2022年房地产销售人员岗位职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年房地产销售人员岗位职责岗位描述:1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;6、协助销售主管处理一般日常事务;7、维护售楼现场设施的完好及清洁。任职资格:1、中专及以上学历,专业不限;2、_年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,

2、有工作激情和进取精神;4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。房地产销售技巧一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。二、六心1、耐心凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。2、关心要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。3、热心热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成

3、购买目的。4、诚心销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。5、决心接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。6、旺盛的进取心为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。三、八力1、观察力要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。2、理解力要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。3、创造力新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。4、想象力要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断

4、与说明。5、记忆力房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。6、判断力良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。7、说服力有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。8、分析力站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。四、丰富的常识与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。2022年房地产销售人员岗位职责(二)

5、1、负责接听客户电话,并做好登记;2、配合好销售维护好售楼处的气氛;3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;4、安排销售主任的接访顺序,做好来访客户登记后安排主任接待;5、负责销售代表每日工作成绩;6、负责与营销相关的各种工作的对接;7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等;8、严格保守公司机密以及项目销售机密;2022年房地产销售人员岗位职责(三)1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;2、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;3、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;4、依

6、据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;5、整理公司合同的执行并归档管理;6、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;7、协助公司做好售后服务工作;8、内部收支、往来账核对等账目处理;9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。2022年房地产销售人员岗位职责(四)1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;3、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续,及时向客户反还合同和相关票据;5、主动配合产权人员

7、及时将办理好的房地产产权证交给客户,并对领取房地产产权证客户的相关税费和发票进行核对;6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.2022年房地产销售人员岗位职责(五)1、负责客户的接待、咨询;2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。2022年房地产销售人员岗位职责(六)1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介

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