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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年汽车销售经理工作岗位职责1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。2022年汽车销售经理工作岗位职责(二)1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。2、与广州本田授权销售服务中心各

2、职能部门协调和沟通。3、执行广州本田的运作标准。4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。6、负责销售人员的培训和考核。7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。10、负责客户管理。2022年汽车销售经理工作岗位职责(三)1、寻找潜在顾客及顾客拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展厅内展车

3、的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。14、完成上级领导布置的工作。15、引导新业务员熟悉各项业务知识。2022年汽车销售经理工作岗位职责(四)1、负责制定销售目标,制定销售方案并完成业绩考核;2、负责收

4、集客户信息,挖掘客户需求,实现产品销售;3、负责整车销售服务和客户咨询服务;4、负责售前业务跟进及客户维护工作;5、负责完成领导交代的其他事宜。2022年汽车销售经理工作岗位职责(五)1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。4.根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务2022年汽车销售经理工作岗位职责(六)1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监

5、督;3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的营销工作,维护和拓展业务合作关系;4、配合销售总监负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;5、负责处理客诉,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;6、参与制订销售顾问的考核计划和方案,;7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。2022年汽车销售经理工作岗位职责(七)1.销售规划工作依据公司年度经营计划,配合公司总目标,制定本部门年度销售目标及销售计划。制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入

6、、利润、成本、费用等。2.销售目标达成制定当月的营销政策,督导所属销售人员进行推销活动,实现具体产品的销售计划和目标,负责产品销售的全面工作。负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理。协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。3.全面协调与管理按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。负责客户档案管理、客户回访等监督工作。负责客户投诉的接待、协调工作,负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。_部门内行政管理负责推行公司的各项规章制度并

7、监督执行,对本部门实行6S管理。负责销售团队建设。相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。合理控制和使用部门预算。5.完成上级交办的其他工作2022年汽车销售经理工作岗位职责(八)1、根据公司发展需要,在各大平台发布相关信息;2、独立完成客户的接待、回访、信息登记等过程内容;3、协助完成业务洽谈工作;4、上级领导委派的临时性工作。2022年汽车销售经理工作岗位职责(九)1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织监督实施。2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。6、寻求部门新的利润增长点。7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。9、组织对本部门人员的培训。2022年汽车销售经理工作岗位职责(十)1.负责制定公司的营销策略并实施落地,团队内部培训、辅导,带领团队完成公司制定的销售目标;2.负责制定相关促销及推广策略,销售订单、库存管理;3.负责开发销售渠道,满足销售业务需求;4

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