高端商务客户营销攻略

1、高 端 商 务 客 户 营 销 攻 略. 本工程以高端商务客户和重要商务客户的研讨为主线。我们称之为目的客户。 共分两大部分内容：高端商务客户需求研讨商务产品战略研讨.研讨目的：提升客户价值研讨方向： 高端商务客户市场研讨：客户行业分类10大行业 差别化需求整合研讨，行业归类数据模型解析 高端商务客户业务组合战略，制定差别化营销方案.研讨思绪：案头分析，针对全省高端商务客户和重要商务客户进展市场研讨，将客户行业构成分类，提炼10大行业重要行业。对行业需求进展分析。 针对行业需求的差别化，进展整合研讨，将行业需求再归类，并做数据模型解析 针对差别化的行业需求，制定高端商务客户产品组合战略，提出差

2、别化营销方案.从客户细分市场方面的表现着手，深化研讨高端商务客户和重要商务客户的需求，根据高端商务客户的构成特征归纳为十大主要行业的需求研讨，并根据需求差别化再定义五大需求，判别各细分需求的商业价值所在；做出数据模型解析研讨内容1：.从高端商务客户和重要商务客户的差别需求特征入手，研讨目的客户的消费者洞察：高端商务客户对既有业务的认知及接受度； 高端商务客户对业务及产品的认知途径； 高端商务客户运用业务时思索的主要要素；高端商务客户对业务功能的要求； 研讨内容2：.高端商务客户在选择运营商时思索的主要要素； 不同年龄、职业、学历、收入、性别的高端商务客户对网通业务的接受度及认知的差别 高端商务

3、客户对业务信息传播途径的认识研讨内容3：.研讨内容4：结合对高端商务客户和重要商务客户的消费者洞察，对我们的客户产品制定差别化营销战略。高端商务客户产品语音、数据、增值、IP等分类打包制定出五大需求类产品组合。.研讨方法：资料搜集研讨方法运用预测模型和相关性分析的方法，对高端商务客户的需求作出预测，并结合经济社会要素、人口要素、政策要素、挪动通讯技术开展要素作出修正；运用市场细分的实际，结合客户细分方面的数据，对差别化需求进展归类，并预测其市场价值走势；运用营销实际，探求商务客户营销战略定位和能够获得的市场潜量；运用综合分析的方法，提出开展战略建议。.报告提纲1：前言描画本工程的背景、研讨内容

4、，重点引见本次研讨采用的研讨方法和手段，阐明一些有关事宜。第一部分 高端商务客户和重要商务客户的需求研讨经过各种数据的分析，描画十大行业类客户的需求特征，对各种关联要素加以论述，并融入模型。运用建立的模型，将行业差别化需求再归类五大需求，分析各类要素能够产生的影响和影响的程度。.第二部分 制定高端商务客户产品差别化营销战略建议描画高端商务客户的根本特征，将高端商务客户产品分类语音、数据、增值、IP等打包。针对五大需求，分析各产品包可提高的价值点。重点分析各产品如何组合。针对差别化需求，详细制定差别化营销战略，并提出处理方案结论报告提纲2：.第一阶段工程设计第二阶段 资料搜集第三阶段 分析研讨第

5、四阶段 总结提案工程研讨目的、范围商务合同11月1日7日1周工程建议书内部数据搜集内部访谈/座谈商务客户市场调研头脑风暴报告撰写调研分析数据分析案头研讨提案预备11月8日20日2周11月21日12月18日4周12月19日12月25日1周报告修正正式提案任务安排：.费用估计：.为了确保黑龙江网通公司的利益，我司对本调查实行严密，不向任何方泄漏此次调查的任何情况及客户称号；调查所得信息、资料、数据及报告内容等知识产权属省网通公司一切；本调查所得信息、资料、数据及报告内容等协作双方不得以任何方式向第三方泄漏。 严密商定：.创信承诺： 1、保证本工程的设计、运作，质量控制在较高的水准上； 2、保证本工程的先进性，科学性、客观性； 3、保证本工程的任何环节都领