确承诺 2.过程中随时进行检查和监督 3.工作过程中,随时回应,工作完成后,明确汇报结果 中层干部执行力存在的问题管理干部的其他问题 1.管理者自己不敬业 2.管理者没有做到赏罚分明 3.管理者朝令夕改 4.管理者严厉高傲 凡事必须有激励和奖惩,讲究高效,切忌奖惩不要过夜按质 按量,按时的完成自己的工作执行力存在的问题制度没有有效执行 1.各种考核制度没有定期举行 2.时间管理不够,办事拖拉 3.缺乏过程监督 4.激励奖惩没有及时兑现 员工说差不多就是错 领导讲希望就是放纵如何提高员工的执行力执行力强的员工执行力差的员工对于这类员工,只要做

4、到赏罚分明、公平对待即可。不需要过多的监督或督促,那样反而会让这类职工心生反感,导致执行力下降! 懒惰的员工-随时监控他们的工作进程,时刻给他们施加压力。屡教不改的员工-应该坚决予以辞退,免得成为降低团队执行力的害群之马。马马虎虎的员工-分配的工作尽可能的提出数据界定,一切以结果界定、数据为准。三分钟热情的员工-帮他制定计划、给予指导和激励。不服不岔的员工-先了解他为什么岔岔不平,做好抚慰。给其安排工作时,尽量把岗位职责和工作要求说清楚,免得他天天喊吃亏。自认为聪明的员工-加强一对一沟通,肯定加督促。如何提升员工执行力干一行 爱一行态度决定一切 医院利益高于个人利益热爱并忠臣医院培养员工的主人

5、翁意识管理者有义务要让职工明白:医院不会为不忠臣的员工提供学习和晋升的机会。作为管理者有义务要让职工明白:工作不仅是为了单位,也是为了自己。只有随医院的发展,最后成就自己的发展。如何提升员工的执行力做好每一个环节培养员工的责任心做好最后一步执行力对于医院而言是一个永恒的主题,而提升员工的执行力,则是管理者一项艰巨而光荣的任务。 几个小故事 诠释执行力 培训引领未来 孙子将宫女训练成为军人的故事 培训引领未来 老鼠开会的故事 培训引领未来 老木匠的故事 老木匠准备退休了,她告诉老板,说要离开建筑行业,回家和妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但

6、是后来大家都看得出,他的心已不再工作上,他用的是杂料,出的是粗活。房子建好的时候,老板吧大门的钥匙递给他。“这是你的房子。”他说:“我送给你的晚年礼物。”他震惊的目瞪口呆,羞愧的无地自容。 如果他早知道是在给自己建房子,她怎么会这样呢?现在自己得住在易懂粗制滥造的房子里?老木匠在为自己为履行承诺而“自食其果”我们是否也在漫不经心的建造呢?是否凡事消极应付,不肯精益求精,在关键时刻不尽最大努力呢?等我们惊觉到我们的处境时,或许我们早已深困在自己建造的“房子”里了。从现在开始,用我们的智慧好好“建造”属于我们自己的房子吧! 培训引领未来 一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了,买了三张复印纸回来

7、。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。 员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。 员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。 就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 思考:问题出在哪里 问题出在哪呢? 员工为什么不能做上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前,应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要多少,然后再行动。无所不包的计划是僵化

8、!理性的执行才是真正的执行! 老板怎么就没有根据不同的对象发布不同的指令呢?新员工,老员工,A部门的员工,B部门的员工,.领悟力不同,接触范围不同。古语说“知人善任”,作为现代企业经营管理者,不仅要“知人善任”还要“知人善用”。 思考:问题出在哪里 关于提高我中心执行力的思考1、执行力的高低主要是一个管理水平的问题。如果把管理水平提高了,执行力就会得到提高。2、管理的核心是责任问题,如果把责任搞清楚了,管理水平就会提高。3、责任的核心是科学的量化与考核的问题,如果把责任的量化与考核搞利索了,责任问题也就自然明确,执行了就会提高。好的战略方向 + 好的绩效管理 + 好的激励机制 + 好的领导力= 高执行力 愿西陵中心-由优秀向卓越迈进卓越团队是医院发展的基石;卓越的管理者是带领团队走向卓越的灵魂

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